Штолле
Награды
2025
Хорошее место
Любимые организации по оценкам и отзывам пользователей Яндекса
203 отзыва
10 октября 2024
Пироги очень вкусные и сытные. К качеству продукции вопросов нет. Но обслуживающий персонал оставляет желать лучшего: девушка всем своим видом показывает, что вопросы ей задавать запрещено. Если ты попытаешься это сделать, то на тебя посмотрят, как на очень глупого, хотя ты просто спросил, какие пироги остались/с чем они. В общем это очень сильно портит впечатление. Зачем мучать девушку на кассе, если ей эта работа не нравится?
P.S. Пироги вкусные очень, оценка снижена только из-за персонала. Я прочитал отзывы ранее - вам уже год пишут о том, что есть серьезная проблема с персоналом. Вы в ответ присылаете промокод и говорите, что стали лучше - зачем так делать, если по факту надо просто решить проблему, а не закрывать глаза и делать вид, что это случайность. Наймите человека, который просто способен будет ответить на обычный вопрос без злобы в лице.
7
16 февраля
Прекрасное кафе, идеально подходящий для семейного отдыха. Мы с супругом были здесь проездом, и всё — от интерьера и атмосферы до блюд — было на высшем уровне.
31 декабря 2024
Всё было очень вкусно, обслуживание на высоком уровне, пироги прекрасные. Каждый раз, когда мы приезжаем в Москву, обязательно заглядываем в Штолле, так как уверены, что вечер пройдёт замечательно!
21 мая 2024
Ну, это место имеет отличный выбор пирогов и выпечки, и цены очень разумные, особенно учитывая качество продукции. Недавно я купил здесь малиновый пирог с сыром для себя и своей подруги, и был приятно удивлен. Нежное сочетание сладкой и кислой свежих малины и творожного сыра просто восхитительно. Я определенно вернусь сюда снова, чтобы попробовать другие вкусные десерты!
13 мая 2024
Мне очень понравилась теплая и уютная атмосфера ресторана, в которой я чувствую себя как дома. Я не мог не купить этот восхитительный вишневый пирог, один из лучших, которые я когда-либо пробовал. Я могу только горячо рекомендовать посетить ресторан «Штолле», где вы найдете вкусную еду, исключительный сервис и разумные цены, которые подойдут каждому. Спасибо команде «Штолле» за приятные и особенные впечатления, я обязательно вернусь снова.
31 мая 2024
Очень уютное место, но посад очных мест мало. Пироги хорошего качества и свежие. Цены скажу вам не дешевые, это как минус. Но в целом концепция и обслуживание на уровне. Приветливый персонал, хотел бы отметить бармена «Игорь» отлично готовит капучино и знает ассортимент пирогов. В заведении практически чисто и светло. Дизайн выших всяких похвал, молодцы. Мы с супругой были у вас много раз, отличное место.
1
24 ноября 2024
Кафе уютное, пироги вкусные, чай согревающий. Можно посидеть и отдохнуть. Главное, не обращать внимания на постные лица персонала. Я тож так умею. )))
4 января
Штолле, всегда отличное место. Что в Москве, что в Самаре делают вкусно, все едино. Заказывайте пироги заранее. Часто на прилавке быстро разбирают
29 сентября 2024
Мне понравился дизайн кафе. Так-же хотела бы отметить, все приветливые и очень милые. Из еды и напитков: все, что заказывали было безумно вкусно. Вписала эту кафешечку в свой список любимых мест))
29 октября 2024
Пироги отличные, очень вкусно, НО….обслуживание оставляет желать лучшего! Очень недовольная женщина, через раз отвечает на вопросы, цокает, подкатывает глаза, спорит и пререкается, кидает приборы на поднос… весьма странное поведение по отношению к посетителям. После выдачи заказа развернулась и ушла в комнату для персонала и вышла только после того как услышала, что в кафе зашли люди. Отбивает все желание посещать заведение. Пришли в хорошем настроении, но нам были не рады. Убедительная просьба владельцев обратить внимание на персонал, ведь это лицо организации.
1
18 мая 2024
Всё великолепно. Еди нственное, что салаты и мороженое, я бы добавил в меню. Хороший интерьер, уютно. Персонал учтивый и вежливый. Кофе хороший. Минус туалет без бумажных полотенец и остальных принадлежностей.
30 сентября 2024
Очень вкусные пироги, вкусняшки сладкие и персонал прям 🔥 загляденье 😍.
Рекомендую 👌
Пироги берём на работу и едим всем персоналом. Очень нравятся с капустой, с рыбой, мясом, из сладких вишня с творогом!
16 мая 2024
В прекрасный праздничный день 12мая после посещения Парка Победы пришли в Штолле. Я познакомилась с этой сетью в Питере и была рада, что узнала о таком варианте получения удовольствия и от пирогов, и от интерьера.
Но в Москве на Кутузовском, видимо, другие стандарты. Почему-то сотрудник моет посуду за стойкой, значит она не обрабатывается паром, как в посудомойке. За стойкой мусор, который видно из зала. Сотрудник лениво отвечает на вопросы о наличии предложений. У нас сложилось впечатление, что мы обременяем его своим присутствием. Посетители с собаками обслуживаются без замечаний. Мне кажется, что Роспотребнадзор должен обратить внимание на это заведение. Санитарные нормы никто не отменял.
16 декабря 2024
Залетел сюда исключительно потому, что пироги в наше время делают интересными - как итог посредственное хрючево, плюс первая фраза чела за кассой - со скидкой у нас чето-там (не вслушался), гипер сомнительно пообщались далее, взял какой-то шлак за 800 рублей и максимально разочаровался в жизни.
Мда, ребят..
1
28 марта 2023
Посещали с детьми Бородинчкую панораму и хотели после уютно и вкусно посидеть. Обрадовалась, когда нашла Штолле. Очень удобно расположено, милое маленькое, уютное место. Пироги этой сети люблю, конкретно в этом месте была первый раз, очень понравилось. Не все пироги из прайс листа были в наличии, но это понятно, не очень людное место. Утром в будний день никого не было, сервис отличный - быстро и качественно, интерьер идеален, камин, цветы... исключительно приятные впечатления, хочется вернуться.
1
10 ноября 2024
пироги безусловно очень вкусные, но кассир хамит посетителям: и говорит, и выглядит крайне раздраженно. при всех плюсах вкуса это невероятно портит впечптление от места. заходили 10.11, примерно в 13:20
1
13 февраля
Про товар: пирог с малиной. 1 кг. Качество теста крайне плохое, не вкусное. Начинка хорошая, но кладут мало. При этом цена на 300-500 рублей дороже, чем у других производителей аналогичных пирогов.
31 декабря 2023
Необычайно вкусные пироги! Волшебные булочки с маком и пирожные Полоска.
Частенько заходим сюда завтракать во время прогулки с собаками — особенно приятно, что это dog-friendly кафе.
Отдельно хочется отметить работу Мадины — начавшийся с её улыбки гарантирует отличный день!
2
14 мая 2024
Отличное место для любителей пирогов и выпечки. Большой выбор, вкусные и свежие. Приятная атмосфера, дружелюбный персонал. Цены адекватные. Рекомендую всем!
2
7 октября 2024
Кофе стоил сильно выше среднего, а по качеству очень плох. Молоко плохо перемешано, сверху шапка пены, ни намёка на латте арт, а сам флэт уайт был водянистым. Пироги не пробовал. Персонал нисколько не располагающий к себе.
Внутри приятно и чисто.
28 января
Безобразное отношение продавца!!!!Хамский подход к посетителям!Все сквозь зубы,раздражение,как от назойливой мухи!На вопрос -ответ ,посмотрите сами!!!!!Амбал ,как с рынка!И это на Кутузовском!!!
4 сентября 2024
Штоль он Штоль и есть. Пусть и дороговато, но это пироги от мастеров. Много лет несколько раз в году заказываю... Много лет качество - превосходно!
29 сентября 2024
Атмосферное заведение, получил море позитивных эмоций, понравился персонал и вкусная выпечка, день прошел в позитивном ключе.
20 января 2024
Отлично место, вкусные пироги, симпатичный интерьер под старину, в укромном уголке старого дома. Вежливые люди, уютная атмосфера. Любим это кафе )
30 июля 2023
Прекрасное месторасположение, очень уютное место. Большой ассортимент, самых разных пирогов. Пироги есть как со сладкой ягодно- фруктовой начинкой так и с рыбной, мясной, и даже овощной. Вкусный кофе и приятные цены
2 октября 2024
Флэт Уайт стоил 420руб. Молоко не размешано, латте арта нет, на вкус водянистый.
Внутри чисто, но пироги лежат не закрытые.
Интерьер приятный. Персонал, прямо скажем, не приятный, но это субъективно.
1
15 июня 2024
Зашли в субботний день и ни секунды не пожалели. Тихо, спокойно, красиво и вкусно) Пироги, как всегда в Штолле, свежайшие!
21 июля 2024
Пироги вкусные, но почем у продавцы ведут себя так, будто ненавидят покупателей? Причем, это касается не одного человека, неделю назад был мужчина, который видимо писал очень важную смску, потому что ни здрасьте, ни до свидания мы от него не дождались. Сегодня девушка нас поприветствовала, но с таким лицом будто хотела послать 😒. Зачем работать в таком если так ненавидите свою работу?
3
14 мая 2024
Самые вкусные пироги из Штолле! Персонал отзывчатый, всегда все расскажет и подскажет. Тихая раслабляющая музыка, и прекрастный камин.
9 января
Поменяйте крышки стаканчиков с черных на нормальные прозрачные. Язычок этот не закрывается. А цены ….. капуч 0,3 400р. Ну вы загнули, красивые.
13 мая 2024
Был заказан пирог для офиса через мобильное приложение, и сотрудник сразу же позвонил, чтобы уточнить детали. Пироги были очень вкусными, и все были счастливы. Я также получил рулон семян мака в подарок, и он был просто замечательным. Большое спасибо.
3 марта
Заказ отдали другому покупателю, даже не проверив чей он. Огромное разочарование, что заказала в Штолле.
23 апреля 2024
Очень испортилось качество, в рыбный пирог стали добавлять экономный сыр, чтобы уменьшить себес, с мясом пирог много лука и изжога от фарша. Капучино за 400р тоже так себе история. Пока остались сьедобными пироги с капустой и фруктоягодами.
4 марта 2024
Заказывал пироги в офис. Заказ делал через мобильное приложение. Сразу перезвонил сотрудник, уточнил все детали. Пироги очень вкусные. Все остались довольны. В подарок дали рулет с маком. Рулет просто офигенный. Спасибо.
7 мая 2024
Пироги вкусные, а вот обслуживание на нуле. Девушка очень грубо разговаривала с нами и с людьми кто зашел после нас .
Больше туда точно не зайду.
Дополняю комментарий 7мая в ответ на ответ )))
Кто о чем, я вам об обслуживании , а вы мне о чае и Качестве пирогов. Отзыв к вашему сожалению не куплен)) и к качеству пирогов нет претензий.
2
5 мая 2024
Зашли с детьми выпить чаю и съесть вкусный пирог, т.к. был других кафе это сети и впечатления оставались самые приятные. Но не в этот раз. Нас встретил мужчина продавец с лицом, выражающим отвращение к посетителям и своей работе. Настолько не клиентоориентированного работника кафе я давно не встречал. Пироги оказались явно не сегодняшние (как оказалось, об этом неоднократно писали отзывы), а туалет по вокзальному грязный. Больше сюда ни ногой.
2
29 июля 2024
Вкуснейшие пироги: яблочный и капустный - мои фавориты. Доставка четко по времени, без опозданий.
22 сентября 2023
Заказала в кафе пироги для самовывоза, оставила номер телефона продавцу. Она уверила, что заказ будет ждать. Когда мы пришли за заказом, оказалось, что наши пироги уже проданы, хотя нам никто не звонил, и не прошло и часа со времени вывоза заказа.
Просто ужасно, мои гости остались без еды, потому что продавец решил продать наш заказ.
1
9 ноября 2022
О, чудный , милый, уютный уголок в английском стиле. Очень неожиданно, но безумно комфортное место в 2х шагах от оживленной артерии города. Чай и кусочек пирога с лимоном, отогрели в холод и порадовали)
4
16 марта
Вкусные пироги. Небольшое милое кафе.
15 октября 2022
Ну что могу сказать.
Достоинства:
Уют, персонал, качество, быстрота, вкус
Недостатки:
Цена на всё не реальная, за 650р можно основательно покушать и в другом месте...
P. S. Народу нет вообще, хоть и выходной день, кафе как по мне загибается, а очень жаль, спустите цену с небес, пускай персонал взвешивает пироги, а не просто взял да и взял, хорошо хоть спрашивает сколько отрезать, а то готовы и весь отдать
4
4 июля 2024
Вкусные пироги!!!
народу не много,вежливый персонал
Всё Гуд!!!!
24 июня 2024
Пироги вкусные и расположение далеко от метро и мемориала.Уютно, несколько столов .
20 июня 2024
Можно неплохо перекусить. Ценник не самый демократичный, но зайти можно.
3 мая 2024
4 столика в зале. За тремя столиками посетители. На четвертом стоят фирменные коробки. Зашли трое и попросили освободить столик. Получили отказ от хмурой работницы.
Пироги не сегодняшние, сухие.
Стаканчик пакетированного чая (300 мл) стоит 350 рублей
1
25 февраля
Крупный мужчина за кассой очень отталкивает своим пассивно-агрессивным обслуживанием. Неохотно и с раздражением отвечал на вопросы. Было ощущение, что мы к нему домой без спроса зашли. Второй раз к вам не зайдем
14 мая 2024
В этом месте все очень добрые и пироги вкусные, ребята очень стараются!
28 октября 2024
Пироги вкусные. Цены высокие
9 февраля 2022
Небольшое кафе со вкуснейшими пирогами и кофе! Очень вежливый персонал, красивая атмосфера внутри, уютное оформление в зале, приятная музыка, есть камин. Не хотелось оттуда уходить, было очень уютно :)
3
1
7 ноября 2022
Уютное любимое Штолле. Всегда можно позвонить, забронировал пиши и прийти за доставкой или заказать ко времени. Пироги свежие, обслуживание всегда вежливые, помогают с удобной упаковкой.
2