Шоколадница
428 отзывов
7 марта
Недавно посетил кафе Шоколадница, и остались только приятные впечатления! Очень уютная атмосфера. Обслуживание на высоте: официанты вежливые, быстро принимают заказы и всегда готовы помочь.
Если вы ищете место для уютного завтрака, встречи с друзьями или просто хотите насладиться ароматным кофе с десертом, Шоколадница – отличный выбор! Обязательно приду ещё.
14 марта
Люблю эту сеть кафе, увидела, что в кофейном меню появился таро латте с тапиокой и не смогла пройти мимо.
Обслужили быстро, но персонал не самый приветливый. Было ощущение, что меня не рады видеть. От этого как-то неловко.
Сам напиток просто сладенький, не отдает таро совсем, нет никакого цвета, но для кофейни это можно простить, однако тапиока…это тихий ужас, она просто каменная. Ее хранят просто в ёмкости без специальной тапиочницы. Ясное дело, что шоколадница не претендует на звание баббл ти чайной, но если уж вы и добавляете напитки с тапиокой в свое меню, позаботьтесь от том, чтобы тапиока была вкусной и свежей. Не понимаю в принципе почему многие кофейни решили делать сомнительный баббл ти.
Попросила переделать. Это опять же было неловко, потому что чувствовалась недоброжелательность, пока я просто стояла у стойки и ждала, девушка уточнила зачем-то, что мол нужно подождать, пока переделают (нет, я думала вы мне его наколдуете). Напиток мне переделали, и по мягкости тапиока была приемлемой, но она была напитана МЕДОМ. Я такое впервые вижу.
Вообщем баббл ти здесь брать не советую. А сотрудникам хочу сказать, что таким образом они теряют лояльность клиентов, а это нехорошо.
15 марта
Была проездом, зашла в ваше заведение, классное место, обслуживание на высоте, девочки и мальчики просто молодцы, всё вкусно, аппетитно и сытно. Спасибо большое за ваш труд . Теперь я знаю, где я могу просто отдахнуть и приятно провести время
24 апреля
Спонтанно решили зайти пообедать в Шоколадницу и были приятно удивлены: понравились все заказанные блюда, напитки были шикарны. Рекомендую попробовать айс-ти барбарис (надеюсь, правильно запомнила).
Одну звезду снимаю за ожидание, а так все супер, спасибо!
15 марта
Отличное место, очень чисто, красиво. Уютное помещение, очень светлое, что мне очень нравится. Персоналу отдельное спасибо, отличное обслуживание. Теперь моё любимое место!
26 февраля
Здравствуйте, хотелось бы сказать очень удобно расположен ресторан , переслал выполняет свою работу на 5 с + респект 👍 красавчик , всегда все свежее и вкусное 😇
1
28 февраля
Недавно посетил шоколадницу в авиапарке на 4 этаже , заказал себе кофе , бариста по имени Гусейн, сделал очень вкусный кофе , и настолько быстро , что я был приятно удивлен , а самое главное , то как бариста успевает делать свою работу , качественно и профессионально
1
7 марта
Скажу так я был много где,пробавал в разных ваших точках вы самые лучшие у вас быстро вкусно это самое главное приятная Атмосфера вежливые сотрудники буду приходить часто теперь я в Москве)
26 января
Шокоданица 4 этаж . Каждую субботу посещаем с друзьями данное заведение иногда с семьей , не всё конечно вкусно здесь но всё же остаемся довольными качеством обслуживания , блинчики с шоколадом просто СУПЕР !!
1
14 января
Добрый вечер, была сегодня в тц «авиапарк» и захотела покушать в вашем заведении. К еде претензий нет, все хорошо. Мне не понравилось обслуживание. Раза 3-4 нажимала на кнопку «Вызов официанта» и девушка не подходила. Виктория сидела за столиком и общалась с другими официантками. Девушки смотрели на меня и проигнорировали мой жест, чтобы они подошли и рассчитали меня. Не знаю почему Виктория не подошла, видимо диалог с коллегами был интереснее работы. Мне пришлось самой расплачиваться на кассе. Прикрепляю фотографию с ФИО официантки
1
21 марта
Посетив данную кофейню 19.03, очень разочаровались в обслуживании… Еда была вкусная спору нет,про забродивший морс промолчу.
Начнем с того, что встретили нас очень мило, мы были с двумя детьми и нам сразу принесли детское меню и раскраски, но на этом плюсы закончились…официант Нурлан повторил наш заказ в конце, все было верно, когда нам вынесли блюда, оказалась что я «заказывала» вообще другое, допустим цезарь вместо борща… морс изначально отказались менять…
Но основное - это отношение к гостям, мне приходилось минут по 10 держать руку, чтобы официант подошел, на кнопку «вызов официанта» они вообще не реагируют. А ждать нам приходилось потому что компашка из трех человек, сначала нахихикаются, потом обсудят всех гостей зала( да да, это было очень хорошо слышно,передаю привет официантам за их речи))), потом только подойдут)
«Герои» смены на фото👋
1
1
15 марта
Отличная шоколадница!
Хорошее месте, отличное обслуживание
Комфортно находится там.
Еда очень вкусная, выносят очень быстро.
Персонал вежливый
Советую
1 марта
Отличное место, ходим завтракать по выходным в Шоколадницу на 4-м этаже тц Авиапарк. Вежливые официанты, быстрое обслуживание и вкусная еда. Спасибо за вашу работу!
2 мая
Посетили сегодня данную шоколадницу.
Сначала нам к супам недонесли ложку.
Пока принесли хлеб- все уже доели. И не понятно почему хлеб сладкий...
Нас было 2 семьи. Десерт принесли 3 из 6. После первого напоминания донесли ещё один. А оставшиеся два ещё раз напоминали.
Попросили принести счёт. Ждали ещё минут 15. Вообще непонятно почему так долго, свободных столиков было много.
Еда холодная, что первое, что второе.
Дети играли в игру на планшете - оказалась что она тоже платная.
Разочарованы
1
26 января
Шоколадница, 2 этаж
Часто хожу в кофейни этой сети, но этим визитом осталась недовольна. Заказали 2 кофе и десерт, его принесли быстро, а вот кофе пришлось ждать 40 минут! Кнопка вызова официанта, видимо, не работает, либо официант (девушка с красными волосами) не посчитал нужным подойти. Пришлось самим идти к бару и поторапливать персонал. Спустя несколько минут кофе всё-таки принесли. Горький, по ощущениям горелый, при том, что я постоянно беру именно этот кофе в других Шоколадницах, и там его готовят очень вкусно. Попросила переделать (для этого тоже нужно было самостоятельно идти к бару) - официантка не сразу согласилась, но через 5 минут всё-таки принесли новый. На вкус такой же, не знаю, переделывали ли его вообще или принесли первый. Кофе так и не выпила, отвратительный визит
7 мая
Отличное место для ланча и встреч с подругами.
Вежливый персонал, милая деовчка Рая быстро приянла заказ и подскзала по меню.
Рекомендую!
7 мая
Недавно посетила кафе, осень уютно и чисто, а самое главное отличный персонал, все очень понравилось, придем с мужем еще.
7 мая
Посещала данное заведение 05.05. Хотела бы оставить отзыв. Мне очень понравился персонал, ребята классные. Еда вкусная, принесли в короткие сроки. Наверно, одна из самых лучших шоколадниц, которую я посещала !
15 марта
После проведённого времени в кафе остались приятные впечатления. Интерьер интересный, зал чистый. Персонал был внимателен, доброжелателен и предусмотрителен.
9 января
Ужасное место! Ужасное обслуживание! Ужасное послевкусие! Заказ ждал 1.5 часа. официант забыл про него в итоге после моего напоминания принес все холодное без столовых приборов, которые я еще прождал вместе с холодными блюдами 30 минут. После того как аппетит совершенно пропал, я решил самостоятельно попытать счастье добравшись до ближайших официантов, так как мой официант пропал окончательно. Голодный, изнуренный от ожидания я встал и направился за приборами.. На мой вопрос про приборы, меня небрежно послали на барную стойку мол там найдете. Приборы я нашел но аппетит окончательно пропал, оставив холодный суп, ледяные, пережаренные нагетцы и недопитый чай на столе я покинул данное заведение. Ноги моей больше здесь не будет.
7 мая
Очень понравилось обслуживание,официант Амина спасибо за сервис. Очень вкусно и приятно ,когда обслуживает такой прекрасный официант Амина🙏
22 мая
Очень хороший ресторан! Отличный вкус и уютная атмосфера! Бывал здесь много раз и впервые пишу отзыв. В следующий раз планирую прийти с друзьями.👍
2 марта
Шоколадница большая, а официантов всего 2, ходят в голос ругаются на друг друга что их мало и они не успевают, делят столики, спорят. Стоял у кассы ждал пока примут заказ минут 5-7, пока бариста мыл посуду в раковине, он знал с самого начала что я подошел, но продолжал мыть посуду медленно. Бариста был нервный, общался сквозь зубы.
24 февраля
Холодный клабсендвич залитый магазинным мазиком - отвратителен.
Салат цезарь без специй, с пережаренными креветками, безвкусной каплей соуса который вообще ниразу не цезарь консистенция которого вызывает много вопросов - мерзость.
Ролл цезарь с волокнистой пахнущей рыбой курицей - ужасен.
Паста которая называется «Карбонара» утопленная в соусе из сливок - вызывает много вопросов, но меньше, чем все остальные блюда.
Удалось доесть только карбонару и сэндвич, тяжесть в животе целый день.
Ролл откусили 1 раз, салат тоже не съедобен.
Работать с топингами в сендвич не умеют, халапени просто положили рядом с сендвичем.
22.02.2025
20 апреля
часто посищаю данное завидение. все нравится, все вкусно. очень приветливый персонал и милые официанты. рекомендую
14 августа 2024
Хорошее место! Часто заходим семьей поужинать. Еда вкусная и хорошего качества! Очень классное обслуживание - всё четко и быстро, особенно отмечу девушку официантку Татьяну! Всегда приветлива и отзывчева)
16 января
Прождал бизнес-ланч 50 минут
Заказ оформил на 42 столе, без помощи официанта. Через 20 минут ожидания нажал кнопку вызова, на которую реакции не получил. Еще через 15 минут начал махать руками, подошел официант Али, сказал, что сейчас принесет и пропал еще на 15 минут. Мое время вышло и я попросил на баре провести возврат менеджера Яну. Вот тут я и получил все внимание персонала, которого так не хватало все 50 минут ожидания. На фото последовательно: чек со временем заказа, пустой стол и команда профессионалов, наблюдающая за возвратом денег. Руководству Шоколадницы на 4 этаже - по словам бариста Анастасии: заказы с планшетов (даже оплаченные и с чаевыми) - персонал не видит. При этом эта же Анастасия заказ у другого посетителя не приняла, отправив делать его за планшет на столике. Какой-то сюрреализм.
Учитывая прочие отзывы - я удивлен, как администрация тц закрывает глаза на уровень сервиса одного из своих арендаторов. Уважаемые ТЦ Авиапарк, за 10 лет, которые вы празднуете в этом году - очень бы хотелось увидеть то качество, которое было характерно для вашего тц раньше.
27 февраля
Чудесный ресторан Шоколадница на 4 этаже! Очень участливые сотрудники, быстро приносят блюда, вкусные обеды, а каппучино выше всяких похвал!❤️
15 апреля
Настолько отвратительно места во всех смыслах я не встречала, правда. Официанты не компетентны, заказ несут очень долго, на кнопку вызова не реагируют от слова совсем. Оплатить заказ- также не подходят. Приходится самой идти на бар. Салфетки не приносят, приборы грязные, чашки такие же. Делаешь заказ через планшет, ждешь, а они его просто аннулируют. И это не первый раз, 3 раз такая ситуация. Часто работаю и захожу в это кафе, ну крик души уже. Сейчас ( 15.04)просто ушла, так как снова аннулировали заказ, который я ждала 25 минут, после чего в заказах стало пусто. На вызов официанты не подходят. Слоняются без дела. Что за ужасное место.
1 мая
После последнего изменения, меню испортилось окончательно. Мало того, что в свое время убрали вкуснейшую лазанью, так сейчас вообще все убили. Борщ с грушей и прочие новые приблуды. Последнее нормальное блюдо было это карбонара, но и его испортили, став делать его с трюфельным маслом.
Товарищи, вы не гастрономическое заведение с авторским меню. Вы всегда были местом еды для народа, а сейчас стали со всеми нововведениями непонятно чем.
Я очень разочарован всеми изменениями и приходить к вам более желания нет.
10 апреля
Посетили кафе в ТЦ Авиапарк. Хуже обслуживания я ещё не встречала. Заказали один салат, десерты и чай. Минут через 20 после заказа принесли холодный чай и про остальное просто забыли. Нажимали несколько раз кнопку "позвать официанта", бесполезно. Когда ещё минут через 30 я подошла спросить где наш заказ, они были удивлены и грубо ответили. Больше в Шоколадницу ни ногой.
7 марта
Приветливый персонал, приятная подача, очень дружелюбная атмосфера. Обязательно советую посетить данную шоколадницу!!🙃
1
2 января
Сегодня 02.01.25. Хочу отметить , что это заведение не заботится о своём престиже. Уровень столовой , персонал скучный ( видимо так платят , что никто не заинтересован в своей работе ) . Но поражает смелость выкачивания денег за мизер инградиентов : заказала латте с грецким орехом , принесли обычный латте и такая щепотка грецкого ореха , что стыдно за РФ , у нас в РФ везде так всего мизер , главное деньги содрать , кстати самого кофе тоже мизер , вы думаете это кофе ? Ааа, экономия ! Так не открывайтесь вовсе ! Не рекомендую !
2
19 апреля
Обслуживание самоe самое низкое, людей, точнее мужчин, что пришли позже нас, почему-то обслужили быстрей. После ожидания в 40 минут, принесли чай и салат, спустя 1 час и +-20 минут принесли 2 часть заказа и спустя какое то время 3 часть заказа. Время ожидания почти в 2 часа?????
Пока еду принесли, всё уже остывшие и не вкусное!
Самая худшая шоколадница, в которой человек может побывать….
14 августа 2024
Была в Шоколаднице на 4 этаже и очень рада ,что посетила ее . Персонал очень приветливый и вежливый . Заказала кофе и покушать, ждала недолго , было очень вкусно . Сама атмосфера в этом заведении чудесная , официанты интересуются все ли устраивает – это очень мило ☺️В общем всем осталась довольна, всем советую
1
7 декабря 2024
Очень ютное заведение!
Вкусная еда, приветливый персонал. Обслуживала официант София, была вежлива, подсказала по меню)
1
1 марта
Похоже я нашел самую поганую шоколадницу. Как ни странно на фудкорте Авиапарка, видимо у них тут низкая аренда. Сервис отсутствует совершенно, официантов не дозваться, не докричаться, руками тоже махать бесполезно. Приблуда для заказа/оплаты на столе работает по какому-то не понятому мной алгоритму, приложением воспользоваться тоже не удалось. Кофе американо-помои, аналог фанты из прохладительных напитков оказался сильно теплее окружающей среды, выяснилось это после открытия пробки. Не подвели двое: пломбир с голубикой и один официант в самом конце. Хотя нет официант подвел, не смотря на очень вежливую улыбку по русски говорил очень плохо, понимал видимо еще хуже. Так как принял заказ на супер сложное блюдо из двух шариков мороженного и голубики и чек после чего пропал на 15 минут. Заведение полупустое. Ребята теперь мои личные фавориты в категории супер отвратное обслуживание.
2 мая
Супер отвратительное место!!! 2 шарика мороженого ждали 10 минут. Через еще 10 минут уточнила, где картошка фри и лимонад, он вообще не понял о чем речь и пошел уточнять про заказ. Ну это все еще ладно. Принес лимонад, грязный стакан, сахар который присох к стакану, но самое что прекрасное, это девушка которая сидела своей пятой точкой на столе, где делают напитки. Потребовала вернуть деньги, официант ушел за администратором и они оба уже не вернулись. Надеюсь, что эту шоколадницу прикроют, позорище.
14 августа 2024
Я недавно посетила эту кофейню и осталась в полном восторге!
Обслуживание заслуживает отдельной похвалы: официанты вежливые и внимательные, всегда готовы помочь с выбором. Особенно хочу выделить официантку которая меня обслуживала, зовут, по-моему Татьяна, очень приятная девушка.
1
21 апреля
Самый вкусный кофе конечно в Шоколаднице . Десерты просто шикарные . Обажаю сладкое , а "Шоколадница " по всей Москве ( очень удобно ) .
30 марта
Не рекомендую данное заведение. Низкий уровень сервиса, принесли кофе, но тарелки после завтрака не убрали. Завтрак ждали 30 минут, при учете, что никого на момент заказа кроме нас не было. Официант не знает некоторые позиции по меню. НЕ вкусный кофе!ну и конечно ожидание и реальность по блюдам)))
1
3 марта
Почти каждую субботу ходим завтракать в Шоколадницу на 4-м этаже Авиапарка. Нас всё устраивает: и еда, и кофе, качество и скорость обслуживания. Так держать!
22 декабря 2024
Положительные отзывы – скорее всего накрутка. Даже у забегаловок рядом с метро сервис на две головы выше чем тут – все блюда холодные, нет чистых приборов и хамские официанты – как будто вы им что-то должны. Лучше обходите стороной, даже если голодны. Останетесь голодным, только будете еще и злым
3
26 января
Сегодня посетил данное заведение с другом , видно что экономят на официантах , брал раф и лате , а в качестве десерта взяли Москву и наполеон , из всего понравилось только кофе , из него ставлю 5 баллов , в общем персонал работает организованно
7 мая
Посетила шоколадницу 3 мая , хорошие заведение , приятный персонал , а главное вкусная еда, очень рекомендую 😍😍😍
15 марта
Недавно была в этом кафе, обслуживание очень понравилось, персонал бомбовый и еда четкая, спасибо большое🙏🏻
28 февраля
Хожу часто, прекрасное место, вежливый персонал , бориста Гусейн делает супер кофе , спасибо приду ещё !
22 мая
Всё понравилось, вкусные блюда и персонал очень вежливый, очень хорошее место для отдыха!
7 мая
Хорошее место,вкусная еда, приятный коллектив осталась в хорошем впечатление обязательно вернусь снова
7 марта
Сервис лучше, чем в других шоколадницах. Очень выделяется этот коллектив на фоне других заведений. Вы классные и очень улыбчивые 🫶🏼
1