Arthur N.
6
0
подписчиков
0
подписок
202,6к
просмотров
В прошлом году покупал там два стула. Это оказалась единственная фирма, которая продала по той цене, что была указана на сайте (а я делал три заказа в разных). Еще и привезли бесплатно. Я остался доволен.
Были недавно. Сделали заказ в 20:45. Приходим, а работник сидит за столом и играет в телефон (или уж что там в нем делал, не знаю) и, конечно, ничего не готово вообще. На кухне отсутствовал чек по заказу, как это бывает обычно. Работник даже и не начинал, хотя прошло пятнадцать минут. На вопросы почему заказ не готов до сих пор начали рассказывать, что касса не работает. Спрашиваем причем тут касса, если онлайн заказ. В ответ получаем "ничего не знаем". Конечно никаких извинений и в помине не было. В шаверме было очень мало курицы. Также поразила работница, которая пришла на смену, мало того, что она долго кашляла, даже не прикрывая рот, так она принялась пересчитывать продукцию прямо голыми руками, трогая каждую самсу и прочее. При этом она считала деньги, трогала оборудование. Антисанитария полная. Видимо здесь не слышали о санитарных нормах.
Я был где-то в семи точках этой сети и эта самая ужасная по уровню обслуживания. Нигде такого поведения персонала не видели. Им абсолютно все равно. Ужасное отношение к клиентам. Не советую вообще.
Недружелюбный, игнорирующий покупателей персонал. Работница стояла с таким лицом, словно бесплатно еду раздает. В туалете нет мыла и мало того отсутствует сушилка для рук, но цена при этом такая же как и в других точках этой сети.
Маленький магазинчик в подвале, довольно большой выбор. Отдельных слов заслуживает продавец. Женщина средних лет сидит с недовольным лицом, отказывается консультировать (хотя напомню продавец обязан рассказывать о товаре согласно п.1 , ст. 10 Закона «О защите прав потребителей»), никаких "здравствуйте" и "пожалуйста". Любимая фраза "сами смотрите". Хамила моей подруге, продала семена однолетнего растения под видом многолетнего. В общем зайти можно, но при таком обслуживании только при большой необходимости. Владельцу магазина, возможно, стоит задуматься о клиентоориентированности продавцов, ведь это напрямую повышает продажи.
Дополнение отзыва:
Второй продавец, по всей видимости мигрант, вообще ничего делать не хочет, разговаривает так, словно делает одолжение. Клиентоориентированность крайне низкая. Шевелиться не хочет. Приходишь платить деньги, а по факту получаешь одолжение.
Не советую.
Небольшой пункт выдачи. Не понравилось то, что сотрудник Глеб не просто сам не здоровается, а принципиально игнорирует слово "здравствуйте" со стороны клиентов.
Цены в данном магазине стали выше, чем в некоторых других сетях. Это уже не магазин "эконом" как написано на табличке на входе. Кассиры ведут себя максимально отстраненно. Никаких "здравствуйте" и "пожалуйста" здесь вы не услышите. Хотя с такими ценами в других сетям продавцы как минимум здороваются. К сожалению, с таким обслуживанием и ценами не могу посоветовать.
Несколько дней назад посетили это место, заказали две шавермы на тарелке. Цена выше, чем в других заведениях этой сети (на данный момент мы посетили 3), еды кладут меньше. Помимо этого в нашем заказе на одной тарелке было в два раза меньше моркови по-корейски, чем на другой. В туалете ноги прилипали в полу, мыло отсутствовало, на стене сушилка для рук хорошей фирмы, но не работает. Единственным плюсом было то, что ждали мы недолго. Общее впечатление сложилось негативное. Даже если в целом они кладут меньше еды, но можно же положить примерно одинаковое количество в одном заказе! Такое отношение к клиентам отбивает желание там бывать.
Сплошные мигранты работают. Русской речи не услышишь. Грязно порой. Вернуть товар проблема. Врут, что нужен администратор, а его сейчас нет, приходите утром. На утро его опять нет и так далее.
Покупал их саженцы. Яблоня была вся в тле, а на смородине нашел гусениц двух видов. Но благодаря огромному выбору химии, победить можно все! =)