Шоколадница
99 отзывов
4 ноября 2023
Просто невероятно, как после ТАКОГО количества отрицательных отзывов, в каждом из которых пишут об ужасном обслуживании, ситуация не меняется! Даже спустя месяцы.
Официантки совершенно не приветливые, не здороваются, общаются пренебрежительно. Едва ли глаза не закатывают от простых вопросов. Со столов не убирают. Еду несут долго. Только ближе к обеду появилась неравнодушная официантка (Валерия, в очках), которая старается, извинилась, что долго несли напиток, и общается по-человечески.
И это единственное место, где можно покормить детей в Кидбурге! Просто безобразие. Хорошо, хоть еда у нас была более или менее вкусная. А так хоть доставку заказывай.
Пока мы сидели, некоторые посетители уже пытались сами на кухню зайти - пожалуй, самим приготовить себе, и правда, быстрее 😂
Хоть бы владельцы Кидбурга обратили внимание и «взбодрили» владельцев этой Шоколадницы или хотя бы официантов. Если б не Кидбург, не пошли бы сюда есть.
3
1
7 июля 2024
Еда нормальная. Официант не очень. Салат цезарь не принесли. Сидели ждали. Никто не подошел ни разу. В итоге в чек вбили. Уточнил почему так? Ответили, ну ладно, удалим.
Лучше домой заказывать из этого заведения чем посещать его.
1
14 сентября 2024
Еда то вкусная, но вот сервис оставляет желать лучшего. Долго, салфетки не приносят с едой, еду подают тоже немного в странном порядке не спрашивая.
1
1 апреля
Очень нравится обедать тут, когда приезжаю в тц.
23 февраля 2024
Отвратительное место, портят репутацию всей сети. Чай несут, кружки нет, и не несли, пока он полностью не остыл. Подача вообще отдельный вид искусства, не дорезанное всё, как уличная еда на скорую руку, приборы дают одни на все блюда… может конечно так совпало, но факт остается фактом
1 марта 2024
Очень плохо! Шум от детского центра не позволяет успокоиться. Ассортимент, который заявлен в меня - половины нет. Заказ делали долго. Позицию с витрины несли, как будто готовили еще раз.
Жалко, что такая сеть не везде может поддерживать одинаковое качество.
27 августа 2023
Посуду грязную не убирают со стола, обслуживание ооооооочень долгое. Кофе ждали 1,5 часа, но в итоге не дождались и пошли разбираться в чем же проблема. Оказалось нет какого-то ингредиента 😨😅
Персонал не приветлив. Пытались сделать возврат денег по чеку, но денег так и нет по возврату. Короче ничего не могут видимо в этом заведении. И главное это единственное место, где можно посидеть, не выходя из детской игровой Kidsburg. Были большой компанией и больше никогда туда не вернёмся.
4
18 июля 2023
18 июля зашла с ребенком, сразу дали меню, предложили, что лучше взять, быстро вынесли. еда вкусная, как во всех шоколадницах, ожидая заказ прочитала отзывы и была готова к плохому, но нам, видимо, повезло. девушка очень посоветовала смузи «яблоко лемонграсс», сама его делала, очень понравился мне и ребенку!
2
1
30 декабря 2023
Просто ……. заведение! Обслуживания нет! Можно просидеть 30-40 минут,потом сходить за меню самому и дальше ждать пока соизволят подойти. Так происходит уже не меньше 5-6 раз.
А всё равно приходится заходить,потому что рядом детский центр. Отвратительно!
1
2
19 февраля 2024
Очень крутое место для детей , игровая и прекрасное отношение сотрудников , молодцы !
9 декабря 2024
Вроде и работает до 22:00, а в 21 50 уже никого нет
1
1
22 августа 2023
По-моему владелец сей Шоколадницы, положил xer на заведение. Столы все грязные. Тарелки за посетителями не убирают, официантов 1-2, которые с загруженностью в два стола не справляются. Из кухни доносится ругань сотрудников. Многого из меню нет и даже блюда подаются не полными (без положенного соуса). Да место бюджетное, но все же не столовка же. Очень жутко сидеть если честно.
4
7 июля 2023
Сущий кошмар. Ждешь заказ, потом оказывается, что блюд нет «Ну утра все съели».
Обслуживают долго. При этом сидит три стола. Принесли приборы - вилка, без ножа. Морс горячий, когда хотелось холодного. «Ну мы его только сделали». Ну, молодцы.
С каждым разом все хуже и хуже. Причем отличается именно эта Шоколадница. В 14 районе нормально. При этом официантка хороша. Проблема самой организации и поваров.
Хочешь покушать и отдохнуть, а в результате - испорченное настроение
19 мая
Я ОБЛИЗАЛ ОФИЦИАНТА ОЧ ВКУСНЫЙ!!
4 ноября 2023
Бариста отвечает на вопросы, закатив глаза, официанты не приносят меню, не принимают заказы и не убирают со столов. Ни здравствуйте, ни спасибо, ни пожалуйста. Неприятное место. Ни разу не писала отзыв с таким количеством отрицаний( Отрицательные отзывы ниже исчерпывающие.
2
1
14 июля 2023
Пожалела, что не прочла отзывы перед посещением. Заказ ждала 40 минут. Брала бизнес-ланч: суп, макароны с сосисками, напиток. Итог: принесли макароны с котлетами… а супа нет, и других супов тоже, и это после 40 мин ожидания с двумя младенцами. Предложили салат вместо супа. Впервые в жизни встречаю такое обслуживание… Не советую к посещению данное кафе.
5
8 марта
Самая ужастная шоколадница!
Все очень не вкусно! Чтоб еще раз? Да никогда! Не советую 100%
1
19 декабря 2023
Все просто прекрасно. Лучшая кофейня в городе. Отличный вежливый персонал
2
11 ноября 2023
Место «огонь», прождали 15 минут официантку, но после того, как она пришла, вместо извинений фыркнула на нас, что обслуживает другой зал и убежала закатив глаза на кухню, заказ так никто и не принял и мы ушли
3
1
20 февраля 2024
Отличное обслуживание от официанта Леонида, все быстро и вкусно.
25 июня 2023
Отвратительно.Пришла с мужем и маленьким ребенком,бармен и администратор стояли за баром обнимались,потом бармен ставил ее в позу раком и даже не замечая того,что я стою за баром и хочу дополнить свой заказ……. Отвратительней картины я еще нигде не встречала.
На мое замечание даже не извинились,а просто начали ржать.
5
22 января 2023
Сервис оставляет желать лучшего.
Заказали две порции борща. Обьем в одной порции практически вдвое был меньше чем в другой. Конечно все исправили после замечания, но все остыло.
Девочка официант очень старается, но всеми клиентами она не справляется.
Молодой человек на кухне без головного убора в обычном худи. Как готовится еда боюсь себе представить.
Стол протирают вонючей тряпкой после котрой стол ужасно воняет.
1
1
19 сентября 2023
Пришли за кофе, ждали у бара 15 минут, в итоге подошла девушка, сказала что остались только стаканы 0,2, мы спросили может можно в прозрачный стакан налить кофе, для этих стаканов нет крышек, в итоге ушли ни с чем
3
1
3 апреля 2024
Постоянно беру доставку из этого места и всегда одно и тоже, забывают приборы класть, постоянно что то меняют в заказе...
1
28 июля 2023
Ужасное местечко. Заказ ждали полтора часа, после чего услышали от официанта «вы такого не заказывали», вместо извинений за свое некачественные выполнение работы.
Отвратительное осталось впечатление.
Увольте некомпетентных сотрудников!
4
18 января 2024
Заехали всей семьёй, хотели позавтракать. В 10 утра на месте была одна уборщица, которая сказала что все опаздывают. В 10.15 ушли. Вот это работники
4 июня 2023
Из 5 брускет в наличии одна. Официантка каждый раз принимала заказ и бегала на кухню, чтобы это выяснить. Кофе соленая карамель приторно сладкий, практически без пенки и сверху карамелью не посыпан. Зато зал пустой в выходной днем.
3
1
1 апреля 2024
Восхитительное место! Всё понравилось, ставлю пять звëзд!
30 июня 2023
Уютное место, но часто бывает, что многие позиции в стоп-листе
Бывает об этом говорят спустя минут 20 после принятия заказа
А так еда вкусная, кофе тоже
1
28 февраля 2024
Классная кофейня.
Классные ребята
Вкусные завтраки
15 октября 2023
Трети блюд завтрака из меню нет в наличии, чрезвычайно долгое ожидание, неприветливый персонал, пожалуй в последний раз тут(
3
28 февраля 2024
Беру вкусный кофе с собой. Обычно проблем с персоналом не возникает.
28 февраля 2024
Отличная кофейня, доброжелательный персонал!
10 июля 2023
Место мрак. Столы грязные, в крошках, пятнах… один стол стоял не убранный минут 40. Хотя в зале сидело 2 стола. От официантки тащит сигаретами…
я зашла, не знала за какой стол удобнее сесть, где взять детский стульчик. Сотрудники ходили вокруг по своим делам. В итоге сама себя усадила, передвинула мебель как мне удобно. После заказа, сказали, что одного блюда нет, перезаказала. Качество еды среднее.
Жаль, что нет альтернативы для посетителей кидбурга. Если бы не голодный ребенок, ушла бы.
Одну звезду ставлю за бесплатный кофе по коду из приложения.
4
21 ноября 2023
Отвратительное обслуживание. 50% блюд из меню отсутствовали. Все очень медленно и не вкусно. Порции маленькие.
2
1
16 сентября 2023
сами сели, сами взяли меню, никто не подошел. Официантка даже не обращала внимание, ходила недовольная. Для кого заведение? Для чего?
4
12 октября 2024
Невозможно дозвониться. На сайте после оплаты страница 404. Не понятно какой номер заказа и нет никакой информации о заказе.
7 июля 2023
Очень много позиций отсутствуют. Долгое обслуживание, хотя народу мало.
Морс подали горячим , потому что он только что «сварился»
2
1
20 апреля 2023
Спасибо большое персонал отличный уютно по домашнему
1
2
26 ноября 2023
Всегда долгое обслуживание, и ничего из десертов нет. Попытались испортить настроение
3
24 сентября 2023
Холодные закуски не плохие, прекрасная девушка обслуживала, а бефстроганов полное г. чисто и хорошо. Поменяйте повара
1
1
13 марта 2024
Все супер вкусно и быстро!
11 мая 2023
Бываю часто в шоколаднице, но именно здесь плохое обслуживание или из-за того что народа много было
2
1
2 июня 2023
Половина из меню на стопе, это сообщают вам после 15 минут ожидания блюда! Выбрав другое блюдо в меню, происходит тоже самое, вам говорят что его нет минут через 15-20. Исправляйтесь, не стоит так работать. Или заниматься делом от души и на 100% или закрыться, не мешать людям в выборе заведения.
6
24 июня 2024
Средненькая еда, убитые столы, закрываются в 21:50 :) и никакого кофе с собой))
12 июня 2023
Увольте всех сотрудников этой шоколадницы и закройте её, так как сервис и чистота этого кафе оставляет желать лучшего.
Не расторопность грязь.
5
2 сентября 2023
Худшая из всех Шоколадниц, которые посещал.
4
16 сентября 2023
Худшая шоколадница
Те же минусы, что у других людей
1
31 декабря 2023
Вкусное новое меню.
2
28 февраля 2024
Спасибо за вкусное кофе и десерты