Шоколадница
1530 отзывов
14 мая 2023
всём сотрудникам заведения Благодарность с большой буквы!!
вкусно, обслуживание на высшем уровне!!
ходили к вам каждый день обедать, ничего другого не надо!!
хочется приходить в гости каждый день!!
Приедем в следующий раз в Москву, будем снова приходить на обеды!!
увезли от вас в Саратов кусочек тепла и вкуса!!
спасибо!!
3
1
5 октября 2024
Все отлично, вежливые консультанты и продавцы!
1
12 октября 2024
Ушатанная Шоколадница, на пол зала очередь в туалет, персоналу безразлично всё что происходит вокруг, 1/5
1
1
7 января 2023
Персонал на высоте, официанты как с обложки журнала, очень внимательные и вежливые, атмосфера потрясающая , красиво раскрашенные окна , кухня на звезду Мешлен , обязательно вернусь сюда снова !♥️
3
6 февраля
Еда вкусная,обслуживание хорошее.В кафе давно о не было ремонта .Ну а туалет просто жуть.
1
24 сентября 2024
Любимая паста конечно же тут) пару раз в неделю стабильно здесь бываем.
1
20 февраля 2023
Очень уютное кафе с отличной кухней. Люблю сидеть у окна и наблюдать за прохожими. Особенно зимними вечерами когда город украшен иллюминацией. Кстати, на мой вкус самый вкусный салат "Цезарь" именно в Шоколаднице и, конечно же, знаменитые блинчики.
4
1
9 июля 2024
Регулярно какие-то проблемы: то половины блюд нет в разгар бизнес-ланча, то заказ на вынос просто не отдают, когда он стоит на раздаче и его надо ПРОСИТЬ, то планшеты не работают, а официанты ходят мимо столиков. Сервис 0/5.
3
1
20 ноября 2023
Бываю в этой Шоколаднице раз или два в месяц и всегда всё по разному! Иногда попадаются не особо приветливые официанты и очень долгое обслуживание в независимости от колличества людей в зале!
2
8 июня 2023
Люблю шоколадницу и это место понравилось особенно электронным меню за столиком и возможностью оплаты. Все быстро легко и замечательно.
Кухня всегда хорошая в этой сети.
4
1
24 мая 2023
Место приятное. Ставлю не полную оценку, т.к. в этом месте не бывает некоторых позиций из стандартного меню почти любой шоколадницы. В частности не бывает фирменного горячего шоколада, т к это место, вроде как, не принадлежит основной сети ресторанов. По крайней мере мне так объяснили. Могло уже все поменяться, т.к. такая ситуация была на март 2023.
2
28 мая 2024
Захожу сюда не впервые раз , 27.05 , зашла в уборную это УЖАС , не убирали как будто с утра ! , заказывала том ям с крветками и осьминог осьминога в томя яме увидела кусочек и 2 креветки , к напиткам вопросов нет все идеально , официант был вежливый .
1
6 января 2023
Хороший ассортимент, приятные и вежливые официанты. Есть без глютена десерт, что очень порадовало, удобно просматривать и заказывать меню. Много посетителей ☺хорошее место. Рекомендую
2
17 февраля 2023
В Шоколаднице бываю не часто, но в этот раз (16.02.2023) было приятно посетить именно эту, на Марасейке. Показалось удобным электронное меню и оплата тут же, на планшете.
Классические блинчики Шоколадницы великолепны! Очень понравилось обслуживание официанта Ксении. Внимание, ненавязчивость, доброе расположение оставили наилучшие впечатления.
Благодарю. Елена.
4
17 ноября 2023
Как везде сделали экраны для заказа. С непривычки нужно разбираться. Тесновато, столики стоят очень близко друг к другу. Встретиться попить кофе можно, для переговоров будет не удобно.
1
27 мая 2024
Шоколадница уже не та. Были сегодня с супругой. Порции стали сильно меньше, мяса в блюдах меньше, прям на зубок, алкоголя в коктейле не ощущается, зато много воды и льда. Очень жаль
1
1
24 октября 2023
Ужасное обслуживание. Официанты подходили через каждые 3 минуты,готовы ли заказать, разговаривали друг с другом и ругались между собой друг с другом. Заказала чай массала, салат цезарь и пасту. Уже пила чай массала в этой сети, и знаю какой он на вкус. Здесь же от него тонкий шлейф. Ощущение такое, что просто воды налили. Вообще без вкусный. Долго не приносили еду, и потом принесли салат и пасту одновременно. Естественно, за время того как ела салат, паста остыла, и мало того, что она и так была никакой, так ещё и холодная. В шоке от этого заведения. Ужас еда, персонал, обслуживание и напитки в том числе.
2
29 мая 2024
Обслуживание ужасное 👎👎👎👎👎,хотел купить кофе передо мной стояло 2 человека так вот их отпускали пол часа ,дошла до меня очередь никто не подходил пока не позвал в итоге говорят что придется ждать минут 20 при этом хомил азиат ,не рекомендую кофе отсто👎👎👎
3
2
5 ноября 2023
Прекрасное место с всегда вкусной и свежей выпечкой. Блины замечательные . На Маросейке особенно хорошо!
4
6 октября 2023
Просто мрак. Худший сервис, грязные кресла! Заказал кофе, не могли принести полчаса!!! Потом напомнил, оказалось, что даже не приступали к моему кофе. Заказал тогда чай, чтобы быстрее было, но опять ушли на 20 минут. Все кресла просто адски грязные, как будто бомжи в них спали, на моем кресле вообще таблетки валялись. Это просто ужас, реально худшее заведение, что я видел! После очередного напоминания принесли чай, наливаю -- вода, т.е. только что закинули пакетик и залили кипятком
2
3
1 января
Одна звезда за то, что работает круглосуточно. Больше достоинств у данного заведения нет.
1
28 мая 2024
Прекрасные вежливые ребята , вкусные блюда , чистота ) было очень приятно
Процветания вам , удивлена , что 4.2 оценка
Там должны быть все 10
Всем по премии ))
2
12 июля 2024
Приходил с женой и со своей дочкой к вам 27 июня.
Сели за столик и заказали блюда,но какого было мое удивление когда с кухни стали доноситься маты,я пришел в шоколадницу с ребенком,что-бы слушать ваши маты???В итоге подходит официант и говорит,что блюда с кухни не готовят из-за того что шеф повар ваш встал не с той ноги.Что это такое?Это норма,что в таком элитном кафе такое вытворяется?Это норма,что ваш шеф повар материт весь персонал?В итоге ушли ошарашеными от вас…Выбирайте персонал тщательно и проводите с ними беседы,а шефа я бы уволил,психически не здоровый человек явно!Ставлю одну звезду,сделали мне забегаловку узбецкую из ШОКОЛАДНИЦЫ.
3
2
27 декабря 2023
Удобное расположение. Вкусная еда! Качественный сервиз. Приветливые официанты, но нет какао из за сломанной машины уже полгода!(
1
2
20 января 2024
Не советую к посещению… заказал комплексный завтрак с омлетом с сыром и помидором, через 5 минут говорят омлета нет, спрашиваю - а просто глазунью можно вместо омлета, ответ - да, но если только не в комплексном завтраке… то есть туда яица есть 😀 второй день нет сосисок… в общем не клиентоориентированные от слово совсем! С уборкой тоже проблемы… одна из худших шоколадниц!
3
3
31 марта 2024
Сейчас зашла в шоколадницу на Маросейке 3/13 стр 1. Четверо мужчин сидят и распивают пиво, громко разговаривают, матерятся. Откуда они взяли пиво в шоколаднице, большой вопрос. Время 10:50 утра в воскресенье. Официанты молчат. Посидела, посмотрела на это и вышла. А мы просто хотели посидеть с подругой, позавтракать и пообщаться.
2
1
10 декабря 2023
Хорошее место для отдыха, приемлемо чисто, уютно и тепло. Вкусно но не точка, лучше чем там)))
1
16 января 2023
у меня занятия на китай-городе, всегда после них захожу перекусить и выпить кофе в эту шоколадницу. чисто, уютно, быстрое обслуживание, вкусный латте и десерты
1
25 августа 2023
Всегда Шоколадница была очень приятным местом для посещения. Но вдруг побывав в районе метро Китай-город, желание посещать Шоколадницу сразу же отпало. Во-первых,ужасный туалет, грязный,весь разбитый. Во-вторых,принесли облепиховый чай,наверное, который должен подаваться во френч-прессе,потому что в итоге вся облепиха оказалась во рту.
Прошу обратить внимание и принять меры!
3
2
16 ноября 2023
Ребенок играл на планшете, заказал случайно 3 чая, салат, и нам объявили, что их уже приготовили (за 3 минуты), отменить нельзя, при том, что за пять минут до этого мы заказывали через официанта и очевидно, что заказ был случайный.
Войти в положение, выключить робота, включить понимание и человечность - нет, такого здесь нет.
Отвратительное послевкусие, никогда больше ни в одну шоколадницу всей сети ни ногой. Впечатление испорчено навсегда.
1
4
3 сентября 2023
Раньше не видела планшетов вместо официантов,но это ужасно.Много на планшете в меню нету,»игры» платные.Вызываем официанта и он приходит после 10-15 минут ожидания.Это ресторан в центре города,обслуживание на нуле и еда не вкусная.
Блинчики холодные,кусок торта красный бархат кислый и сухой.ЦЕНТР на минуточку.Салата из индейки очень мало,не наелась даже.Единственное из заказа понравился том ям.
1
13 июля 2024
Заказала салат, но оказалось ожидание /реальность, в другой шоколаднице заказала этот салат порция намного была больше, десерт оказался не свежим
1
9 ноября 2024
Засаленные, протертые подлокотники кресел, облезлые стены, двери. Ремонта не было давно. Туалет с кодовым замком. Засоренная раковина.
1
1
17 ноября 2023
Вкусные кофе и пирожные👍
Очень удобные варианты оформления заказов👍
Обожаю заведения где все можно делать онлайн
1
15 марта 2024
Гречичный чай в пакетиках, ммммм, отвратительный смородиновый раф, слабые блинчики с шоколадом и пьяные друзья официантов ночной смены, которые хватали друг друга за причинное место. Спасибо за вечер!
2
1
20 декабря 2024
Отвратительной сервис, и этим все сказано. Посредственное качество блюд, некомфортная температура в зале, особенно вблизи окон, сколотая посуда, ошибающиеся официанты, и, что самое обескураживающее, неспособные решить возникающие вопросы администраторы. Бегите в другие заведения, благо их огромное множество вокруг. Не портьте себе настроение :)
1
1
31 января 2024
Плохое отношение к клиенту. Ждал на кассе три минуты для заказа пока кассир ходила по залу и фоткала внешний вид зала. Когда подошла к кассе не извинилась за длительное ожидание и что то начала бурчать себе под нос. Когда я переспросил что она сказала? выкрикнула «ЗАКАЗЫВАЙТЕ» как будто я глухой.
4
5
15 октября 2024
Офицанты не знают меню и при уточнении блюда не сообщают об отсутствии ингридиентов.
2
1
10 января 2023
Много лет люблю это место.. Работала в этом здание 7 лет назад и до сих пор, при любом удобном случае, провожу там встречи. Уютно, последнее время ввели оплату на месте не через официанта, а через планшет-технологии и прогресс порадовали! :)
2
2 октября 2024
Класное, заведение но Макар, работник заведения Макар ни с того ни с сего начал оскорблять. Жуть!
1
11 февраля 2023
Заведение старое, довольно популярное из-за его расположения. Но на этом его плюсы заканчиваются. Интерьер оставляет желать лучшего поэтому атмосфера соответствующая. "Плотные" столики, слышимость разговоров соседей 100%, в зале душно. Официанты долгие. Для такого уровня заведения ценник меню явно завышен. К свежести десерта претензий нет, за это +.
3
3
4 марта 2024
Впервые такое случилось, что вышли не дождавшись свой заказ.
Сначала 20!!! минут ждали, пока к нам подойдут, потом так и не дождались сам заказ, даже кофе! А было не так много народу. Работала одна девушка, которую я не виню, она там видимо за всех.
В итоге мы ушли в другое кафе
3
2
1 февраля
Обслуживание 3/5. Не знаю, может так и положено, но меню в бумажном виде не предложили (т.е. меню-буклет). И да, где «доброе утро, проходите пожалуйста». ?
Еда 3/5. Салат вообще не понравился, и порция как будто не полная. Может конечно придираюсь, но сами посмотрите фото.
1
1 апреля 2023
Как то не очень уютно здесь, помню Шоколадницу 15 лет назад, всегда было камильфо, а сейчас обычное кафе... Хотя ребята официанты стараются угодить, но...не уютно как то...Народу мало, наверное не пользуется популярностью, но может я так попала... Это было 8 вечера... В следующий раз не пойду сюда..
1
16 сентября 2023
Отвратительное обслуживание. Понимаем, что место проходное, почти полная посадка, но ожидать лимонад 40 минут, это перебор, не говоря уже о порции пасты. А при заказе десерта вообще,сделали недовольное лицо и комментарий «еще и блинчики». Официантку не дозовешься, хлеб к борщу вынесли через 10 минут после подачи супа, учитывая кошачью порцию супа, он к этому времени был уже ледяной. Приготовлено не плохо, поэтому 2 звезды. Но больше сюда не пойдем.
2
1
28 февраля 2024
Прибегают к хитрости, подавая неполное блюдо, что сильно расстраивает. Кофе горячий в кружке без ручки-вообще топ дизайнерских изысков. Кофе вкусный, еда тоже, но хлеб к блюду заказывайте отдельно, его не подадут)
1
19 августа 2024
Хорошее место где можно вкусно поесть.
1
19 января 2023
Мне понравилось! Из новшеств- электронное меню. Кофе, вкусняшки, приличная вполне еда, уютная атмосфера... Главное, работает круглосуточно и рядом с метро.
1
15 июля 2024
Всё вкусно. Спасибо официантке ,которую зовут Любовь,создала атмосферу)
1
1
22 февраля 2024
Ужасное место. Не приходите сюда, а если зашли случайно, срочно убегайте, тк если вы прикоснетесь к планшету на столе, вам сразу включат в счет 179 рублей за игры на нем 🤡 в первый визит отравилась, второй раз обманули на деньги, больше сюда ни ногой НИКОГДА
2
1