Здравствуйте!
Хотелось бы оставить отзыв о столкнувшейся ситуацией, к сожалению отрицательной.
Так как мы по бесплатной путёвке, значит персоналу можно общаться не корректно (дежурный врач 15.03.2025г. время примерно 17:40), а именно хамить, грубить, не знать кого лечит, оклеветать ребенка, родителю не предоставить достоверную информацию о самочувствии ребенка.
В данном заведении Жемчужина России корпус Космос, препятствуют ребёнку в контакте с родителем, на протяжении 4 суток не могу связаться с ребенком, при этом звоню администраторам, те в свою очередь говорят, что передадут вожатым и на этом всё, все 4 суток препятствовали общению с ребенком. Ребенок до поездки был здоров, активных заболеваний не было, а вот спустя 10 суток, оба ребенка заболели находясь там, жаловались, что у них "одна батарея на всю комнату, и то плохо греет ". Простыли- бывает.
Но один ребёнок, стал терять сознание и при этом НИ КТО ИЗ ПЕРСОНАЛА НЕ ПОСТАВИЛ РОДИТЕЛЯ В ИЗВЕСТНОСТЬ, об ухудшении самочувствия.
Все 4 суток не было информации, и связи с ребенком, обращался не однократно к администратору корпуса Космос и всё безуспешно, пока не сообщил, что намерен принять меры и обратиться в прокуратуру и иные вышестоящие инстанции.
На данный момент про состояние ребенка нет достоверной информации.
Едим забирать детей из места, где получают не оздоровления, а ухудшение самочувствия и при этом препятствуют в общении с ребенком.
А после того, как подал жалобу, детям стали делать уколы- вопрос, что за уколы - остаётся неизвестным.
Будьте бдительны с данным санаторием, берегите своих детей.
Может всё-таки руководство, в том числе генеральный директор не будет проявлять халатность, предоставят информацию о детях (самочувствие, что за препараты пичкали детей, после которых темнеет в глазах и падает ребенок), сменит весь персонал, принесёт извинения. Хотя навряд ли.
Сожалению только о том, что ранее написал отзыв положительный и поставил 5*.
Жаль писать отрицательный отзыв, но факт есть факт.
Есть также и положительные стороны:
Активные игры для детей, дискотеки, в корпусе питание отличается от мед.корпуса, в учебное время с 1 сентября по май месяц, дети пропускают учебный процесс, так-как в санатории нет школьного учебного процесса, это плохо. Бассейн есть- но детей не водили, море не сезон был- март.
Супер.
Восторг.
Дети были под впечатлением длительное время.
Персонал доброжелательный.
В общем, хорошее место для проведения досуга, развлекательных мероприятий (для мальчиков, девочкам не всем нравится).
Однозначно рекомендую.
Есть много разных магазинов, кинотеатры, кафе, и т.д.
ОГРОМНЫЙ МИНУС: c ОZmoll, в некоторые магазины нет входа, надо обходить во круг, что ооочень дискомфортно для пенсионеров, инвалидов и людей с ограниченными возможностями.
А также нет стоянки для гр узовых автомобилей, было бы не плохо сделать стоянку для грузовых автомобилей, душ, туалет (даже платно- будут заезжать).
Уже нет того рынка, что был раньше (особенно на мясокомбинате- был большой и не дорогой), а сейчас в магазине автозапчастей цены ниже, а качество лучше чем на этом авторынке.
ОДНОЗНАЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Раньше было намного лучше.
Что касается сейчас: номера воняют прелостью, нет вытяжки, цены на номера завышены.
Повторюсь, раньше было намного лучше и цены соответствовали качеству.
Сейчас к сожалению: цены высокие- качество низкое.
На побережье к сожалению в летний период у многих так.
Что касается рекомендации: затрудняюсь дать рекомендации.
Всю картину портит кассир у которой касса возле охранника, к потребителям относится без уважения, грубо, приобретаемый товар швыряет, хамское отношение- треш полный.
Что касается других сотрудников: доброжелательны, вежливы, подскажут, если допустили какую -то оплошность- тут же извинились🤷♂️.
Вообщем, к сожалению только одна кассир портит всю картину. Куда смотрит руководство 🤷♂️
Цены дешевле чем у конкурентов, качество в разы выше чем у конкурентов.
Туалет на полном доверии - стоит ящик и на нём написано 10₽
Стоянка большая для большегрузных машин.
Бани нету
Душ водонагреватель.
Отношение очень хорошее.
Однозначно РЕКОМЕНДУЮ