Шоколадница
85 отзывов
11 марта 2024
Недавно посещал Шоколадницу с детьми и хочу поделиться отзывом про это кафе.
Там классный кофе и еда - прям домашняя, атмосфера тоже уютная.
Самое крутое, что за каждый заказ дают бонусы 10% от чека. И потом можно ими половину счёта оплатить, это круто!
Если хотите съесть что-то вкусненькое, тут вам идеальное место. У них огромный выбор всего: от кофе разных сортов до оригинальных десертов и коктейлей. И все это по приятной цене.
Особенно советую попробовать их пасты и салаты, а ещё можно заказать целый торт на праздник.
В общем, место отличное, если хотите поесть вкусно и провести время с комфортом. Так что рекомендую всем!
1
18 января
Хуже не встречала. И жто сетевое кафе. Если вам наплевать на посетителей, то лучше закройте этот филиал, чем так портить мнение о себе.
В наличии нет и половина меню, официанта не дождешься, все путает. Два столика народа, а еду ждешь час. Про салат вообще забыли, пока не напомнили, но не забыли вбить его в чек. При нас сломалась печь и не могли приготовить фри и нагетсы. А там отмечают детские дни рождения, но детей накормить нечем. Когда попросили на кассе кого-то убрать со столика грязную посуду, то получили ответ-я не официант.. это вместо того, чтобы его позвать или передать нашу просьбу.
Больше точно сюда не вернусь и не порекомендую никому
2
26 января
Ужасно! Теперь по пунктам:
1. Сидели почти 10 минут, пока к нам подошли, хотя я поздоровался на входе с официантом и барменом
2. Не знают стоп меню, мы пришли поесть детские пельмешки, их не оказалось (это нормально), но! вместо заказанных детских сосисок со спагетти через 5 минут принесли другие макароны со словами "нет спагетти", а перед ними принесли пельмени, которые оказались не нашими! И это в почти пустом кафе (3 стола, включая нас)
3. Дополнительно заказанный омлет с сосисками оказался без них, принесли две сосиски отдельно с извинениями.
Ребята, это чертовски плохо! Ещё и официанты, сидящие в телефонах, вместо обслуживания!
На фото не убранная за нами посуда, а ел, как понимаете, один ребёнок, т.е. это не три человека только что закончили трапезу.
3
22 марта
Вообщем так!!!
22 марта 2025 года заказал заказ на суму 3300₽
Курьер ждал заказ больше часа пока ему его отдадут , соотвественно и я ждал еще дольше так как: курьер Светлана наркоманка или пьяница пришла вся потрепаная как непонятно кто!! Оставила заказ у меня у двери и убежала без термосумки и всякого другого!!!
Заказ передали холодный !!
Шоколадница сделала товарный заказ и положила тухлое яйцо пашот мне в заказа
Сосоиски не дожарили!!!
В завтра положили столько салата который трещал на зубах , я это все выбросил !!! Денег мне не вернули!!! Кто читает это: имейте ввиду что это самое отвратное место !!
Персонал и люди которые тут работают просто отвратно !!! Долго и гадко!!!!
12 января
Как было безинициативное обслуживание полтора года назад, так и осталось.
Единицу ставлю за то, что при таком обслуживании ещë и не принесли киндеры: ни купленный мной одному ребенку, ни тот, что по акции при покупке был, для другого ребенка. Я звонила на горячую линию и оставляла рекламацию на электронный адрес сети ресторанов, в этот же день. Ни компенсации, ни извинений не получила.
Посещали эту кофейню 23.12.2024 , чек В 13.09 на сумму 1880
3
21 января
Раньше была еще более менее ,сейчас ужас просто ,мало того что уже который раз заходим и ни одного человека в зале ,так еще и официантка с таким недовольным лицом принесла нас стульчик для кормления ,который был настолько грязным что я даже не стала туда сажать ребенка ,в меню половины нет,в детском вообще из всего два три блюда в наличии ,вместо заявленного хамона в салате куриная ветчина )))ну люди ))вы что вообще ((((((
2
27 марта 2024
Очень приятное заведение, с вкусной домашней едой и лояльными ценами. Предложили приятный бонус в виде кофе среднего размера в подарок за регистрацию! Также рассказали, что можно приобрести абонемент на кофе, что для меня огромный плюс, к тому же и кофе там вкусный и разнообразный! Очень удобно, что предлагаются бюджетные комбо-завтраки, ланчи и ужины, прсле работы зайти поужинать самое то.
1
29 марта 2024
Шоколадница - место, где можно насладиться прекрасным кофе и сладостями. Обожаю их атмосферу и обслуживание. Каждый раз, когда захожу сюда, меня встречают улыбкой и предлагают лучшие напитки. Мне нравится их выбор кофе и десертов, всегда можно найти что-то новенькое и вкусное. Рекомендую это место всем ценителям кофе и сладостей.
1
5 апреля 2024
Недавно несколько раз заходил в это кафе, и вот что могу сказать по поводу данного заведения: приятное на вкус кофе, вежливый персонал, теплый интерьер добавляющий определенной атмосферы, также есть бонусная система что очень радует, бонусами можно оплатить половину следующего заказа, хочется отметить помимо вкусного кофе разного рода салаты, вот к примеру я заказывал цезарь, все сделали быстро и вкусно, салат был отменный, в общем и целом 5/5, рекомендую
14 декабря 2024
Посетили это ужасное заведение 14.12.2024. В ресторане никого нет, 15 минут ждали меню. Официант не знает меню, после уточнение ему потребовалось еще уточнение. Какао ждали 40 минут и это после трех напоминаний. Не советую данное заведение, ужас.
1
27 марта 2024
Посещение кофейни "шоколадница" было приятным опытом. С самого входа меня встретила приятная атмосфера. Также меня с радостью встретил вежливый персонал. Ребята быстро приготовили мой заказ. В целом я остался доволен посещением этого место и вернусь сюда ещё.
24 августа 2024
Ужасное обслуживание , были с сестрой и с детьми . Очень все долго ждали, официантка не охотно все нам приносила и в одно время вообще про нас забыла , не принесла нам заказанное блюдо после того когда мы сказали что вы нам не принесли она посмотрела в чеке и донесла, много мух это было просто шок что в таком заведение не одна а много около 5-6. Администрации нужно проработать с персоналом, мы не в первый раз посещаем в данном ТЦ , но такое отношение у нас впервые , и очень было не приятно.
2
1 декабря 2024
Персонал ходит медленно, всё забывает, приносит после третьего напоминания, последней каплей стала фраза "ну вы же оплатили, я не вижу и поэтому не несу"
Половины того, что есть в меню в наличии нет.
1
12 января
Меню скудненькое, частенько много из меню нет, официанты не особенно торопятся подходить к клиенту, приходится ходить за ними.
Интерьерчик также поизношен.
7 октября 2024
Из плюсов достаточно быстро приносят заказ , но это может потому что мы были одни , чисто , вкусный оливье. Дальше одни минусы - порции маленькие Пельмени жутко переваренные , морс из пакета разбавленный водой 50-50 . Короче возвращаться не хочется
1
1 апреля 2024
Решили посетить это кафе на день рождение, самое первое, что обрадовала это, то что есть специальные бонусы в этот день. Кафе уютное, красивое, аккуратное, блюда все очень вкусные, особенно десерты, ещё понравились напитки(кофе).
В общем если ходите хорошо и весело провести время то советую!
28 февраля 2024
Добрый день !
Давно не бывала в этом заведении , зашли пообедать ! И не пожалели чудесная атмосфера , улыбчивый и добродушный персонал ! Все быстро , вкусно и сытно 😉
6 февраля 2024
Люблю шоколадницу. Хороший выбор, много места, отличные комбо на завтрак/обед или ужин. Цены приемлемые. Удобное расположение, после покупок можно отлично поесть, отдохнуть.
7 апреля 2024
Прятная атмосфера и сервис. Уютный интерьер и обширный выбор кофе. Я приятно удивлен акцией, где за регистрацию можно получить кофе размера S в подарок.
5 апреля 2024
Была в этом заведении первый раз, впечатления остались хорошие. Зашли туда с подружкой, я заказала крем суп и кофе, она десерт и чай, обоим все понравилось. Само помещение выглядит ухоженным и приятным. Заказ принесли быстро. Нас обслуживала Мария, оказалась очень приятной девушкой. В общем место однозначно рекомендую, все очень вкусно и цена хорошая. Думаю скоро ещё раз туда загляну
23 февраля
Повар не знает, что яйцо пашот должно быть всмятку и делает его вкрутую, чай подают тёплый, сберспасибо не работает (во всяком случае, так говорят не очень расторопные официанты).
14 сентября 2024
Официанты ужасные! Пришли в заведение, в зале не было ни одного гостя, меню несли очень долго. Далее после того как принесли меню, как будто сразу же забыли про нас!! Официанты стояли за барной стойкой и между собой общались и пили кофе. Решили воспользоваться онлайн заказом, но даже там официант не принял заказ, в итоге спустя 15 минут мы ушли!!!
4
6 марта
Официантка пробегая мимо игнорирует вопросы на счет заказа
Кофе с обычным куриным супом ждем 40 минут
На повторный вопрос к официантке ,услышал что она одна,мы сидим тут одни 😂
13 марта 2024
Недавно ходил в шоколадницу , в принципе что заказывал понравилось , заказ принесли довольно быстро , обслужили приемлемо , цены доступные , единственно что шумно было , а так заказом доволен .
30 марта 2024
Очень уютная атмосфера,приветливый персонал.Плюс ко всему очень вкусный кофе и десерты.Заказ принесли быстро,в заведении очень чисто и аккуратно
31 марта 2024
Недавно пришли компанией в шоколадницу на день рождения.
Сразу встретил официант и дали меню . Хорошее обслуживание и приятный интерьер .
Получили 500 балов в подарок за покупку в день рождения и 10% от чека вернулось бонусами.
Больше всего понравился салат с морепродуктами и паста карбонара.
Вернемся туда еще.
29 марта 2024
Очень понравилось, приятное кофе, низкие цены, большое разнообразие блюд, ну и как же не без программы лояльности, можно приобрести абонемент на кофе/на кофе + круассан
26 марта 2024
Подходящее место что бы заскочить и перекусить. Качественное обслуживание. Особенно порадовала скидка в бонусах которыми можно оплатить до 50% заказа. Так как заведение по пути буду частенько заказывать комбо и салаты.
8 апреля 2024
Посетила кафе "Шоколадница" на той неделе. Впечатлена их десертами и ароматным кофе! Уютное место с прекрасной атмосферой. Обязательно вернусь снова!
8 апреля 2024
Мне очень понравилось кофе, домашняя обстоновка, а так же хорошее обслуживание и хороший интерьер, ещë хочется подметить что при регистраций мне дали кофе в подарок и все это можно заказать домой.
1
29 ноября 2023
добрый день, раньше часто посещала шоколадницу в зеленопарке, покупаю тут кофе, но практически, каждый день сталкивалась с какими то проблема , то нет молока кокосового для кофе, то крышек , то самих стаканов, то бармена нет, то блюда какого нет, то, то сливок в коктейли молочном, практически перестали сюда ездить , но даже в те вредкие моменты когда приезжаем ничего не меняется! ну и какого мое удивление когда я приехала в 10.40 утра, а тут никого нет !!!! ни одного человека, простояла больше 15 минут так никто и ее появился, ходить и искать персонал по заведению так себе история, примите меры!! не тратьте время чужое !!!
Через 15 минут появилась девушка и сообщила, что они не работают 🤯
4
1
28 июня 2024
Большой выбор блюд, приятная музыка. Шустрый и позитивный персонал. Обслуживание также норм.
P.S. пожалуйста, уберите веранду - очень грязно.
27 сентября 2023
Давно не были в Шоколаднице, решили зайти в ТЦ Зеленопарк. Лучше бы не заходили! Во-первых, безумно неуютно из-за детского развлекательного центра по соседству, очень шумно. Во-вторых, обслуживание отвратительное, официантка с тобой общается будто ты провинился перед ней, но это пол беды, позже она ходит чихая по залу (может стоило поболеть дома??). В-третьих, принесла грязные приборы. Ну и в-четвертых, вишенка на торте, так сказать, очень долго не приносили кофе, а когда все-таки донесли, то он оказался холодным.
Ушли с плохим настроением и желанием обходить все Шоколадницы стороной.
7
10 марта 2024
Хороший выбор, много места, отличные комбо на завтрак/обед или ужин. Цены приемлемые. Удобное расположение. Буду советовать.
1
3 января 2024
Жалко, нельзя оценку поставить с минусом. Заведение заслуживает только отрицательную оценку. Официант не справляется с обслуживанием и двух столов. Люди ждут по сорок минут и уходят. Из меню половины нет, особенно касается детского. Две позиции в наличии. К картошке фри соус не подают, только после напоминания несколько раз, и то когда дети картошку съели. Морс так же ожидали, уже все съев. Официант все время бегает на кухню уточнять каждую позицию. Посуду не убирают. Приходишь и просишь по 15 минут официанта убрать посуду со стола от предыдущих посетителей, а он не может почему то это сделать. Крем-суп непонятный, с комками, как будто разогретый в микроволновке по несколько раз. Сервис просто на уровне дна, в придорожной столовке где-то в глубинке
3
29 декабря 2023
само заведение хорошое, но обслуживающий персонал…
сидели 20 минут ждали, когда же наши любимые официанты подойдут, подошли к кассе, чтобы спросить, но нас просто не слышали. А спустя минуту, видим официантов сидящих в телефоне.
Персонал разочаровывает.
Уважаемый директор этого заведения, поставьте вы наконец-то камеры, перед входом в шоколадницу, раз там столики стоят и выбирайте лучше Ваш обслуживающий
персонал.
1
1
4 ноября 2023
Просто невероятно, как после ТАКОГО количества отрицательных отзывов, в каждом из которых пишут об ужасном обслуживании, ситуация не меняется! Даже спустя месяцы.
Официантки совершенно не приветливые, не здороваются, общаются пренебрежительно. Едва ли глаза не закатывают от простых вопросов. Со столов не убирают. Еду несут долго. Только ближе к обеду появилась неравнодушная официантка (Валерия, в очках), которая старается, извинилась, что долго несли напиток, и общается по-человечески.
И это единственное место, где можно покормить детей в Кидбурге! Просто безобразие. Хорошо, хоть еда у нас была более или менее вкусная. А так хоть доставку заказывай.
Пока мы сидели, некоторые посетители уже пытались сами на кухню зайти - пожалуй, самим приготовить себе, и правда, быстрее 😂
Хоть бы владельцы Кидбурга обратили внимание и «взбодрили» владельцев этой Шоколадницы или хотя бы официантов. Если б не Кидбург, не пошли бы сюда есть.
3
1
7 июля 2024
Еда нормальная. Официант не очень. Салат цезарь не принесли. Сидели ждали. Никто не подошел ни разу. В итоге в чек вбили. Уточнил почему так? Ответили, ну ладно, удалим.
Лучше домой заказывать из этого заведения чем посещать его.
1
14 сентября 2024
Еда то вкусная, но вот сервис оставляет желать лучшего. Долго, салфетки не приносят с едой, еду подают тоже немного в странном порядке не спрашивая.
1
1 апреля
Очень нравится обедать тут, когда приезжаю в тц.
23 февраля 2024
Отвратительное место, портят репутацию всей сети. Чай несут, кружки нет, и не несли, пока он полностью не остыл. Подача вообще отдельный вид искусства, не дорезанное всё, как уличная еда на скорую руку, приборы дают одни на все блюда… может конечно так совпало, но факт остается фактом
1 марта 2024
Очень плохо! Шум от детского центра не позволяет успокоиться. Ассортимент, который заявлен в меня - половины нет. Заказ делали долго. Позицию с витрины несли, как будто готовили еще раз.
Жалко, что такая сеть не везде может поддерживать одинаковое качество.
12 октября 2024
Невозможно дозвониться. На сайте после оплаты страница 404. Не понятно какой номер заказа и нет никакой информации о заказе.
27 августа 2023
Посуду грязную не убирают со стола, обслуживание ооооооочень долгое. Кофе ждали 1,5 часа, но в итоге не дождались и пошли разбираться в чем же проблема. Оказалось нет какого-то ингредиента 😨😅
Персонал не приветлив. Пытались сделать возврат денег по чеку, но денег так и нет по возврату. Короче ничего не могут видимо в этом заведении. И главное это единственное место, где можно посидеть, не выходя из детской игровой Kidsburg. Были большой компанией и больше никогда туда не вернёмся.
4
18 июля 2023
18 июля зашла с ребенком, сразу дали меню, предложили, что лучше взять, быстро вынесли. еда вкусная, как во всех шоколадницах, ожидая заказ прочитала отзывы и была готова к плохому, но нам, видимо, повезло. девушка очень посоветовала смузи «яблоко лемонграсс», сама его делала, очень понравился мне и ребенку!
2
1
30 декабря 2023
Просто ……. заведение! Обслуживания нет! Можно просидеть 30-40 минут,потом сходить за меню самому и дальше ждать пока соизволят подойти. Так происходит уже не меньше 5-6 раз.
А всё равно приходится заходить,потому что рядом детский центр. Отвратительно!
1
2
19 февраля 2024
Очень крутое место для детей , игровая и прекрасное отношение сотрудников , молодцы !
22 августа 2023
По-моему владелец сей Шоколадницы, положил xer на заведение. Столы все грязные. Тарелки за посетителями не убирают, официантов 1-2, которые с загруженностью в два стола не справляются. Из кухни доносится ругань сотрудников. Многого из меню нет и даже блюда подаются не полными (без положенного соуса). Да место бюджетное, но все же не столовка же. Очень жутко сидеть если честно.
4
7 июля 2023
Сущий кошмар. Ждешь заказ, потом оказывается, что блюд нет «Ну утра все съели».
Обслуживают долго. При этом сидит три стола. Принесли приборы - вилка, без ножа. Морс горячий, когда хотелось холодного. «Ну мы его только сделали». Ну, молодцы.
С каждым разом все хуже и хуже. Причем отличается именно эта Шоколадница. В 14 районе нормально. При этом официантка хороша. Проблема самой организации и поваров.
Хочешь покушать и отдохнуть, а в результате - испорченное настроение
4 ноября 2023
Бариста отвечает на вопросы, закатив глаза, официанты не приносят меню, не принимают заказы и не убирают со столов. Ни здравствуйте, ни спасибо, ни пожалуйста. Неприятное место. Ни разу не писала отзыв с таким количеством отрицаний( Отрицательные отзывы ниже исчерпывающие.
2
1