Всем доброго времени суток! Отдыхали в отеле Лесная Ласточка с 8 май по 10 мая. В питались в ресторане "Шелест" по системе шведский стол завтра/обед. Очень вкусные и разнообразный шведский стол. Вечерами ужинали по меню. Остались довольны персоналом: администратор Андрей, официант Илья на шведке -очень вежливые и внимательные Отдельно спасибо поворам за их нелёгких труд. Всё вкусно и красиво оформлено. Да и вообще хотелось сказать про это местечко, где расположен отель "Лесная Ласточка"и в нём же ресторан "Шелест". Невероятно красивое местечко, оазис красоты, тишины и умиротворения! Очень довольны отдыхом, не смотря на погоду. Приедем ещё и будем рекомендовать друзьям. Всем добра!
Добрый день друзья, на майские праздники отдыхали в этом ресторане. Очень уютно, по-домашнему играла живая музыка.
Было приятной неожиданностью новое развёрнутое меню. Очень всё вкусно, главное, что порции большие. Сейчас алкоголь есть, это тоже радует.
Обслуживание быстрое, ненавязчивале Ребята молодые, но очень позитивные.))
Непременно приедем к вам на шашлыки в хорошую теплую погоду))
Спасибо за тёплую встречу.
Еда вкусная, но вот организация работы оставляет желать лучшего. Сидели за баром 8 марта, .т.к. все столики были заняты, но за него абсолютно никто не отвечает. На нас было абсолютно ноль внимания. Мы сидели и не понимали, кого нам вылавливать, потому что все кругом суетились, включая администраторов. Отношение к нам было примерно "все гости как гости, а вы тут на галёрке, на вас нам пофиг". Не надо тогда вообще ставить стульчики за барной стойкой, если она не входит в чью либо ответственность. Нас официантки даже не знали как посчитать, потому что отвечают видимо только за столы.
Заказали по итогу еду с собой, т.к. сидеть там было просто невыносимо, так и то не смогли нормально записать заказ. Получилось так, что его никуда не передали и спустя 2,5 часа ожидания нам об этом сообщили...Вот такой вот праздничный вечер получился, спасибо
P.s. администратор Инна, которая собственно и предложила нам забронировать место за баром, и которая потом нас в упор не замечала, очень любит отчитывать персонал прям при гостях. На мой взгляд, такого быть не должно
Отдыхали в отеле, все понравилось. Ресторан тут тоже отличный, были с семьей на завтраке-ежа очень вкусная, приятный молодой человек администратор, все рассказал и помог с детским стулом 👍
Особенно хотелось бы отметить ресторан Шелест, обслуживание на высшем уровне, блюда на 5+, шашлык очень вкусный, отдельную благодарность хотим выразить Ольге за качественный сервис!!!!!
Приехали отдохнуть на 8 марта с 3 детьми, я понимаю , что праздник но ресторан должен был подготовиться к большому количеству народа , мест нет , еду ждать больше 1.5 часов . Нам пришлось в 21 :20 ехать в город Серпухов покупать готовую еду. Это нормально? Спасибо за праздник
Дмитрий К.
Знаток города 6 уровня
5 апреля
Всё суперски, очень вкусная еда. Отдыхали в отеле, всё понравилось и на завтрак и в обед и в ужин в Шелесте! Персонал очень вежливый, время подачи быстрое, играет ненавязчивая фоновая, легкая музыка, панорамные окна дают много света и солнца, свежий интерьер и атмосферная подсветка😍
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Зайцева
Знаток города 6 уровня
17 апреля
Очень вкусная свежая еда, приятное, оперативное обслуживание. Всё на высоте! Отдыхаем в отеле - в восторге от ресторана! Интерьер современный, не «уставший», а вид из окна - на сосновый лес - красота.
Кухня на высшем уровне. Но вот в праздничные дни, видимо обслуживающий персонал ресторана не справляется. 8 марта сделали заказ, прождали 1,5 часа, и ушли так и не дождавшись :(