Андрей В
13
2
подписчика
0
подписок
6,4м
просмотров
Здравствуйте!
В Апреле 2024 года воспользовался FIT сервисом на Энергетической 2а, менял электропривод багажника с электриком Сергеем Юрьевичем ВСЁ ПРОШЛО ХОРОШО.
Решил продолжить пользоваться услугами, установил Приложение.
Приложение адекватное.
В 2025 году приложение предлагает – Диагностику ходовой за 0 руб., с предоставлением отчёта с фото и видео по 63 параметрам.
Нормальное предложение, Получив отчёт, при наличии дефектов можно тут же на СТО FITа приобрести расходники и отремонтировать, так задумано маркетологами, НО на местах исполнители не всегда согласны и готовы радушно встретить клиентов.
Через приложение записался на 12.02.2025 СТО FIT на Шевченко 32 стр 1., накануне 11.02.2025 в Приложение подтвердил запись.
12.02.2025 по приезду к назначенному времени СТО FIT на Шевченко 32 стр 1 просто отказали, сообщив что нет места, времени. Нет, так нет, могут быть накладки проблемы и т.д.
Наступила весна, поменяна резина зима/лето.
Записываюсь на 02.05.20025, через приложение и чате подтверждаю приезд.
02.05.2025 по приезду третий в очереди.
Мастер приёмщик довольно резко общается с первым в очереди клиентом.
Второму клиенту, с обращением по проблеме, опять же резко отвечает – так и должно быть.
Пока ждал очереди, сделал несколько фото самого помещения (приложены к отзыву), вроде нет запрета.
После второго клиента мастер приёмщик резко переключил внимание ко мне, опять же в резкой форме, его интересовало что нужно и почему я фотографирую, не здравствуйте/ не до свидание, к слову он и с другими клиентами не здоровалсся, как выяснилось мастер Павел.
Сразу же что-то расхотелось воспользоваться услугами, отказался и уехал.
Первый раз — случайность, второй раз — совпадение, третий раз — закономерность.
Нет спасибо, третьей попытки не будет!
FIT это франшиза, Качество, доброжелательность к клиентам зависит от места и имеющихся кадров!
Не рекомендую FIT на Шевченко 32 стр 1.
Для FIT и Вашей попытке написать ответ, сообщаю что последняя запись 02.05.20025 09:00 диагностика ходовой по Акции, так же к отзыву приложу скрин чата с поддержкой, если Яндекс скрины опубликует.
И да Fit, гос номер авто, номер телефона ненужен для понимания реальный клиент или нет.
Апарт-отель соотношение качество/цена вполне конкурентно способное.
Номера чистые, уютные, кухоная зона с посудой и даже посудомоечной машиной.
Чистая душевая, стиральная машинка.
Над чем нужно подумать:
- подъезд перегорожен шлагбаумом, парковки с улицы практически нет, либо с багажом идти метров 35, либо по номеру телефона нанесённом на шлагбауме попытаться дозвониться и попросить открыть, если конечно сотрудник не занят пожарной тревогой.
Пожарка срабатывает иногда;
- В номере не хватает коврика на входе что бы грязь не тащилась по номеру;
- Не хватает губки, моющего средства для посуды, не будешь же каждый раз чашку с ложкой в посудомойке мыть.
- Не хватает универсальной хоз тряпочки для протирки кухоной поверхности, стола;
- Ложку для обуви нужно заменить на функциональную.
Дорогая подземная парковка 600р сутки.
А так понравилось, можно приехать в следующий раз.
Крайний раз, магазин провёл розыгрыш призов и сертификатов номиналом 50 и 100 тысяч рублей среди прекрасных дам купивших шубки!
🤣🤣🤣
Обман! - слышались выкрики после того как оба сертификата 50 и 100 тысяч один за другим достались одной участнице, путём извлечения заполненых анкет участниц.
Совпадение? Не думаю!
После чего хозяева спешно свернули импровизированную эстраду с ведущим и удалились.
Из личного наблюдения, победительница к такому ЧУДУ отнеслась буднично, без эмоционально!?
Я не психолог, но восторг, радость должны были быть, однозначно!!
Своя рука владыка?
Хозяин барин?
Милые дамы, а Вы как думаете??
2 звезды поставил
- за плохое перемешивание анкет в лототроне;
- за отсутствие правил розыгрыша исключающих подобное ЧУДО
24.10.2024 начат путь к замене ОЖ с промывкой на аппарате с Первой Рабочей 29, где специалист неособо понимая процесс, с лёгкостью записал на выполнения работ и заказал требуемую ОЖ.
Позже выяснилось, что аппарат неспособен выполнить замену ОЖ с промывкой (такой аппарат на Мариинском 15) и нет требуемой ОЖ.
04.11.2024 выполнена замена ОЖ с промывкой, так же не без проблем, потребовалось больше ОЖ чем говорили специалисты, хорошо что на тот момент ОЖ оказалась в наличии (несовсем знают технологию замены и необходимое количество расходников).
Из положительного, выявили неисправность и заменили крышку радиатора.
Отделное спасибо механику Александру выполнявшему работу.
И ещё руководству нужно обеспечить всех работников спецодеждой без молний на карманах, что бы не шоркали этими молниями авто (молодой помощник был в такой спецодежде) и обеспечить наличие защитных накидок не только на переднию часть авто но и на боковины (крылья).
В новом помещении в рабочей зоне очень мало места, да ещё и заставлено чем попало.
02.09.2024 спасибо механику Евгению 🤝 Отлично!
Обновился ассортимент.
05.03.2024 замена масла прошла успешно, в очередной раз убеждаешся, что всё зависит от мастера.
За эту замену спасибо!
Фильтр затянули с нужным усилием.
Однажды обжегшись на молоке дуешь на воду 🧐
История, такова.
30.12.2022
Фильтр элементарно не докрутили (установленный ранее фильтр открутился от руки!!), как результат "сопливит" масло.
Правильная замена фильтра:
Откручивать масляный фильтр удобнее всего специальным съёмником-чашкой. Он же понадобится и для финальной обтяжки фильтра после установки.
Подходящий съёмник подбирается индивидуально под размер установленного в машине фильтра.
Новый масляный фильтр нужно подготовить к установке: снять защитную плёнку и смазать свежим маслом (которое будем заливать в двигатель) уплотнительную резинку, чтобы она оставалась эластичной и обеспечивала герметичность.
Очистить от старого масла посадочное место фильтра на двигателе чистой тканью, не оставляющей волокон.
После этого новый фильтр можно устанавливать: закручивайте его рукой до упора. Если позволяет свободное место, финальная обтяжка выполняется ДИНАМОМЕТРИЧЕСКИМ ключом (нужный момент затяжки смотрим в инструкции автомобиля, обычно около 17 Н·м). Если места нет, то затягиваем фильтр обычным воротком на ¾ оборота.
P.S Было бы здорово перед заменой масла посмотреть состояние двигателя наличие отложений (лака) под клапанной крышкой через маслозаливную горловину, после чего можно было бы залить промывку!
Всего-то нужен видеоэндоскоп автомобильный поворотный - будет???
Стать клиентном банка, получить дебетовую карту не так-то просто, карту блокируют моментально.
На сайте очень кратко, без возможности заполнения и кодового слова, без подтверждения через Госуслуги, что аукнится в последствии.
Приложение без карты вообще не работает.
На горячей линии без кодового слова помочь не могут.
Курьер только доставка, адекватно зарегистрировать в приложении не может.
Остаётся посещение офиса.
В офисе терминал регистрирует и направляет к менеджеру которого нет, ждите первого освободившегося, наплыв клиентов и моментально образуется очередь.
По факту нужно два дня для получения дебетовой карты.
Впервые воспользовался услугами Сервиса:
Очень удобный заезд в ремонтные боксы, фишка - перед Вами зеркало!;
Аппаратная замена тормозной жидкости, с применением тормозной жидкости Valvoline DOT-4, по всем признакам оригинал +;
Обслуживание тормозных суппортов с применением смазки CRC производство Бельгия +;
В комнате ожидания, на прилегающей территории, ремонтной зоне чисто +;
Сотрудники вежливые, спецодежда чистая +;
Цена на расходные материалы, работу средние, бонусная программа, скидки постоянным клиентам +.
Спасибо!
При всех плюсах неожиданность всё-таки произошла, при расчёте по банковской карте СТО Фильтр проходит как Топливо и АЗС, а это значить если Вы рассчитываете на кэшбэк по автосервису, то УВЫ кэша Вам не видать.
10% кэша это много.
Справка - "MCC – это четырёхзначный код, определяющий вид деятельности продавца при операциях с банковской картой. По нему банки определяют категорию покупки и процент кэшбэка".
АКБ FB Premium Altica 100D23L 08.2023 выпуска - по всем признакам оригинал.
При заказе уточнили все параметры АКБ.
Доставка по адресу в заявленое время.
Гарантийник заполнен, кассовый чек выдан.
АКБ проверен:
НРЦ 12,7В;
Нагрузочной вилкой 10,8В.
Прежде чем установть на машину АКБ поставлен на прогон автоматическим ЗУ по определённому циклу.
Недочёт это несоответствие цены на сайте и фактической, так сказать хитрый маркетинг задача которого привлечь покупателя и тем ни менее ЦЕНА самая гуманная по городу и окресностям в том числе дешевле чем на различных маркетах.
Всё так, отзывы связаные с блокировкой карты верны.
Вероятно так настроена платёжная система, так сказать режим излишней бдительности.
Из-за огромного количества блокировок:
Вам не помогут обращения с оператором по горячей линии;
Вам не поможет бот озон банка.
Процедура разблокировки длительная, изматывающая.
Озон в стадии наращивания клиентской базы направо и налево через пункты выдачи заказов раздаёт карты, заманивант кешбэком, при всём этом не особо интерисуясь вашими данными.
Подтверждение через Госуслуги особо не влияют на политику безопасности озон банка, при общении с озон банком у сотрудников службы безопасноти дежурная фраза - "возможно Ващ ЛК на госуслугах взломали"
OZON банк - Исправте систему выдачи карт, возьмите в пример Т-банк, представитель фиксирует персональные данные и нет проблем с картой, с вашей излишней паникой и неудобством клиентов.
Брал стойки передние, не важно какое авто.
Левая изогнут шток.
Плохо, что не смотрят состояние перед продажей.
Хорошо, что забирают дефектный товар.
Однако, время и средства потрачены впустую!!!
И главное, платите наличкой, проше вернуть!