Увы(((
полное разочарование(((
1. Игристое принесли прокисшее(
2. Была изменена рецептура куриного паштета, а в меню этот факт забыли отразить (
3. Цыплёнок табака оказался пересоленым
Любимый ресторан, в этот раз, оказался совсем не «на высоте» ((((
Я в шоке!!!
Еда хорошая, атмосфера топ, сидели стол 9 человек официанта не дождёшься, нужно все время ходить искать доказывать, сок несли мин 10
Ничего не убирали
Видео вот так сидели 30 минут, сказал что день рождения тортик не дали, скидку не сделали, больше не прийду
Очень хорошое заведение, вкусная еда , быстро приносят еду , доброжелательно относятся офицанты , плюс что открытая кухня , уютная отмосфера с видом на коток , помещение сделано под природу . Советую место ТЦ Муссон ❤️
Удивило отвратительное отношение администратора Анжелики.
Девушка хамски отнеслась к моей подруге по причине того что подруга заказала детскую порцию. По итогу сказали что принесут как взрослому, но в чеке стоимость блюда увеличили в 3 раза, а граммовка порции не увеличилась. Договорится с администратором было невозможно, в итоге нас попросили больше не приходить в заведение, а когда попросили книгу жалоб нам принесли книгу жалоб на сам торговый центр, а не на сам ресторан. Хочу похвалить официантку Анну за терпение.
1
1
Yulia Shilova
Знаток города 5 уровня
14 апреля 2024
Хотите поесть и получить весь спектр эмоций от радости до полного разочарования? Тогда Вам сюда)
Еда - оставляет желать лучшего (кроме десертов и коктейлей - тут вопросов нет, все хорошо), а вот что касается остального…
1. Полностью пресная паста (которая состоит из сливок, 4 видов сыра и пасты) - это новинка для нас. Как сыр может быть никаким? Заявлено, что в пасте есть сыр горгонзола, но его там не было! ЗАТО было много сливок, в которых плавали макароны. Однако, повара сказали, так и должно быть… 👍🏻
Ладно, решили, что может действительно просто нам не понравилось и как предложил официант мы выбрали другое блюдо.
2. Заказали один салат - по итогу получили другой))) официант даже не извинился за свою ошибку, просто сказал, что не так услышал….
Извините, но есть не хотелось уже вообще, настроение было максимально испорчено.
До последнего надеялись, что хотя бы извиняться перед нами, но официант молча расчитал и ушел.
Сервис, конечно, «на высоте»!
Праздничный день параллельно с квизом, то есть гарантированный наплыв посетителей. Ждали когда примут заказ минут 30-35, звали официанта два раза и один раз администратора, оба два отвечали: «сейчас к вам подойдут», но вы ведь уже подошли… непосредственно сами блюда ждали около часа. Крылья, картошка фри и лимонад неплохие, деревенский салат👎🏼. Чай заказать не удалось: «очередь на чайники». Бедный официант носился в нашей половине зала один… Работа администратора вызывает вопросы, почему-то не принимает заказ при длительном ожидании, но поулыбаться и вынести торт имениннику - да.
Меню, кстати, сами взяли.
Где официанты и чайники, Лебовски?
Начнем со встрече гостей! Нас бартанули с самого прохода.
Мы пошли дальше и там нас со столов выгнали. Хорошо, где человек который занимается рассаживание гостей?
По итогу офицеант Алина нас усадила, пришлось ютиться за круглым столом 9 человек.
По блюдам: из плюсов: принесли в течении 15-20 минут все сразу.
Чай в самоваре вкусный, солянка огонь.
Все остальное не понравилось, знаем где вкусней.
Отличный ценник, ниже среднего по городу,порции большие. Хотелось бы бургеров,но ребята сказали,что скоро будет новое меню, приду обязательно. Очень крутое место, плюс пришёл в среду, а там оказывается каждую среду скидка 20%.
Крутость этого места в панарамной стеклянной стене, выходящей на каток. Можно классно проводить время, присматривая за детёнышами, которые катаются на коньках. Что я и делаю;)
Кухня приличная, заказывала закуски, тортики, чай, кофе- всё вкусное. Обслуживание, как в ресторане(персонал спокойный услужливый), цены, как в кафе(не мало важный факт, с учётом того, что ребёнок любит коньки, а я не люблю мёрзнуть).
В течении декабря посещали 3 раза. В первое посещение попробовала ньокки - просто восторг! Остальные 2 раза блюдо было в стоп-листе (разочарование, конечно, страшное). В итоге заказала не так давно через доставку - приехала холодная слипшаяся мешанина... Обидно...
Ресторан красивый, интерьер посуда богатые.
Но вот кухня невкусная. Окрошка - худшая в моей жизни. 5 столовых ложек окрошки и та одна картошка и яйцом- ни огурчика ни мяса. Кефир забил остаток вкуса, слишком густой.
Салат со стейком - мясо было вкусным, а вот заправка для салата нет, ощущение, что ешь ложкой лечо из банки, сильно кисло помидорно перечно. Съесть целую порцию такого салата очень сложно.
Салат с хамсой - мужу понравился. Вареники с картошкой съедобные.
Интересный стиль ресторана и очень вкусная пицца. Вообще не люблю пиццы и н ем, но пиццу с сыром заказали друзья, на вид очень аппетитно выглядит, решила попробовать , но в итоге съела даже не один кусочек, понравилось все
Хорошее, модное заведение расположение в ТЦ Муссон. С видом на ледовый каток. Удобно, если там катаются ваши дети и вы умиляетесь этим видом, в остальном в Севастополе Молл кто катается нормально на коньках 😉
Интерьер хороший, персонал ( парни ) отличные, девушки официант странная, для такого уровня ресторана, разлила коктейли нам на стол , так как несла целую кучу всего и то, что она все утонет было видно, но даже не изверилась, просто ушла, как будто обидели ее мы , очень многого не было в меню, очень не люблю такое, такие минусы надо доработать, если позиционировать себя хорошим рестораном.
Впервые были в этом заведении. Пригласили на свадьбу. Все очень вкусно! Цена приятная. Не хватало кнопки для официанта, чтоб постоянно не звать мимо проходящего.
Поставил пять звёзд
Готовят вкусно,абстоновка комфортная
Адменистратор толковый
А вот с подачей бывают проблемы,на полную посадку не хватает официантов
*** место, может и атмосферное, но очень плохое официанта нее дожидаться, все плохо!!!! Отзыв был написан с вашего заведения после ожидая 30 минут!
Так же был после два раза, все хорошо быстро обслуживали, но оценку не поменяю, так как первое впечатление именно на 1⭐
Отмечали день рождения на днях.
Заказала ребрышки с дроблю из нового меню ,рекомендую 👍🏻
Играла живая музыка,атмосфера понравилась.
Официант,который нас обслуживал чуток забегался и не правильно принял заказ,но все исправил и в качестве комплимента принёс десерт,было приятно😻
Зашли пообедать. Сразу спросила где помыть руки- направили, но после того как я брызнула мыла на руки и открыла кран - воды там не оказалось. С мыльными руками я пошла искать официанта. Ответ удивил - внизу ремонт, воды нет, где смыть руки - не знаю. Смывала своими важными салфетками.
Заказали 2 комплекса, бульон и травяной чай. Пока заказывали официант активно жестикулировала другой девочки чтоб та приняла заказ у соседнего столика - это было как минимум не уважительно. Через 10- 15 минут принесли салаты, чай и бульон. Бульон вкусный, чай через 30 минут был только с запахом травяным, а по вкусу вода-водой. Когда через 30 минут мы вызвали официанта спросить когда нас покормят и что такое странное с чаем - теперь была удивлёна официант, почему нам не вынесли наши обеды. Мы услышали извинения насчёт комплексов, чай нам переделали. На чай кстати девушки за соседним столиком тоже пожаловались. Комплексы очень слабые и не вкусные. Но может за 300 руб и нормально.
Звезду поставила за то, что быстро и без лишних вопросов подогрели питание для малыша.
Впечатление испорчено! Место не рекомендую!
Почти всё понравилось. Довольно быстро. Блюда очень вкусные. Мохито вообще вода. Не все напитки имеются, что указаны в меню.
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия Ч.
Дегустатор 3 уровня
19 ноября 2023
Хорошая локация! Вкусный борщ и потрясающие свиные рёбрышки.
Милый медведь на входе 🐻 уютный дизайн , много столов !
Как гостю из самой Сибири, было приятно посетить данное место с таким названием 👍
Меню правильное. Готовят быстро. Вкусовые качества блюд выше среднего. Цены очень демократичные, обусловлено расположением ресторана. Средний чек на 2 человек 1500 рублей. Рекомендую.
Хороший ресторан, вкусные блюда, оригинальная подача, вежливый (хоть и не самый расторопный персонал), очень атмосферно и уютно. Рекомендую к посещению.
Макс
Дегустатор 5 уровня
25 января 2024
Так то хорошее место и еда там вкусная!!!! Но есть одно НО))!!!Стейк по внешнему виду был грамм 280 а пробили 350)))😏И в пивом сете крылья и ребра походу так долго жарили во фритюре что они хрустели как чипсы из картофеля и кости в крыльях так высохли что их вринцепи тоже можно было есть,но так как мы не собаки то не стали ))) гренки и колбаски тоже передержали, по факту хорошо были пожарены только нагетсы, сырные монетки и картофель фри))))
А так все отлично и интерьер и работа официантов, обслуживание и время приготовления и оформление блюд!!!
Но вот стейк))))
Очень вкусная еда 🥘 хорошие напитки
Обслуживание иногда медленное , если большая нагрузка людей в зале
Посмотреть ответ организации
Светлана М.
Дегустатор 3 уровня
4 ноября 2023
Комфортный ресторан с интересным дизайном, официанты шустрые и обходительные, но кухня посредственная, меню скудное и простое как в столовой. Посещали компанией из 6 чел - все заказали разные салаты и разные горячие блюда, ни одно не понравилось((. Даже безалкогольный коктейль умудрились сделать так, что он расслоился пока его официант донес. Увы, разочарование.
Отвратительное обслуживание, гостей на входе никто не встречает, к столику не провожает и соответственно никто и не провожает. Заказывали роллы - новое меню - рис пересоленный, сам ролл большой не удобно кушать. Не понимаю как можно было испортить Филадельфию - но повару Сибири удалось это сделать.