Сибавтоцентр
77 отзывов
26 мая
Здравствуйте, уважаемые читатели!
Я хочу поделиться своим опытом владения автомобилем, Джитур Х70 плюс Приобретённый в конце 2023г в автосалоне «Сибавтоцентр» на Октябрьском проспекте 2 .
К сожалению, качество машины оказалось крайне неудовлетворительным, и я вынуждена снизить оценку с пяти звёзд до одной.
Автомобиль ещё на гарантии, но уже через полтора года эксплуатации я обнаружила серьёзные проблемы с коррозией на всех деталях ходовой части и защите. Это вызывает опасения относительно надёжности и качества сборки.
Я считаю, что такая ситуация недопустима для автомобиля, который был куплен за 3 миллиона рублей.
Я обратилась в автосалон с претензией по качеству окраски и металла запчастей ходовой части.
Мне подтвердили , что да коррозия на всех деталях подтверждена, и согласились с тем, что металл не самого лучшего качества. Однако в замене запчастей и обработке антикоррозийной защиты мне отказали, объяснив, что гарантия на коррозию по металлу и на запчасти узлов и агрегатов ходовой части расположенной под днищем автомобиля не распространяется.
В заключение мне сказали, что я неправильно использую автомобиль, или во всём виноваты дороги.
В своей жизни я владела многими новыми автомобилями купленные с салонов , но такой проблемы не один из автомобилей
не имел.
Китайский автомобиль был приобретён мною первый раз .
Даже сейчас владея двумя автомобилями 2-му корейскому автомобилю 7 лет и там нечего подобного не наблюдается , хочу заметить , что использую я их одинаково .
Я не оставила эту ситуацию без внимания и начала собирать документы для дальнейшего разбирательства уже в суде .
Также я готовлю видеосюжет в ютубе и вообще на всех платформах пространства
интернета , о ненадлежащем качестве моего первого китайского автомобиля «Джитур».
Куда готова выложить с документативно подтверждающими фактами независимой экспертизы ,
о проблеме китайского автомобиля Джитур х70 плюс на гарантии .
Надеюсь, что люди, которые собираются купить автомобиль марки Джитур , прочитают так же просмотрят фото видео и сделают правильный выбор, чтобы избежать подобных проблем при выборе автомобиля.
За себя могу сказать смело , что за все автомобили марки Джитур я уже испытала на своем
печальном опыте и другим тоже не посоветую.
5 января
То, что говорят по телефону и в действительности не совпадает совсем! И не верьте в низкий процент кредитования. Его не существует. Тем более здесь.
2
15 марта 2024
Автосалон работает по самым современным стандартам, сотрудники профессиональные, доброжелательные, работают на качество и на клиента. Один из лучших дилеров по России, автомобилей много в наличии.
1
24 ноября 2023
Покупал машину в автосалоне Джетур. Все очень понравилось. Профессионализм менеджера Лахтеевой Яны, её внимательность. Всё быстро, грамотно. Буду рекомендовать ваш салон. Спасибо!
1
1
20 августа 2023
Качество работы хорошее
Персонал вежливый, компетентный
Время ожидания соответствует заявляемому
Обслуживаю авто - Мазда в послегарантийный период, цена приемлемая
1
30 апреля
Самый адекватный автосервис.
1
4 января 2024
Качественный сервис ,приятное обслуживание-все расскажут все покажут . Рекомендую.
1
20 апреля 2023
Очень неудобно расположен. Маленькая парковка, сложно выехать на Октябрьский проспект. При такой тесноте ещё и заправка здесь же. Если бы была нормальная территория, то это плюс, а в такой тесноте это только раздражает.
1
13 декабря 2021
В сентябре встал вопрос о покупке нового автомобиля. Выбор остановился на Мазда СХ-5. Обзвонил салоны близ лежащих городов. Сам я из Красноярска. В Кемерово озвучили самое выгодное предложение. Общался по телефону с менеджером Мариной. Очень профессиональный сотрудник, всё объяснила, буквально разложила по полочкам. Удалённо заключили договор. И........ оставалось только ждать. И вот долгожданный звонок от Марины "... Ваш автомобиль прибыл. " Ни дня отклонения по срокам поставки..... Ни рубля изменения от заявленной цены.!!!!!! Приехал в салон 28 ноября в 9.30 , а уже а 11.00 выехал на новой белоснежной Мазде домой в Красноярск. К большому сожалению не пришлось лично пообщаться с Мариной.... Она приболела...... Очень жаль... Александр работал со мной в день выдачи... Вежливый, компетентный специалист. Спасибо Вам дорогие сотрудники Мазда Кемерово.!!!! Спасибо, что в наше непростое время вы сохранили порядочность и душевную теплоту к нам, вашим клиентам..... Марина, вам отдельная благодарность!!!!!!!
4
1
30 мая 2022
Не советую данный автосалон. Покупал там авто. 4 месяца ожидал. Пришло, приехал, хо тели дополнительно ещё денег содрать.
Потом через 3 года продавал автомобиль. Позвонили с этого салона. Приехал, есть прайс у них, сколько накрутка идёт у них от стоимости автомобиля. Но менеджер сказал, что детектор захотел больше денег. В итоге потратил целый день и денег на дорогу с прокопьевска в Кемерово и обратно. (покушать, заправить две машины туда сюда. На второй меня должны были увезти в прокопьевск). В общем не советую. Ещё, кстати, конла на ТО пригонял автомобиль, тоже не понравилось. Меняли масло 3,5часа. Предложили поменять фильтр салона (купить у них и за замену попросили 500р(ппосто открыть бардачок, вытащить старый и вставить новый(2 мин манипуляции). Я отказался. Персонал грубый
4
4
11 октября 2022
Будьте внимательны и осторожны, если обращаетесь в этот салон. Неверная информация о стоимости авто, в сторону увеличения. Пришлось перезванивать и уточнять о причинах расхождения в цене. Менеджер пояснила, что не знала о снижении стоимости. Забронировала авто, скинула фото своего паспорта для оформления предоплаты. Через 20 минут сообщили, что автомобиль продан.
3
1
16 сентября 2021
В этом салоне брали автомобиль в кредит-все хорошо если бы не одно большущее "НО"! При оформлении менеджер Юля (специалист по оформлению кредита) уверяла, что если вы расплатитесь с кредитом раньше , то можете оставшуюся сумму по договору страхования вернуть. Итог: В тело кредита было зашито 2 страховки: 1.Московская страховая компания "МАКС" на сумму 67921,25; 2. ООО "Капитал Лайф Страхование Жизни" на сумму 67950 р. Согласитесь при суммы для простого рабочего просто огромные, но когда специалист уверяет, что вы можете потребовать возврат неиспользованной части страховой премии, то вроде как расслабляешься и понимаешь что можешь надеяться на эти средства. Итог: обе страховые отказали в выплате, якобы отношения к кредиту не имеют, но вот интересная штука со страховой "МАКС". Если "Капитал Лайф отказала, но при этом порекомендовала сохранить договор не растаргая его, что вроде как человесно со стороны страховой. А страховая компания "МАКС" вообще сняла с себя все обязательства по полису, расторгла договор, отказала в выплате тем самы подтверждая, что этот полис был напрямую связан только с этим кредитом. Конечно такой разворот страховой нас не устраивает, обратились к юристу. Итог: Все мое прекрасное впечатление испортилось этим случаем и были с нашей стороны были просьбы к Юле о возможности помочь, как поступить чтобы страховая вернула страховую премию за неиспользованный период- в ответ вам все вернут, на деле ОТКАЗ!!! Оценка 0, за дезинформацию.
9
4 августа 2021
Спасибо большое за оперативное,адекватное обслуживание и подборку авто. Покупали новый автомобиль в марте 2021 в данном центре. Благодарим Павла за всё.Да и вообще ребята все внимательно отнеслись к нам по приезду. Отзыв из Красноярска)
6
2
1 августа 2023
Работают очень заинтересованные в клиенте ребята. Все расскажут, покажут. И поедешь на новом автомобиле домой)
1
26 июля 2020
Современный салон с максимально продуманной эргономикой и хорошо подобранной командой профессионалов, любящих свое дело.
Отношение к посетителям лучше, чем к самим себе.
Это место относится к тем, куда хочется возвращаться.
2
5
19 июля 2021
Отличный автоцентр.Покупал у них авто.Приветливые ребята.Покупку оформили очень быстро.Общение было с Никитой, отличный менеджер, все четко объяснил,предложил варианты. Вобщем покупкой в этом автоцентре очень доволен.Удачи вам ребята.
3
3
17 ноября 2021
Добрый день! Автомобили выглядят очень хорошо. По качеству пока тестируем, преобрели Мазда сх-9. Менеджеры доброжелательны все что смогли объяснили , что возможно.
3
1
29 августа 2022
Работают профессионалы своего дела. Подбегают автомобиль исходя из потребностей клиента. Можно выгодно обменять свой автомобиль на новый
3
7 ноября 2024
Нормальный салон
1
1
14 января 2024
Некомпетентность мастера удивляет. Больше сюда ни ногой(
1
1
22 февраля 2022
Купили автомобиль Камри 22.02.22 г. Менеджеры отлично знают свою работу. Мы довольны .Честно от души. Так держать марку.
1
1
2 июня 2020
Персонал! Веселенький! Девчата! Улыбашки! Ну а Максим и Павел- проф😎Одно удовольствие преобретать- чистые и честные авто! Спасибо! Цена и качество -УДИВЛЯЕТ!!! Пусть Бог благославит вас и ваш бизнес💯
6
6
3 сентября 2021
Всё организовано на достойном уровне, сотрудники грамотные, вежливые и профессиональные.
5
3
15 мая 2023
Всем очень сложно общаться с клиентом, раскрутка на кредит и допы.
1
1
20 октября 2022
Отличный салон, вежливый персонал. Рекомендую
1
1
5 апреля 2020
Дилер Мазда.
ТО в Декабре 2019.
Рецепшен, мастер приёмшик, ремонтная зона - замечательно.
Особое спасибо выполнявшему ТО Сергею.
Поставил бы 5, но не оказалось смазки для направляющих супортов, сначала даже не поверил!?
Приехал на ТО из Томска, поэтому даже такая мелочь, как отсутствие смазки сильно расстроила.
Вид из шоу рума интересный.
Посмотрел свой отзыв 04.04. 2020, вижу что двое несогласных.
Для понятия почему не согласны есть объективные причины?
Ваш авто плохо обслужили?
3
4
6 июля 2019
Я маздовод с 11 летним стажем!!! Соответсвенно , покупаю и обслуживаю авто ТОЛЬКО здесь! Квалифицированные специалисты , отличный сервис, система лояльности и т.д Отличный автосалон , рекомендую ;-)
6
4
3 февраля 2022
Хорошая команда.Персональный подход.Скидки.Пешком не уйдешь однозначно.Всем привет.
3
2
9 июня 2020
Яндекс при написании отзыва просит указать плюсы и минусы организации. Простите, но есть только один минус. Это и есть сам сервис. Качество работ ниже нуля. Выполнять там какие либо работы категорически не советую. Поищите другой сервис для обслуживания.
3
2
24 мая 2022
Обслуживаю автомобиль мазда сх5. Претензий нет. Всё на должном уровне.
1
1
10 апреля 2024
Огонь
1
13 августа 2020
Салон хороший, замену масла сделали быстро и качественно. Скидок ни каких, акций выходных дней на СТО или ТО 😕, как в некоторых других салонах.
1
2
17 ноября 2022
Норм, тачло обслуживают, вопросов нет
1
29 января 2020
Подготовка авто б/у кпродаже. После мойки не сушат, в результате все двери примёрзли, еле открыл. Залили свечные колодцы, машина троит, пробило свечу. Берём машину за немалые деньги, а копеечные лампочки не работают, выехал из салона и сразу на штраф нарваться можешь. Купил авто и на ТО гони его
6
2
9 февраля 2020
Очень довольна покупкой и обслуживанием. Павел у отдельное спасибо за помощь и оперативность
1
5
9 апреля 2020
Отличный автосалон, персонал, приобретал автомобиль Mazda3, остался доволен.Рекомендую!
3
3
2 ноября 2020
Отличный,клиентоориентированный колектив .Всегда идут на встречу клиенту .
4
4
12 декабря 2019
Была в этом салоне. Менеджеры понравились, предложили нужный вариант авто, сделали скидку по Трейд-ин. Буду рекомендовать друзьям этот салон!
2
4
5 ноября 2018
Замечательный салон! Замечательные мастера работают там! Отмечу мастера маникюра Яну и мастера Наталью. Являюсь постоянным клиентом. Ещё и чайком и кофе угостят!
5
4
11 декабря 2020
Персонал вежливый, компетентный. Рекомендую этот автосалон.
4
3
1 сентября 2018
Отличный автоцентр Фольксваген, уже который раз выполняют работы по ТО, а так же менял сальник и стойки стабилизатора по гарантии (Фольксваген поло). Что радует так это бесплатное такси, пока автомобиль делают, можно съездить в центр на бизнес ланч(такси в одну сторону бесплатно).
1
4
8 марта 2020
Мне нравится отношения и работа салона. Хочешь сам присутствуй. Машинка на гарантии. Сам не лезу.
3
5
10 января 2019
Нет заинтересованности менеджеров в продаже машин. Сервис желает лучшего...! Попросил прайс-лист на машину, а мне вместо прайса дали листочек 5×5см для моих записей...!!!
4
3
29 августа 2022
Всё нравится.
1
1
8 марта 2020
Очень приятные сотрудники!!! Понравилось обслуживание!!!
2
5
26 апреля 2020
Отличный салон. Знают толк в продаже машин. Хороший персонал
3
3
26 ноября 2019
Быстро помогли выбрать машину, напоили кофе. Пока пил кофе оформили документы.
5
3 марта 2020
Отличный салон, вежливые и участливые менеджеры
2
5
15 июля 2019
Очень неприятные продавцы,встречают людей по одежке,грубо разговаривают,после такого никакого нет желания возвращаться
2
4
6 октября 2020
Можно выбрать любую машину,есть автокредит
2
3