Shelion
35 отзывов
8 января
Хотим выразить огромную благодарность за двери и установку в нашу квартиру.
Ребята - настоящие профессионалы.
На всех этапах от заказа до установки чувствуется забота и внимание.
В салоне дверей Shelion Твой Дом на 24 км МКАД, продавец Андрей подробно все рассказал и мы определились с выбором модели.
Сравнивали 12 известных производителей, и остановились на Shelion,так как равным им по соотношению цена-качество просто нет в Москве.
Далее нас передали в отдел логистики, там человек с большим сердцем Андрей услышал нашу просьбу и организовал доставку и монтаж в срок.
Приехали установщики Дмитрий и Алексей - это ювелиры, монтаж произвели качественно в наши хрупкие стены из газоблока, усилили проем металлической пластиной и арматурой. Все четко и по делу.
Ребята Вы лучшие!!! Рекомендуем.
13 декабря 2024
Приобрела входные двери Shelion С4 и осталась очень довольна! Двери красивые, лаконичные, удобные в использовании, качественные замки и фурнитура. Менеджер очень вежливая и предоставила всю информацию. Монтаж был осуществлен в срок и выполнен профессиональными мастерами. Выражаю благодарность.
20 ноября 2024
Уже не в первый раз выбираю двери данного производителя ,цена/качество на высоком уровне . Двери по качеству значительно лучше многих представленных на рынке . Большое количество дверей имеют индивидуальный вид , не похожий на большинство дверей . Продавцы на точках продаж всегда вежливые и знают о том что продают . Мастера на монтаж приезжают опытные . Обратная связь на высшем уровне .
6 декабря 2024
Покупали дверь в магазине Shelion (Твой дом), спасибо большое менеджеру Андрею. Подобрал нам дверь с учётом всех пожеланий и по сказочной цене! Быстро договорился об установки уже на следующий день. Дверью довольны, установили тоже хорошо! Учитывая сложности с установкой, специалисты всё сделали качественно. Спасибо большое, всем буду советовать ваш магазин.
26 февраля
Всем доброго времени суток, отзывы пишу редко но здесь решил написать, дверей много, контор ещё больше выбрать нелегко. В общем всё на высоте, результатом довольны на 100%, хотя сначала были и сомнения, менеджер в салоне слишком самоуверен но в итоге всё по делу, замер без задержек и с полными объяснениями почему так а не иначе, потом установка: приехали во время, дверь упакована, всё спокойно и без лишней суеты, хотя как выяснилось в процессе установки замерщик накосячил, но ребята с ориентировались на месте без каких либо проблем. Хорошая контора, хорошие добропорядочные сотрудники. Да, от покупки и до установки всегда были на связи и на любой даже глупый вопрос готовы были ответить. Мне кажется это важно.
25 февраля
Покупал дверь Шелион модель В7.
Выбирал во многих магазинах, но остановился именной на этой фирме и модели. Дверь имеет отпимальные характеристики по шумоизоляции + качество фурнитуры. Установили дверь быстро и качественно, поставили усилители, дверь закрывается/открывается идеально, все по уровню.
7 декабря 2024
Купили дверь вместе с установкой. Отдельное спасибо менеджеру Андрею за качественную консультацию и подбор двери. Установщики так же молодцы. Поставил часа за три, всё рассказали, подсказали. Рекомендую эту компанию. Качественные и красивые двери. Цены по рынку ниже конкурентов!
15 декабря 2024
Выражаю огромную благодарность производителю, менеджеру, монтажникам и мастеру по доборам за прекрасные двери фирмы «Shelion». Двери изготовили и установили в срок. Прекрасная шумомзоляция и лаконичный внешний вид, а безопасность на высоте👍🏻
26 февраля
В компании Shelion заказали входную дверь и не пропадали. Менеджер в магазине помог определиться с дверью и замками, очень важный факт ! После приехал замерщик, рассчитал полностью все, т.е. после установки ничего не пришлось доплачивать. Следующий этап , установка, работа монтажников нареканий тоже не вызвала, приехали вовремя, поставили все и все убрали за собой .
Сама дверь отличного качества с шумоизоляцией , закрывается тихо и сохраняет тепло.
Компанию рекомендую.
15 декабря 2024
Очень хорошее качество дверей.Дверь подобрали очень быстро и именно ту,которую хотели.Всё очень понравилось,и двери и персонал.Цена дверей тоже очень хорошая 👍
19 февраля 2024
Все четко, оперативно, по делу и качественно. Выбор остановили на К3К. Дверь выглядит солидно. Организация и монтаж на высшем уровне. Спасибо установщикам Дмитрию и Алексею! Доставили и поставили дверь быстро и аккуратно,хотя и проем нестандартный и стены тонкие. Результат очень порадовал.
1
1
3 апреля 2024
магазин предоставляет высококачественные двери, великолепный выбор дизайнов и отличный сервис. отличные консультанты помогли подобрать идеальное решение для моего дома. Я очень довольна результатом и рекомендую всем!
2
8 февраля
Выбирал входную дверь в пределах 40 тыс. Обошел несколько магазинов, двери внешне понравились, но начинка не устраивала. В основном это металл 1-1,5 мм только с одной стороны. Кстати, у торекса тоже видел аналогичные двери, только стоили они в два раза дороже. Пока искал в инете разные варианты, наткнулся на двери Шелион. Съездил в шоурум и мне очень понравилась модель В2 – металл с двух сторон, когда стучишь с разных сторон, то звук приглушенный, это значит шумоизоляция хорошая, также механизм закрывания очень качественный и дверь закрывается без характерного хлопания. Стоила эта модель от 50-60 тыс в зависимости от цвета и наличия/отсутствия зеркала. В итоге заказал данную модель. Из минусов могу сказать то, что за доставку и установку придется отдать около 20 тыс, т.к. дверь очень тяжелая и к проему приваривают дополнительные металлические пластины.
27 марта 2024
Заказывали дверь Шелион Б-7, сразу не увидели что есть искажения сильные, через пару месяцев когда ремонт закончили и сняли пленку увидели этот ужас. Обратились к продавцам, отправили им видео с разных ракурсов, после этого написали на завод изготовитель и согласовали замену. По итогу через два месяца приехала новая панель с зеркалом, и как вы думаете какое было там зеркало, верно точно такое же. На наше возражение ответили, что оно декоративное и может искажать, модем менять вам сколько угодно, можете обращаться в суд.
Так вот что я вам хочу сказать, фирма знает об этом и их все видимо устраивает, заказывают в Китае самые дешевые зеркала и так пойдет. У нас до этого в других квартирах стояли двери от других производителей, сигма и дверной континент, таких проблем не было.
Почему мы снова не заказали там, все просто когда я к ним обращался мне честно сказали, что дверей нет, только под заказ, ожидание месяц.
Когда я обратился в Шелион, менеджер Надир, сказал что дверь в наличии и ее хоть завтра поставят, я обрадывался, замерщик приехал, сделал замер и сказал, что со мной свяжутся по монтажу двери, и все прошло больше месяца, как выяснилось дверей по факту не было, просто менеджер соврал.
По итогу мы сейчас с зеркалом как в атракционе кривые зеркала и полным пофигизмом компании.
2
29 сентября 2023
Не рекомендую, за те же деньги можно найти уровень сервиса лучше. Рассказываю:
Во-первых, при посещении демонстрационного зала в ТЦ Дом я спросила у менеджера, возможно ли общение посредством смс/вотсап, предупредила, что звонки я часто не слышу, а разговаривать по телефону мне элементарно больно да и слышно плохо(это было временно из-за акустической травмы). Мне сказали, да, никаких проблем… и как Вы думаете, мне писали смс? Нет! Только звонки (уже после заключения договора в процессе работы). Вот вам и уровень отношения к клиенту… это ещё не все.
Во-вторых: опять же при первом посещении зала, я выбрала и цвет и модель… и что Вы думаете, мне позвонили (не смс, Карл!) и попросили ещё раз подъехать и ткнуть пальцем, что я выбрала. При нашем загруженном режиме работы, не думаю, что у вас есть время и желание лишние разы кататься по немаленький Москве, все решаемо дистанционно, тем более сейчас…
В третьих: привезли дверь, звонят, надо спуститься на первый этаж, вдруг не то привезли… Вы когда-либо спускались при доставке, чтобы проверить то или не то? 😃 а вот тут Вам придётся сначала спуститься, дать добро и только после этого Вам поднимут дверь. Мелочь? Да, но выглядят эти манипуляции полным колхозом
Дальше: начинают устанавливать и врубают свою музыку в МОПе ))) Можно же поинтересоваться, интересно ли мне или соседям слушать музыкальную подборку. Почему нельзя наушники иметь и не лить мне в уши всякую ерунду
Дальше: у меня электронный замок, в демонстрационном зале мне сказали, что установщики покажут, как им пользоваться. Так вот, нет )) меня ткнули в инструкцию и скинули ссылку на ролики в ютуб. Дверь мне оставили с заводскими настройками, где кто угодно может открыть дверь по отпечатку и вместо своей поездки, мне пришлось все отменить и потратить вечер на то, как убрать общий доступ, как добавить свои отпечатки и тд. Сейчас более-менее разобравшись, я понимаю, что это заняло бы у специалиста минут 20-30 объяснить мне, что и как, но, видимо, уровень сервиса и отношения к клиенту такой, что «вот Вам дверь, а как ей пользоваться, объяснять мы не обязаны»
Дальше для тех, кто не читает договор, как я: мусор Не выкидывают, обрамление внутри Не делают. Выглядят монтажная пена и голые стены довольно убого, хорошо, что я заказала обычный белый цвет, будет легко, все это спрятать, но это надо будет искать мастеров, кто уберёт мне это безобразие. К чему я веду - в других фирмах есть эта услуга, и дверь будет выглядеть хорошо и изнутри и снаружи, а не как у меня сейчас. Очень жаль, что я не догадалась обговорить этот момент, лучше бы заказала в другом месте, где все сделают под ключ
Дальше: испортили в МОПе плинтуса от застройщика, исправлять все это мне. Как делали замеры - непонятно, почему при установке нужно было вырывать их с корнем, а не аккуратно подрезать, непонятно, но ещё раз говорит об уровне сервиса.
Все эти претензии были направлены менеджеру. Думаете, хоть что-то было поправлено/решено? Нет.
Лояльность и сервис - я бы поставила 1 звезду
Сама дверь норм, но опять же повторюсь, за эти деньги можно найти другой уровень. К данной фирме больше никогда не обращусь
Понизила оценку: умный замок в комплекте с дверью не работает, мы уже пару раз торчали под дверью в шоке думая, куда звонить - никто не отвечает, ни фирма замка ни Ваш менеджер. В итоге нам приходится следить, чтобы всегда кто-то был дома, чтобы открыть дверь изнутри, пока решается проблема с замком
Инструкция по замку в интернете вообще никак не даёт информации по нашей проблеме. Там только основные Настройки, написанные так, что пришлось потратить кучу времени, а знающий человек мог бы потратить минут 30 и все объяснить, но Вашей фирме это неинтересно.
Официальный ответ - ерунда, ни капли не поменяли мнение о себе, а только ухудшили
Плинтуса снаружи выдраны, плинтуса в квартире выдраны с обоями, дверь стоит с голыми доборами - уродство. А замок глючит и приходится торчать снаружи часами, тыкая пальцем, бес толку пробуя ключами, вызванивая, кто сможет ее открыть, мне каждый раз платить по 5 тыс, чтобы открыли дверь теперь?
2
10 марта 2023
Добрый вечер! В ТЦ Твой Дом увидели стальные двери от фирмы Shelion,понравилась К3К. Андрей,менеджер,все рассказал очень подробно. Убедил,и дверку мы в тот же день заказали. Толщина 130,шумоизоляция прекрасная(базальтовая плита),фасад красивый ,отделка тоже,порожек с металлической накладкой,три петли.Зеркала нет,но мне его и не хотелось.Замки серьезные. В общем стали ждать.. Привезли дверку,стали устанавливать..все шло по плану,но в конце мы обнаруживаем,что у нас недокомплект!Нет наличников((Не тот замок сувальдный (накладка-жуть)! У меня шок! После длительных разборок с менеджером,подключился генеральный директор Андрей,и заверил,что в скором времени фирма решит эти проблемы с производителем.Что это не их косяк,а косяк производства. И действительно решили.Му ждали три недели,и вот сегодня приехал монтажник Евгений(профи своего дела-спасибо ему огромное) и установил наличники и поменял замок на нужный и с нужной накладкой! Резюме-дверка классная,фирма ответственная. А самое главное директор все контролирует и клиентов не обижает)Успехов и процветания этой фирме!
1
31 января 2024
Хотите посмотреть для ремонта строй материалы или просто примериться и выбрать то что вам нужно? Добро пожаловать!!! Огромный выбор всего для ремонта, дачи, в общем всего где живём и проводим время, так же много продуктов питания которых не найти в обычных магазинах.
2
23 января 2024
Купили входную дверь по акции за 90 000 руб с замком Морган сикрет,качество самой двери на 5 с -
Менеджер Наталья отлично выполняет свою работу,заехали в магазин посмотрели двери выбрали и поехали думать,потом созвонились сделали нам заказ по телефону без всяких предоплат,назначили дату и все, приехали установщики с дверью в указанную дату и время,установили быстро с усилением,да установка с демонтажом и вселением вышла чуть больше 10 тысяч,это полностью устроило, в итоге дверь поставили качественно,ровно,сама не двигаешься в открытом состоянии,подсказали как настроить замок,как следить за дверью,оплату приняли по терминалу,все супер 👍
Дверь стоит более 3х месяцев проблем не испытываю
1
25 февраля 2024
Ставили дверь, все в порядке, уже 3 месяца работает без нареканий, хоть и была проблема с магнитным уплотнителем, который отклеился через месяц и при наклейке обратно дверь перестала закрываться. Несмотря на это, по гарантии поставили один новый вертикальный уплотнитель, немагнитный, но визуально такой же. Дверь работает хорошо.
1
17 августа 2023
Заказ 1005, дверь К3 заказная.
Делала заказ двери в компании Shelion. У нас была сложность в том, что дверной проём нестандартных размеров и расширять проём было не вариант.
Нам предложили изготовить дверь по индивидуальным размерам. Сроки изготовления по индивидуальным размерам достаточно большие, но качество двери перекрывает эти нюансы. В итоге, всё поставили качественно, дверью довольны.
Большое спасибо за консультацию менеджеру Наталье, замерщику Андрею и конечно, специалистам по установке.
Всем рекомендую!
1
24 октября 2022
В данной компании выбрала дверь к3, по одной причине, она мне понравилась! Дверь классная, замки, защита. Привезли, установили, вроде бы все хорошо. Нооо, мне нужны доборы, и вот теперь внимание, бинго! Доборами занимается совсем другая компания! Ок, позвонила по номеру, что дали, заказала, обьявили цену почти в 10 тыс! Дальше, цирк… жду с 9 утра до 21:00 свои доборы, а меня просто игнорируют, сказали перезвоним и все! Как прекрасно, я же не работаю и могу сидеть целыми днями и ждать, за свои же деньги! И менеджер Наталья, даже не знает, их в лицо и номера…. Цитата. В итоге радость от двери прошла, осталось облезлое место, доборов то нет. Можно было бы вернуть дверь, вернула бы! Только за такое наплевательское отношение!
Рекомендую руководству, найти адекватную компанию, по доборам! И научить своих сотрудников, доносить до клиентов, что доборы ставит, совсем другая компания, оставляющая желать лучшего!
1
31 августа 2023
Поставили дверь В2, заказ 1206. Оставлена заявка менеджеру, отзвонился замерщик, договорились о встрече, приехал, на следующий день поставили дверь. Демонтаж старой/монтаж новой занял не более 2-х часов. Установлено всё аккуратно. Дверь красивая, шумоизоляция отличная.
1
9 августа 2023
Квалифицированные специалисты быстро помогли сделать выбор. Установили через недели, после себя оставили чистоту и порядок.
1
22 марта 2023
Отличный магазин с хорошим выбором .
Делал заказ на К2 и К3 .Установили быстро и надёжно .
Буду заказывать в будущем.
1
1
17 ноября 2023
Добротная уличная входная дверь. Веселые адекватные установщики. Привезли дверь не с той ручкой, сказали что заменят после поставки. Я подумала, что никто мне ничего не привезет, но, как же я удивилась, когда мне позвонили и сказали, что ручки для двери приехали и они готовы мне их приехать и установить. Дверь всем нравится!
1
3 ноября 2022
Поставила 2 ноября дверь B7 ,пока без подбора и наличников.На сегодняшний день(3ноября) увидела недостаток- дверной глазок имеет очень маленький угол просмотра коридора( в старой двери было почти180градусов)
2
11 мая 2022
номер договора 20015 дверь В-7 зеркалом. Заказали дверь в компании Шелион цельногнутая конструкция двери, с противосьемным лабиринтом многократной перекодировкой замка. Довольны, рекомендуем хорошие двери!
2
15 января 2022
Помогли выбрать отличную дверь. Доставили,установили без проблем и всё в срок. Без накруток. Единственное что омрачило, клиент нужен только продавцу. Только продавец решил возникшую проблему с наличием двери. Человеку с офиса было всё равно и решать никак не собирался.
1
29 октября 2021
Сегодня установили дверь К3 от компании Shelion. Работой и самой дверью очень довольны. Работу сделали быстро и качественно. Два часа и все готово.
1
4 марта 2023
Ужас ужас не рекомендую. Привезли дверь не такую как заказали.Ещё и мы виноваты. Не рекомендую
2
2
20 декабря 2022
Дверь супер качественный 👍
Рекомендую всем ‼️
2
20 августа 2023
Плохо поставили дверь. Из косяка/дверного проема проходит звук. Слышно все, что творится в квартире.
2
21 августа 2021
Двери отличные, сервис подхрамывает, но консультанты знают свое дело.
2
27 ноября 2023
Класс
1
27 июля 2020
Двери как двери, есть и лучше и дешевле.
2
4