Кристина А.
5
0
подписчиков
1
подписка
31,5к
просмотров
Очень красивое место рядом с домом, часто бываем, отмечали дни рождения. Не хотелось писать, в надежде, что вот поменяются, вот только открылись, находила оправдания каждый раз, потому что само место нравится. Но сервис оставляет желать лучшего. Ни один поход не был нормальным. Сегодня в очередной раз пришли с ребенком позавтракать. У нас был час свободного времени. Был занят 1 или 2 столика на момент, когда мы пришли. Заказали кашу, сырники, кофе, сок. Кофе принесли сразу, кашу минут через 20, а сырники ждали 40 минут. За это время кофе остыл. Про сок вообще забыли. Сырники невкусные, неприятный запах и вкус, на чем то жарятся непонятно. Оставила всю порцию. Сделайте, пожалуйста, нормальные сырники. Счет всегда нужно просить по несколько раз, а потом просить терминал по несколько раз, чтобы принесли. В итоге почти всегда приходится оплачивать на кассе, так как уже пора уходить. Из 10 походов ни один не увенчался успехом. Сервис страдает, очень невнимательные. Кухня так себе, хочется прийти и вкусно покушать. Надеюсь отзыв будет увиден и принят во внимание, расставаться с заведением не хочется, особенно когда ходишь мимо каждый день.
Хочется выразить благодарность салону цветов за потрясающий сервис, красивые цветы и внимание к клиенту! Быстро отвечают, оперативно, присылают фото букета на согласование и доставляют максимально быстро! Очень сложно было найти хорошую доставку в Мичуринске, особенно когда ты в другом городе. Уровень хорошего бутика цветов в Москве! Приятно удивлена! Желаю процветания, хороших клиентов, определенно пример ддя других!
Продавец не может ответить внятно на вопросы не по кофе, не по остальному товару. Беру обычный латте. В итоге взяла на безлактозном, так как обычного молока не было. Кофе невкусный. Эклер с банановым мусом вкусный, понравился. Но и тут забрали тарелку, где еще остался кусок эклера, я не успела даже сказать…
Персоналу на грязях нужно быть более клиенто ориентированными и вежливыми. Не понравилось такое отношение.
В остальном все хорошо.
Кафе требует капитального ремонта, совсем неприятно стало там находиться. Стулья грязные, качество блюд упало. Детская комната в ужасном состоянии, а именно покрытие, запах плесени уже какой то. Сама комната большая, но все старое. Неприятно.
Недовольные лица и не клиент ориентированные сотрудники работают. Нервные. Не предложили упаковочную бумагу выбрать, на ветрине почти ничего нет. Я сказала что то выбор маленький, мне с недовольной миной сказали как это? Вон туда идите, вон туда. Не приду больше, хоть и у дома.
педикюр делала на м.Полежаевская. Мастер приятный, но немного не аккуратная, периодически делала больно, когда подпиливала ногти . Когда надела обувь почувствовала дискомфорт, думаю как то коротко слишком сделали. Ну да ладно. А вот когда я пришла домой и сняла обувь, пришла в ужас. Кровавые пару ногтей. Плюс все ногти пальцы болели,спилили пилкой под мясо. Припухли даже. Написала руководству, отправила фото. В ответ мне сказали, что все сделано по технологии))))) Сервиса нет у данного салона, даже не извинились. Не рекомендую.
Неквалифицированный персонал. Посетила салон 22 апреля, все время крашусь в Тотал блонд. Отрастила корни, захотелось сложное окрашивание и убрать немного желтизну. Просидела 6 часов в салоне и о боже. Получила серо коричневый цвет, мышиный.. во-первых это совсем не блонд, во вторых это очень некрасиво. Я пришла за качественным и дорогим окрашиванием, но не получила даже минимум. Потребовала вернуть деньги,администратор сказала, руководства нет на месте, мы не можем вернуть и сказали что все переделают. Записали на 28 апреля. Я пришла, показала фотографию и сказала, если вы мне переделаете окрашивание на то, что мне нужно- ок. Если нет, то верните мне деньги. Руководитель сказала, что все переделают, я немного успокоилась. Итог, просидела 5 часов, цвет волос отвратительный 🤢 Еще ужаснулась, когда руководитель Анна мешала состав, а мастер не умеет этого делать. Это что колорист?Окрашивание подходило к концу, я понимала уже что это ничего хорошего уже не получится. Когда мастер закончила, руководителя уже не было. Деньги мне никто не вернул. Заплатила я 11 000 рублей и самое обидное потеряла 6 часов времени в первый раз и 5 часов во второй. Это не салон премиум класса. Качество волос испортилось сильно, смывками и краской в результате переделок и все напрасно. Просто 2 бала салону. Ну не умеете вы- верните деньги. Не случилось ни возврата денег, не переделанной работы, соответсвующей. К слову мастер уволилась, сказав, что не хочет больше здесь работать. Не рекомендую, если не хотите быть с испорченным цветом волос, качеством волос. Фото всей палитры оттенков не передает конечно. Саботаж- полностью соответствует название и описание выполненным работам. Тут 5 балов из 5🙂