Хочу выделить мастера приемщика Никиту и мастера Артема с от дела запчастей, мастера знают свое дело, всегда проконсультируют и ответят на любые вопросы очень оперативно. Ремонт и обслуживание всегда происходит качественно и в обговоренные сроки. Спасибо большое, удачи и развития.
Шляпотень!! Звонишь спросить о том чтобы загнать авто на мойку. Переводят звонки на одного "специалиста". Он переводит на другого "специалиста". Тот переводит на "мастера".
При этом каждому рассказываешь что мне нужно сделать, марка авто, и прочее. В итоге 10 минут времени в пустую. Складывается впечатление, что это не сервис. А колл-центр какой-то.
Приветливые , идут на встречу, звонят после посещения, в целом лучше, чем в любом другом СТО с грязными и полуразумными работягами. Но нужно заранее быть готовым, если записаны на время, что авто нужно будет оставить на весь день. Об этом заранее не говорят.
Ребята профессионалы своего дела. Ремендую мастера-приемщика Игоря, у него все четко, быстро и оперативно. Месяц назад пригнал Тахо с непонятным сверчком за обшивкой, машиной три дня занимались, разбирали и собирали, причину не нашли и денег не взяли. Эксплуатировать машину звук не мешает, появляется при запуске двигателя и длится 10 секунд... А так, все ТО делаю у них регулярно каждые 10 000 уже более трех лет, никаких нареканий нет
Отличный сервис! Обслуживаю здесь свой автомобиль уже три года. Хоть мой Шевик и не относится к ценовому сегменту автомобилей, на которых специализируется техцентр, на отношение ко мне, как клиенту это никак не влияет. Менеджеры и мастера вежливы и обходительны, работы выполняются четко в обозначенные сроки и качественно. Ни разу не приходилось задумываться, что что-то где-то не докрутили. На работы ценник вполне адекватный, многие запчасти имеются в наличии или в оперативном доступе под заказ. В процессе ремонта мастера всегда обращают внимание на другие узлы и агрегаты и дают рекомендации по имеющимся проблемам.
Сделали диагностику по купленному Cadillac Escalade 4, очень качественно и подробно рассказали по машине, приговорили переднюю ступицу, что было и до этого известно, лишнего не навязали. Впечатление положительное.
Делал сегодня ТО и после выезда произошел курьезный случай, похоже ребята забыли закрутить пробку расширительного бачка и где то по пути она потерялась, я не доехал до дома - антифриз начал выливаться из расширительного бачка, пришлось остановиться уже недалеко от дома. К чести ребят после моего звонка мастеру приемщику Игорю Фролову, он в течение получаса лично приехал на место где я остановился и привез с собой новую крышку и антифриз и все это без лишних вопросов и попыток переложить отв-ть на меня, в очередной раз убедился, что ребята не на словах, а на деле работают на сервис и клиент для них превыше всего. Вы молодцы ребята, а Игорю личный респект, уже не 1й раз записываюсь именно в его смену. Спасибо Шеви!
Очень качественный и профессиональный сервис, знают всё о GM. Всегда есть запчасти как новые, так и бу даже на мой старенький Эскалейд. Бывали случае, когда с машиной что-то случалось в дороге в далёких регионах. Помогали по видеосвязи починить машину что бы продолжить движение (фото 2 сломался патрубок печки по дороге в Череповец)
Был на 0 то, с шевроле привезенному по параллельному импорту. Со своими расходниками Обслуживание понравилось. Можно пройти в рем-зону. Качество работ понравилось.
Но цены высокие. Даже выше чем у официальных дилеров. 11к без запчастей это перебор.
Отличное качество работы всего персонала. Чёткое понимание проблемы и ее решения. Буду советовать своим знакомым и друзьям. Большое вам спасибо ШивиПлюс.
По качеству ремонта претензий нет, но в последнее время очень долгая запись и долгий срок проведения ремонта. Также столкнулся с довольно высокими ценами на запчасти.
Шива плюс -- ребята супер !!!
Отзывчивы , профессионалы ,
деловые , предлагают несколько вариантов решения , всё разумно на выбор клиента , качественно и с гарантией , оперативно , всё по- деловому без суеты .Молодцы !!!!
Рекомедую !!! Мне 71 год , уже пенсионер , но но ещё при памяти и
советь не продаю . Удачи всем и благоденствия !!!🙏✌🤝
Полностью оправдывает репутацию ведущей СТО по американским автомобилям. Высокопрофессиональный персонал и передовое оборудование внушают уверенность и спокойствие после обращения в данную СТО. Всецело рекомендую.
Добрый день! Хочу поблагодарить Татьяну Фионову,сотрудницу салона «ШевиПлюс» на улице Красная сосна. Быстро и профессионально решила наш вопрос. Огромное ей спасибо!!!
Отличное место, много лет уже существуют и я про них давно знал, но первая Шевроле у меня появилась только в 2023 году. Сделал у ребят полную диагностику, сделали ремонт, всё необходимое и через время ТО. Сервис на высшем уровне, и нормальные цены!
Очень доброжелательный персонал. Всё подскпжут и посоветую, что лучше для твоей машинки. Если возникает какая-то проблема с машиной, сразу знаешь где тебе точно помогут! Здесь работают профессионалы своего дела, спасибо Вам!!!
Отличный сервис, отличная обратная связь. На все вопросы отвечают быстро и по делу. Отдельная благодарность мастеру Игорю! Рекомендую данный автосервис.
Ставил допы в данной организации,( зашита днища и брызговики) все на высшем уровне, проконсультировали и показали, отдельное спасибо Павлу и администратору Анастасии которые задержались из за меня пока мне все доделывали!
Отличный сервис! Обслуживаю здесь свой автомобиль. Персонал очень доброжелательный. Об автомобиле знают всё. Ни один из моих вопросов по эксплуатации и обслуживанию автомобиля не остался не отвеченным. В самое первое посещение, когда только приобрёл машину и приехал на диагностику, машину принимал Александр Фролов. С тех пор стараюсь попадать только к нему. Александр – компетентный специалист, настоящий профессионал. Всегда вежлив и доброжелателен. Хочу пожелать Александру и компании Шеви Плюс (в частности техцентру на ул. Красная Сосна) благополучия и дальнейшего роста!
Вчера загнал машину на замену ступицы. Прошло более суток. Ступицу так и не поменяли. Очень разочарован данным сервисом. Хотя долгое время пользовался из услугами.
Топовое место и топовые мастера, у которых руки из плеч. С момента покупки своего автомобиля (Cadillac ATS) обслуживаю автомобиль только в Шеви на Красной Сосне. Очень комфортный сервис для клиента в плане зоны ожидания, периодически ребята дарят прикольные ништяки типа вонючки для авто и тд + самое главное, за что стоит благодарить всех сотрудников, которые знают свою работу делают все грамотно и на совесть, а также не навешивают лишних работ. Отдельный респект Саше Фролову, который занимается приемкой и выдачей автомобиля + консультирует по любым вопросам. Очень рекомендую данный сервис + конечно Сашу, к которому не всегда легко записаться, а после моего отзыва скорее всего ещё сложнее будет))) Желаю ребятам успехов и процветания. И что важно, что я не вижу в сервисе новых лиц в плане сотрудников, это значит, что работает сложённая команда, проверенная временем, которой можно и нужно доверять свой автомобиль, не опасаясь за последствия.
Очень, Восхищен!!! подходом и внимательностью персонала к моему вопросу по ремонту машины( Шевроле Каптива) Выражаю Благодарность за Оперативное устранение неполадок(электроника), а так же содействие,обсуждение и ремонт других мелких неполадок, выявленных в ходе работ.
Огромное Спасибо, Генеральному руководству ШевиПлюс за Отличную организацию фирмы!
Так же, Спасибо за профессианализм всему персоналу, начиная от оформления заказов на ремонт и Профессиональными мастерами автосервиса!
Отдельно, Большое спасибо, курировавшего мой ремонт, Сергею!
Даволен Обслуживанием, буду рекомендовать, друзьям и близким.
Начну с начала )) история , которая тянулась почти 5 месяцев ! Пригнал легендарную машину STS рестайлинг в комплектации “Platinum” из-за троящего двигателя из Калуги , но решив с экономить время и деньги купил б/у конфазеры - в итоге перебрав двигатель уехал с той же проблемой ! Был расстроен , но есть одно очень важное в наше время и редкое - но! - это Евгений (тех.Директор) , связавшись с которым ( объяснив всю ситуацию ) - было принято решение ( вернуть машину в сервис на ВДнХ , для истребления проблемы , за которую уже была оплачена сумма , но проблема так и не была решена . На следующий день приехал эвакуатор забрал мой авто и он уехал снова на Красную Сосну . Заказали новые фазики из Штатов , ждали долго, но на это сказывается ситуация в мире , но по приходу проблема все равно не решилась , спустя еще пару демонтажей и монтажей ГРМ системы - вауля! Проблема была решена ! Самое главное то, что тех. Директор преследовал не цель наживы , а цель удовлетворить потребность клиента , эвакуатор , монтаж/демонтаж ; накидывали много з/ч, на которые грешили и за все это не взяли ни копейки ! В итоге я первый раз за момент покупки авто ощутил полную работу мощного v8 ! Благодарю прекрасный коллектив сервиса на ВДНХ , и лично Евгения - лучшие ребята ! Если у вас есть Кадиллак и все , что с связано с американскими авто - только в ШЕВи+!
Уважаемые читатели отзывов сообщаю, Руководитель Сергей Санталов восхищает своим отношением каждому клиенту, все расскажет, покажет, даст совет. Я считаю Тех.Центр ШевиПлюс на красной сосне дом 14 просто Топ. Приезжайте и все сами поймете.
Делал ТО недавно, до этого по системе охлаждение ремонт проводил и по тормозам, все с первого раза и не надо переделывать, пришел в Шеви Плюс после двух сервисов и гаража буть он проклят. Запчасти и расходники беру у них, да и в целом цена устраивает. Пока нравится надеюсь будут и так же хорошо и главное честно работать как сейчас.
Заехали без записи с течью антифриза. Оперативно сделали диагностику, хотя цех был битком. Выявили трещину в расширительном бачке и, после согласования, сразу его поменяли. Пока нам разъясняли о критичности других нюансов, которые были выявлены в ходе диагностики, машину успели помыть снаружи и внутри. Рабочий день был спасен! Спасибо всему коллективу! Ну а мы еще вернемся в свободное время, чтобы устранить остальные нюансы, которые накопились за время эксплуатации.
Хорошо у сервис , очень вежливый персонал Нели и Анна ,уютная атмосфера
Спасибо Фролову Игорю за хорошее обслуживание , все делали хорошо и во время .
Ещё к новому году в подарок дали календарь и ароматизатор в авто 😀 мелочь , а приятно !
Хорошо . но дорого! Рябята знают с своё дело. Разбираются в авто концерна GM. Всё очень чётко и оперативно. Но слишком дорого и не приятно, что многие работы типа ремонта рулевой рейки отдаются на субподряд, а ты потом узнаешь что там цена в 2-3 раза ниже
Отличный сервис где люди знают свою работу на отлично! Выражаю благодарность за отличное выполнение своих профессиональных обязаноестей мастеру приемщику Климочеву Сергею и автомеханику Караман Михаилу! Сделано все четко и профессионально! (Trailblazer 2007)
Обращался в отделении сервиса на ВДНХ.
Плюсы:
1. Ребята имели все возможности устроить мне достаточно большой ремонт с дорогими запчастями. Но позвонили и честно сказали, что он не требуется.
2. Помогли составить документ для предъявления претензии в предыдущий сервис, где местные умельцы испортили мне всю проводку фар.
3. Все запчасти, про которые я спрашивал заранее, и которых не оказалось у официальных дилеров, здесь были в наличии.
Минусы:
Пока не заметил. Буду обращаться ещё.
Клиентский сервис на высоте. Качество работ отличное, обслуживаюсь лет 8: диагностика, сезонное обслуживание, замена технических жидкостей. Работы выполняют в срок. Спасибо!
Большое свое наличие, если нет сейчас, подвезут за 1-2 дня. Приветливый персонал! Благодарность за профессионализм приемщику Александру и менеджеру Виталию. Молодцы ребята! Администратор Нели всегда очень вежлива и быстро заводит заказ-наряд. В общем, рекомендую.
Зашёл к ним по необходимости, по близости нет магазина с запчастями. И мне продали копеечный предохранитель за 100 р. Даже боюсь предположить сколько может стоить ремонт авто. Общались вежлево, предохранитель искали долго,
На обслуживание только сюда! Ребята -проффессионалы своего дела! Качественно, быстро, всегда готовы ответить на любые вопросы! Отдельная благодарность Фролову Игорю, всегда на связи,что для меня очень важно, вел ремонт авто на совесть! Теперь только к нему, и друзьям посоветую)
Для меня как для девушки - посещение техцентров это всегда испытание. Но в этом месте дискомфорта не было. Все предельно понятно, вежливо. Мастер-приёмщик Голубев Александр - очень рекомендую.
Удобная клиентская зона для ожидания. Кулер, автоматы с кофе и снеками, зарядки для телефона, быстрый вай-фай. В ожидании машины можно спокойно поработать.
Решили с партнёром поменять Nissan Teana J31 2007 года на что-то покрупнее.
Просматривали много марок остановились на Cadillac Escalade ESV Platinum 2012 года.
И даже не думая решили, что обслуживать будем только в "ШЕВИ ПЛЮС", так как уже много лет следим за этим сервисом и уверены, что они одни из самых лучших в России так как акцент делают на Aмериканцах ( США )
После покупки сразу же пригнали автомобиль для полной диагностики!
Особая благодарность Мастеру-приёмщику Фролову Александру, который быстро принял автомобиль, расписал всё что нужно поменять и на что обратить внимание первым делом и пошагово доводить до ума. Александр, очень ответственный и дружелюбный, сразу видно профессионал своего дела. Всегда в онлайн на WhatsApp, по всем вопросам чётко и оперативно отвечает! Очень понравился подход данной компании смело рекомендую, также будем рекомендовать всем своим знакомым, друзьям кто будет приобретать Американцев!
Автосервис Шеви Плюс, Москва!!!
Уже на протяжении многих лет пользуюсь услугами техцентра Шеви Плюс. Замечательный, доброжелательный и отзывчивый коллектив. Доверяю свой автомобиль только им. Специалисты что надо, все аккуратно и своевременно. Всем рекомендую