Симплы отлично готовят своих сотрудников: приветливы, клиентоориентированы, достаточно неплохо разбираются в представленном ассортименте, правда, скорее теоретически, но, возможно, это как раз и к лучшему 😁
Огромная винотека! Колоссальный асортимент! Очень внимательные кависты. Всегда подскажут вам, что лучше купить. Хочется всё попробовать. Советую вам чаще бывает здесь и побольше приобрести разных видов вина!!!
Отвартительное обслуживание! Высокомерие продавцов просто зашкаливает! Пытались совершить покупку 25.06 в 20:00. Попросили самое простое просекко, чтобы приготовить Беллини, получили взгляд сверху вниз. Мой муж приготовил карту для оплаты, продавец попросила ее в руки, а затем спросил зачем он ее дал карту! Где логика, я так и не поняла. И видимо седая борода моего мужа сподвигла ее попросить еще и документ для подтверждения возраста. В соседнем магазине не возникло никаких проблем. Научите своих консультантов общаться с людьми, а еще лучше снабдите очками, чтобы могли отличить несовершеннолетнего от человека, которому далеко за 30. Больше ни ногой в этот магазин, не смотря на то что он находится через дорогу!
2
4
Посмотреть ответ организации
В
Владимир К.
Знаток города 4 уровня
27 июня 2024
Замечательное место, были на дегустации игристого. Сергей провел отличную презентацию! Классно, вкусно, информативно!
Сеть моих любимых магазинов. Всегда есть скидки, всегда персонал поможет с выбором если не разбираетесь в алкоголе, всегда приятная атмосфера и приветливый персонал.
Попал на очень неприятную сотрудницу. Анти клиенто ориентированность. Плюс ко всему ещё попросила в мои 45 паспорт и водительское удостоверение:((((( осталось крайне негативное отношение к магазину :// не рекомендую, больше сюда не приду.
1
Посмотреть ответ организации
StrongDC.com
Знаток города 18 уровня
30 декабря 2023
Отличное место, где специалисты - это настоящие профи и знатоки своего дела, всегда подскажут, расскажут , предложат скидку и ответят на любые интересующие вопросы 👍
Являюсь постоянным клиентом. Зашла после работы купить бутылку вина. Такое ощущение, что здравый смысл в работе продавцов отсутствует. Выбрала бутылку Шираз, на кассе попросили карту, верифицировали меня по номеру телефона - где видно, что я являюсь постоянным клиентом и уже в статусе silver. И вуаля - у меня попросили документы. Мне уже за 30, неужели сложно понять, что если человек является покупателем и подтверждает свою личность кодом на телефон и предлагает показать эл документ + выбирает недешевое вино - ТО ЕМУ ЯВНО НЕ 15 ЛЕТ! Банально визуально можно понять возраст. Вы так и покупателей будете терять и продажи.
Купил три бутылки Кремана Вдовы Амбал брют по акции с 30% скидкой около 3000 руб за бутылку; оказался весь испорченный, вылил в унитаз.
Качество напитков у них сильно ухудшилось в последнее время.
Хороший магазин! Продавцы подберут всё на Ваш вкус! Грамотно расскажут и посоветуют. По ценам есть весь ряд на любой кошелек, ну и бонусная программа в придачу, что делает покупки приятнее!
Небольшое помещение, но ассортимент в целом покрывает базовые потребности. Приятные сотрудницы, но с помощью не очень активны.
Цены на сравнимые позиции повыше других ритейлеров. Можно подобрать вариант в рамках текущих скидочных компаний.
Хороший ассортимент, приятное и профессиональное обслуживание! Широкий ценовой диапазон, точно можно что-то подобрать под бюджет и повод!) От метро Аэропорт в 10 минутах
Консультанты внимательно относятся к каждому покупателю. При покупке,дали пояснения по интересующим позициям и рекомендации по сопровождению. Красиво упаковали. Своим отношением создали отличное настроение на весь день. Рекомендую данный конкретный магазин 100%.
3
Посмотреть ответ организации
А
Алина
Знаток города 7 уровня
12 декабря 2023
Были на закрытой дегустации. Думала расскажут как правильно пить вино, как различать, как понимать вкус, как его делают, да хотя бы даже как правильно бокал держать! Но оказалось, что кавист (даже не объяснили что это за профессия) сама ничего этого не знает. Что-то читала по бумажке и на вопросы ответить не могла. Только наливала нам в одни и те же бокалы разное вино и просила отгадать его название.
В итоге, просто напились
Любимая винотека.
Всегда находятся и любимые напитки и что-то новое и интересное.
3
Посмотреть ответ организации
Алексей Ш.
Знаток города 9 уровня
21 марта 2024
Были на винном казино. Остались в восторге от Наргиз. Все было очень интересно и познавательно!
1
Посмотреть ответ организации
Екатерина Кораблина
Знаток города 12 уровня
24 марта 2023
У магазина хорошее расположение и большой ассортимент качественного алкоголя. Вообще SimpleWine мой фаворит, всегда беспроигрышный вариант в выборе хорошего вина.
Попросила посоветовать алкоголь, чтобы "не снижать градус" (до этого был распит бэйлис). В результате продавщица посоветовала 2 бутылки просекко с мартини (мартини уже был дома). Совету последовали, всем стало ужасно плохо. Не советую магазин, по факту просто впихнули продукцию, которая шла по скидке,не думая о покупателях
Очень хорошая програма лояльности, правда выгодная, можно за 500-600 рублей взять офигенное вино, которое в среднем стоит косарь.
Это именно не массмаркет, а хорошее отобранное вино, ни разу не брала тут что-то разочаровывающее