хороший машазин,вещи аккуратно сложены
в примерочных попядок, большой ассортимент одежды,много выбора
сам маназин уютный , есть диванчики где постдеть и отдохнуть,всем советую!
На удивление тут нижнее обычное не сексуальное бельё лучше tezenic. Состав хороший. Остальное милион мелочей а-ля Алиэкспресс. Но тут можно найти много интересного) девушки поймут. Так де были милые пуфики для дома и свечи ммм)
Остался очень плохой осадок из-за сотрудницы магазина - девушки азиатской внешности (бейджика не было). Первый раз зашла в магазин, купила одежду, без происшествий. По пути к выходу зашла второй раз в магазин выбрать аксессуар для подруги, по магазину не ходила, выбрала - оплатила и ушла. На выходе сработала противокражное оборудование, отвели в примерочную для проверки всех пакетов, ничего не нашли. Девушка начала обвинять меня в краже, полетели такие фразы - "после вас в раздевалке, мы нашли оторванные бирки", "по камерам видно, как вы заходите в раздевалку с одеждой, а выходите без". Интервал между первым заходом в магазин и второй был около 3х часов. Далее она просит зайти меня посмотреть камеры и показывает, как я захожу в раздевалку, с теми же вещами которые пробиты в чеке, на этом она остановила просмотр. В первый раз побывав в такой ситуации, я конечно же растерялась, оправдывала себя. На что я просто услышала - "Ладно, извините". Покупатели, будьте осторожнее, таким образом сотрудница хотела подкинуть не пробитую вещь мне в пакет, отводом меня в неконтролируемую часть видео-камерами, повезло, что были люди которые наблюдали за происходящем. Не компетентная сотрудница магазина, испортила все настроение. Просьба быть внимательными при оформлении на работу таких сотрудников.
Итак начну с того, что да, доставку ждала больше недели. Получив товар, поняла что 1 изделие с браком (199 руб), второе не подходит по размеру(1399), было принято решение сдать изделие, как написано на сайте , что можно и в вмагазин сдать и курьера вызвать. В итоге в магазине не приняли возврат, ок, вызвала курьера, он забрал товар, магазин товар получил, и возврат мне оформили только за 199 рублей, а за более дорогой товар возврата не было.( уже спустя неделю я чисто случайно на другой сайте вычитала как правильно оформить возврат в этот магазин - что если возврат будет не один, то лучше на каждый товар вызывать курьера, а не как я - обе вещи отправила одной посылкой) До магазина дозвониться не реально, висишь по 30 минут и от оператора только 1 ответ" Номер заказа" и вот их коронная фраза "Я передам информацию"... ну в общем это самый отвратительный магазин в плане отношения к клиентам, товар то вроде бы и ничего, но кто там у них работает - не описать простыми словами без мата.... Настоятельно рекомендую данный магазин посещать личным присутствием ни как не через интернет. Обидно за потраченное время на них и за какие ни какие НО деньги... И да, самое странное у них номера телефонов как то за неделю поменялись, и график написан линии с 9-21, а по факту робот говорит что линия с 9-18 в рабочие дни..
Отвратительный магазин. Полгода назад оплатила товар в интернет магазине. Пока ждала доставку (уж никак не ожидала, что по Москве в собственный магазин доставка больше недели будет идти). Надо было ещё в тот момент понять, что за магазин. Позвонила в ИЦ, узнала о процедуре возврата денег. Оператор озвучила "когда срок хранения товара истечёт, его отправят обратно, а деньги автоматически вернут". На тот момент до окончания срока хранения оставалось несколько дней. Спустя полгода мне приходит обивка "возврат отклонен, товар повторно отправим в магазин". Я обратилась на горячую линию, где прождала ответ оператора 30 минут. И далее, внимание : оператор не задав ни одного вопроса (кроме номера заказа), говорит что то вроде " я передам информацию, чтобы вам вернули деньги". У меня есть подозрение, что компания не платит з/п сотрудникам, раз они так безучастно выполняют свою работу. Я спросила девушку, куда мне вернут деньги, на что получила ответ "по реквизитам, с которых оплачивали ". Когда я попыталась объяснить, что это невозможно и потребовала выслать мне заявление на возврат, в котором я укажу корректные реквизиты, она меня не слушала, говорила параллельно со мной и бросила трубку! Т.е. ждите на линии 30 мин, чтоб оператор ничем не помогла и бросила трубку. Отличный подход. Написала на почту 3.09. До сих пор не получаю никакого ответа кроме "мы передали в соответствующий отдел запрос". Прощу передать контакт руководителю, чтобы поговорить с ним - всем плевать. Если в клиентской поддержке так безразлично относятся к покупателям и не считают ненормальным такое грубое нарушение сроков возврата, то боюсь представить, что происходит на производстве. Обходите этот магазин стороной.
Интернет-магазин, это отвратительное обслуживание и я бы еще мошенничество добавила! Сделала заказ, оплатила, создали накладную для отправки СДЕКОМ, но в СДЕК не поступает уже 3 недели!!! На все претензии через личный кабинет отвечает видимо автомат, одно и тоже, что товар отправлен! По телефону службы поддержки не дозвониться, 3 раза пыталась, ждала по часу! НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ ТУТ! Только в магазине можно что-то приобрести! Желаю вам скорейшего закрытия!!!
Самый ужасный интернет магазин. Фууу никогда больше ничего заказывать не буду. Договор магазин не выполнил, сроки доставки просроченны. Заказ сделан 14янв сегодня 29 ничего не получила. Телефон горячий линиии не работает Через 3дня буду обращаться в суд. Вы мне заплатите за мои нервы и потраченное время.
Заказала товары онлайн с доставкой на магазин,все оплачено! Более 10 дней з аказ находится в обработке! Операторы обещают узнать информацию со склада и дать ответ на почту в течении дня,но ответа естественно ни какого нет! Лишь бы только слить клиента! На письма в службу поддержки вообще ни кто ни когда не отвечает!!!!
Один из моих любимых, цены маленькие, не вижу смысла переплачивать за тряпки. Больше месяца их не ношу, по этому покупаю тут часто. В выходные там конечно всё перевёрнуто, но в буд ни всё спокойно и чисто. Хожу по этому только в понедельник 😎
Вещи на возврат из интерне т-магазина не приняли, сказали проблемы с качеством интернета. На весь магазин в выходной день - один консультант, он же кассир. Ждать приходится очень долго. Самый худший магазин из всей сети.
Магазин ужасный. Сделала заказ через сайт, несколько детских и взрослый комплект. 3 раза через сайт оформляла возврат на одну позицию, ни звонка ни привета, ни уведомления. Дозвониться в службу поддержки НЕВОЗМОЖНО. Мурыжат по 5 минут в ожидании, а потом сбрасывают.Это точно был последний раз заказа. Сервис отвратительный.
Кстати качество тоже не на высоте, на вещи 100 хлопок - появляются явно катышки как на вискозе. Думайте прежде чем заказать, сдать вы не сможете если вещи не подошла.
Ужасный интернет магазин! Товар пришёл разбит ым, форма обратной связи не работает! Контакт центр сбрасывает
1
1
Anna-Mariya
Знаток города 12 уровня
30 октября 2019
Вещей много по приемлемым ценам. Выбор есть. Единственное что не нравится- почти все продавцы будто работать не хотят. На кассе можно минут 10 ждать пока наконец тебя заметят. Консультанта можно искать так же очень долго и в итоге не найти. Советую магазину нанять больше персонала ибо кажется что работае т только человека 2 при очень большом количестве покупателей .
Посетили сегодня ещё не оплачивали взяла дочка по ошибке кабельUSB, на кассе я увидела, что не тот кассир сказал, что он пробил их и аннулировать не будет.