Шоколадница
412 отзывов
14 октября 2023
Очень долго пришлось ждать,в результате принесли остывший кофе. Не рекомендую для посещения. Обслуживают грубо,не внимательно.
3
1
17 апреля 2024
Постное меню лучше не рассматривать, остальное не пробовали
1
12 января 2024
Очень быстро! Очень вкусно! Всё понравилось)
2
31 октября 2023
Не понравилось, 4 тыс проели, а готовят невкусно, в котлетах фарш с хрящами, лимонад более-менее был.
Подача блюд не одновременно, двое едят, двое смотрят...
Больше сюда не зайду
3
2
20 октября 2022
20 минут ждёшь чтоб приняли заказ. Заказываешь чай и готовый десерт, а тебе говорят подождать надо будет 15 минут! На вопрос десерт сейчас будут готовить? Нет. Обычный чай, обычное пирожное! Реально 15 минут?
2
2
10 ноября 2023
Мне нравится❣🐈⬛
Вкусно, уютно, приятные цены 💌
2
1
12 марта 2021
Шоколадница для меня было одно из мест, в котором было достаточно быстрое обслуживание, хорошая ценовая политика, вкусная еда.
Но, по-видимому, после карантина что-то изменилось.
12.03.2021 в 17:10 мы пришли с мужем на ужин. В зале сидят 6 столиков (я даже столики успела посчитать). Обслуживали нас час, хотя мы заказали в рамках ужина. Несли каждую порцию по 10 минут, после того, как мы доедали. Тарелки грязные не относили.
Муж пошёл сам забирать чай, после часа ожидания. И тут дело не только в официантке (она делала, что могла, кроме неубранных тарелок), а в поварах и барменах или бариста.
Я первый раз пишу негативный отзыв от полного разочарования и возмущения.
Повлияйте на ситуацию.
Итого: время, пока нам несли посуду составило 50 минут. После того, как нам принесли последнюю порцию, мы попросили счёт, так как уже были готовы в тому, что и счёт будут нести долго.
5
1
5 января 2023
Жаль, что нельзя вообще не ставить звёздочки!!! Часто посещаю данное заведение с детьми, обычно всё хорошо. Что случилось сегодня непонятно, еда жуть, кофе отвратительный, о том что нет ингредиентов не сообщают. Ужааааааас…
2
3
26 августа 2022
За 15 минут ожидания меню не принесли, в итоге встала и ушла. Так и не поняла почему меня проигнорировали. Официант молодой человек, убирая посуду со столов после гостей, в прямом смысле это слова не стеснялся поковырять в носу. Также нашлось время на виду у гостей посчитать чаевые. В итоге мыл он руки после вышеупомянутых процедур или нет, науке не известны. Занавес.
4
1
26 июня 2023
Обслуживание и персонал отличные, но интернете и мебель уже достаточно сильно затертые и старые.
1
7 января 2023
Персонал вежливый. Время ожидания долго. А так всё хорошо, прекрасная маркиза, всё хорошо.
17 сентября 2022
Сама сеть мне в целом нравится, но точно не эта точка. Кухня работает медленно и не особо качественно. Есть "шоколадницы" гораздо приятнее
2
14 ноября 2024
Сделайте ремонт. Уважайте клиентов.
2
29 июля 2024
Принесли заказ быстро. Всем довольны.
2
5 февраля 2022
Здесь неплохо, всегда есть желающие посидеть, отдохнуть, встретиться с друзьями. Я однажды случайно оставила телефон - вернули. Удобно расположено.
2
11 октября 2023
Сиденья облезлые, ужас... Мясо жёсткое , из-за холода в кафе ,быстро всё остыло, второй раз не приду.
2
4
5 июля 2022
Очень хорошее заведение. Официанты работают оперативно и качественно. Отдельное спасибо менеджеру Анне.
3
1
11 марта 2024
Внимательный и вежливый персонал, всегда все вкусно и быстро
1
19 февраля
Украли сумку с ценной вещью, персонал никак не отреагировал
2
9 октября 2022
Еда вкусная, а вот обслуживание под вопросом. Заказал салат и кофе, но спустя пол часа и после 2 просьб уточнить через сколько будет салат. Выяснилось что салат был забыт в то же мгновение, как только прозвучал из моих уст. В итоге даже извинения не было, как и салата
2
2
8 сентября 2022
Приятное местечко ,если никуда не торопишься .....но всегда удивляет ,что скидочная карта ,то не принимается ,то не читается ,то вообще от неё нет смысла, но всегда там что то копится....
3
3 ноября 2021
Вышла из метро,дали листовку и пригласили в кофейню,зашла и не пожалела.взяла кофе, к слову,вкусный и сендвич(сытный).персонал приветливый,приготовили быстро.
3
5 мая 2022
Не люблю писать плохие отзывы, но это просто жесть.
Ждать заказ 20-30 минут при полупустом зале. И так постоянно. Персонал не торопится абсолютно. Я сама работала в шоколаднице 7 лет назад и знаю стандарты сервиса.
Еда: в пасте макароны слипшиеся. в десертах волосы.
Мебель в отвратительном состоянии, противно садиться.
Просьба, принять меры.
3
4
22 сентября 2021
Зашел сюда первый раз и приятно удивился. Заказал кето завтрак (во всех шоколадницах его почему-то подают по разному), спросил у девушки, сколько там всего, вежливо ответила отличный завтрак ( на Арбате, к слову, листьев кладут меньше). Также на Арбате мне сказали, что балов нет и списать нельзя, а тут и баллы и списали. Кофе вкусный, все быстро, спасибо!
4
25 мая 2022
Очень люблю торт Москва, вкусный. Хорошие ланчи. Персонал норм,веселый,повара вкусно готовят.
3
22 мая 2023
Качество обслуживания зависит от загруженности. Вечером долго ждать, когда подойдут и спросят что закажем.
1
26 декабря 2022
Вкусно,быстро,но чистота и потрепанный интерьер удручают.На моей памяти на диване дырка второй год и никто не думает менять🤦🏻♀️На мой взгляд это неуважение к клиентам
1
25 июня 2022
Чудесно посидели в шоколаднице. Заказали кофе и десерт. Быстрое и вкусное обслуживание. Всех вам благ !
4
28 января 2022
Шоколадница, занимает приличное место а 2м этаже, торгового центра. Расположена в оптимальном месте, между двумя линиями магазинов, торгующих одеждой , обувью. Так, что , те, кто выбрал одежду, может присесть, передохнуть, порадоваться покупкам)
3
21 декабря 2021
Сейчас уже минут 10 сижу в кафе. Ноль реакции на меня, хотя девушка видела как я зашла и села. Ни меню, ни просто подойти ко мне никто не собирается. Не считаю нормальным такое обслуживание. Может мне ещё побегать за ней что бы она меня заметила???? Итог, меню принесли, и 15 минут я ждала когда обо мне вспомнят. Спасибо за прекрасный обед. Я так и не дождалась, время обеда мое закончилось. Отвратительно!!! Хожу постоянно туда и первый раз там работают такие люди. Меня просто проходили мимо все время. Когда я об этом сказала мне ещё и улыбаться начали даже не извинившись .
3
3
26 декабря 2023
Ойпен эйер... Удобно, быстро. Приятно
2
23 ноября 2024
Нет не которых позиций.
3
31 мая 2023
Рядом негде помыть руки :( чтобы это сделать, нужо подниматься на другой этаж торгового центра
2
5 мая 2023
Приветливый персонал всё вкусно быстрое обслуживание
1
12 июня 2023
Плохо!
Порции супа меньше половины тарелки. Бифштекс с яйцом пашот - принесли котлету политую сырым белком. Желтка вообще не увидел. Хотите дорого и стремно? Вам сюда.
3
2
27 октября 2022
Кафе - это прежде всего радушие и затем вкусная еда) А здесь официант Владимир всегда будет рад Вам от души))
Отличный сервис и всё супер вкусно.
3
23 августа 2023
Всегда вежливый персонал, чисто и уютно
1
14 августа 2022
Отличное заведение, персонал все быстро готовит и выносит на стол, все на высшем уровне.
3
22 июня 2024
Потертые диваны, а в целом отлично
2
4 июля 2022
Есть прекрасные кофейни в этой сети, но не здесь, к сожалению. Повар (или кто там отвечает за приготовление завтраков) явно не выспался, глазунья была, как подошва, сырники похожи на вчерашние, кофе понравился).
2 апреля 2022
Отвратительное обслуживание. Заказывала кофе с собой, кассир чуть ли не накричал на меня при попытке уточнить состав, ответ "не знаю,я не ел". Наглым, раздраженным тоном "женщина, я же вам объяснил". Уточняю стоимость капучино сначала одна, потом другая. Кажется, даже в самой дешёвой забегаловке уровень будет повыше.
Капучино, при этом он сделал нормальный.
1
2
25 июля 2022
Круто,сытно и приятные официанты,часто забегаю на вкусный кофе с десертиком
3
26 апреля 2022
Ужасное обслуживание, все ОЧЕНЬ долго, от предоставления меню, до подачи блюд и расчёта по чеку. Официанты постоянно в телефонах, не реагируют на клиентов, звучит Музыка , невозможно до них докричаться. Еда достаточно вкусная. Работайте над обслуживанием пожалуйста!
1
1
8 июля 2023
Еда была холодной, круасан очень долго не могли принести, хотя первые блюда подали быстро.
1
4 января 2022
Ну что сказать, я очень люблю кофе именно в шоколаднице брать, ну вот так привык. И из всех кофеен вокруг мне в этой кофе нравится больше всего, спасибо!
3
8 декабря 2021
Давно здесь не была и осталась очень разочарована: удивило безобразное состояние обивки диванов в зале - она вся протерта. Официантов пришлось очень долго ждать при небольшом количестве посетителей. Еда и напитки тоже оставляют желать лучшего. Ощущение полного упадка, причём это впечатление не только от данного места, но и по другим точкам этой сети. Очень жаль!
3
2
2 декабря 2023
Уютный, тихий, салат цезарь вообще супер.
2
16 июля 2023
Обычная шоколадница. Диваны удобно расположены
1
5 июля 2022
Очень хорошая Шоколадница. Дружелюбные и приятные официанты. Обслуживание быстрое.
3
1
2 июля 2022
Шикарный ужин, быстро вынесли. Персонал приветливый, дружелюбный. Поменяйте диваны 🐸
5