СибТракСкан
157 отзывов
4 марта
Контора работает не на результат а на выкачивание денег из клиента.. Являясь официальным дилером Донгфенга не смогли определить неисправность . Заезжали на ремонт два раза. Оплатили за ремонт почти 300000 рублей . Проблему не устранили. 0 901 PH154 гос номер . Есть в базе. Новосибирск
2
1
3 марта
Вежливые сотрудники, хорошие мастера. Всё быстро сделали. Рекомендую!
1
1
9 июля 2024
Только деньги умеют брать, а толку ноль. На Донгфенге вылетали ошибки, коробка вставала в нейтраль и не ехала. Два раза к ним гоняли, так они даже видео, фото не смотрели, которое снимали, когда это происходит. Просто сбрасывали ошибки и типа сделали. В итоге с этой же поломкой встал в Томске, так там электрик пересмотрел все видео, фото и увидел номерную ошибку. Пробил её и нашёл причину. А было всё просто дело в фишке на коробку. Просто в ней один контакт (папа) был немного утоплен и то есть с контактом(мама) то соприкосался, то нет. И после этого машина уже три месяца работает без проблем. Вот и подумайте стоит к ним обращаться или нет. А тому электрику дай бог здоровья и всего хорошего, человек не зря свой хлеб зарабатывает.
3
3
8 апреля
Поменяли фитинги на подушках, слесарь очень внимательный сделал всё чётко
12 апреля 2024
Сервис супер мы приехали на SIB Trackscan на Машине DONFENG с проблемой EBS ребята электрики все победили и я доволен,а пока ремонтировали я успел сходить в душ и простираться это кстати у них бесплатно;Есть для водителей комнаты отдых-гостиницы в них водитель может отдохнуть,спрашивайте про это на ресепшене
8
1
30 декабря 2023
Вежливый, профессиональный персонал, широкий ассортимент, техника на уровне, это про СКАНИи, но теперь там практически в основном китайцы...
2
1
11 марта 2024
Если хотите почувствовать себя человеком о котором заботятся, вам сюда!!! Всё настолько продуманно, аж завидно становится, что так можно всё организовать!! На рецепшене проффи, рассказали, подсказали, на территории замечательное кафе, есть хостел с душем и туалетом, просто молодцы, так держать!!!
3
1
3 июля 2024
Я там конечно не был но был в регион скан. работают хорошо обслуживание топовое персонал грубый!!! Делают за 3 дня, ремонт отлично!
4 июля 2023
Лучший сервисный центр по обслуживанию грузовых автомобилий!!! Отзывчивые ребята , а если честно профессионалы своего дела. Советую обращаться только к ним и по покупке техники и по сервисному обслуживанию!!!
4
1
6 июня 2024
Отличный сервис! В плане подхода к ремонту, сам ремонт и услуги проживания всё супер!!!
4
1
14 августа 2023
Плохой сервис. В нем очереди большие из-за того что всё делают по нормо-часу,и это очень долго. Звонили в понедельник,запись только на пятницу,так получилось что приехали в среду,ладно. В пятницу загнали , китаец,новый на ТО,весь день делали ТО. Есть детали каторые нужно менять по гарантии,но это всё оставили на вечер,когда уже гарантийщики ушли,а субботу и воскресенье они не работают. Сказали ждите воскресенья,мы отказались,хотя этот вопрос можно было начать решать с утра. На каждое лишнее движение специалиста ,не в рамках ТО ,нужно отдельное согласование на его осмотр ,а потом на то чтоб он начал ремонт,хотя в заявке сразу указали заранее что нам нужно. Кафе при сервисе дорогое,кофе из пакетика и 3 блинчика тонких,маленьких со сгущенкой 200₽. Один плюс ,есть гостиница нормальная, бесплатная,в ней душ и туалет.
1
3
20 октября 2023
По долгу службы бываю в разных городах, на фирмах практикующих продажу китайской автотехники. Хочется сказать, что здесь есть порядок, в отличие от аналогичных контор. Девочкам в офисе большое спасибо, и 5 баллов. Мальчикам 4, из-за небольшой лености. Но она у них не из за разгильдяйства, а из-за того, что процесс четко налажен и как бы , можно немножко небрежно отнестись. Есть столовая, но дороговато.
5
1
10 мая 2024
Заезжал на ремонт дворников. Оформили и помыли тягач быстро. Кстати помыли лучше ,чем на мойке за деньги. Взялись за работу сразу, хоть и работы у ребят было много. Все сделали оперативно и качественно время работы 24 часа.Хотя бы кофе могли бы предложить и бесплатно
1
9 января 2024
Затягивают с ремонтом, если он не горантийный, зато сервис и отношение к вадителям очень впечатляет (и постирать, и превести себя в порядок, и выспаться наконец) спасибо СибТракСкан.
3
1
17 августа 2023
Большая, стоянка новых тягачей Донфенгов, есть грузовое сто скании. На территории столовая и есть даже где переночевать. Всем советую за новым китайцем сюда
3
28 декабря 2023
Если есть другие варианты, не ездите туда, отношения к людям просто отвратительное, 8 тысяч км проехал, приехал туда а оно мне говорит на стульчике сутки посиди пока машину наладят,как его назвать после этого, хотя за три недели запись была
3
5
27 мая 2024
В принципе стараются сделать все окуратно и по совести, но демократия берет верх(все ломает). АВS накрылся за пол дня(видимо датчик вылетел снова) , седло как било так и бьет(походу разбит палец на телеге, они регулируют по новому пальцу). Руль после схождения стоит не ровно(не приятно) Электрик лезет куда не просят, на заявку не реагирует.
3
2
8 октября 2023
Брал у них тягач на перегон. Машина помыта, как с нутри, так и с наружи. Омывайка полная, уровни жидкостей в норме. На территории отличный ресторан, в котором можно отойти от меню и вкусно позавтракать. Уехал с положительными эмоциями.
1
5 марта
Заявленные проблемы не решины!!!
1
25 ноября 2020
25.11 2020 года был проездом в солнечном Новосибирске и что то подломилась моя ласточка Scania G440 заерундил компьютер и приехал я к ДИЛЕРУ СибТракСкан не был здесь где то около трех лет когда зашел на рецэпшен и стал оформлять на диагностику свою ласточку то был в шоке не перепутал я заведения и попал буд то в полицию или налоговую инспекцию а плачу ли я налоги и НДС а где мой договор аренды а на основании чего и как буду платить за ремонт и все было сделано для того что бы я расплатился наличными им это надо, и для этого был Весь этот спектакль это они не хотят платить налоги а не мы, и когда я заехал в мойку и рем зону то был в шоке я такого ГОДЮШНИКА давно не видел все раскидано по боксу оборудование, оборудование грязное вообщем это такое слов нет и это называется ДИЛЕР Официальный благо что есть там спецы с руками быстро установили причину и Этим людям спасибо а как загадили бокс я в шоке Такое ощущение там работает все последние дни не кому не советую это СТО дотяни те до другого дилера ну хоть до ОМСкСКАН
А отзывы хорошие пишут наверно сами себе.
9
1
24 апреля 2024
Вобщем не плохо. Водителям кто на ремот заезжает предоставляет койку, душ и можно даже постирать. Есть кафе на территории с одекватными ценами
4
31 июля 2023
Профессионально, качественно ремонтируют технику. Вежливый персонал. Удобное расположение.
3
1
14 сентября 2021
Вообще понравилось. Сделали всё хорошо. На заезде прям встречает сотрудник, паркует твою машину сразу. Отношение опять же сразу вежливо. Новая столовая. Всё вкусно и не дорого. Душ тот же, помыться пожалуйста. Всё на пять балов.
3
2
11 октября 2024
Всё отлично 👍 Мастера своего дела.
Рекомендую.
1
5 февраля 2024
Очень долго делают, каждую часть ремонта согласовывают с руководством не считая времени водителей сидящих в их общаге. Мало места на территории.
2
1
25 мая
Китай он и в Африке Китай 😂
27 декабря 2023
Не качества ни профессианализма. Просто развод на деньги. Все автомобили перестали обслуживать тут. Последний визит подтвердил их уровень и отношение к клиентам...
1
4
6 декабря 2020
Быстро, качественно,! Уважительный персонал, время ожидания скрадывает телевизор, кофе, мягкие диваны
Минус один, в гостинице комната мужская, для семейных увы и ах не предусмотрено, а хотелось бы что бы такая была в запасе!
3
3
7 декабря 2022
Отличное обслуживание на территории центра есть бесплатная гостиница также есть душ с хорошим напором и горячей водой имеется столовая с 08:30-18:00
3
15 сентября 2023
С утра загнал машину,вечером только в работу взяли,за 180 т,2е то замена масла в редукторе и остальное диагностика,запчастей нет в наличии на китайца жесть,итог ничего незделали плати
3
15 ноября 2021
По осени перестала греть печка, знакомый посоветовал обратится сюда, потому что здесь есть специальный аппарат для промывки печных радиаторов без снятия. Я первый раз обращался к официалам, но вобщем все устроило. Аппарат на самом деле есть, приблуда конечно очень мощная, промывает печку без химии смесью воздуха и воды под давлением до состояния новой меньше чем за час!!! После промывки замерили температуру воздуха из дефлекторов, печка стала греть как новая! Спасибо слесарю Андрею, все сделал на 5 балов, все показал, рассказал, выпишите ему премию ;)
3
3
10 сентября 2020
Взяли в июне в Центре техники с пробегом тягач 4х2 2018 года под топливные перевозки. Автомобиль отлично себя показал, вовсю работает и приносит деньги. Отдельное спасибо менеджерам центра, очень приятно было иметь с ними дело.
3
4
19 июля 2023
Ничего не могут, ничего не умеют, качество сервиса ниже плинтуса. Делают то, чего их не просят. Могут пригласить на ремонт, заранее зная, что нет технической возможности. Не рекомендую 100%.
2
5
1 октября 2023
Лучше не посещать.
Качество ремонта заниженно.
С ремзоны водителя выгоняют, и водитель не может проконтролировать процесс работы.
НЕ РЕКОМЕНДУЕТСЯ.
5
4
23 сентября 2023
Место ремонта грузового транспорта. Ремонтируют всё и всякое. Не быстро, но качественно, если всё есть в наличии! Сейчас там официально продажа китайских авто.
1
17 августа 2024
Самый лучший сервис. Спицы просто супер.
2 августа 2022
Здравствуйте очень доволен работой,условиями нахождения для водителей есть комната отдыха зона вай-фай, туалет, душ плюс столовая что не мало важно.Успехов Вам.
5
12 мая 2023
Покупал тут технику подержанную. Персонал ответственный. Есть столовая, кормят не плохо но дороговато. На территории имеется также и хостел для клиентов.
3
22 ноября 2022
Большая парковка. Есть хостел(можно переночевать) душ прачечная, столовая.По работе сервиса как у всех, есть свои недочёты.Ожидание по времени.
2
30 ноября 2023
Хороший сервис грамотный персонал минимальное время ожидания молодцы
7 декабря 2020
Покупатели технику с пробегом. Отличные ребята, всё как надо. Приняли как родные,технику показали со всех сторон...с положительной и отрицательной стороны.
3
2
30 марта 2024
Всё отлично, хороший сервис рекомендую 👍
3
29 апреля 2023
Всем доброго времени суток!!! Сервис на 5 звёзд, заехал, машину приняли,пока чинят есть гостиница, душ,столовая шикарная, в общем, всё по людски!!!
4
15 февраля 2023
Однажды очень выручил круглосуточный магазин. Нужна была запчасть, чтобы просто вернуться домой товарищу. Иначе пришлось бы ночевать в машине. Такое себе удовольствие зимой (бросать машину до утра наотрез отказался).
1
29 марта 2024
Высший уровень 5+ процветания вам !!! Рекомендую !!!
4
11 октября 2023
Грамотные специалисты, оперативно работают. Молодцы !
1
11 февраля 2022
Промыли радиатор печи,спешил,надо на выгрузку,груз из Белоруссии в Усть-Илимск,
пятница была,авто много.Руководство,персонал, красавчики!
Вежливые,адекватные,лихо всё. В 2015 столовой не было,и гостиница платная была,теперь и столовая есть,и гостиница как оказалось бесплатная.Короче уважуха.
7
1
3 марта 2021
Отличный сервис забился печной радиатор промыли ночевал у них в гостинице все условия душ стиральная машинка постельное чистое стиранное все хорошо.
7
2
1 апреля 2023
Спасибо Большое Курдяеву Валерию,оперативно приняли машину на ремонт,все объяснили показали причину неполадки.Всегда на связи данный менеджер.
3
17 января 2023
Все происходит очень медленно, сначала менеджер ночной ничего не оставил дневным менеджерам(доверенность) просидел прождал. На мойке мойщик возмущался типа машина грязная и т д. Слесаря не довольные работать не хотят сломали шланг на подкачку внутренних колес на тралле, никто ни чего не сказал, сам увидел почти возле дома когда колеса протягивал.
3