Шоколадница
365 отзывов
8 октября 2023
Очень долго: полчаса несли какао и смузи при неполном зале. В терминале вбито 10% чаевых и невозможно сбросить на 0.
8 октября 2023
Простой заказ может делаться по 30 минут. Порой же его могут забыть принести, будучи уже готовым.
2
1
8 октября 2023
Отвратительное место. Еду приносят еле теплую. Как будто разогретую. Не ходите сюда поесть.
15 декабря 2023
Блюда отдавались больше часа , при неполной загруженности ресторана.
3
1
8 апреля 2024
Не приносят еду ,ждали час пренесли толька 2 блюда
1
17 января 2023
Дороговаты цены. 0.5л вода 190р.
Персонал необходимо обучать взаимодействию с посетителями.
4 ноября 2022
Никто нас не замечал или делал вид…минут 10, наверное. Мимо нас официанты ходили. Девушка в очках у стойки стояла скучала!мы встали и ушли, обслуживание -0
3
7 января 2023
вкусно, очень много желающих , долго пришлось ждать пока освободится место, десерт так и не подали , пришлось в конце отказаться .
1
11 сентября 2023
Каждый раз даю шанс, но каждый раз случается какой-то треш. А сегодня ел пластиковыми приборами🫡
2
29 октября 2022
Было растройство после капучино на кокосовом. Варианта два, или молоко не первой свежести или его налили после коровьего молоко, не споласкивая.
1
2
20 января 2024
Очень плохое обслуживание, и не своевременное
3
1
16 ноября 2023
Хорошее место приятно провести время
2
1
14 июля 2021
Шоколадница стала хуже. Не свежие блюда, оформление далеко от картинки в меню. Все очень скромно, как в столовке, но цены выше среднего для такого уровня еды. На просьбу принести мыло в туалет, чтобы помыть руки себе и детям просто проигнорировали. Сервис минус. Еда тоже не плюс.
3
12 августа 2023
Ужасно долгое обслуживание, игристое вино теплое. Это просто самая худшая Шоколадница
27 ноября 2022
У вас такое количество жалоб на сотрудников и ничего не меняется. Сидели 15 минут ждали, я подхожу к парню официанту спрашиваю можно нам меню, он грубо отвечает как-будто мы что-то должны «СЕЙЧАС К ВАМ ПОДОЙДУ!!» и что вы думаете он отдал (видимо по пути было) меню мужчине который только присел,я просто в шоке, первый раз столкнулись с таким именно в цдм, в остальных никогда такого не было. Очень жаль что руководство ничего не меняет
3
14 февраля 2024
Сервиса нет, столы неубранные, официанты проходят мимо, небольшой заказ готовят больше часа, хотя ресторан не сильно загружен.
3
23 февраля 2024
Нет слов. Ждать больше часа!!!!! четыре блюда….
22 июня 2023
Ну вкусная еда, быстро приносят, чисто.
1
1
14 октября 2023
Меню электронное.👎👎👎👎👎 Ужасное обслуживание. Холодный кофе.
11 февраля 2022
Шикарное обслуживание ,вкусная еда ,и спокойная обстановка .Все что нужно для отдыха
1
18 мая 2022
Ужасное заведение в хорошем месте. Коллектив работает на обман клиентов, вытягивание денег по отработанной схеме. Все заодно. Очень было не приятно как нагло обманывают, не показывая вначале за что платишь, потом типа принесем вам чек, а там совсем другая сумма+ чаевые а за них вообще никто ничего не говорил. Короче игровой клуб и на лоха рассчитано! Не советую туда ходить категорически!!!
1
17 декабря 2022
Попросила постакана воды, для таблетки
Отказали, вода платно. Воды жаль стало. Такого не должно быть в кофейнях
20 ноября 2020
Не в первый раз в данном заведении, сам я из Уфы буду, и знаете сам работал в ресторанном бизнесе не малый срок, имею представление что значит официант, хотел бы отметить одного молодого официанта, не смотря на то, что час пик, уделил мне время, объяснил по поводу программы на мобильном устройстве, предложил новое новогоднее меню и по глазам было заметно как он общается и словно улыбается, будь у меня собственный ресторан, не отрицаю того, что я бы хотел себе такого замечательного сотрудника
И самый интригующий момент, имя официанта Ринат
Спасибо всем, кто готовил, кто принёс и тому кто съел это все!
1
1
10 октября 2021
За редким исключением не оставляю на чай, но тут шоколадница превзошла сама себя.
Официанты не отвечают даже на приветствие, они вообще не разговаривают и бросают меню на стол, не убирая за прежним посетителем.
3 официанта на полный зал мало конечно, но я ожидаю получить хотя бы элементарную приветливость и вежливость.
Особенно касается сотрудницы Киры.
Дата посещения 10.10, время примерно
15:10
3
5 мая 2022
Вкусно,почти всегда многолюдно.Официанты стараются быстро обслуживать.
4
17 марта 2021
17.03.21 зашли с подругой на обед в данное заведение. Заказали стандартный ланч: салат, основное блюдо, напиток. В блинчиках с сыром и ветчиной был обнаружен волос (или длинная синтетическая ворсинка)!
Официант извинилась, и сказала, что направит претензию на производство (блины с начинкой в Шоколадницу привозят уже готовые). Желания посещать заведение больше нет.
2
1
29 января 2023
Уровень обслуживания 0, официантов не дозовешься, видимо работают студенты за 100 рублей в час
1
1
19 июля 2023
Хорошее кафе. Демократичные цены.
1
4 декабря 2021
Зашли в .15.00 перекусить ребёнком. Девушки бегают и ничего не успевают. Спрашиваю:стол есть? В ответ: посмотрите сами. Нашли стол,был не убран. Долго ждали уборки. Потом принесли заказ пиццу,но не вилок не тарелок ничего не дали.
2
17 ноября 2023
Ждать 30 минут 1 напиток эток конечно сильно
3 мая 2022
Шоколадница рядом с «Москвариум» это кошмар, Мохито пить было невозможно, пасту принесли заветренную, Том Ям жесть…. первый раз у меня такое с Шоколадницей ((
1
1
24 июля 2023
Ужасная система. Оплатил сразу и ждал 40 минут пока принесут
1
1
2 января 2022
Шоколадница в ЦДМ. Отвратительное обслуживание ! Салат Цезарь подали после кофе и десертов через 20 мин! Больше в это заведение (на ресторан или кафе не тянет) не придём точно !
3
30 декабря 2021
Была в кафе на Университете 30.12, мне принесли грязную чашку. Админ не только не извинился, но и в ответ на моё возмущение стал орать, а потом обозвал матом. Если вы его не уволите, я вам загажу все соцсети и всё места, где можно написать отзыв
1
2
9 декабря 2021
Сказать, что отвратительно, ничего не сказать. Качество и вкус блюд ужасный, пасту принесли холодную. Карбонара без яйца, да и к тому же очень сухая. Про цезарь вообще молчу, сплошные листья. Но и это не всё, посуда! ГРЯЗНАЯ! ПОПРОСИЛИ ПОМЕНЯТЬ, ОФИЦИАНТ ДАЖЕ НЕ ИЗВИНИЛСЯ!!!
2
1
27 мая 2022
Всегда приятно туда возвращаться, быстрое и приятное обслуживание
29 августа 2022
Несут очень долго ждали коктейль 8 минут, заказали пельмени очень маленькие холодные,а в супе много Уксуса.
11 октября 2022
Менеджер отвратительный, с очень важным лицом, как будто он уже директор газпрома)))стоит в телефоне за пределами кофейни, не контролирует процесс. Лицо совсем неприветливое, сервис оказывает на крайне низком уровне. Официанты отличные
1 июня 2022
Полчаса ждать кофе при неполной посадке...
Чтобы оплатить картой надо идти к стойке и тоже ждать пока персонал обратит внимание и неохотно подойдет.
9 июня 2022
Еда так себе, обслуживание не очень. Молодой персонал вроде а какие то сонные)) заказ ждали минут 40 хотя народу было не много.
11 октября 2021
Посетила шоколадницу м театральная Ужасный менеджер Вероника! Редкостная хамка! Убедительная просьба пересмотреть работу данного менеджера!!! В таком завидение должны работать приветливые доброжилательные люди!!
2
3
2 августа 2022
Хмурый, не приветливый официнт или у парня диарея была..
Борщ кислый, мясо в нём жёсткое - старая говядины, уксус налили, чтоб сбить вкус..
видать впарили старый суп.
9 апреля 2022
Ужасное обслуживание. Ждала блюдо 15 минут, после чего официант подошёл и сказал, что нужных ингредиентов нет. Осталась без ужина.
1
1
3 января 2023
Отвратительное обслуживание. Еда остывшая и невкусная ,больше половины меню нет.
19 сентября 2022
находится на третьем этаже детского торгового центра, очень шумно, громкая музыка, не уютно.
18 марта 2023
Ужасное качество еды, грязная посуда и докучливый персонал
1
1 декабря 2023
Очень плохой сервис
1
18 июня 2022
Очень вкусный кофе и перекус, хороший сервис.
2
5 марта 2022
Завтраки недорогие и вкусные
Приготовили быстро за 10 минут
2
2
7 января 2022
Около 10 минут ждали обслуживания, официанты несколько раз обещали, что сейчас к нам подойдут, но мы не дождались и ушли
3
1