Шаверлэнд
484 отзыва
27 апреля
4,5⭐️уютно, все в перчатачках и всё в таком же духе, мне понравилось у них, но вот.., есть один минус их пересменок, я чаще захожу именно к 21:00 и всегда приходиться ждать минут 20, начальство пощадите коллектив(бегают считают🤯), придумайте что-то проще)
дополню отзыв: 1⭐️
последнедние разы заказываю шаверму и она каждый раз пережаренная, указываю чтоб не ложили халапеньо, а его кладут..
недавно попробовала ещё раз попытать удачу и заказал картошку фри, шаверму и хот дог, итог: не положили картошку фри..
просто крик души, позвонила в поддержку, они сказали посмотрят по камерам, жду уже два дня..
ребят ну как так можно.. куда смотрит руководство...
1
1
13 января
Отличное место! Очень уютно, наивкуснейшая шаверма. Очень интересная и аппетитная раскладка начинки на витрине. Всё чисто, аккуратно, приветливый персонал.
10 марта
Были недавно. Сделали заказ в 20:45. Приходим, а работник сидит за столом и играет в телефон (или уж что там в нем делал, не знаю) и, конечно, ничего не готово вообще. На кухне отсутствовал чек по заказу, как это бывает обычно. Работник даже и не начинал, хотя прошло пятнадцать минут. На вопросы почему заказ не готов до сих пор начали рассказывать, что касса не работает. Спрашиваем причем тут касса, если онлайн заказ. В ответ получаем "ничего не знаем". Конечно никаких извинений и в помине не было. В шаверме было очень мало курицы. Также поразила работница, которая пришла на смену, мало того, что она долго кашляла, даже не прикрывая рот, так она принялась пересчитывать продукцию прямо голыми руками, трогая каждую самсу и прочее. При этом она считала деньги, трогала оборудование. Антисанитария полная. Видимо здесь не слышали о санитарных нормах.
Я был где-то в семи точках этой сети и эта самая ужасная по уровню обслуживания. Нигде такого поведения персонала не видели. Им абсолютно все равно. Ужасное отношение к клиентам. Не советую вообще.
3
2
28 мая
Место отвратительное , ситуаций было много разных , но рано или поздно наступает конец терпению . ПРИМЕР ,последней ситуации , заказал Фирменную шаверму (не впервые ) не соответствует составу (в ней откуда то появились солёные огурцы и халапеньо ) , очень видимо сложно выучить состав 3х шаверм , написал в поддержку, они игнорируют, и ничего даже не планируют исправлять . РАНЕЕ был недовес всем то 380 грамм ,может быть и 300 и 340 ,но не 380 ! И опять же руководству все равно , но это был последний раз когда я у них был , теперь вопрос будем решать по другому .
6 января
Сказать, что шаверма в этой точке отвратительная - ничего не сказать. Жаль нельзя поставить оценку -10.
Несколько дней назад пришлось посетить данное заведение... Купил обычную классическую в лаваше
В результате поедания "данного продукта" У меня откололся зуб. Было очень больно. Расковыряв шаверму нашёл несколько твердых как камень, засохших кусков курицы.
Ночь не спав от боли - отправился к стоматологу. Из за новогодних праздников свободных мест не было.
По итогу:
Лечение зуба обошлось в копеечку
Решил я в дальнейшем обратится в Компанию Шаверлэнд. Несколько дней они перекидывали меня от директора данной точки к своему руководству и в конце концов, шаверменные эксперты из компании Шаверлэнд сказали..... что может быть я зуб сломал раньше, а решил полечить его именно сейчас.
Да, действительно. Именно в Новогодние праздники, и именно с острой болью решил заняться данной х.рней.
В общем: компенсировать лечение отказались, сухо извинились в телефон пробормотав: обращайтесь в полицию....
Отличнно, Компания Шаверлэнд. Держите планку.
А всём остальным, кто хочет тут покушать, настоятельно не рекомендую данное заведение и в общем компанию Шаверлэнд.
Если вдруг что-то случится, останетесь сами со своей проблемой наедине.
6
1
2 марта
Вкусно и быстро готовят. Ни разу не было не свежих овощей. В заведении всегда чисто. Персонал приветливый!
Рекомендую, заходите кушайте на здоровье!
1
10 января
В городе, покупал жареный лагман в этой же сети, очень, понравилось, приехал в гости к друзьям, порекомендовал, лучше бы не делал, такое ощущение, что его сделали не сегодня, вкус старого масла и соль, а моркови как в плове, как будто несколько раз подогревали, опозорился, ужасное ощущение, полный отстой, хотя маргеналам самое то, и их там как раз не мало
2
1
17 марта
Я могу сказать одно, как не придешь либо ничего нету либо ждешь по полтора часа, а то и больше! Качество оказываемой услули на нуле. Пришел как то после работы никого и ничего не было, выбрал что есть класику в лаваше оплатил и спросил сколько ждать мне ответели 30 мин, что, я один в зведении, я оплатил картой, просил сделать отменну , а они мне вот наличка, это как? Сегодня час жду, закройте эту богодельню, очень прошу. 3 человека и сделать ничего не могут. Есть видео сьемка всего этого, сотрудники вообще не понимают что они тут делают, это каждый раз так, одна на счетах второму обьясняешь что у него капуста только синяя другую они не ложат. Хочу обратится в роспотребнадзор и это сделаю...
1
28 мая
Раньше было приятное место с приятным персоналом и вкусной едой, но со временем сильно испортилось.
Особый привет хамской женщине, которая на вопрос "Сколько ожидание? У меня онлайн-заказ" отвечает хамским "И чо?".
Очень "удобный" сервис в приложении, где нельзя отменить заказ и, где не указано, что заведение не берет заказы.
Получить заказ не получилось, как и вернуть за него деньги.
1 марта 2024
В зале холодно, батарея еле живая.
Приятно удивлён приветливым кассиром и вполне вкусной едой....
Ну мне было вкусно! А мне есть с чем сравнить.
Жаль, что пока это лотерея в шаверленде, а не стандарт сервиса.
Заказал лагман и самсу с курицей. Порция кажется не большой, но в лагмане много овощей, мягкое мясо и лапша, по виду, будто самолепная.
Самса не пересолена, не дубовая(видимо удачно зашел)) тонкое тесто, сок и много, не резинового!!! мяса с луком.
Сначала пожалел, что не взял чикен ролл, т.к. он дешевле, но понял, что не зря выбрал самсу. Как то так.
2
9 февраля
Вкусная шаверма даже пальчики оближешь особенно на тарелке очень вкусно готовят и пахнет.
И также на лалаше стараются сильно со всех сил.
3 мая
купили хот-дог и шаурму классическую. парень сказал что лаваш был суховат, но мне хот-дог с охотничей колбаской зашел на ура, с учетом того что ничего есть не хотелось. кортошка фри будет вкуснее чем во вкусно и точка, масло используют хорошее. все славно
1
1 ноября 2024
Постоянная лотерея, видимо все зависит от смены. В шаверме все чаще попадаются хрящи и т.п.
Иногда очень даже вкусно и качественно.
Удобное приложение:удаленно заказал, пришел и забрал свой заказ.
Время приготовления радует.
3
18 мая
Были тут 18.05.25 заказали 2 арабских шавермы в лаваше, лаваш был пережаренный, вся шаверма крошилась, соус появился только к концу шавермы. Ужасный сервис, на кассе стоит какая то хабалка, никакого уважения к посетителям!!!
Если бы небыли голодными - сделали бы возврат!
Были тут первый и последний раз! Больше ни ногой в данное заведение!!!
9 февраля
8 февраля 2025 года в 19.00-20.00 заказала сырную шаверму. После чего через 4 часа начало очень сильно тошнить. После 10 часов объятий с унитазом, я поняла , что в данное заведение больше не прийду и никому не посоветую. Что можно было добавить в шаверму, чтоб человека 10 часов выворачивало наизнанку. Спасибо вам большое за прекрасную ночь
2
1
19 февраля
Сегодня заказала шаверму через приложение, заказ поступил в 21:15 в 21:50 только отдали заказ. Хотя все за мной номера уже были давно выданы шаверма невкусная !повар видимо сменился (((Поэтому пока не очень хочется приезжать и покупать шаверму.Хотя раньше покупала всегда!!
2
9 апреля
Очень вкусно! Персонал приветливый, замечательные. Беру не первый раз, всем рекомендую это заведение
13 апреля
Удобно в приложении, но зачастую заказ начинают готовить через минут 40 после заказа.... А закрывают чек до того как вы забрали заказ. Это всё речь про онлайн заказы... При этом очередей нет. Им просто по барану. ...
15 мая
К качеству товара претензий нет. Но продавец (женщина в возрасте) стоит с таким лицом, как будто ты ей должен. Цену на товар никогда не озвучивает.
В пример хочется поставить продавца в Новоселье, которая всегда приветливая и на позитиве.
16 мая
Писать и звонить по жалобам бесполезно, вам не ответят, новые повара не знают рецептуры, мне конкретно в грибной микс не положили красный лук как и всем остальным кто заказал эту шаверму, по русски почти никто не понимает что им говорят
15 мая
Часто кушаю тут, все вкусно!
Но сегодня увидел мягко говоря неприятную картину. На вертеле заряжена сырая курица с которой сок капает на остатки готовой курицы и из нее готовят шаверму. Можно получить очень серьезное отравление!
25 января
В приложении пишет что заказ выполняется прошло 20 минут, к нему даже не приступили, хотя других заказов не было, сотрудники сказали обычно в это время все отменяют поэтому мы ничего не делали
2
1
21 августа 2024
Привет всем я здесь в строительном работаю каждый день шаверма и два ходок покупаю из этого шаверлэнд 21 день я покупаю оттуда шаверма хот-дог также я говорю мы работаем на Строителей три человека и каждому по отношению и 1-2 ходов покупаем и каждого которому почти на 1.000 руб покупаем одну салфетку постоянно поставить на наши пакетики 10 раз объяснил этого девушка что надо побольше поставить хорошо говорят экономить если вам экономить нужно зачем тогда вы открвали шаверлэнд я столько постараюсь что не написать отзыв Она же меня заставляет чтобы написать отзыв вот у них такие отношения к покупателям Спасибо за руководство который управляет эту точку????
7
4
21 июня 2024
Хороший персонал, приятно общаются здешние ребята, делают качественно, вкусно, недовольным точно не останешься, всё вкусно, нормальные размеры и цена не кусается
2
10 января
Шавуха вкусная, но можно и поострее. Ценник обычный, очереди не было. Возможно к вечеру был уставший персонал поэтому не всё быстро получилось.
10 ноября 2024
Шаверленд мне вообще нравиться как готовят шаверму и тд , но вот это шаверленд самый отвратительный в котором я был , мясо жесткое , горелое , даже не удосужился срезать подгорелые места , просто все в шаверму запихнул , мало того что все мясо подгорелое , так его и не было практически, и к тому же еще вся шаверма просто потрескалась , развалилась , текла как непонятно что , вообщем кусил 2-3 раза и просто выкинул это дерьмо . Самы отвратительное место там , не советую вообще никак , даже если будите голодными
4
2
15 июня 2024
Вкусная еда, можно взять на вынос, так и поесть в зале, добрый персонал, большой выбор шавермы, есть и другие блюда, такие как картошка фри, супы и тд. Цены не кусаются, начинки в шаверме предостаточно, всегда сочная, много соуса. В общем довольна, советую👍
1
2
23 января
Купили на всю семью, четыре человека, к сожалению желудок отреагировал у всех одинаково на двойку, после заказа трех торелок одну класики, заказ принесли через 8 мнуи
17 марта 2024
Конкретно спич про шавуху ща будет. Значит вокруг шавермейстера чисто, уютно, система выдачи как в макдаке по номеру на чеке, номер смотреть на экране, мяско на вертеле норм, внизу не валяется, режут прям перед подачей, не очень конечно что суют и морковку и капусту(( шавермейстер работает с помошником, оба в перчатках, даже если берешь в пите, то завернут в рулон,а не лепёшкой, в меню есть и другие блюда, есть столики с сёдлами чтоб прям там поесть, а так же толкан с датчиком движения на свет. В нэте написано, что вес стандартного шавердоса от 200 до 550 грамм, конкретно мне дали ну такой микро размер, которого еще в моей жизни небыло, на просьбу взвесить шавень на весах показала 230 грамм, считаю такой размер "мини", но никак не "стандартная" ,содрали 220 ₽
Всем добра и больших шавердосов🤗
2
1
22 декабря 2024
В на днях , заказал шаверму полночи не слазил с белого друга, в шавухе такое ощущение ничего кроме соуса и капусты не было, возможно пытались заглушить не свежее мясо соусом.
1
27 октября 2024
Закрывают кассу раньше положенного, заказал шаверму в 20:53 в приложении, прихожу мне говорят касса закрыта ждите 20 минут и показывает табличку что у них перерыв с 21:00 до 21:20, я говорю что я раньше заказал и показываю время мне говорят ждите, дурдом какой-то, звоню на горячую линию ни кто не берет телефон, а потом вообще не в зоне доступа, короче клиент получается не всегда прав, хоть в Роспотребнадзор надзор писать жалобу.
2
1
1 сентября 2024
Ужасно! Санитария нарушена во всём! Начиная с того, что летом в жару дверь входная всегда открыта, мухи в помещении, залетают где витрина с овощами для шавермы, их быстро выгоняют, думая, что посетитель не заметил, а муха уже добавила) своего содержимого на какой то овощ. Мясо , которое жарится на шампуре , ужасного качества! На вкус вымоченное, не известно в каком растворе.... но специй очень много перебивают , вкус не качественной куры
1
21 февраля
Время 9 часов, шаурмы нет. В 8 говорили что нужно подождать час. Видимо эти ребята не хотят брать мои деньги или просто не умеют работать
2
1
4 декабря 2024
Ужасная сотрудница не открыла дверь!!!!!!!
Ушла в подсобку !
Нагло посмотрела !
Написано на двери что перерыв до 05:00, а на самом деле закрыты всю ночь
1 марта
Ооочень долгое ожидание. Ждал шаверму 25 минут. Куда это годится🤬🤬🤬
Избыток овощей и мало мясо при давольно высокой цене.
20 апреля 2023
Очень нравится приходить сюда после работы! Рядом с Домом, очень удобно!
Персонал максимально приятный и милый, уютная обстановка, не навязчивая музыка
Делают очень быстро и очень вкусно! Попробовала уже все меню, с каждым разом все вкуснее и вкуснее! Всем рекомендую!
1
13 октября 2024
обожаю шаурму тут. Много мяса😋
Всегда вкусно, добрые и улыбчивые сотрудники, всем советую!
1
16 февраля 2023
Не плохое заведение все чисто аккуратно,хорошо все продумано,в помещении летом прохладно зимой тепло,персонал очень вежлив особенно на кассе,правда есть одно но,повара меняются и некоторые делают не очень хорошо,летом был повар я ходил каждый день,потом поменялся перестал ходить,сейчас тоже хороший повар,за это 5 звёзд
3
1
15 апреля
Вкусно и быстро приготовили шаверму, цена стандартная
16 августа 2024
Раньше шаверма была вкусная , сегодня заказали , а тут угли , а не мясо , есть невозможно , потому что оно жесткое и не вкусное , так чисто за 300 с чем-то рублей поели салата который входит в шаву и лепешку , дальше есть не стали
3
18 октября 2023
Очень приятная атмосфера, чисто, аккуратно, вежливый персонал и хорошее качество обслуживания. Мне всё понравилось. Вкусно, удобно, недорого. Не везде в Шаверлэнде так.
1
25 февраля 2024
Отличная шаверма,позитивные работники)
Самое главное вкусно и доступно)
Всегда чисто)
Мясо внутри вкусное и свежие овощи)
3
2
17 ноября 2024
Очень хотел мини шаверму, но продавец сказал что у них мини нету. Я сказал дай чикен ролл, на это он сказал что лаваш закончился. Видно было что он путается в своих словах.
4
3
7 сентября 2024
Шаверма вся развалилась в руках. Практически не было мяса, одни огурцы пресные . Соус не вкусный. Ни одной салфетки не положили. Постоянно хожу в шаверленд на комендантском, и если сравнивать эти два заведения- то просто небо и земля.
Очень расстроена
3
29 августа 2024
Раньше было лучше, но перекусить если очень хочешь поешь (жаль что порция шавермы выглядит как мини, к самсе раньше предлагали соус, сейчас даже не спрашивают нужен или нет(
2
1
16 октября 2024
Заказали классическую шаверму искали мясо думали что всё мясо снизу когда дошли подчи до самого низа не увидели мясо развернули шаверму там было 4 кусочка по 2 см не советую там покупать
5 мая 2024
Быстро впринципе вкусно , но относительно , штурма нормальная , супы вроде вкусные , но уж прям ооооочень жирные , брали на вынос , в холодильнике постоял, утром половина порции супа застыло , вот после удаления этой белой шайбы жира , суп вкусный )
1
1
26 декабря 2022
Шаверма отличная. Вкусно.
Кофе тоже хороший. Чисто, аккуратно.
Персонал вежливый, аккуратный.
Долговато ждать, но мы попали вечер субботы.
В это время во многих местах многовато народу.
Есть туалет. Чистый. Не пахнет. Свет включается автоматически. Сушка для рук.
Отлично. Молодцы!
16 августа 2024
Одна единственная точка на весь микрорайон, которая открыта 24 часа.
И то с неработающим туалетом. Дверь просто закрыта на ключ. Так что если вам сильно припрет - на это место рассчитывать не стОит.
1
20 сентября 2024
Курица с жилками хрящиками соус непонятного вкуса и практически во всей сети следите за тем Что продаёте есть невозможно то кости попадутся то ещё что-то толку предъявлять претензии вашим продавцам ноль