SHU
243 отзыва
22 октября 2023
Спартанский магазин. "Фишка" у том, чтобы создать ощущение дискомфорта и отстраненности от реального мира. Отлично подходит для людей с клинической депрессией. На кассе вас встречают два гендер-флюид персонажа, которые смотрят исподлобья, но при этом кричат "здравствуйте" и "до свидания" каждому проходящему через их двери. Очень неприятный магазин с очень хорошей, качественной одеждой.
9
3
13 февраля
Любимый магазин, если пуховики, то только у них! И еще ветровки, логсливы, носочки, кроссовки🤪😀💚
26 мая 2024
Shu классные. Конкретно этот магазин тоже хороший, понравилось и общение с сотрудниками, и интерьер. Всё комфортно.
27 января
Хороший магазин с современной качественной одеждой.
20 октября 2023
Крайне неуважительное и невнимательное отношение к покупателям. Если ты живешь на 2 км за мкад, кадровый курьер уже не доставляет. Те примерка исключена. Как итог, пришлось делать обмен. Написала в чате, что специально приеду в Мск к 10 ч с просьбой курьера не задерживаться сильно. Оператор ответила- договорились. В итоге этот чат исчез. Курьер сообщил , что придёт около 13 ч( очень неудобный сервис во всем. В телеграмм отвечают через час или позже. Не уважают личное время людей.
5
1
7 ноября 2024
Персонал весьма не приветливый, общаются с клиентами тоже на отвали. Место неплохое, вещи тоже, но работники оставляют желать лучшего
1
26 августа 2024
Вещи нравяться но отношение потребительское! Сдал пуховик в ремонт через этот магазин. По телефону служба поддержки мне обьявила стоимость ремонта 2500₽, я уточнил стоимость в магазине и мне сказали что предварительно со мной свяжуться и скажут есть ли подходящая ткань и обозначат точную стоимость. Спустя две недели мне пришло сообщение о том что мое обращение обработано (что бы это не значило). Я позвонил в службу поддержки и мне сказали: ваш пуховик готов, с вас 3500₽! Это как можно не уважать своих покупателей, позволяя себе брать на себя решение повышать стоимость без предупреждения? Наврядли буду в дальнейшем покупать вещи данной организации изза такого отношения! Качество предоставляемых услуг оставляет желать лучшего:(
1
7 марта
Беговые тайтсы - огонь! Очень комфортные.
А мембранная ветровка беговая - ноль паропроницаемости. Можно использовать только для водосгонки, если вам такое надо - полное разочарование.
13 сентября 2023
Мне очень нравится концепция и идея, которую пытаются донести бренд- минимализм в тандеме с практичностью. Нет в России аналогов. В Питерских «Этажах» есть аутлет. Рекомендую ознакомится.
3
1
2 февраля 2023
Одежда хорошего качества, соотношение цена/качество отличное. Консультанты всегда помогают, приветливые, не навязываются. Стильный, светлый магазин с большими просторными примерочными
2
1
15 августа 2023
Хорошая одежда, научились в последнее время в фиты и визуалку, но после ухода иностранных брендов шью очень сильно и неоправданно цены подняли, за эти материалы и эти набивки, которые они используют ну очень неоправданно отдавать те деньги, что просят))) очень порадовало, что запустили беговую линейку и даже приходил на открытие, ребята молодцы в этом вопросе
1
1
1 апреля
Отличный магазин, вещи норм. Сообщество топ
29 января 2024
Купил в далеком 2019 - зимнюю парку светло-серого цвета. Модель была улучшена. Я сразу подметил внимание уделенное к мелочам: 2 двойных кармана, глубокие, на флисе. Карманы на рукавах, 2 кармана внутри. Качественная фурнитура SBS - которая застегивается всегда вслепую и быстро. Очень теплый наполнитель Dupont Sorona с сумасшедшими показателями 300 - торс, 250 - рукава и капюшон. Заявлено до -25С - температурный режим, который я смело могу подтвердить. Отличное качество швов. Куртка стоит каждый рубль, ее хочется носить вечно. Прохожие обращают внимание, знакомые спрашивают что за куртка.
Проходит несколько лет, я продолжаю радоваться в 2023 паркой Шью. Решил зайти на сайт и купить себе что-то в распродажу, увидел "улучшенную зимнюю парку" , которую ребята переиздают из года в года. Правда теперь они не пишут, что эта парка выпускается с 2013 и не пишут, что улучшена и также не пишут, какие у нее показатели утеплителя. Решаю заказать куртку, чтобы было 2 классных парки.
Настает тот день, когда она ко мне приходит и случается тот мем с заказом из Китая: ожидание/реальность.
1) Куртка шуршит как пакет. И не надо говорить, что это из-за мембранной ткани, моя парка 2019 года тоже из нее и держит вдвое больше влаги и не шуршит, как пакет из пятерочки.
2) Никаких двойных карманов нету, о чем нет упоминания на сайте. Помимо этого они стали втрое меньше. Если убрали двойные и глубокие - могли бы сделать на груди карманы - как у базовых парок.
3) Нет также карманов на рукавах и внутри вас ждет всего 1 карман.
4) Ужасная фурнитура, которую невозможно застегнуть вслепую. Это не YKK, SBS, W&T - это какой-то дешевый мусор.
5) Утеплитель стал вдвое тоньше по сравнению с моей паркой, при этом парка стоит без скидки почти 19000р. Производитель не пишет в каких пропорциях и где, просто скромная надпись до -15С.
Наверное верну обратно. Это ужас. Что с тобой стало Шью?
1
7 октября 2023
Люблю одежду этого бренда, но какие же ужасные консультанты в этом магазине. Отвечают на каждый вопрос односложными предложениями. Ничего не могут рассказать о товаре и никак не заинтересованы в продажах. Пришли за двумя куртками, но покупать уже не хотелось абсолютно. Консультанты пробивая товар делают одолжение. Ноль эмоций и помощи в выборе. Отвратительно, так нельзя работать.
Обратите внимание на своих сотрудников.
4
2
7 октября 2023
Одна звезда персоналу на чистых прудах. Абсолютно неприятные, апатичные, не сервисные люди. Больше никогда не поеду на чистые в SHU, пусть берут пример с ребят на хлебзаводе. Управляющие, пожалуйста, обратите внимание на людей, которые работают на чистопрудном: поздароваться - нет, вынести другой размер - как будто попросил дать в долг. Короче говоря, понабрали по объявлениям, теперь сидят на окладе.
10
2
18 февраля 2024
Большой выбор одежды, так еще и такой модной! Очень вежливые консультаты и точно знают, что продают. Очень красивый интерьер
2
20 ноября 2023
Обожаю ваш бренд и с удовольствием заказываю на сайте и периодически захожу в магазины, постоянный покупатель. Но последние несколько визитов на Чистые пруды очень расстроили. Консультанты в воду опущенные, вот правда, всё как в остальных плохих отзывах, любая просьба ощущается как одолжение и плевок в лицо, рассказать ничего о продукции не могут. Из крайнего визита особенно запомнилась девушка-блондинка: попросил посмотреть размер - пропала на 10 минут, а вернувшись даже не подошла ко мне объяснить в чём дело, пришлось ловить её самому, на что получил ответ в грубой форме, даже не повернувшись ко мне лицом "Надо ждать, вещь ищет другой сотрудник". Я выбрал другие товары и плюнув пошёл на кассу пробивать спустя какое-то время, так и не дождался от неё какой-то информации. Очень расстроило такое отношение, в филиалах в авиапарке и на флаконе никогда с таким не сталкивался, там руководитель постарался на славу с кадровым отбором. Обратите внимание на своих сотрудников, вы достойны лучшего, они же лицо вашего бренда!
P.S.: в одной из примерочных наполовину отвалилась шторка, но надеюсь это уже исправили, а то стоял там в трусах как дурак на всеобщем обозрении, пока все мимо ходят.
14
1
19 марта 2024
Хорошая база качественного пошива, рекомендую. Но, уважаемые создатели бренда, обратите внимание на клиентоориентированность ваших продавцов, оставляет желать лучшего.
1
21 января
Качество верхней одежды очень понравилось. Менеджеры в зале приветливы, а поддержка в тг очень лояльна.
30 марта 2024
Ассортимент на весну минимальный... Яркие курточки с максимально тонким наполнением... Я конечно всё понимаю, весна, но утепление должно быть хоть какое-то
5 января 2023
Вещи отменного качества по очень неожиданно притням ценам
Куртки стоят порядка 16 тысяч
Классные фасоны, ткань супер
Консультанты стильные
В общем для такой локации просто удивительно дёшево и качественно
2
2
29 апреля 2023
Очень корректный персонал, и сам ассортимент вызывает большой интерес к качеству и к ценам продукции. Умные менеджеры постоянно работают над ассортиментом и качеством продукции, которая радует своего пос етителя, и который выберает ЛУЧШЕЕ...
2
1
26 ноября 2022
Покупаю зимние куртки только тут.
Одежда из Санкт Петербурга самая классная.
Высокий,глубокий капюшон, отличная длина, мембрана, наполнитель. Все на высшем уровне!
Для московских и питерских зим просто идеально подходящие зимние куртки.
Цены кусаются, но за качество приходится платить.
Спасибо SHU
3
1
19 мая 2024
Очень надменный персонал. Мой размер был , а им лень было искать! Пришел в следующую смену к другим сотрудникам, товар был в магазине, но уже принципиально приобретать не стал.
8 апреля
Сложная и дорогая система возврата
Товар нефункциольный
9 апреля 2023
Классный отечественный бренд. Стильно, качественно, хорошо пошито. Но и цены не сказать чтобы дешёвые. Магазинчик на уровне, все что надо есть
3
1
18 ноября 2023
Очень классные базовые вещи, хорошее качество. Но какой же отвратительный персонал. Закатывают глаза и вздыхают, если просишь другой размер. Вижу, что барышня переписывается в телеграме, и когда задаешь вопрос – просит подождать, ну и спокойно дописывает сообщение. Это очень неприятно.
3
1
8 февраля 2023
Молодежный магазинчик👍Интересные модели,костюмов,много платьев,джинс,юбок.Есть босоножки прикольные.Жаль что нет одежды больших размеров.Все для худенькие.Но все равно магазинчик интересный!
1
1
24 декабря 2023
Отличный магазин, очень нравится продукция и почти весь ассортимент. Но сервис и персонал оставляет желать лучшего.
2
1
15 ноября 2023
Отличная одежда. Шикарный бренд от ребят, которые делают для российского рынка классные вещи. Андрей шьет!)
1
20 мая 2024
Классная , молодежная одежда
Персонал приветлив
Рекомендую пижамы 👍
2
5 апреля
Любимый магазин с лучшими людьми 🫶
29 марта
Примерочные ужас.
Коврики грязные, шторы не закрываются.
2 июня 2024
Друзья!
Руководство и административный состав, обратите внимание пожалуйста на персонал, который работает на Чистопрудном бульваре. Ни добрый день, ни до свидания при пустом магазине. Когда просишь размер, есть ощущение, что ты просишь у них какую то личную просьбу. Размер несут долго, принесли не тот, надменные взгляды, полностью демотивированный персонал. Сорри, но это тот случай, когда с брендом отношения у меня закончены(
3
12 декабря 2022
Первая попытка найти замену выбывшей продукции. Очень необычно. Большая площадь магазина с минималистичным ассортиментом создают ощущение эксклюзивности. По первому ощущению пуховик очень тёплый.
1
26 сентября 2024
Огромный магазин, но вот выбора мало, а цена выше среднего по рынку
5 октября 2024
они мне так честно нравятся, но каждая попытка юзать бренд сплошной ад. пропускаю момент где на сайте неверно указывается наличие товара и после добавления невозможно заказать, так еще и качество выполнения страдает. 8 тыс пижама и 2,5 носки не каждую ночь. Причем не в обтяг ведь, но конструкция страдает(
2
25 февраля 2024
Минималистичный шоурум, подкупает своим дизайном и качеством продукции! Беговая линейка ТОП!
23 августа 2022
Уезжал в поход и очень хотел взять с собой панаму, но все время откладывал ее заказ на потом. Буквально за два дня до отъезда заказал ее, она была в Питере в тот момент, время доставки составляло 2-3 дня как мне сказали. Конечно я не успокоился и объяснил ситуацию))). Пояснил, что хочу забрать её на следующий день, т.к. в этот день уезжаю(09.08.22)
Девушка сказала, что постарается найти варианты, я предложил сам забрать в пункте курьерской службы.
И вот день Д и час Ч)
Примерно в районе обеда мне позвонила Ксения(вроде бы, имя к сожалению выветрилось из головы за две недели) рассказала про статус заказа и что мы вместе можем сделать, чтобы я получил панаму вовремя. В итоге в 19 часов я получил панаму прямо в магазине и мне даже не пришлось идти в пункт выдачи.
Ребята большое вам спасибо за такой клиентский опыт🙏, создавать нужные вещи это замечательно, но часто клиентский опыт бывает катастрофический, у вас это не так.
Крайне редко пишу отзывы.
Еще раз спасибо!!!
Отдельное спасибо той самой девушке которая мне помогала, вы там обнимите ее от меня)
Заказ номер 18401
3
1
23 октября 2022
Комфортная базовая одежда хорошего качества на каждый день. Лаконичный и стильный дизайн магазинов, Есть программа лояльности и бывают весьма заманчивые акционные предложения.
1
31 мая 2022
Городской рюкзак визуально идеален. И я в восторге от того, что светлосерая ткань после езды на велосипеде без крыльев в дождь осталась без пятен после просто протирки тряпочкой, хотя там всё залито было.
Но. Ему очень не хватает ручки сверху. Когда я его снимаю, чтоб положить продукты, если в магазине его поставить некуда, то очень неудобно держать и складывать. Ему очень не хватает молний на внутренних кармашках. Они абсолютно бесполезны. Ручка для удержания рюкзака в руках - сбоку а не сверху. Один раз рюкзак снял - всё что было в кармашках валяется в общем отделении. Очень не хватает кармана для бутылки. Пусть даже внутри. Другой рюкзак с таким карманом слишком спортивный. Почти бесполезен передний карман. При слабой загруженности основного отделения во внешнее уже очень сложно просунуть руку. Плюс из-за клапана сложно открывается. Я в первый день носки оторвала силиконовый шнурок. Благо его без проблем заменили на тряпичную петельку.
Еще тут очень приятный наощупь трикотаж. Красивые плащи.
Но очень маленький ассортимент. Всё очень однообразное.
5
1
24 февраля 2023
Уютный магазин в стиле лофт. Бренд относительно новый, вещи качественные, модные. Взял тишку и шапку, отличное качество за разумные деньги!
2
1
7 ноября 2022
Небольшой малолюдный магазин. Ассортимент молодежный . Цветовая гамма товаров небольшая. Дорого,качественно . Обслуживают клиентов вежливо и быстро.
3
1
16 марта
😎 😎😎 круть, куртку ношу не снимая)))
Крутой бренд, рекоменлую просто примерить и сами всё поймете!
12 января 2022
Давно присматривалась к этому бренду, взяла классическую парку, хожу кайфую, тепло, не жарко.
Магазин просторный, персонал вежливый, все понравилось.
Дополняю отзыв после сезона: парку пришлось вернуть потому что был брак материала. Больше парки производить не будут.
1
16 августа 2024
Один из любимых магазинов. После ухода Юникло стали настоящим спасением. Отдельная любовь коллекция для бега
2 декабря 2022
Прекрасная одежда!
Для города, для занятий спортом. Все яркое, качественный пошив. А какие рюкзаки и сумки ❣️Любовь с первого взгляда))) С удовольствием юзаю и буду покупать еще 👍
3
1
21 октября 2023
Хотел бы поблагодарить компанию SHU за один из крутейших дождевиков, на сайте он значится как «Оверсайз рипстоп плащ чёрный», обожаю его, спасибо, что сделали его и дали купить. Единственное, если будете выпускать 2.0 версию, я бы предложил немного увеличить капюшон, он несколько не оверсайз получился. К магазину отзыв особого отношения не имеет, больше к компании в целом 👍
1
12 декабря 2022
Очень странный и неудобный крой одежды из года в год. Имейте в виду, что женская линейка предназначена для андрогинных девушек с узкими бёдрами. Если позаимствовать у парней, то у них будут шире плечи – могли бы так же сделать с нижней частью женских курток. Мне пришлось взять размер XL, чтобы куртка застегивалась на бёдрах, хотя вещи размера M-L лучше сидят в верхней части. Выгляжу как бугай, зато тепло...
4
1
13 марта 2023
Дозвониться можно не всегда, трубки периодически не берут как в магазине, так и по общему номеру.
Хотел посмотреть рюкзак. На сайте указано наличие в одном магазине. Пришел, сказали что у них его нет. Говорят: «возможно пересорт». Спустя несколько дней товар все еще отражается на сайте. Либо искать не хотели, либо не волнует, что творится на сайте.
1
2