Уютное кафе, в будние дни во второй половине дня малолюдно, заказы приносят быстро. Почти все десерты свежие и вкусные, особенно фисташковый рулет. Кофе тоже очень мягкий и вкусный.
Сервис оставляет желать лучшего. Официантка подошла к нам за столик с каменным лицом, как будто делая одолжение тем , что приняла заказ. Салфеток на столике не было. Очень долгое время ожидания заказа. Заказали три разных супа, принесли только 2 ложки. Суп Том Ям не смотря на стоимость абсолютно невкусный. Брали салат с ростбифом, в который явно недоложили мяса. Порции маленькие. Если будете расплачиваться наличкой - тщательно считайте сдачу. За такой сервис мы принципиально не оставили чаевых, у нас их взяли сами по умолчанию. Категорически не рекомендую к посещению.
4
Н
Наталья П.
Знаток города 7 уровня
31 мая 2022
Где поесть в Москве? Семьей с детьми всегда идём в Шоколадницу. Всегда чисто, вкусно, приветливый персонал + приемлемая цена. 2-3 тысячи на семью. Да и ещё можно найти почти в любом районе.
Второй день подряд кофемашина уже за пол часа до закрытия не работает и предлагают выпить чай👎
1
3
А
Алиса
Кофеман 3 уровня
30 марта 2022
Уютное и просторное место. Забежала за кофе и роллом, попросила с собой, тк не была уверена, что успею поесть в помещении. Милая девушка сказала ожидать несколько минут. Я села за столик и разделась. Успела съесть ролл внутри здания, начала одеваться выходить с кофе. Подошёл сотрудник и сказал, что вообще-то еду с собой внутри есть нельзя, можно стоять и есть у входа. Я не поняла, в чем проблема)) Сказал выкинуть за собой упаковку от ролла - я выкинула, без проблем. Стало интересно, как действовать в следующий раз - попросить сотрудников распаковать мой ролл на тарелку, чтобы он перестал быть «с собой?»)) А кофе из стакана перелить в кружку, соответственно. А затем снова в бумажный стакан с собой недопитое?)
Короче, испортили мой короткий приём пищи итоговым комментарием (
Из плюсов только малолюдность. В целом Шоколадницы стали хуже: цены высоковаты для их меню. Ну и обслуживание не стоит их наценки. Официанты не интересуются наличием карты у клиентов.
Не в первый раз здесь и каждый раз не работает именно этой Шоколаднице приложение. Невозможно накопить баллы. Кажды раз говорят, что «именно сегодня сбой. Извините. Накопим в другой раз». В общем ничего не меняется.
Это прям минус.
В остальном все нормально.
Ужасное обслуживание, персонал, а именно официант Нургазы не ориентирован на клиентов. На наш вопрос есть ли бизнес ланч закатил глаза и отвернувшись с пренебрежением сказал, что это другая Шоколадница, у них их нет и не будет. Порции вторых блюд маленькие, брали пасту.
Ранее я ходила сюда в выходные на завтраки с дочкой, была очень милая официантка.
Также тут не работает акция кофе за регистрацию в приложении, потому, что опять же "другая Шоколадница". А как снаружи можно отличить оригинал от этой кто-то мне скажет?
На обед точно не рекомендую.
Самая отвратительная Шоколадница в которой был! Каждый повстречавшийся сотрудник с кислой миной как будто я к ним домой без спроса пришел и денег прошу в долг!!! Реально это так!
Персонал очень молодой, может по этому, так у них все! Или просто им нужно сменить работу! Я не зануда, поверьте!
1
Mikhail Nikolaevich
Знаток города 13 уровня
3 мая 2022
Одна из самых приятных шоколадниц, в которых я был, вежливый персонал, обходительные официанты, опрятные, обширное меню, быстро готовят, и не мало важно, что ещё и вкусно, вообщем остался доволен именно этой шоколадницей🤗
Здравствуйте. Впервые посетил 10.09.2022. Низкого качества сервис. Принесли салат через 20 минут после горячего. Горячее оказалось холодным, просили подогреть. Посетили втроём, все блюда приносили по очереди с разрывом времени, первый ждал остальных и салата. Не приятно.
Обслуживание слабовато, хотя людей в заведении было немного.
3
А
Анонимный отзыв
4 апреля 2022
Из приятного - интерьер и не убитая мебель.
Огромный минус - официант "Нурик", обслуживает с надменным взглядом, начинает показательно нервничать когда затягиваешь с выбором (хотя гостей в тот момет было совсем не много), жует жевательную резинку при заказе при общении....в общем очень неприятное "послевкусие" от такого сервиса и отношения....
Официанты очень внимательные, деликатные, а по питанию первое подали еле теплое, борщ перенасыщен уксусом, к первому не подают хлеб, чай только подают в чайнике, чашку чая заказать нельзя( что не очень бюджетно получается).Цены завышены, обедали всей семьёй, оставили 3 тысячи не поняли за что.
Зашли по дороге, были один раз.
Меню - стандартное для сети.
Конкретно в этом кафе: "этого нет, сего нет, баллы не списываются, карты не читаются" (с)
Шоколадница Шоколаднице рознь: например, здесь подача вишнёвого мокко просто ... Никакая. Блюда те же самые, а некрасиво. Есть с чем сравнить: к примеру, с кафе на Пражской. Учитесь у профессионалов.
фото в меню не соответствует реальности (брада бутерброд с красной рыбой, на фото - он покрыт рыбой, а в реале - три крохотных полоски.....
а так - вкусно, приятно, вежливый персонал
Очень вежливый персонал. Ребята знают, что нужно посетителю. А вот ингридиенты для приготовления блюд и напитков всё-таки желательно иметь даже под конец смены.
1
1
Александр Мачин
Кофеман 4 уровня
12 января
Коассная система оплаты за столиком и завтрак с добором опций
Очаровательное место. Как жаль, что в разных Шоколадницах подают одинаковые блюда с совершенно разным вкусом... Здесь же сплошные положительные впечатления. Сотрудники, уют, доброжелательность и профессионализм - все очень здорово!
Немного тесновато и есть столики ну прям совсем впритык к уборной....Официанты вежливые, работают быстро. Музыка фоновая и не громкая, как и везде в Шоколаднице.
Порции детские!! Обслуживание на уровне забегаловки на вокзале в регионе. Никому не рекомендую. Цена не соответствует качеству!!!
Закрывайте свою харчевню