Шоколадница
50 отзывов
12 апреля
Абсолютно новая кофейня, официальное открытие которой состоялось только сегодня.
Персонал достаточно приветливый, есть два отдельных столика в «тихой зоне». Безусловно, для города Московский это большой шаг вперед - новая точка притяжения и приятное место для встреч.
Для меня удивительно, что гости, которые пришли в технически ещё закрытое кафе, уже умудрились оставить две единицы. Люди, вы чего?
С сегодняшнего дня очень много персонала - слишком много для небольшой кофейни.
Удобный отдельный вход с улицы и из ТЦ. Открытие в 9:00, поэтому можно зайти и позавтракать в приятной атмосфере.
6
7
12 апреля
Наконец-то открылась Шоколадница в Московском! Очень ждали открытия! Всё новое и современное - столы, стулья, диваны, посуда. Очень приветственные и дружелюбные официанты, готовы подсказать по меню и посоветовать выбор из блюд. Есть различные завтраки, ланчи и ужины (можно собирать наборы из ряда блюд). Играет приятная ненавязчивая музыка, хороший вид из окна, удобное расположение в ТЦ. Рекомендую к посещению 👍
3
4
18 апреля
Отличная новая кофейня и самое главное-рядом с домой
Очень удобно заказывать доставку и заходить, если проголодался во время прогулки. Персонал лапочки, очень приветливые и заботливые к гостям. 100% рекомендую данное место!
2
4
9 апреля
Ужасный опыт в «Шоколаднице» ТЦ «Столица» (Никитина 2, Москва)
Очередной раз разочаровался в этой сети. Новое заведение в ТЦ «Столица» лишь подтвердило, что «Шоколадница» окончательно скатилась в бездну посредственности.
Пришли в пустой зал, но ждали официанта 15 минут. Когда наконец сделали заказ (чай, американо и десерт с витрины), принесли всё только через 20 минут. Чай на вкус — будто из-под крана набрали теплой воды и кинули пакетик, как и кофе, а десерт словно неделю пролежал в холодильнике.
На вопрос, почему так долго, официант заявил, что «много заказов». Это в пустом зале-то?! Чай заварить и кусок торта переложить на тарелку — это что, требует получаса?
Вывод: даже ради эксперимента сюда идти не стоит. Сеть умерла, качество и сервис похоронены. Жаль, что в Москве не осталось ни одной нормальной «Шоколадницы». 1 звезда только за наглость.
9
4
18 апреля
Рада, что рядом с домом открыли кофейню, уютная, атмосферная. Взяла абонемент на кофе, в пересчете чашка классного кофе 150 руб.
А какие вкусные завтраки , супер .
Благодарю 🙏🏻.
4
3
17 апреля
Персонал соответствует моим ожиданиям. Очень уютная атмосфера в зале, есть два столика в особой «тихой» зоне.
Меню новое, мебель новая, это так приятно. Самые положительные впечатления.
2
4
19 апреля
До этого здесь было вкусное заведение, в которое ходила с удовольствием, открыли шоколадницу — думала будет не хуже. Итог: обслуживание отвратительное, долгое. Столы убирают раз в 30 минут или по своему особенному расписанию, приходишь , а столы грязные. Просишь убрать, а все крошки на тебя скидывают )))
Ожидание еды вообще молчу, будто везут из другого ресторана. По правилам всегда подают сначала салат, а потом второе, но здесь такого видимо не знают. Все медленные, абсолютно не торопятся, приходить нет желания после такого. Хотя казалось бы только новое заведение)))) но видимо долго не продержатся на таком уровне!
6
1
18 мая
Не советую к посещению. В данной точке персонал не справляется со своими обязанностями, даже при минимальной посадке. Ощущение, что на кухне один человек лепит блюда. Заказ ждали 60 мин. Про одно блюдо и вовсе они забыли. Персонал сидит с друзьями за столом и общается. На кнопку вызов не реагируют. Люди уходят не дождавшись заказа. Ни системы, ни сервиса. Хотя был в питерской шоколаднице на Невском проспекте, при максимальной посадке, персонал работал четко, слажено и быстро.
18 апреля
Отвратительное обслуживание!!! Ждали десерт и кофе очень долго, но это еще ничего. Выбесил тот факт, что официанты ведут себя не как на работе, а как на школьной дискотеке! Щипаются ржут на весь ресторан! Матом выражаются! Это что за днище ?? После длительного ожидания подошла к кассе, попросила позвать администратора. Девушка, которая угарала больше всех и играла с официантом оказывается еще и администратор 🤦🏻♀️
Руководство, обратите внимание на свой персонал! Первый раз пишу плохой отзыв, но и случай такой бестактности у меня в первые! Даже в дорожных забегаловках так работники себя не вели!!
10
1
12 мая
Беру латте постоянно. И каждый раз стакан наполовину полон. В этот раз специально попросила взвесить. 243гр со стаканчиком и крышкой, остальное пена. Мало того, что кофе как-будто разбавлен, еще и 1/4 не доливается. Прошу обратить на это внимание!
Еда вся готовая. Скучаем по кафе, что было до шоколадницы. Думала ну хоть кофе можно будет на бегу взять, но на бегу вообще не про это кафе (возможно исправят этот момент), но с качеством кофе надо что-то делать.
1
18 апреля
Очень здорово, что открылась у нас Шоколадница! В целом обслуживание очень быстрое, полный комплект на двоих вынесли за 15 минут. Очень хорошие официанты, кофейня красивая. Очень рады!
3
4
18 апреля
Отзывчивый и приятный персонал, официанты помогут с выбором блюда. Бариста готовит очень вкусный кофе. Обслуживание быстрое, еда вкусная!!!
1
2
9 мая
Посетили это заведение и были крайне разочарованы. Блюда абсолютно не соответствуют фотографиям в меню — подача простая и неаккуратная, порции меньше, чем ожидали. Заказали завтраки — их принесли холодными, как будто стояли на раздаче очень долго. Напитки ждали более 20 минут, несмотря на то что зал был наполовину пуст. Управляющая команда абсолютно не заинтересована в качестве обслуживания и качестве блюд, от этого и хаус Это заведение точно не стоит ни времени, ни денег — не советую совсем.
1
19 апреля
ОЧЕНЬ КЛАССНОЕ МЕСТО!!!!!! Заведение отличное,официанты приветливые,обслуживание быстрое,еда вкусная!!! РЕКОМЕНДУЮ ВСЕМ!!!!
1
2
13 апреля
Зарекалась, что больше не зайду в это заведение, но как-то опять завело…. 40 минут ожидания греческого салата и пасты. В салат забыли поставить болгарский перец, паста остывшая, хотя готовили 40 минут, соус у пасты безвкусный. Как сказал официант что работают в основном на заказ онлайн, поэтому и долгое ожидание для тех кто в зале. Зал полупустой.
7
1
18 апреля
Внутри чисто и уютно. Персонал вежливый и приятный.
Еду принесли быстро.
Вкусный авторский чай, всем понравился
1
2
18 апреля
Достачно вкусно, заведение новое все чисто, время ожидания быстрое, атмосфера шоколадницы, персонал вообще отличный
1
1
8 мая
Отвратный сервис! Официант грубит. На замечание, что не принесли десерт был ответ: вы оплатили счет и я не вижу ваш заказ. И в целом это наши проблемы.
Завтрак ждали полчаса при полупостом кафе.
Кофе (американо и фильтр) чуть теплый.
Однознанчо , не рекомендую данное заведение. Благо в Московском есть где выпить вкусный кофе.
1
15 апреля
Заказал чай, десерт и карбонару.
Чай должен быть пряный, но по факту не пряный. Десерт не первой свежести, паста тоже невкусная.
Качество еды на низком уровне и в последнее время наблюдаю эту ситуацию во всех шоколадницах города.
Очень печально!
5
1
8 мая
Персонал ужасный,ждали заказ 40 минут (ролл, какао и чай) . Оказывается про него вообще забыли и принесли только после вызова официанта. Чай был холодный,какао не размешали,ролл был более менее нормальным. Сами сотрудники халатно относились ко всему,смеются на все заведение,сидят в телефонах. вообщем,отвратительно
2
21 апреля
Кроме интерьера не понравилось НИЧЕГО!Были в данном заведении 10.04.25 очень долго принимали заказ,очень долго несли и трижды просили принести счет и это с тем учетом что посадка была в зале далеко не полная!По итогу расплатились на кассе,никогда такого не видела…Я бы никому не посоветовала 🤷♀️
5
18 апреля
приветливый персонал , приятная атмосфера , еда вкусная , несмотря на полную посадку заказали по планшету официант подошел через пару минут и подтвердил заказ, все было хорошо !
1
13 апреля
Отвратительное заведение! Никто из официантов к нам не подошел, так как работники были заняты более важным делом, снимая тик-токи. Заказали сами через приложение, спустя еще минут 15 к нам соизволили подойди и сказать, что картофеля фри нет в наличии. Надо быть внимательнее к своим гостям.
5
1
29 апреля
Ужасно долгое обслуживание, официанты занимаются всем, кроме своей работы! Столы грязные, планшеты с которых просят сделать заказ, ужасно грязные и липкие. Блюда готовятся очень долго, и каждый раз абсолютно разные на вкус что блюда, что напитки.
3
19 апреля
поменяйте оффицантов , слишком медленно работаюи , заставляют ждать десерт (с витрины ) минут 30, и невеимательны к гостям, под столами грязно и общаются нецензурными словами между собой , одна звезда за дизайн
4
8 апреля
Отвратительное обслуживание, грязные столы, которые одна официантка не успевает протирать, сухие невкусные десерты, это при том что вы открылись пару дней назад)
9
4
18 апреля
Классное заведение! Тарталетка с клубникой пушка!! Вежливый персонал. Спасибо! Вернемся снова!)
2
15 мая
Зашла сегодня в данное заведение за кофе и круассаном.
По итогу, увидела молодого человека, который сидел на стуле у кассы, общался по видеосвязи и совсем не обращал на меня внимание. После того как я поздоровалась с ним, он встал и начал "работать".
Работа его была следующего вида: после заказа мной латте и круассана с ветчиной и сыром он заметно занервничал, а потом и вовсе куда то убежал, не сказав мне ни слова. Вернувшись сказал, что такого круассана у них сегодня нет. С говорю, "хорошо, давайте тогда краффин с маком", но и его не оказалось, предложили краффин с маком. После того как я согласилась, он надел перчатку (за это спасибо) и положил в контейнер, на мой взгляд, другой десерт (я не особо разбираюсь в этих новомодных названиях, но мне казалось, что краффин- это как маффин, но шапочка у него похожа на круассан). Положил его криво-косо в пакет, завязал и передал мне. Вопрос от официанта: "оплата картой?" Ответ: "да"
И он опять куда то побежал.... Я все понимаю, проблемы с терминалом, но можно было перед уходом что то сказать, по типу: "извините, подождите минутку" и тому подобное. Каждый раз возвращаясь, он уже улыбался, разговаривая с кем то по видеосвязи и явно не особо парясь о своей ситуации со мной.
К слову, это действие длилось 7 минут, но кофе даже не начало производиться на этот свет.
Как итог, спасибо за отвратительно обслуживание! Надеюсь, вы надолго не задержитесь. И да, я жду официального ответа организации, так как владельцу видимо абсолютно все равно на все негативные отзывы, так как ни одного ответа он еще не написал.
16 апреля
Ужасное обслуживание , долгая подача , официант ( девушка ) пыталась пробить лишнее блюдо . Еда невкусная вообще ! Если хотите испортить себе настроение , то заходите .
4
1
17 апреля
Новая кофейня, Отличный место, внимательные официанты! Вкусная еда.
2
1 мая
Ужасное обслуживание, хамское отношение, ждал круассан 20 мин хотя зал был пуст, персонал смеется на всю кофейню, рецептур не знают.
2
18 апреля
Никого в кафе не было, ждал одно кофе 20 минут так и не дождался , это просто невероятно, никто не умеет готовить кофе.
4
18 апреля
Отличное заведение! Прекрасно провели вечер с семьей. Вкусная еда и приветливый персонал.
Вернемся снова обязательно
1
18 апреля
Отличное место, красивая кофейня. Персонал доброжелательный. Вкусная еда и напитки, советую посетить данное заведение
1
18 апреля
Еду просто ужасная ! Время ожидания даже обычного чая -20 минут ! Предыдущее кафе было намного лучше .
4
14 апреля
Приятное место, приветливые официанты, вкусные блюда.
2
1
18 апреля
Отличное заведение. С детьми самое то! Очень рады открытию 🥰
1
12 апреля
Был в день открытие, очень хорошо обслужили не смотря на мой возраст, я сел и ждал 2-3 минуты пока до меня дойдет официант, еда очень вкусная но цены чутка кусаются, но я был доволен своим визитом
2
3
15 апреля
Медлительность официантов и незнание своего дела, невкусный кофе, несоблюдение основ гигиены - хотя бы протирание влажной тряпкой столов после посетителей, реальные отрицательные отзывы as is и покупные 5ки чего нет и в помине.
4
1
12 апреля
Сегодня было открытие. Очень достойное заведение. Всё на высоте
1
2
29 апреля
Официанты, как мухи.
Менеджмент, страдает
Столы, не убирают
Зачем открылись непонятно…
3
19 апреля
Отличный ресторан все и всегда на высоте
1
16 апреля
Невкусно, даже десерт творожное кольцо без вкуса. Паста карбонара тоже невкусная, давно такого не встречала. Также неприятно удивили остатки еды на столике от предыдущих гостей. Более половины зала были пустые, то есть, протереть стол можно было
18 апреля
Всё на высшем уровне, очень уютная кофейня
18 апреля
Быстрое обслуживание ,приветливые официанты
30 апреля
Слишком долго нажимаем вызов офицанта ждём и к нам никто не подходит
18 апреля
Все вкусно и быстро
Спасибо ☺️
11 апреля
Шоколадница давно уже не та и не вкусно. Тут было другое уютное кафе, по которому очень скучаю и по их вкусной еде)
6
2
8 мая
Отвратительное обслуживание, банально даже не здороваются
1
13 апреля
Отличная новая кофейня!!!🔥🎉💕
2
2