Шоколадница
1526 отзывов
29 февраля 2024
Были с сестрой в этом кафе. Попросили официанта помочь расплатиться через планшет. В итоге он вбил свои чаевые к сумме чека, прикольно. Обнаружила это, когда пришла смс об оплате. В итоге и чек не выдали с распечаткой за что я заплатила и чаевые списали. Вот думаю, может в Роспотребнадзор жалобу написать, чтоб проверили эту Шоколадницу.
5
2
24 января
классное заведение) много приятных воспоминаний) персонал вежливый, чисто
1
17 августа 2022
Мне место понравилось было вкусно.
Атмосфера приятная и комфортная.
Меню разнообразные.мне нравятся комбо завтраки, и цена на комбат хорошая.
А так цены средние по Москве. Средний чек на одного человека 600 р.
Кофе около в среднем 300 р.
1
1
2 августа 2023
Как все шоколадницы здесь можно вкусно попить кофе и наесться блинами. Завтраки тоже вкусные. Персонал чуть медленнее но терпимо. Чай с имбирём согреет как тело так и душу.
8 марта 2023
Отличный сервис, быстрая подача блюд, приемлимые цены, уютная атмосфера. С удовольствием придём ещё! Подойдет и для романтической встречи и для разговора по душам с подругой 😉
1
25 декабря 2024
Уютное место в самом центре Москвы. Приятно посидеть здесь в компании за чашечкой чая)
1
11 декабря 2022
Бываю часто именной в этом кафе. Удобно обедать или ужинать после работы. Но в пт 9 декабря осталась крайне недовольная! Заказала кофе на кокосовом молоке, за альтернативу, на минуточку, доплачивают! Мне принесли на обычном, на это я сразу обратила внимание, потому что у меня латазная недостойность! Я сказала об этом официанту, на что меня уверяли что это точно кокосовое и не переделали! Спустя несколько минут у меня все симптомы лактазной недостаточности! Нельзя путать такие вещи, если у человека есть проблемы со здоровьем, это не просто прихоть заказать кофе на альтернативе, я 2 дня мучилась! (
5
29 марта 2023
Шоколадница как всегда на уровне: вкусный кофе и еда, можно найти, чем себя побаловать. Время готовки заказа зависит от времени суток и загруженности заведения, если полный зал, то придётся подождать. Напитки приносят быстро, еду по мере готовности (см. предложение выше)
3
2 сентября 2024
В этой шоколаднице самый вкусный кофе!!! Рабочий день проходит еще лучше с таким прекрасным кофе! Спасибо вам!
1
29 января
Меню на 4 бала, обслуживание на 5. Антисанитария в месте общего пользования.
1
24 апреля 2023
Приятное место прямо у выхода из метро без громкой музыки - удобно организовывать деловые встречи. Раньше подолгу приходилось вылавливать официанта, а сейчас на столах терминалы - можно заказать и оплатить оперативно. Вкусные и сытные бизнес-ланчи.
3
5 февраля 2023
Любимая шоколадница из всей сети. Уютно, по домашнему, приветливый персонал. Особенно люблю бывать тут зимой. Белый глинтвейн особенно вкусный.
3
6 сентября 2024
Про мен забыли... Критично для кафе/ресторана, на мой взгляд
1
7 января 2023
Только за неплохое качество блюд ставлю 2 звезды, хотя спаржа была холодной…можно было бы и разогреть. В остальном иначе как забегаловкой не назвать публика очень разношёрстная. За соседним столиком сидела компания бомжей и пила водку из пластиковых стаканчиков, разливая из под стала. Куда смотрел администратор непонятно, он просто ходил по залу с важным видом. Туалет-отдельная история, после хотелось вылить на себя ведро санитайзера. Не убрано это мягко сказано, даже в общественном бесплатном туалете на улице чище раз в 1000 и не такого неприятного запаха, такие ощущение что там вообще не убирают. И в целом от прикосновения ко всему в этом с позволения сказать «кафе» хотелось обтереться спиртом с ног до головы. Если бы осмотрелась прежде чем сделала заказ, то и на минуту бы там на задержалась. Шоколадница давно скатилась, но не да такой же степени……
1
23 декабря 2022
Снимаем уверенно бал за среднеприготовленный кофе за свою цену
Полбала за обслуживание, обслуживающий персонал приветлив, улыбчив, но при этом свою работу выполняет не отлично
Бал уверенно снимаем за УЖАСНЫЕ сиденья
Полбала уходят за непонятные планшеты с играми, которые требуют дополнительной подписки за деньги после 1 пробной игры
И четверть бала за низкие потолки, тем самым, округлив математическим способом получаем 2 из 5
Всем ПИС!
1
9 сентября 2023
Удобное расположение, персонал доброжелательный, атмосфера уютная. Не знаю имени, но большая благодарность девушке - официантке с вьющимися волосами, безумно понравилось её обслуживание, на высшем уровне 🥰 захотелось вернуться сюда ещё и насладиться кухней и таким отличным обслуживанием!
1
14 ноября 2022
все хорошо! немноголюдно в вечер выходного дня, чисто, подача вполне быстрая. единственное, что смешит, это туалет по пин-коду. если память плохая, придется записывать или спрашивать у официантов сто раз! не самый красивый зал из всех шоколадниц в целом, но к посещению рекомендую.
3
13 октября 2023
Хоть заведение и круглосуточное, однако с ночной посадки не вывозят абсолютно. В туалетах полный ###. Официанты как будто пашут все 24 часа, грязную посуду не убирают со столов, на обычную вежливость не реагируют никак, игнорируют вопросы. Заказы готовятся долго. Уборщиц ночью нет вообще. Если ночью заведение не справляется, есть смысл перевести в обычный режим работы.
1
16 сентября 2023
Тут дикий срач вообще - грязно !!!
Столы грязные
Кресла заляпанные
Штука для вызова официантов и заказа блюд жирная и скользкая
Мне кажется, немного странным, что официантки на баре начинают пародировать клиентов. Когда бармен подал кофе, одна из них не поняла, что это за напиток. Вторая официантка подошла и объяснила, что подобный заказ был сделан у соседнего столика. Затем она даже показала, как было сделано это необычное заказание кофе, пародируя голосом клиентку.
2
1
23 ноября 2022
Нормально. Стандартный набор блюд. Сетевой ценник. Персонал вежливый и ненавязчивый. Достаточно чисто. Рядом с метро. Удобно для встреч. Немного тесновато.
4
4 мая 2023
Люблю данное заведение за большой выбор блюд на любой вкус. Обожаю авторский кофе и блинчики. Также хороши вторые блюда, салаты порой слишком переоценены
3
1
24 декабря 2022
Хожу сюда на бизнес-ланч. Быстрое обслуживание, прекрасные блюда в ассортименте, доступная цена на полноценный обед. Официанты очень стараются всегда. Ребята молодцы!
2
1
21 ноября 2022
Что было хорошего:
В кофейне появились планшеты на столах, позволяющие сделать заказ, не обращаясь к официанту. Там же можно оплатить счет с помощью карты, довольно удобно. Вкусные десерты.
Из неприятного:
Сделали заказ, взяли малиновый чай с молоком, смородиновый раф и два десерта. Планшет предложил поиграть в какие-то игры, они не отличаются своим качеством и требуют покупки подписки или платной версии (честно, мы сами не поняли, ну и ладно, играть мы и не планировали). Все заведения сети "Шоколадница" отличаются скоростью подачи заказа, это -- не исключение. Минут через 15 после заказа нам принесли чай. Еще через 25 минут -- раф и десерты. Удивительно, как можно так долго готовить кофе. Казалось бы, на один напиток уходит не больше пяти минут, а то и меньше, и даже при большом потоке посетителей можно приготовить его не за полчаса, но нет, посетители подождут, у них же нет других дел. Непонятно, почему десерты не принесли раньше, если их не нужно готовить: они буквально стоят на витрине у всех на виду и хранятся в холодильнике. Также непонятно, почему нельзя принести оба напитка одновременно: очевидно, два разных напитка заказывают минимум две персоны, почему один должен ждать, пока его напиток остынет? Или предполагается, что один гость начнет пить чай без десерта на глазах у жаждущего товарища? Бред.
К качеству кофе тоже есть претензии: напиток раф отличается своей нежностью, его готовят с применением сливок, которые взбивают вместе с кофе. У данного же напитка явно ощущалась горечь пережаренных зерен и он был больше похож на капучино. Вкус смородины тоже не чувствовался. В составе продукта написано, что при приготовлении используется смородиновая заготовка, которую, я так понимаю, должны добавить в сам напиток, и сублимированная смородина, которая находится на поверхности пенки. Было ощущение, что про заготовку на этапе приготовления кофе забыли. Не рекомендую.
3
2
21 ноября 2022
Вкусно, сытно, приемлемые цены, понравилась идея с планшетами на столах: нет необходимости ждать когда подойдёт официант принять заказ/принести счёт, теперь все можно делать самостоятельно.
Минус одна звезда за состояние туалета: не убрано, весь пол в воде, неприятный запах.
3
13 июля 2022
Пожалуй, самая неудачная точка среди тех, что работают круглосуточно. Не самый красивый интерьер, неудобная планировка зала. На стойке "с собой" почти всегда небольшая очередь, но готовить кофе ребята совсем не умеют (может быть, большая текучка, может быть, просто из-за большого потока гостей много косячат). Еда - хорошая, как и во всей сети, в этом плане стандарты Шоколадницы работают хорошо. За вкусную еду и крайне удачное расположение - заслуженные 3/5
3
1
16 октября 2023
Прекрасное место. Обслуживание на высоком уровне, внимание официанта Ярослава к нам как клиентам на высоком уровне. Приветствие при посадке, прощание со словами желаю удачи приходите ещё меня убило. Я рад что посетил данное заведение
3
22 мая 2023
Очень приличное кафе. Приехали в Москву вечером и после заселения в отель зашли поесть. Было поздно, поэтому не могу сказать, что многолюдно. Понятно, что это не ресторан, а сетевое кафе, следовательно, ничего особенного не ждали. А на деле все приятно удивило. Чистота, быстрота обслуживания, красивая посуда, всё было вкусно. Рекомендую.
3
13 июня 2022
Отличная уютная кофейня в приятном месте! Одна из моих любимых "Шоколадниц" в Москве. Кофе вкусный, десерты тоже: особенно миндальные круассаны)) персонал приятный, обслуживание быстрое
2
2
1 мая 2024
Забрал кофе от баристы и пока отходил к столу из руки выпала салфетка. За это получил порцию хамства от официанта, будто я намусорил специально! Считаю такое поведение от персонала абсолютно недостойным
2
2
6 февраля 2023
Всё было очень вкусно, шикарно, быстро, качественно, добросовестно, НО почему в апельсиновом какао не чувствовалось нотки апельсина?
За плату налогов в играх на планшете Kate 0/10
1
1
28 октября 2023
очень понравился интерьер кафе, атмосфера классная, салат цезарь с креветками очень понравился, но я ждала его час... по-моему, официанты не совсем успевают, а в целом хорощо
1
26 августа 2022
большая Шоколадница, работает круглосуточно. отличное место, если нужно скоротать время. большой выбор блюд, есть завтраки и обеды. обслуживание неспешное, так что если вы спешите, то лучше сюда не заходить (или делать заказ у стойки и платить сразу)
2
1
5 августа 2024
Все вкусно, работают круглосуточно это очень удобно.
1
30 октября 2022
Заведение находится рядом с метро, оч удобно в плане расположения кафе, если хотите быстро забежать и выпить горячего чая или кофе вам сюда, совершенно не подходит для встреч романтического настроения, многолюдно
3
15 февраля 2023
Место не плохое , но с персоналом нужно пообщаться , есть несколько но, больная официантка(обслуживала не меня) при мне кашляла во все стороны , все бы ни чего она ещё стояла злословила в сторону других гостей, за спиной , зрелище не приятное. Понимаю юные не опытные , но чувство такта должно быть у персонала - уважение друг другу и к гостям. Моя официантка была чудесна , милая кудрявая девочка, ей спасибо огромное! Была я у вас 13 февраля , к вопросу кто работал с соплями , решите этот вопрос!
3
18 июля 2024
Скудное меню .
Худший в жизни безалкогольный махито ( миниралка с лаймом )
Безразличное обслуживание.
1
26 января 2024
Неплохое меню. Цены приемлимые. Персонал приветливый. Рекомендую для лёгкого перекуса
3
11 ноября 2022
В Шоколаднице на углу Лубянского проезда и Маросейки (прямо на выходе из метро Китай-город) всё предсказуемо и ожидаемо: по меню, ценам, посетителям, заполняемости, сервису. Основная фишка именно этой кофейни – в исключительной локации: кафе занимает первый этаж дома постройки 1927-1928 годов – прекрасного образца архитектуры эпохи конструктивизма. Сначала здесь располагался Птицеводсоюз, сейчас – Российский союз молодёжи («оперившихся птенцов» 😉), что и предопределяет основной контингент заведения. Но это не точно
4
1
27 сентября 2023
Субботний вечер. Час ждали заказ из двух блюд: салат и суп шампиньонов. Пара за соседним столиком аналогично. Ребята вызвали руководства, чтобы высказать претензии. Мы
просто ушли, отменив другую часть
заказа,которую еще не начали даже готовить. В
нашей части зала одна официантка обслуживала столики. При этом другие официанты ,свободные, просто стояли и разговаривали. При таком обслуживании и организации производства хочется обходить это заведение стороной.
1
1
15 сентября 2023
На каждый столик поставили планшеты, при этом официанты перегружены так, что процесс это никак не ускоряет. Лучше бы лишнего сотрудника наняли или текущих мотивировали премией
Туалет только по коду. Который можно узнать у сотрудника когда сможешь его поймать. При этом очень грязный
Еда во всей сети становится всё посредственнее, а цены всё выше.
1
2
12 сентября 2023
Зашли в это заведение после концерта перекусить. В зале были свободные места, людей было немного. Но никто из официантов не торопился подойти к нам и принять заказ. А когда, наконец, мы их дозвались и попросили что-то диетическое, официанты ничего не могли нам посоветовать, и мы ушли не солоно хлебавши!
2
3
20 апреля 2023
Сегодня я испытал на своей гастрономической душе событие, столь ужасное и шокирующее, что до сих пор не могу прийти в себя. Ролл Цезарь от Шоколадницы, расположенной на ул. Маросейка 3, стал для меня настоящим символом кулинарного апокалипсиса. В этом утонченном изделии были совершены такие преступления против вкуса, что я не могу иначе, как предупредить, о грозящей вам опасности.
Когда я получил свой заказ, мое сердце замерло. Ролл, выглядел будто голодная гиена внезапно превратилась в кулинарного мастера. Куриная грудка внутри была настолько сухой, что она могла бы служить в качестве щепки для разжигания костра. А соус Цезарь, основанный на анчоусах, был противен на вид и на вкус, словно шеф злобно хихикал, наблюдая за моей мукой.
Но что там курочка и соус! Романо, который обычно является ярким акцентом этого ролла, был заменен на кочерыжку. Использование этого ингредиента говорит о бездушном отношении к традициям и вкусам. Кочерыжка придала роллу ощущение, словно я ем салат из дешевого закусочного, а не изысканный ролл Цезарь.
А пармезан! Он был так далек от идеала, словно его сдуло ветром с другой стороны Москвы, а затем повар собрал его с земли и подсыпал на мой ролл.
Ролл Цезарь от Шоколадницы на ул. Маросейка 3 стал для меня воплощением кулинарного разочарования. Он напоминает грустное плачущее облако, которое нависло над моим днем и стало причиной моего горя и мучений. Я предупреждаю вас, от этого ролла Цезарь стоит держаться подальше. Он не достоин вашего внимания и времени, ибо может превратить ваш обед или ужин в тоскливую мелодраму.
Будьте бдительны, ищите настоящий вкус и избегайте подобных кулинарных катастроф. Не позволяйте такому роллу Цезарь испортить ваше настроение и убить ваше желание наслаждаться блюдами.
Кофе был вкусный. Здесь Шоколадница держит марку.
2
1
31 октября 2023
Решила попробовать новое блюдо - стейк из индейки су-вид. Блюдо было очень сухим.
Зато порадовал салат - картофельный салат с жареным беконом. Салат был хороший и приятный.
Глинтвейн, который подали был очень горячим, было невозможно пить, потому попросила перелить глинтвейн с собой - все сделали в лучшем качестве.
Зал очень заставлен столами и нет нормальных проходов между ними, ожидание официанта через кнопку вызова - было долгим (при учете, что людей в 11 утра в шоколаднице было немного).
3
2
22 мая 2022
Замечательная классная кофейня , вкусный кофе, обалденные , вкуссные , десерты , очень классный приветливый персонал , чистота , замечательная кофейня непременно рекомендую для посещения, .☕🎂
3
4
28 ноября 2023
Настойчиво рекомендуют оплачивать картой через новую систему с чаевыми( 17%) в итоге чек получается кривой, тк сумма за напитки и еду не бъется по ценам меню. Показалось что таким образом обманывают. Много чего нет из меню. Не рекомендую. Скорее всего туда больше не вернусь.
1
3 декабря 2024
Душевно, быстро и качественно.
1
1
19 июня 2023
ночью, когда внезапно захотелось капучино можете выпить его здесь
такой:идеальный по температуре,сбалансированный, вкусный и с латте артом
капучино был идеален, а место ну такое
откровенно говоря почти в любой Шоколаднице из-за интерьера,создаётся неприятная атмосфера и цены завышены, поэтому такая низкая оценка от меня
2
2
30 ноября 2023
Обслуживают быстро. Но с каких пор вода для горячего шоколада 190 рублей и в бутылках?!…. На вопрос об этом официант с ужимками и опущенными глазками стал извиняться, а оплачивать пришлось подруге. В туалете как будто погром был. А некоторые столы гостей ближе вытянутой руки, в непосредственной близости у туалета….
1
6 января
При оплате счета через электронное приложение была автоматически списана сумма в размере 20% в счет чаевых. Послушайте, почему не предупреждают клиента об этой опции?! Где написано что чаевые обязательны для оплаты?! Осадочек пренеприятнейший
1
31 октября 2022
Обычная кофейня из семьи Шоколадница. Но по франшизе. Сетевые скидочные акции не работают. Кафе очень проходное, много народа, поэтому грязновато. Меню традиционное, готовят вкусно