Штолле
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
283 отзыва
27 февраля 2023
Заказывала пироги на день рождения. В комментариях оставила пожелания привести к 12:00 ( интервал 12-14). Хамоватая женщина- оператор сообщила, что интервалы указы и привезут исключительно в этот интервал. Так вот привезли на час позже в 15:00, после того, как я дозвонилась! До службы поддержки. Причина задержки курьер, который практически не говорит по русски, перепутал цифры 5 с 6 и не смог дозвониться и уехал 🤦🏼♀️. И если бы я не дозванилась, то неизвестно привезли бы пироги. Про извинения там конечно никто ничего не знает. Как и про сервис. Позор!
5
23 февраля 2024
«Спасибо» за испорченный праздник и сообщение об отмене доставки за 15 минут до назначенного времени. И с каких пор сбой в системе - это проблема клиента?
4
12 ноября 2023
Персонал был очень вежлив, а пироги вкусные. Ребята круто улучшили свой сервис)
1
31 октября 2022
Сделала заказ на ДР № 116265, 2 пирога с рыбой и мясом. Доставка с 12 до 14, попросила привезти по возможности к 12, но привезли в 13.30. Вместо пирога с рыбой привезли пирог с творожно малиновой начинкой, на коробке написано с семгой. Звоню, предлагают привезти тот, но позже, приглашенные видимо должны были ждать исправления их ошибки. Сказала, что готова принять пирог с рыбой, но малиново творожный в дар, за ошибку их сотрудников, пусть бы заплатил тот, кто ошибся - отказали, в итоге вернули деньги. Мало того, что привезли не то, что я заказывала, так еще и ошибку свою не искупили, хоть бы уж платную доставку возместили, но нет - ничего и никак. Плохое отношение к клиентам, хотя надо сказать пироги вкусные.
20
2
14 января 2023
Сделала заказ на сайте, оплатила.
Выбрала интервал доставки с 14 до 16, тк заказ был к определённому событию с привязкой ко времени.
Время 16.00.
Заказа нет, курьер не звонит, дозвониться по номеру до Штолле невозможно.
В 16.20 дозвонилась.
Сказали, что якобы мне звонили, но я не брала трубку… и сказали, что заказов много, и они не успевают доставить (спасибо, кэп. Время 16:20)
Когда ждать заказ -непонятно, номер курьера не дают.
Деньги уплачены, пирогов нет, «спасибо» Штолле.
Сервис уровня ноль
9
22 февраля 2023
Сделали заказ на сайте, оплатили.
Выбрали время доставки 12:00. Долго не могли дозвониться, как удалось дозвониться начали "кормить" обещаниями, что вот-вот доставят.
Доставили в итоге в 15:30 после огромного количества звонков им.
Сервис ужасный. Никогла не делайте предоплату данной компании (кинуть могут на раз). P.s. пироги вкусные.
Заказ делали на сайте. Доставку делали с пекарни на ул. Большая садовая
6
1
30 декабря 2022
Крайне не доволен сервисом.
30 декабря утром сделал заказ на сайте, к выбору было доступно время с 12 до 15.
Произвел оплату.
В районе 14 мне позвонили и сказали что у них доставка до 18 и на сайте видите ли ошибка.
А у меня врем подвязано к отъезду на дачу.
В общем очень плохо у вас организована предновогодняя доставка.
5
26 января 2022
Являемся покупателями пирогов Штолле много лет. Заказывали через сайт и покупали в кафе на пятницкой, пироги всегда были высочайшего качества. В последний раз был сделан заказ через деливери, пироги доставлены из той же пироговой (пятницкая) - разочарованию не было конца. Такое ощущение, что это не фирменные пироги штолле. За немалые деньги вы получаете практически сырой пирог, тесто клеклое, начинка в пироге с яблоком тоже сырая, практически всё на выброс. Либо они не пропекают пироги, либо для доставок изготавливают свою "особую" продукцию.
5
26 июля 2023
25.06.2023 заказывала несколько пирогов, в пироге с кетой и брокколи была белая рыба. Стыдно обманывать покупателей, раньше была одна красная рыба. По вкусу претензий нет.
1
1
25 декабря 2023
Неплохая кофейня но вкус хлеба одинаковый и для пирогов и для круасанов и для булок.
7 сентября 2023
Всегда свежие пироги и очень вкусные, только за ними надо утром приходить после обеда уже недостанется
3 января 2023
Постоянно покупаем пироги, уже в течение 7 лет, в восторге от вкусовых качеств, сейчас появилось разнообразие, новые виды Сэнди пай, не стоят на месте экспериментируют!
2
27 апреля 2023
Очень вкусные пироги, заказываем не первый раз. Удобно, когда на работе надо что-то праздновать. А то торты и пицца уже всем надоели)
2
15 апреля 2024
Очень вкусные пироги,пожалуй лучшие в Подольске
2 июня 2022
Раньше часто заказывали у них пироги, все было замечательно, но последний заказ из пироговой на Профсоюзной подверг в шок. За 5000 р. мы получили клеклые, полусырые, не первой свежести пироги. Пирог с лимоном вообще на выброс, сахар хрустел на зубах, тесто не разжуешь. Думаю это был последний заказ в Штолле. И это мнение не только моё, но и всех коллег. Пироги заказывала в офис. Вместо того, чтобы повышать цены, работайте над качеством. С таким отношением, недолго и всех клиентов потерять, и бизнес.
8
18 декабря 2022
Отличные пироги, а вот условия доставки отвратные. Если не умеете это делать, так не чего и делать это. Оплатила на сайте сумму, ждала, ждала до 21:00, так и не дождалась, пришлось 20:45 звонить в службу поддержки, где ответили не сразу. Сказали, если хотите можете на завтра перенести, или отменить заказ. Вот так работает эта служба; разочаровали.
6
1
26 сентября 2023
Тихое и комфортное место, а цены очень разумные для атмосферы.
3
25 сентября 2023
В этом месте все очень добрые и пироги вкусные, ребята очень стараются!
1
4 декабря 2023
Вкусные пироги.
Снял звезду из-за сбоя в доставке.
Выбрал интервал доставки с 12 до 14, а привезли в 15.
6 февраля 2023
Вкусные пироги. Дорогие. В День Рождения делают скидку или дарят небольшой пирожок с маком) Доставляют без задержек.
4
4 мая 2024
Пироги очень вкусные, свежие, рекомендую
3
7 марта 2023
Очень вкусные свежевыпеченные пироги! Заказываем регулярно доставку и домой, и на работу. Ни разу не подвели и не огорчили.
6 марта 2023
Заказывали пироги в офис переодически. Последний раз пироги привезли ледяные и суховатые ,явно вчерашние. С вишней был пережареный. Больше заказывать не буду.
1
14 июня 2022
Очень странное заведение. На мой взгляд абсолютно скучное и темное. По формату напоминает чем-то мини-буфет. Из минусов: посидеть почти негде, высокие лестничные подъемы, сложно найти (вывеска без указателя, где вход), и самое странное — сотрудники плохо умеют говорить на русском. И это сильно сбивает.
По вкусам не сориентирую, ходила сюда за «бери зарядом», что кстати, огромный плюс точки!
3
21 марта 2023
Очень вкусные пироги.
Хит для меня это с капустой, кулебяка с мясом, и пирог с малиной и творожно-сливочным сыром.
однозначно стоит своих денег.
3
1 сентября 2023
Приветливый персонал, большей выбор пирогов, очень вкусно
6 мая 2022
Пирог, чай +- терпимо. Но за такие деньги , как в ресторане. Все было ничего до посещения туалета. После него - затошнило. Какие то старые грязные бутылки с мылом для нашего пользования, туалетная бумага из СССР, прикасаться страшно. Брезгливо. Но туалет без запаха, чистый. Не пахнет. Респект сотрудникам, делают что могут из того, что им предоставляют. Ребята-владельцы: зайдите туда, вам самим то как, не стыдно ??? 🤣🤣🤣🤣🤣
3
12 сентября 2024
Вкусные пироги, многое в наличии , всегда все свежее
12 января 2023
Это великолепная булочная с восхитительными пирогами. Их особенность- это крайне вкусное тесто, настолько, что вкус начинки может уйти на второй план.
1
26 января 2024
Очень вкусные пироги. Быстро и качественно
14 января 2023
очень вкусные пироги, а главное очень сытные. пробовали пирог 1000 г курица, грибы, картофель. очень понравился, 4 человек наелись досыта. рекомендую!!!
3
27 февраля 2024
Если хотите побаловать себя вкусными пирогами, то Вам сюда!)))
4
19 июня 2024
Верните пирог с селёдкой, пожалуйста! Ну невозможно так жить...
3
25 сентября 2023
Цены очень разумные, особенно учитывая качество продуктов
3
26 ноября 2022
Шаговая доступность от метро, свежайшая выпечка, выбор и спеццена👍на ягодные пироги!
1
27 ноября 2023
Очень вкусные пироги делают, можно заказать и привезут
1
12 февраля 2024
Пироги, вкусные, понравилось. Рекомендую.
1
8 февраля 2023
Очень вкусная и разнообразная продукция! Но в последнее время очень высокие цены!
1 июня 2022
Да что ж такое? Пушкин, 1 июня 2022, 9:03. Сразу на входе грязная дверь, все стекло в чьих то отпечатках, столы грязные.. вчерашние крошки, зеркала грязные, стены тоже в чьих то лапах, стоит микроволновка-вокруг нее крошки какие то??! Не успели убраться до открытия?! Персонал очень не приветливый. Ни здравствуйте ни доброе утро. Персонал всегда здесь не довольный, писала уже отзыв. Ничего не изменилось. срочно генеральная уборка!
3
27 декабря 2023
Штолле пироги вполне себе вкусные и начинки много
20 июня 2024
Обожаю Штолле очень советую прийти
1
16 мая 2023
Заказала пироги в приложении. За первый заказ по приложению полагалась скидка по промокоду -15%. Именинникам при заказе полагается маковый рулет и он вышел в заказе. НО! никакого рулета не принесли. Обидно! Позвонила оператору, оператор ответила: тк вы применили скидку, рулет вам не дали. Или скидка или рулет! А при чем тут скидка, если ее дают всем,, кто первый раз заказал через приложение, РУЛЕТ же дарят именинникам. Обидно.
12
31 декабря 2022
Очень вкусные и качественные пироги! Огромный выбор! Частенько балует себя!
1
1 февраля 2022
Заказывали с капустой и вишней на сайте на ДР дочке. Сотрудник перезвонил уточнить детали заказа и сообщил, что в честь дня рождения добавят подарок. И действительно, привезли с заказом ещё и такой большой рулет с маком. Было очень приятно. Спасибо за внимательное отношение! Пироги вкусные! Жаль только, что почему-то сейчас просто с малиной (без творога) нет.
20 января 2024
Очень вкусно. Воспользуюсь услугой ещё.
12 ноября 2022
Люблю это место! Там работает мой лучший Друг! Всем рекомендую пироги именно пятницкие! Не подведут)))
10 апреля 2024
Очень вкусно, как всегда).
4 октября 2022
Здравствуйте! 19.09.2022 получили заказ и увы, разочарование: привезли холодные пироги… (доставка была с 12:00 до 14:00, привезли в 13:30) Сухие и холодные, что даже ножом разрезать их была целая проблема!
Что же получается, что у кого по адресу доставка первая - тому теплые, кому на третий/четвёртый адрес - холодные?!?
Ранее получали заказы и все было в порядке. Что сейчас? Почему стало такое отношение к клиентам?!?
Никакой обратной связи так и не получили. Всем «наплевать», никто не контролирует доставку. По телефону горячей линии отвечает некомпетентный персонал, которому это все совершенно не интересно… Главное получить оплату за заказ своевременно и наличными, остальное не важно, так? Не соответствует цена качеству!
3
1
27 ноября 2021
Пироги вкусные, но 2 раза повышение цен за последний месяц - это слишком! С 25 ноября 2021 - новое повышение цен. В итоге пирог с яблоками повысился почти на 30%, с 1120 рублей до 1520 рублей. Другие - аналогично. К сожалению, за эти деньги покупать не буду, а если и буду, то за эти деньги очень большой выбор пирогов и пекарен.
Желаю удачи и новых богатых покупателей!
18
22 января 2024
очень вкусно , особенно с семгой