Шоколадница
784 отзыва
20 августа 2024
Зашел в "Шоколадницу" за чашечкой кофе и сладким. Выбрал латте с корицей - ароматный и бодрящий, как и положено. К нему взял шоколадный мусс - нежный и тающий во рту, как облако. Обслуживание было вежливым, атмосфера уютная. В целом, отличный выбор для быстрого перекуса или уютного чаепития. Единственное замечание - десерт оказался немного сладким для моего вкуса.
1
9 октября 2024
Зашел в «Шоколадницу» за чашечкой кофе и сладким. Выбрал латте с корицей — ароматный и бодрящий, как и положено. К нему взял шоколадный мусс — нежный и тающий во рту, как облако. На десерт вам предложат аппетитные пирожные, которые можно запить чашечкой ароматного кофе или освежающего лимонада. Внутри уютная атмосфера. Благодаря большому выбору блюд и низким ценам хочу ещё раз посетить кафе, попробовав что-нибудь новое.
20 августа 2024
Стилизация под Сальвадора Дали действительно очень атмосферная. Место в целом милое и удобно расположенное, официанты очень любезные. Если бы не ужасное состояние уборной комнаты, в которой пол весь в грязных следах чужих ног, а сушилка для рук работает через раз, можно бы было смело ставить пять звёзд.
2 октября 2024
Шоколадница - моё любимое место для утреннего кофе. Атмосфера уютная, персонал приветливый, всегда предложат что-то новое. Я обожаю их кофе, особенно латте с корицей.
3 октября 2024
Великолепное заведение! Очень вкусная кухня, напитки, обслуживание на высоте. Цены лояльные, различные скидки и бонусы в виде баллов. Мое любимое заведение
3 сентября 2024
Отличный и ароматный кофе, вкусная выпечка и десерты. Ребята официанты внимательные, быстро приняли и принесли заказ. Столы чистые, стулья тоже. Все понравилось, спасибо!
1
25 июля 2024
На протяжении полу года, ходили только к Вам. Очень Вас любим и всегда возвращаемся с полным офисом, но то с чем мы столкнулись сегодня, мы были в шоке! Это ещё легко сказано! Владелец данного заведения, прошу Вас тщательнее выбирать сотрудников. Мы любим шоколадницу и их поваров, но официанты, администратор и бармен, которые сегодня занимались чем угодно, но не работой, повергло не то, что на негативные эмоции, а скорее отбило желание даже допивать свои напитки. Мы как всегда пришли пообедать. Чаевые всегда оставляем не маленькие. Через 5 минут подошёл 1 официант, - " у нас закончилось, блюдо которое Вы хотите . Мы отвечаем, хорошо, бывает... мы попросили заменить. Через 20 минут подходит второй официант и говорит: -"что блюдо закончилось", мы говорим, ничего страшного, но у нас уже уточняли и переприняли заказ. Официант извиняется и уходит. Я наблюдаю картину, как 1 официант, который принимал у нас заказ, стоит у стойки,( у входа) и переписывается с кем то по телефону. Мы "офисники", у нас ограниченное время на обед. Это не ужин, на котором с друзьями можно за разговором провести душевные беседы, и подождать хоть час. По итогу проходит 27 минут, к нам подходит наш официант и говорит: то, что вы просили, тоже нет. Хотите перезаказать? - Вы что издеваетесь? На мой вопрос: Почему Вы поздно об этом сообщаете? Он прикрыл свой рот ладошкой и начал общаться сквозь зубы, мол повара не успевают. Так у вас не полная посадка, и если ваши повара не успевают, нужно сразу информировать об этом. На что он спросил Вы будете ждать ещё 25 минут. Конечно! Чтобы за 5 минут всё запихать в рот и бежать в офис? Я попросила администратора и счёт за напитки. Бармен убежала, официантов нет, стоим у бара. Мы вообще не поняли, что произошло. Пока ждали администратора (6 минут), успели заказать роллы с другого ресторана, но уже в офис, потому что понимали, что время обеденное потратили зря. Я попросила у 2-х официантов ручку и листок, хотели оставить свой номер, чтобы перевести им за наши напитки...... и представляете.... ни у одного нет ни ручки, ни листочка, бармен вообще, сказала: -"меня это не касается." Администратор выбегает, жуя по дороге, что нас ещё больше разозлило. Мы просто оплатили счёт, даже общаться с ней не стали и передавать информацию. Если администратор позволяет такое отношение официантов к гостям, то о каком профессионализме и обслуживании можно вообще говорить.
2
2
9 августа 2024
Это просто худшая кафешка, в которой я сидел… рассказываю
Решили с подругой сгонять в франк баста, была очередь и решили посидеть в ближайшей шоколаднице.
На веранде сначала разрешили курить, через 10 минут запретили… сделали заказ, через 10 минут оказалось что половины блюд нет🤷♂️. Перезаказали… через 10 минут опять половины нет, меняли выбор ещё раз. Еще минут через 10 мне принесли салат, который я не заказывал ахахах. Тут я даже промолчал и схавал то что принесли, ждать ещё пол часа уже не было времени. Подруге принесли еду, когда у меня уже всё остыло) потом заказали десерт, заказ приняли. Минут через 20 я ловлю официантку и спрашиваю готовятся ли мои блины «да, через 5 минут принесу». Через 10 минут она приходит и говорит, что блинов к сожалению нет😆. Как на это реагировать??? При оплате не спросила код из приложения и баллы не начислены… Больше не приду, не удивлён что так мало народу там сидит
5
13 августа 2024
Недавно побывала в данном кафе. Помещение чистое, атмосфера такая приятная, хотелось остаться там, персонал вежливый, очень разнообразное меню. Обязательно приду туда ещё раз.
1
5 января
Официанты молодые и скорее из за своей мало-опытности, просто не обращали внимание на наши готовые блюда на стойке, за время пока блюда дошли до нас, было все остывшее, заказали 2 сока, про них вообще в принципе забыли, когда напомнили о соках, их сделали и снова поставили на стойку, где они так же благополучно простояли еще могут 15. Общее впечатление о самой кухне «шоколадница» положительное но персонал и официантов научить бдительности и внимательности, иначе именно это заведение получит много отрицательных отзывов за счет официантов.
7 августа 2024
Отличная кофейня! Вежливый и приветливый персонал, везде чисто и уютно, кофе ароматный и вкусный. Десерты здесь подают красиво, рекомендую!
1
5 августа 2024
В кафе чисто, хороший интерьер, персонал вежливый, выбора в еде много, так же порадовали невысокие цены, не пожалел прийдя сюда, рекомендую.
1
17 августа 2024
Кофе качественное,есть как европейская кухня так и домашняя,а также очень приятный интерьер и хорошее обслуживание.Более того я удивлена что 10% от чека за заказ возвращается бонусами,бонусами можно оплатить до 50% следущего счёта.
1
12 августа 2024
Хорошая кофейня, кофе мне понравилось
В капучино добавили много пенки что порадовало
Десерты очень вкусные, и персонал вежливый
Остался доволен, советую)
15 августа 2024
Недавно посетила это кафе,в тот день у меня было день рождения.
Пришла,и удивилась,приятный интерьер,и разнообразные блюда. Удивило ещё то,что блюд было много. Заказала десерты,и когда сказала что у меня сегодня день рождения,то скидка в 10% меня приятно удивила.
5/5 звёзд.
19 сентября 2024
Особенно мне понравилась акция: 10% от каждого заказа возвращается бонусами, которыми можно оплатить до 50% от следующего заказа. Приятный интерьер и разнообразное меню. Иногда после работы захожу в это кафе. Радуют в менбю напитки и разные блюда.
6 сентября 2024
Очень сильно проголодался по пути к остановке. Но, хорошо, что рядом была Шоколодница, зашёл в чистое помещение, персонал справился со своей задачей.
Заказал себе блинчики с маком и уже объелся. Спасибо этому ближайшему заведению.
1
10 августа 2024
Хорошее заведение, уютный и комфортный интерьев. Качественный кофе и выпечка. В кофейне низкие и хорошие цены, большой выбор блюд и напитков.
18 августа 2024
Кафе "шоколадница" прекрасное. Персонал хороший. Меню разнообразное. Цены на блюда хорошие. Еда очень вкусная. Уютная кафешка. Всем советую. 👍
1 октября 2024
Очень классное место где можно вкусно поесть, отдохнуть от городской суеты и просто хорошо провести время
И про 500 балов за покупку в день рождения
1
2 сентября 2024
Часто заказываю здесь кофе, т.к по пути с работы. Кофе отличное, персонал доброжелательный и вежливый. Ещё есть приятная система бонусов. В общем рекомендую.
1
31 октября 2024
Сегодня в 31 октября, примерно в 15:40 зашла в кофейню, чтобы взять кофе с собой. Подошла к кассе стояло три сотрудника, две девушки и парень, девушки вежливо поздоровались, попросили подождать минуту, что-то с кассой, я без проблем подождала, пока выбирала кофе. Девушки ушли и за кассой остался парень, на бейдже «Даниил». Я смотрю на него и не понимаю можно ли говорить заказ или все еще подождать. Он смотрит на меня и ничего не говорит вообще. Я спрашиваю могу ли заказать, на что он молча кивает. Сделав заказ, ему позвонили по телефону, он ответил и начал разговор по телефону, не узнал есть ли у меня приложение, спросил только «Картой?». Про приложение мне пришлось говорить самой, не здравствуй от Даниила, ни до свидания не последовало. Затем за мной заказ делала девушка, Даниил также разговаривал во время принятия заказа по телефону и с ней также не поздоровался. Я все понимаю, но пожалуйста, проведите с Даниилом урок сервиса. Остальные работники были доброжелательные, бариста пожелал хорошего дня, а девушка официантка, которая проходила мимо попрощалась.
9 октября 2024
Посетил данную кофейню и могу сказать одно. Блинчики у них бомба. Официант подошол быстро, подсказал что заказать. Интерьер уютный прям как дома. Мне всё понравилось.
6 августа 2024
Зашли всей семьёй перекусить в Шоколадницу. Начиная от меню, заканчивая обслуживанием, все супер. Особенно вкусные летние напитки, от себя рекомендую попробовать)
1
11 августа 2024
Кафе понравилось, еда и напитки вкусные,красивый и стильный интерьер, была там на своем день рождение, так и ещё получила бонус 500 баллов. Рекомендую сходить
1
6 октября 2024
Вкусное кофе и разнообразные десерты. Уютная обстановка и вежливый персонал. Рекомендуем для приятного времяпрепровождения!
21 января 2024
Попала первый раз. Необыкновенная обстановка.
Прекрасная уютная атмосфера.
Меню шикарное.
Обалденно вкусно и не дорого.
Взяли омлет с сыром томатом, капкейки с джемом, сырники и напиток на выбор.. Обалденно вкусно, а еще в догонку пиццу..
Просто пальчики оближешь.. Очень вкусно.. А официантка миловидная добрая девушка, спасибо ей за обслуживание нашего столика.
2
12 августа 2024
Очень приятная девушка на кассе по имени Полина. Заехала за кофе с собой сделала настроение на вечер добрая и милая. Очень приятно, когда такие теплые люди встречают. Снова влюбляюсь в сеть Шоколадниц. А стикеры к них просто бомба
5 сентября 2024
Шоколадница- это место, где праздник начинается сразу же сразу же после въезда. Это место, где шоколадные детские мечты приходят на свет и становятся призраками, которые заставят тебе улыбнуться. Очень теплое и милое обслуживание. Так же приятный бонус в виде 500 баллов в подарок за покупку в день рождения!
Если ты ищешь кусочек сладостного рая, то нет никаких сомнений, что ты обязательно найдешь его прямо здесь!
1
1 октября 2024
Отличная кофейня. Всегда утром прихожу сюда позавтракать.Большой,ассортимент десертов. Вежливый персонал. Уютная атмосфера
8 октября 2024
Хорошее место для того чтобы прийти и вкусно покушать. Также здесь очень приятный интерьер и вежливый персонал. Всем очень советую.
8 октября 2024
Неплохое место. Вкусные кофе, большие и вкусные завтраки. Хорошее место сходить с утра на завтрак, особенно понравились блины и волшебный чай.
16 августа 2024
Очень вкусный кофе по низкой цене, приятный интерьер. Действует акция +500 баллов на покупку в день рождения. Сотрудники вежливые и внимательные.
16 сентября 2024
Звезду ставлю одну только за интерьер и музыку приятную. Когда я вошла, меня никто не встретил, не предложил место. Я сама села за стол, мне никто не принёс меню, спустя 10 минут я попросила его сама. Приняли заказ, ждала минут 15, пришлось опять спрашивать когда принесут моë блюдо. Про меня напрочь забыли. А уже молчу,чтл на столе не было ни соли, ни перца, ни сахара, ни салфеток. Я уже сама подхожу к бару и говорю: "У вас хромает сервис, примите у меня заказ, пожалуйста" на что мне ответили: "У нас не хватка сотрудников". Я с понимаением отношусь, но мне то какое дело, чего у вас не хватает? Я клиент и плачу вам деньги. Куда смотрит руководство, если не может обеспечить достойный сервис своим клиентам?
Суп с салатом ещё можно было есть, но латте был горький и тирамису невкусным. Надеюсь, что руководители направят свои силы и внимание на то, чтобы изменить положение таких дел. Больше не хочу ходить в целом в шоколадницу.
2
19 ноября 2024
Заказала кофе с тапиокой, заказ был оформлен в 18:30, сделали без тапиоки, бариста и кассир не могут разобраться что у них есть в меню и с чем оно должно быть, пообещали переделать, переделали в 19:02, после того как я несколько раз напомнила о себе и спросила сколько еще ждать
На вопрос: «Как долго еще ждать? Прошло уже 25 минут», на меня посмотрели как будто я прошу чего-то сверхъестественного и ответили «щааааааас»
В зале не полная посадка, в лучшем случае процентов 30 и не то что бы тут кто-то бегал в жуткой запаре
Но по своей ошибке по причине незнания меню или чего-то еще, наверное стоит сначала переделать, а потом обслуживать всех в порядке очереди, потому что перед там как переделать мне кофе, обслужили еще человек 5, а я почему-то ждала🥲
3
29 сентября 2024
Иногда захожу в это кафе,беру себе кофе ,и десерт (всегда разное )но каждый раз когда там бываю ,как будто в первый раз ,все так классно ,вкусно .
Еще можно придти туда в свой день рождение ,и тебе подарят 500 бонусов
Всем советую
30 августа 2024
Красивое место, все вкксно, быстрое обсуживание, ведливый приветливый персонал. Благодарю за причтно проведенное место и вкусный обед
14 декабря 2024
Крайне разочарованы посещением! Видно, что владельцам абсолютно все равно на отзывы и мнение гостей – ни один негативный комментарий не удосужились прокомментировать, а это о чем-то явно говорит. Хотели бы предостеречь других: если читаете наш отзыв, не дайте себя обмануть накрученным хвалебным комментариям, которые всегда в топе – реальная ситуация совсем другая.
Наша история, увы, ничем не отличается от множества других негативных отзывов. Персонал работает медленно, даже при том, что в зале было занято всего около пяти столов. Еду принесли холодной, исправляли ошибки долго, а уж каким недостатком вкуса это сопровождалось – даже говорить не хочется. Кофе в наличии не оказалось, потому что света не было 🤡 хотя об этом никто заранее не сообщил. Ни за долгое ожидание, ни за низкое качество еды никакой скидки, конечно, не сделали – видимо, тут считают, что гости и так довольны.
Мы точно больше не вернемся сюда. И если вам важны нервы, время и деньги – настоятельно советуем держаться подальше от этого заведения. Надеюсь конкретно эта шоколадница закроется, чтобы не портить имя бренда.
2
6 ноября 2024
Очень вкусные сырники и неплохой капучино, милое место, классно посидеть рядом с окном, открывается красивый вид на город.
6 января
Приятный персонал. В особенности хочу отметить сотрудника Марину. подсказала проконсультировала, быстро приготовили заказ и довольный пошёл гулять)
1
8 октября 2024
Такой кошмара я не видела еще НИ В ОДНОМ заведении. Всё грязное, одна официантка на зал, в углу на диване спал какой то мужчина, ничего не заказавший, судя по всему. Туалеты отвратительные, такое ощущение, что ты на вокзал в столовую зашел поесть. Напоминаю, что кофейня находится в центре с огромный проходимостью. Спросила у официанта сколько по времени будет готовиться заказ, в ответ получила 10 минут. При этом всём сама взяла меню, сама подошла к официантке, потом миллиард раз спросила, где мой заказ. За ТРИДЦАТЬ минут ожидания не принесли даже кофе, ни приборов, ничего вообще. Ты просто сидишь полчаса за пустым столом в ожидании чего-то. Ушла, ничего не съела, потому что пришел какой то банкет на 15 человек, и все начали бегать вокруг них. Это позорище. Напишу в Роспотребнадзор жалобу, ждите проверок.
4
16 августа 2024
Хорошая кофейня мне все очень понравилось.Брала капучино и чизкейк все очень вкусно.В кофейне очень чисто и аккуратно.Персонал вежливый.Обстановка хорошая.
5 августа 2024
Я посетил кафе "Шоколадница" . Я остался очень доволен. Цены были очень низкие и персонал просто класс, обслужили быстро. Всем рекомендую
1
18 сентября 2024
Понравилось, приветливый персонал. Вкусные десерты, замечательный кофе. Чисто, хорошо. Быстрое обслуживание.
25 июля 2024
Не могу ничего сказать про качество блюд, потому что я просто не дождалась. Приняли заказ и все официант чилил в телефончике. Ожидание составило более 20 минут, я понимаю что в будни и в обеденное время в приоритете бизнес ланч, но тогда предупредите гостей, что ожидание по основному меню составит от 20 минут. Посмотрите элементарно шоу Ивлева, как он учит работать. Официанты на расслабоне, бизнес ланч стоял на выдаче более 10 минут, моё наблюдение. Они вроде суетяться, но толку ноль. Так что Константин Ивлев вам в помощь.
1
1
3 сентября 2024
Недавно был в кофейне, интерьер хороший. цены приемлимые, все вкусно, есть скидки. Короче всем советую, очень хорошее заведение
1
30 августа 2024
Очень уютное кафе много блюд вкусное меню блины с семгой вкусные чай теплый согревающий коктейли фирменные классные бизнес ланч топ
24 октября 2024
Плюсы? Их нет.
Уважаемые владельцы, вам настолько плевать на заведение, что вы даже не видите, как ваши сотрудники разрываются во время обедов.
Зачем устройство на столах, если официанты подходят по зову?
Потерять свое время обеда я не была готова, спасибо вам, это получилось.
Не умеете организовать процесс и работать с пространством.
Ваше заведение - это взять с утра кофе очень быстро и убежать, потому что на длительный прием пищи вы не подготовили кафе.
Как относитесь к персоналу, клиентам - показывает, как вы относитесь к себе.
👎👎👎 ни за что больше сюда ни ногой
Вы даже с утра открываете дверь в 08:00, а сотрудники говорят «мы не работаем». Закройте дверь тогда и кукуйте до появления того самого сотрудника или продуктов.
Освободите это место для другого ресторана. Вы отвратительны.
2
9 октября 2024
Каественный кофе, хорошее обслуживание и уютный интерьер.
Кофе размера S в подарок за регистрацию - дается до первого заказа. Акции по программе лояльности и возможность приобрести абонемент на кофе/ на кофе + круассан
Низкая цена, большой выбор блюд, интерьер.
Кофе: разный, с сиропами и альтернативном молоке.
Комбо - ужины, завтраки, ланчи - бюджетно
Оригинальные десерты
Можно заказать целый торт
Коктелы (алко)
Пасты/салаты
Всё понравилось, скидки акции присуствуют.
Дают скидку в день рождения.
Не пожалел что приехал в эту шоколадницу.
28 июля 2024
Прежде всего о скорости обслуживания. Ожидание 20 минут, чтобы принесли чашку кофе, чай и 2 десерта ! Спасибо,что извинились за нерасторопность.
Теперь о моей любимой панакоте)
Чисто - молоко, которое от жары начало растекаться. Благо варенья на всю тарелочку налили)
Десерт подруги так же отличился - просто отламывался с усилием - Чизкейк)
1
1