Никогда не пишу отрицательных отзывов, но сегодня не тот день, видимо)
Не первый раз сталкиваемся с ситуацией, когда приходим с коллегами на обед к вам и официанты считают 3-4 заказа в один чек.
Очень сильно возмущаются когда просим посчитать отдельно каждого гостя.
Только в вашем заведении считается , что гость обязан предупреждать что чеки должны быть раздельные. У вас действительно в сервис не входит простой вопрос "как вам считать : вместе или отдельно"?
Сегодня официант Анна вообще была в ударе! Вишенкой на торте стало ее замечание по поводу того как я вообще посмела разуться и свесить ноги на диване. По ее мнению, таким образом я высказала к ней не уважение.
Столько возражений и хамства от официанта я не слышала ещё ни в одном заведении.
Это не первый случай такой именно у вас.
Вызов администратора в прошлый раз по такой же ситуации , не дал никаких изменений в вопросе по расчету.
В данном случае ситуации можно было решить одним простым вопросом "как вас рассчитывать"? или по факту уже просто пересчитать как удобно гостям, а не персоналу.
Я не думаю, что это политика компании в целом такая, где они учат своих сотрудников вот такому сервису.
Есть над чем поработать управляющему на собрании.
Поеду в Сибирь! 🌲
🚌Так подумала, садясь в автобус. В этом заведении ни разу не была, слышала о нем только по отзывам. Разным. Те, кто был там довольно давно, отзывались не лестно, а те, кто посетил сие заведение недавно – наоборот (только похвала и восторги).
По заказу:
🍣Ролл Филадельфия
🥗Салат
🍕Пицца
🍸Беконовая Мери
Заказ на двоих, все-таки я не такая обжора 😅
🤵♀️Сервис и облуживание – отлично. Еду вынесли быстро, официант – ненавязчивый, его присутствия было ровно столько, сколько нужно.
🥓Еда и напитки – отлично. Все просто, но вкусно. Начинки в пицце много, в ролле чувствуется рыба хорошего качества. Напитки за свою цену тоже топчик.
💰Цены – отлично. Довольно демократично. По критерию «цена-качество» супер. Нормальную филадельфию за 450 рублей сейчас, наверное, днем с огнем не сыщешь, а здесь вот нашлась.
👍Резюмирую: сюда еще вернусь, чтобы попробовать другие блюда, посоветовать смело друзьям могу.
Побывав в этом ресторане, вы попробуете шикарные блюда и кайфанете. 🥰
У меня фаворит честно цезарь с курицей, я ела много где его но тут он просто изумительный 👍❤курица сочная, а сыр ммммммм❤❤❤❤❤❤😋
Чай с имбирем- самый лучший чай в мире.
Любители тар-тара вам 100% нужно идти сюда, такого вкусного мяса вы нигде еще не пробовали! ☺☺☺
Я хочу оттуда не выходить 😁😂 и есть, есть, есть
Приходите сюда и сами убедитесь как тут прекрасно ❤❤🥰❤🥰🥰❤
Выбрали ресторан Сибирь чтобы отметить небольшой семейный праздник в честь дня рождения супруги. Вкусно, приятно. Ставлю 4тверочку только за то, что нет программы лояльности именинникам. Оказалось есть, но только от 10 человек... среднестатистическая семья из 4 -5 человек не подпадает))
Ужас. Заказ ждали 1,5 часа. В итоге принесли не то, что заказывали. Официантов не хватает, кухня не справляется! Не рекомендую к посещению. Если хотите испортить праздник, то это то самое место!!!
Очень смешанные эмоции. Всё очень красиво и интересно. Но еда очень слабая. Вроде ресторан, а вроде фастфу. Люди заходят в спортивных костюмах... кто как одет. На входе нет гардероба. Мясо подали с кровью ( замечу что это была свинины. Её есть с кровью нельзя) салаты на вкус хуже домашних. Очень вкусно делают десерты. Остальное нет(. Место может стать крутым, но нужно явно менять повора... Еда не очень вкусная. Обидно(
Была на корпоративе 20.12. Программа была никакущая, ведущего не слышно, конкурсы ужасные, их не было считай вообще. Еда ниже среднего. Одна звезда за обслуживание, было не плохое
соня в.
Дегустатор 4 уровня
15 января
Обновленное меню порадовало. По заказу :
Филадельфия с креветкой - очень вкусная , слой креветки хороший. Изначально хотела взять Филадельфию с лососем , но девушка официант предупредила , что лосось подкопченный , за это , однозначно +.
Салат «А-ля Капрезе» - вкусный , свежий , легкий .
Бургер «Сибирь» брал муж - подача в сундуке классная , но было бы лучше , если бы официанты сами открывали/презентовали Бургер. По вкусу нет нареканий , котлеты огромные , все сочетается между собой. Вкусно.
Хорошая кухня, отзывчивый персонал, неплохой интерьер. Отлично подходит для проведения корпоратива. Но если вы собрались компанией и вдруг решите потанцевать, Вам вежливо ответят, что данное заведение не ночной клуб.
Была на банкете в этом заведении первый раз. Все понравилось, интерьер, обслуживание и кухня. Атмосферно и вкусно. Единственное, музыка сильно играла, хотелось бы что-то чуть спокойнее. Вцелом, место хорошее, еще вернемся.
Заходила один раз и возвращаться не очень хочется. Красивый интерьер, пока ждешь заказ, можно понаблюдать за людьми на катке, из плюсов все. Кухня не плохая, нормальные цены. Обслуживание все портит, официанты ходят как на похоронах, лица каменные, смотрят куда угодно, но не на тебя. Попросили счет, ждали минут 25, людей было не много. Возможно стоит добавить официантов и все будет хорлшо. Музыка очень энергичная, приходишь отдохнуть, а ощщущение что на забег.
Отличное заведение. Праздновали день рождения подростка без взрослых. Администратор помогла составить меню по предпочтениям молодёжи, с большим вниманием отнеслись к детям. Цены демократичные, обстановка очень приятная.
Посетили ваше заведение впервые . Всё очень понравилось: блюда вкусные, цены приятные, интерьер красивый! Еще и бонус десерты подали в честь праздника. Живая музыка тоже украсила вечер.
Неплохое меню. Умеренные цены. Хороший вид на каток Т/Ц. Аолност открытая кухня, готовят вкусно. Персонал приветливый. Есть небольшая сцена для работы групп с живым звуком. Зал большой, можно выбрать уютный уединенный столик или окунуться в гущу событий и движа.
Отличное место, радует в первую очередь сервис, очень обходительные и профессиональные действия среди сотрудников. Место также обладает антуражем и соответствует тематике названия. Еда вкусная, замечаний нет, место хорошее
Хороший ресторан, удобное расположение! Рядом находится Муссония - после активного отдыха заходим с сыном пообедать. Вкусные и разнообразные бизнес-ланчи (разбивка идет как по дням, так и по неделям)
Просто кошмар. Кухня издевается над людьми. Принесли рибай он явно до этого был замороженный. Снаружи имеет вид прожаренного, а внутри просто холодный. Унесли 2 стейка холодных с ироничной фразой " Может всё переделать" и принесли эти же стейки просто подогретые 🤬 Вы серьезно вместо того чтобы заменить блюдо они его подогрели 😆😆😆😆. Вообще вопеющяя нагласть 🤬🤬🤬. Если хотите поесть идите лучше в другое место и не тратьте время, а тем более деньги на эту отвратную мерзость 🤢🤢🤢
Атмосферное место, с не более чем интересными интерьером. Все остальное-отстой полный. И так по пунктам:
1. Обследование- официанты с отстраненным лицом и без особого интереса проходят мимо вашего стола, как будто этот стол абсолютно не занят. Но подбегают к соседнему столу подлить шампанского в бокал ,из которого сделали один глоток…
2. Кухня- на картинке одно, в реальности принесут невкусные помои. Заказали сок мультифрукт - такого дешевого и порошкового пойла я даже в магазине не покупала еще. Еда жирная, невкусная, из продуктов не первой свежести. Сковородка с говядиной- перец перебивает привкус размороженного мяса, а картошка даже не соленая( но напомнило как в детстве в костре в газете жарили картошку). Свинина в горшочке тушенная с картошкой - с каких пор куски свиного жира растопленного в горшке и прикинуто несколькими дольками картошки превратилось в суп?
3. Если вам важна ваша безопасность, то обратите внимание на количество пожарных индикаторов! Я нашла только две штуки (в первой части зала). И расположены они !внимание! - за туалетом…
Итого имеем: обслуживание желает лучшего, кухня невкусная, помещение небезопасное…
Очень расстроен обслуживанием данного заведения, т.к старший официант Анна с небрежением обслуживала. Мы присели за свободный стол, и её замечание в наш адрес было : "Что вы садитесь за грязный стол",. Хотя стол был чистый, там лишь находилось хлебница с хлебом. На мой вопрос а где вы грязь увидели, хлеб это грязь, Анна ответила да. Вообщем вывод следующий, если вы пришли только выпетькофе кофе, или съесть комплексный обед, то готовьтесь к недоброжелательному обслуживанию.
Ходили с коллегами на ланч. Ждала эффекта "вау", но к сожалению не произошло. Час дня, обед, а официанты уже не довольные, уставшие. Кто конкретно официант твоего столика непонятно, все подходят по очереди.
В супе попался камушек, диаметром 7мм, хорошо что не накупила зубами.. так что будьте осторожны. Сказала об этом оффицианту, принесли сладкий презент.
Хотелось бы заходя в ресторан, чтобы тебя встречали с улыбкой, а не "ещё одни..."
Это однозначно не уровень ресторана! Обслуживание отвратительное, заказывали столик на 7 человек, в итоге встретила девушка и убежала узнавать а есть ли вообще столик, пришлось самим пройти и сесть. Очень редко подходят убрать грязную посуду со стола. Еда вкусная, но очень много сахара во всех соусах. Сковородка с говядиной была с привкусом печени и очень- очень сладкий соус. Не приятно было то, что когда спросили есть ли скидка именниникам, нам ответили, вот если бы заказали банкет, то была бы. Хотя заказывая заранее столик мы уточнили стоит ли сразу заказать блюда, на что нам ответили, что повар быстро готовит и мы можем заказать их по прибытию в ресторан. В других заведениях в день рождения в виде комплимента выносят кусочек тортика, у вас де даже сдачу не принесли! Очень испортился ресторан с момента открытия, не рекомендую!
Классны ресторан, соотношение цены и качества на высоте! Готовят быстро. Особенно зашли мини чебуреки. Обслуживание очень хорошее, девочки официантки приветливые, внимательные. Короче все в Сибирь!
Посмотреть ответ организации
Неизвестный персонаж
Дегустатор 6 уровня
6 июня 2024
Очень вкуснооооо! Шикарный кофе на кокосе, свежайшие вкусные ролы!
Зелёный салат - бомба! Теплые овощи (капустка), и сочные фрукты!.
Понравилось обслуживание-приветливые улыбчивые девушки.
Туалет очень необычно оформлен.
Хозяевам ресторана желаю отличных закрытиев месяца, благодарных клиентов и чтобы все так и оставалось, все идеально!
Молодцы!
Друзья-сибиряки тоже высоко оценили кулинарные изыски. 👍
Не плохие сбалансированные обеды. Персонал шустрый , модно быстро перекусить . Обстановка располагающая , места много , меню вкусное . Работают с бонусной программой UDS
Ресторан Сибирь очень удобно расположен, с прекрасной атмосферой, интересными и разнообразными позициями в меню.
Заведение отличное, рекомендую к посещению.
Очень понравилось,новое и модный ресторан.хочу отметить официанте Алене П. За великолепное обслуживание,и подход к работе!!!👍👍👍.очень рады ,Вашему вниманию к каждому обслуживаю р заботу.Спасибо огромное.Вы лучшие.🔥🔥🔥
Ресторан отличный , сюда можно прийти как с детьми, так и взрослым есть что покушать)))))) Приятная атмосфера, дружелюбный персонал. Блюда свежие и вкусные.
Были несколько недель назад в данном заведении. Заказывали ребра и мидии в створках. По ценам, в принципе, средне, а вот по вкусу были не особо удовлетворены. Мидии оказались пресными, а ребра, как мне показалось, были тупо сварены и лишь немного поджарены, видимо на сковороде, для вида)
Съедобно, конечно, но сказать, что это было вкусно не можем.
Хороший ресотран с приятными ценами , достаточно просторный зал с мягкими диванами , вежливый персонал и вкусная кухня , что еще нужно для комфортного отдыха ))
Хороший рест, стабильная рецептура блюд. На втором ярусе на столе есть вращающаяся платформа - удобно приблизить к себе соль например. Кресла такие, что располагают к длительной приятной беседе, но не к приёму пищи. Мебель прием прищи не приветствует. Повара крепкие середняки респект им
Очень вкусно ! Мего ! Теперь одно из моих любимых мест. Пиццу Маргариту по просьбе сделали с чесночным соусом , мммм ! Топ ! Свиные колбаски с аджикой и с идеально свежей брюссельской капустой. Всем советую ! Качество в разы превосходит цену !
Мне вкусна. Картошка и в африке картошка. Чай вкусна. Чай и в африке чай. Карбанара вкусна. Карбанара и в африке карбанара. Суп вкусна. Суп и в африке суп. Вкусна кароче. Официант вкусна. Официант и в Африке официант. Камень вкусна. Камень в африке не камень🤨
Очень крутое место, еда вкусная, цены адекватные. Сидиш, кушаешь и смотриш как народ на коньках катается. А еще классный не заезжаный дизайн самого ресторана.
По задумке заведение должно быть статусным. Отличный интерьер, девочки официантки очень стараются. Периодически посещаю вечером этот ресторан. Но))) когда днём заезжаю на чашку кофе с друзьями, одни и те же десерты подают разных размеров)))) Размеры Наполеона и Чизкейка отличаются кардинально от предыдущего посещения))))
Отличное место, где можно провести вечер как с семьей (с детьми), так и вдвоем. Атмосфера приятная, персонал вежливый и внимательный. Кухня понравилась.
Праздновали ДР друга.Кухня на высоте,ооочень вкусно ,особенно мясо.Десерты вкусные.
Официанты немного нерасторопные-неправильно разлила шампанское,не хватило одному гостю,все сидели ждали когда она неторопливо откроет шампанское и нальет в бокал.Цены приятные,особенно на алкоголь.Путаница в счете при учете скидки на ДР(не первый раз ).Мест свободных нет,интерьер супер,санузлы красивые,рекомендую,придём ещё )
Посетили ресторан не в первый раз .
Очень красивый интерьер и вид остался . Так держать . Сильно изменилось меню , на мой взгляд в лучшую сторону , появились суши , порции стали больше .
Очень приветливый персонал , хочу отметить официантку Викторию , все что порекомендовала нам , было действительно очень вкусно .
Всем рекомендую !!!
Удобное расположение для похода всей семьёй.Можно хорошо проводить время и при этом можно наблюдать за своими детьми которые катаются на катке.Блюда приготовлены очень вкусно, можно также приходить на бизнес ланч .