Tata Sakharova
15
2
подписчика
0
подписок
13,3м
просмотров
В 2023 г обратилась в ГК ВодоПроект за заменой счетчика ГВС. Замена прошла без нареканий. Но спустя менее 2 лет счетчик стал запотевать. При обращении в Водопроект с этой пробоемой я естественно услышала предложение заново оплатить услугу установки счетчика. Хотя эти расходы мне должны предстоять только через 10 лет! Они ссылаются на год гарантии, но это гарантия на их работы по установке, а не на исправность счетчика. Счетчик изготавливает его производитель, а не Водопроект, но продал-то мне его Водопроект, то есть предложил для установки. Чека о покупке у них счетчика не предоставляют, по которому можно было бы получить возмещение. Если бы счетчик покупала я в сторонней организации - тогда к Водопроекту претензий никаких.
В итоге спустя 2 года после установки мне неисправного счетчика Водопроект умывает руки, а мне - либо заново плати за замену ГВС, либо сношайся с ремонтом счетчика и опять же заново плати за установку. Кому нужен такой же геморрой - добро пожаловать в Водопроект!
Сразу хочу сказать, что 3 звезды не имеют отношения ни к еде, ни к сервису - здесь они абсолютно такие же, как везде, без особых нареканий. Тем более, что я обычно беру кофе и иногда нагетсы. 3 звезды - за само помещение. Очень тесное с учетом ВДНХ. На выходных здесь не протолкнуться. На первом этаже еще куда ни шло - много посадочных мест в формате муравейника. Но 2 этаж убил. Подниматься несколько пролетов, как на 3 этаж, но фактически всего лишь на второй, чтобы попасть на чердак с минимумом посадочных мест? Форменное издевательство. В остальном макдак как макдак. Здесь здорово по будням поздно вечером, когда он почти пустой) но кто сюда придет в будни поздно вечером? Только местные энтузиасты.
Записалась в эту «точку» на стрижку каре на волосах длиной свыше 25 см. Точнее отправила заявку на удобное мне время. Перезвонили, предложили другое - я отказалась. Тут же через минуту перезванивают, предлагают время на полчаса позже. Я соглашаюсь. Как выяснилось позже, меня решили воткнуть в получасовой интервал, хотя моя стрижка по их стандарту предполагает час. Ставлю мастеру «сверхсложную» задачу сделать каре на 5-6 см короче, чем есть сейчас, но поскольку у лица у меня волосы несколько короче , чем сзади, мастеру надо сравнить длину, чтобы было везде одинаково. До этого визита все парикмахеры с задачей справлялись. Но парикмахер, который мне досталась, «затупила», стала выяснять, что такое «по-моему» 5 см. Я сослалась на линейку, что ее очень смутило. А после того, как она предложила подстричь «как она видит», что меня категорически не устроило, т к мне надо, как надо МНЕ, а мастер в очках - откуда я знаю, что она видит?? Деньги-то я плачу. - она вообще отказалась меня стричь! При том, что мы потеряли 10 минут на разговоры, ей стало понятно, что она ничего не успеет до следующей записи. В итоге меня просто бортанули, порушив все мои планы на оставшийся день. Я призвала на помощь администратора, но поскольку они там все заодно и им пофиг на клиентов, наше время и наши планы, меня лишь несколько раз отправили на выход заявив, что я НЕ НАШЛА ОБЩИЙ ЯЗЫК С МАСТЕРОМ. А кто виноват в том, что мастер не понимает по-русски и просто не хотела работать? Зачем меня было вообще записывать на стрижку? И все это 9 марта, в праздничный выходной. Девки, чтобы у вас все 8 марта так проходили, как вы мне устроили 9го. Контакты управляющей компании администратор мне НЕ предоставила.
Жалею, что зашли. Какая-то насмешка, троллинг, а не бургеры. За эти деньги делают нормальные бургеры во всем известных московских сетях - написала бы, но отзыв заблочат. Или в макдачке в 2-3 раза дешевле и то пристойнее. Вместо бургера дают 2 малюсеньких - один хлеб! В рыбном бургере у меня 3-4 малюсеньких пальчика трески в кляре, листик салата и несколько тонюсеньких слайсов маринованного огурца. На вкус один хлеб. Отдала за это безобразие + небольшая порция зеленого салата с морковкой 1000р + 200р за стакан кипятка с пакетом чая. Глупейшее вложение денег в еду. Давно у Штирлица не было такого провала. Жесть.
Открылись после ремонта. Лучше бы не открывались!!! Раздвижные двери закрыты - зачем их вообще устанавливать? Скамейки во входной зоне крайне неудобно расставлены - прямо у входа, на холоде и сквозняке. Их мало и они на ходу друг у друга - люди постоянно друг на друга натыкаются.
Информационных табло с расписанием работы врачей нет, хотя поликлиника месяц, как открыта. На стойке информации администратор отказалась предоставить мне информацию о графике работы зав терапией. Контактов заведующей пришлось добиваться у нее же через пререкания и троллинг. ВИШЕНКА НА ТОРТЕ: телефон, указанный для связи с заведующей филиалом Керимовой, а по факту телефон поликлиники +7(495) 612-15-40 оказался не действующим! То есть Керимова настолько ленива и некомпетентна, что даже не в состоянии проконтролировать актуальность информации на стойках информации в ее филиале!
Дежурный врач Мусаев высокомерен и груб, деловой этики ноль. Ни здравствуйте, ни извините за задержку приема. Общался со мной, как с собакой: первое слово у него было «нельзя». Нельзя таких хамов допускать до общения с пациентами. Заведующая филиалом Керимова «распустила» персонал еще до закрытия на ремонт. После открытия ситуация та же. Буду оформлять жалобу в Мосгорздрав.
Маммографию здесь делают больно. Хотя предупредила, что у меня повышена чувствительность, чтобы делали деликатнее. Бесполезно. Пришлось уйти. Буду писать жалобу в Мосгорздрав - когда уже в районках научат деликатному обращению с женщинами и женским здоровьем.
Соглашусь с отзывом о грязнющих столах, особенно на 2 этаже. На моем столике было несколько волос разной длины. Работает уборщица со столов (не знаю, как это функционал назвать) - ленивая до безобразия. За то время, что она торчит наверху, можно и столы протереть, и посуду со столов убрать. Но она может только что-то одно. По-русски не понимает или делает вид, что не понимает.
ЧЕКА НЕ ВЫДАЛИ!!! уже не в первый раз это замечаю. А есть желание узнать стоимость блюд и делают ли заявленную скидку… почему не выдаете чеков???
Ножи тупые. Заказала лазанью мясную - ее невозможно было разрезать, не деформировав. Правда верхний слой был действительно очень жесткий почему-то. В итоге получилась макаронно-мясная каша.
Обслуживание на кассе действительно странное. Почему-то собранный полностью заказ не выдали, пришлось ждать, пока люди долго набирали булки и плюшки, потом им еще кофе готовили. А мой заказ стоял остывал. Касса одна работает, на второй оплатить заказ была не судьба.
4 ставлю только за прекрасный вид со 2 этажа и возможность посидеть у окна.
UPD: катастрофически мало розеток для подзарядки гаджетов!!!
Само место очень интересное. Но за клиентоориентированность 2, итоговая 3. Была уже здесь, представляла себе это пространство. Впервые приехала в кино. Как пройти к лифту - непонятно. Ближайший лифт огорожен, туда нельзя. Посетители бредут на 3-4 этаж по довольно крутой лестнице. Знала бы - поехала бы в другой кинотеатр. На входе в зал возникла проблема: не могли считать мой билет, купленный через приложение Тинькова. Говорят, не можем считать билет с Яндекса. А я тут при чем? Почему это должно быть моей проблемой? Я билет купила, предъявила. У меня стали спрашивать ФиО или телефон. С какой стати у меня на входе в кинозал берут персональные данные? В итоге меня несколько минут не пускали в зал, кино уже началось… настроение было испорчено. Такое классное пространство и не можете организовать работу. Это претензии точно не к линейному персоналу, а к руководству Зотова. Организуйте понятный проход к лифтам!!! И решите вопрос со сканированием билетов или не продавайте их на тех площадках, с которыми у вас технические проблемы.
Азбука вконец оскотинела. Прошла вглубь магазина, где молочные продукты - мне навстречу выскочила в хлам простуженная сотрудница магазина, кашляя мне чуть ли не в лицо. Почему она не надевает маску, если она не на больничном? Вас ковид и локдаун так ничему и не научили? В итоге мне пришлось уйти из этого отдела, так как эта сотрудница встала прямо рядом, сопела и хрюкала, выискивая просрочку. Я побоялась заразиться. Короче, покупатели в этом магазине лишние.
Потеря времени. Сидеть ждать в очереди полчаса и больше, чтобы скачать приложение для инвестиций, где лежат мои деньги? Бред. Не дождалась, ушла.