Полное ощущение, что официанты в Шоколадницах не заинтересовнны в клиентах. Пустой зал - с неохотой принесли меню. После чего минут 10 игнор, дождались что мы просто ушли. Проблема системная и не зависит от точек.
Шоколадницу люблю , но этот филиал не понравился
+ Какао неплохое но приторное сладкое , будто его подсластили 3 раза , пить невозможно
Каша на молоке - каша плавает в молоке как суп , крупные комочки . Заказала овсянку принесли не понятную мелкую крупу 🧐 Орехи в виде добавки - Горькие . Изюм хоть был норм 👍🏻
Диваны обшарпанные
Больше не приду в это место 😿
Очень круто пообедали с женой,вкусно и коллектив приятный,приедем ещё
3
Надежда
Знаток города 6 уровня
23 сентября 2023
Единственное, что не нравится, до сих пор не могут заменить диванчики, все обшарпанные, обязательно надо подстилать что-то, а то вся будешь в этих крошках.
Довольно приличная шоколадница, в будние дни - малолюдная.
Вкусный кофе, вежливый персонал.
Часто захожу попить кофе с вкусным пирожным.
Вежливые, но неторопливые официанты. Можно долго просидеть в ожидании. Если торопитесь, то только кофе.
Ждала 10 минут, пока заметит официант и принесёт меню, подошла сама. Договорились, что через 2 минуты подойдут примут заказ. Через 10 минут пришлось снова просить, чтобы подошли.
Еду готовят долго
Вообщем, ребят, хотите прождать 1,5 часа и узнать что нет половины твоего заказа - вам сюда.
Причём когда мы пришли, я уточнила есть ли то что мы собираемся заказывать!!! И был ответ да! Через 1,5 часового ожидания, того нет, сего нет.
Все печально короче… даже обращение к менеджеру ни к чему не привело….
Эта Шоколадница не произвела впечатления. Брала кофе и маффин. Кофе хороший, кекс стародавний, разогретый в микроволновке и все равно жёсткий. Обслуживание вежливое, но оооочень медленное
Искренне благодарна ребятам, работающим в смене 13 мая, а особенно - менеджеру Людмиле, что не оставили меня голодной в трудный 12-часовой рабочий день!
Вежливые, услужливые и клиентоориентированные!
Большое, человеческое спасибо за ваш труд!
Вряд ли есть люди, которые не любят вкусняшки!)) В Шоколаднице вкусностей полным-полно! Побегаешь по торговому центру, устанешь, и ноги сами несут в Шоколадницу) Чашечка кофе с пироженкой придают сил, и я снова готова к покупкам. Очень люблю эту Шоколадницу!
Чудовищный сервис!
Если голодны, проходите мимо - в этом отделении вас накормят через час в лучшем случае, даже не заморачиваясь с прогревом пищи.
Официанты в астрале пребывают.
Просто трэш. Как надо не уважать своих гостей, чтобы сажать их на такие диваны.
2
1
Роберт Азарян
Знаток города 3 уровня
18 апреля
Хорошее заведение
1
Посмотреть ответ организации
Алексей
Знаток города 6 уровня
11 ноября 2021
Кофейня хорошая, часто аншлаг по вечерам, есть задержки по времени обслуживания, но в целом не критично.
Хотелось бы обратить внимание руководства на состояние всех диванов в зале.
Затерты до дыр. На них не то, что сидеть, на них смотреть неприятно 😊
За это минус 2 балла.
2
IamENOUGH
Кофеман 3 уровня
21 августа 2023
Обслуживание оставляет желать лучшего. Руководство компании обратите внимание на речь бариста , выдачу заказов и гостеприимство официанта
Ребят, ну можно же поменять эти сидения? На них не то чтобы садиться не хочется, на них даже противно смотреть, настолько они грязные и замызганные!!!!
Это заведение даже одной звезды не заслуживают, отвратительный персонал, сидят в телефоне когда их ожидают посетители, работа на низком уровне, не хотят работать вовсе, два раза вводили чек с неправильной суммой, не зачисляли бонусы и так далее!