Впервые путешествовала с Вояж Сибирь и мне очень понравилось. Организация на высоком уровне, максимально показали нам достопримечательностей за короткий период времени. Видно ,что ребята (Катерина и Вячеслав) с душой относятся к тому, что делают. И это очень ценно и виден результат. Я получила массу впечатлений и эмоций, наполнилась волшебной энергией Алтая, что очень радует.
И погода была к нам очень благосклонна.
Поэтому огромное спасибо и до новых встреч в будущем.
Всегда езжу только с Сибирь вояж, но только с Екатериной и Вячеславом, стараюсь подбирать туры именно с ними, это прекрасные, любящие своё дело люди, влюбили меня в Алтай с первой поездки, я уже сбилась со счету, сколько раз я была в разных местах! Спасибо за впечатления!
Если на Алтай - только с Сибирь Вояж!!! Интересные маршруты, хорошая организация и всегда веселые компании!
Рекомендую от души! Кто думает отправляться в путешествие или нет - не думайте, вместе с Сибирь Вояж незабываемые впечатления обеспечены!
Посетили тур "Чемальский тракт", до сих пор пребываем в смешанных эмоциях.
Бронировали тур за месяц, было оговорено, что в преддверии нового года создадут чат в Вотсапе и там уже будут подробности, по факту чат был создан за два дня до поездки. Никакой информации о таймингах поездки, оплате второй части экскурсии (первая была авансом оплачена) не было...
Гид, который сопровождал, не считала нужным что-то рассказывать, на наше предложение, а затем уже возмущение был ответ "Спросите, что вам интересно, Я расскажу", то есть заготовленного экскурсионного рассказа не было предусмотрено 🤷
(Возникает разумный вопрос, зачем тогда нужен гид, ходить от автобуса до реки или горы? Мы, в целом, можем и сами).
Изначально, при посадке в микроавтобус, выяснилось, что мы с подругой будем сидеть раздельно (тур бронировали на двоих, нам было принципиально сидеть рядом, если бы предупредили, что так будет, то мы бы рассмотрели другие варианты). Спасибо людям из нашей группы, согласились поменяться местами.
Экскурсия. Нас привезли на водопад Чё-чкыш, на входе обязали заплатить 150р с человека (наш тур таких трат не предусмотрел), платили сами. Вся группы с воодушевлением начала подъем, а вот до смотровой площадки дошли 6 человек, подъем был небезопасным:узкая дорога, протоптанная туристами, с одной стороны склон, с другой стороны кусты с иголками, держаться не за что, дорога скользкая, неверное движение - попробуете родниковой водички своим виском, Я уже не говорю про высоту в несколько тысяч метров 😂
К чему я это? Вопрос опять же к низу и турфирме, почему это не оговорено в описании тура или хотя-бы при покупке билетов, с нами в компании были пожилые женщины и ребенок, объективно они подниматься даже не стали, ибо это опасно.
Возвращаясь к вопросу с гидом, как прожила экскурсия в конкретное место: приехали, нас выпустили из автобуса, мы сами ходим и смотрим, спасибо Гуглу за интересную информацию о местах, жаль, что экскурсовод компании не знает этой информации, на моменте осмотра достопримечательности "зубы драконы", был задан вопрос "Почему так называется и как возникли эти "зубы", гид сказала, что вот так получилось в природе. Всем бы так работать!
Ну и вишенкой на торте стала ситуация в конце поездки. Честно, до этого, хотелось поставить оценку 3, но теперь это невозможно. Через 7 часов пути обратно в Новосибирск сломался наш микроавтобус, на трассе, в -15°, нам ничего не попытались объяснить, сказали молча сидеть и не мешать водителю что-то чинить, через почти пол часа стало очевидно, что мы замерзаем, ибо печка, так же как и двигатель, не работает. Хвала небесам(иначе боюсь представить, что бы с нами было) ехал ещё один экскурсионный автобус с Алтая от этого туроператора, нам любезно предложили пересесть в него и доехать до какой-то точки, где нас заберёт уже наш новый транспорт. Мы ехали стоя, с вещами, в верхней одежде, извините за выражение, зад к заду, позже оказалось, что никакой автобус за нами не приедет... 2 часа до Новосибирска стоя...( Уже молчу, что гид-как понимаю, хозяйка-ответственное лицо Сибирь-вояж Екатерина очень комфортно сидела весь путь)
Про то, что у нас не проверили документы и не взяли никаких данных даже писать не стоит, боюсь представить, если бы мы потерялись, то каковы были бы действия по поиску (мы же без гида ходили то...)
Из плюсов могу объективно выделить прекрасную гостиницу с удобными современными номерами, комфортный путь с учётом туалетов (что всё-таки важно, предусмотреть такие остановки).
первая поездка с этой компанией провалилась
тур бронировали заранее, обещали гида мужчину(это создало ощущение безопасности, горы дело такое) и молодежное комьюнити
в итоге получили:
большой разброс в возрасте
Вопрос к Екатерине, владелице агентства, которая пообещала нам совсем другое
гида Майю Николаевну, которая все дни молчала, как рыба, и бегала от нас быстрее любых марафонцев. мы не услышали от нее легенд или какой-то информации о местах, которые мы проезжали. она не могла ответить на наши вопросы, не организовывала тайминги или хотя бы минимальное знакомство с остальными участниками группы.
а когда мы задержались на сбор из-за очереди в туалете, отчитала нас, как пятиклассников у доски
мы даже передвигались не организованной группой, а каждый сам за себя. даже когда мы были в довольно опасных местах (козья тропа, чечкыш) за нашу безопасность никто не отвечал
тур не включил в себя расходы на экскурсию, об этом мы узнали непосредственно на входе, никто нас не предупреждал, но посещение было обязательным, альтернатив у нас не было
это был не организованный выезд с гидом, а какой-то фототур
да, у меня много красивых фото, но абсолютно никакой информации в голове про безумно интересный алтай
для нас все эти дни выглядели так:
едем, нас быстрее выгоняют из автобуса, смотрим на очередные горы и очередной вид на катунь, быстрее забегаем обратно, чтобы все повторить
я узнавала о интересных фактах о местах, в которых мы были, от моих подписчиков, а не от гида. если бы нас погружали в историю или рассказывали про особенности, например, про то, что под ороктойским мостом самое глубокое и узкое место катуни, это был бы не просто очередной вид на реку
я на алтае не первый раз, взяла экскурсию с гидом именно для того, чтобы узнать то, что я бы сама не смогла
В итоге дешевле и интересней было бы поехать самостоятельно
А так была вечная спешка и неразбериха
Мы уже даже стали шутить, что фишка этого тура – не знать, что происходит
Ни разу за весь тур у нас не проверили документы: ни при посадке в автобус, ни при заселении в гостиницу. Достаточно было просто представиться свободной фамилией
А что было бы, если бы мы потерялись, или упали в обрыв, или с нами что-то случилось? Как бы Майя Николаевна вместе с женским коллективом туристов организовала бы поиск или помощь?
И не могу не упомянуть про завершение тура
По пути в Новосибирск наш автобус сломался
Ночь, трасса, ни одного населённого пункта рядом, не ловит сеть, а на улице -15
Никто не отвечал на наши вопросы, что случилось, что будет дальше. Нам сказали замолчать и не мешать, а это ещё больше сеяло панику. Без отопления мы просидели в автобусе минут 40, пока к нам не ворвалась Екатерина и не предложила нам перейти в её автобус, полностью заполненный другой группой, они будут сидеть, а мы будем стоять.
Но она пообещала, что к нам уже едет другой автобус и когда мы с ним поравняемся, нас пересадят в него, то есть постоять придётся недолго
В итоге мы ехали между рядами, в верхней одежде и с ручной кладью в руках. Это был какой-то ад, была жарко и тесно, очень хотелось спать
Зато сама Екатерина комфортно сидела всю дорогу и не пыталась нам как-то помочь
Позже мы поняли, что нас обманули и никакой автобус за нами не приедет
Больше 2 часов мы держались из последних сил и просто хотели доехать до дома
Но и это ещё не всё
После всех невероятных приключений мы получили дежурное сообщение в чат от Екатерины, где она как бы извиняется за всё, ну как бы пофиг, ничего страшного. Пообещала нам какой-то бонус на следующие поездки, но ещё не придумала какой
Когда участники тура стали высказывать свое мнение, негативные аргументированные сообщения подвергались жёсткой критике и хамству
Второй день нам говорят о том, что мы глупо распоряжаемся алтайской энергетикой, который мы должны были зарядиться и Екатерине обидно слышать критику её агентства
Она попросила участников беседы написать много хороших отзывов, чтобы перекрыть наши
Но мы считаем, что люди должны знать правду
Тур на Алтай "Голубые озера" в значительной степени соответствует заявленной рекламе. Доступно, красиво. Соотношение цены и качества адекватно. Однако в период различных инфекций следует подумать не только о доходах, но и о туристах. В поездке был турист (сидел рядом со мной), который надрывно кашлял (даже не прикрывая рот) почти каждую минту. Утверждал, что не болен. Сейчас у меня такой же кашель и температура.
Предлагаю отменить правило невозврата денег за тур в случае болезни и не допускать в поездку лиц с признаками ОРВИ
С туроператором Сибирь-Вояж ездила в несколько туров и очень довольна организацией туров. Транспорт всегда чистый и комфортный. Информация в поездке лаконична, музыка, фильмы подобраны по темам тура, ничего лишнего. Всегда продумано всё время, место питания, остановки по требованию и конечно экскурсии дополнительно есть на выбор. Желаю организаторам процветания и новых маршрутов!!!Рекомендую!!!!