Шато
813 отзывов
26 сентября 2024
Гостиница отличная, но соседи не всегда адекватные.
12 декабря 2022
Ремонт только на 6ом этаже. Вкусно в ресторане,завтрак разнообразный. В номере чисто и уютно, в наличие все, что требуется. Находится в тихом районе на окраине города.
3
7 ноября 2024
Шурпа и люля из баранины были еле тёплыми. Видимо долго ждали меня в холодильнике.
6 августа 2024
Только интерьер, еда вообще не вкусная. Сама из Пятигорска, уж точно знаю кухню
19 сентября 2022
Очень вкусная еда, рекомендую. Обслуживание тоже на высоте, персонал, доброжелательный, вежливый. Всё чисто. Красота. Много иностранных гостей живёт в отеле. Контингент на уровне, рекомендую.
3
27 июля 2022
Хочентся выразить огромную благодарность ресторану Шато, за потрясающе вкусный юбилей🥰 и отдельное спасибо официанту Роману за большую внимательность, умеренное, уместное чувство юмора. Спасибо ваша работа очень видна!!!
1
28 февраля 2023
Постоянный шум.
Был номер с окном вовнутрь гостиницы, не знаю, где были мои глаза, что я не увидела это при бронировании. Ни за что бы такой не выбрала.
В гостинице есть ресторан, и по вечерам слышна громкая музыка и развесёлые гости. Поэтому отдохнуть вечером в тишине не удастся.
Слышимость в номере. 0 звукоизоляции. Слышно все разговоры в коридоре, будильник и телевизор соседа.
Номер относительно потрепан, есть пятна на стенах и ковре. Слабое оснащение в номере.
Из плюсов:
Хороший завтрак "Шведский стол",
Уборка каждый день,
Нет штор блэкаут.
1
18 апреля 2023
Проживали семьей, когда прилетали на хоккей. Чистое, новое, очень опрятное место. Отличные завтраки в соседнем ресторане! Отличные кровати и постельное белье.
3
14 июля 2024
Отличная гостиница, обслуживание, рестораны, всем рекомендую!!!
23 декабря 2023
Дорого-богато))), все шикарно, еда, номера, обслуживание. Сама в ней постоянно останавливаюсь. Рекомендую!!!
2
11 января
Ужаснее стейка «Рибай» ни где не пробовал, под видом рибая подают тонкий кусок сухой говядины,
1 декабря 2023
Вроде не плохо и замечательная кухня , но номерной фонд под убитый. Охладитель просто стоит для антуража .
* дополнительный отзыв
Прожил неделю , никому не советую , комфорт жильцов не ценят( номер люкс за 6 т.р.) . Долбят и ремонтируют над вами, воды нет( ремонт) . без комментариев.
2
10 января 2024
Без изысков. Качественное и свежее мясо. Быстрое обслуживание. Жаль, что посуда пластиковая.
26 июня 2023
Уютно, чисто, вкусно, удобное расположение. Приятное место, обязательно остановлюсь здесь в следующий раз
2
16 сентября 2023
Всё прекрасно,чистота ,комфорт, но очень страшно после посещения ресторана,гостиницы одежда очень пахнет дешёвой столовой
7 марта 2023
Добрый день! Мы постоянные клиенты ресторана Шато, на 7 марта мы с друзьями и родственниками заранее запланировали праздничное мероприятие!!!Сложилась такая ситуация: 6 марта, в предпраздничный день, за СУТКИ сделан заказ на доставку еды на дом, доставку ресторан назначил на 7 марта с 20:00 до 22:00. В 20:14 оператор раздела доставки сообщила, что курьер выехал, и будет в обозначенное время. Хорошо ждём. Набрались терпения. Неудобная ситуация, на столе пусто, гости сидят голодные..... Время доставки подходит к концу, а её все нет.. Шоковая ситуация. Звоним, отвечает менеджер, и говорит что нашего заказа не видит.... сообщает, что перезвонит через 3-5 минут. ЗВОНКА НЕТ. перезваниваем. В ответ слышим - "Извините, у нас Техническая неполадка, сбой в программе", и заказ мы можем привезти только через 1,5 часа. МЫ И ТАК СИДИМ ЖДЁМ ЗАКАЗ 2 ЧАСА!!!!!!
Это безолаберное, халатное отношение менеджеров и руководства данного заведения! Если бы нас изначально предупредили, что заказ не успевают привезти, мы могли бы заказать доставку в другом месте и не было бы негативных эмоций. Мы прощаемся с вашим рестораном и не желаем никому остаться в такой ситуации как мы!!!
3
23 октября 2023
Люди , хорошие.
Посуды кучи, на столах на полу , горы грязной посуды, она не заканчивается, кухонные работники не успевают ее мыть ТК бросают и убегают не доработав смену или вообще не приступая к смене, в туалет некогда сходить, работы море.
Платят мало 2000 тр за смену с 10 до 12 ночи , поэтому и текучка кадров.
Тараканы бегают и летают на кухне, в сан узлах, на мойке посуды .Сумки проверяют чего по закону нельзя делать.
1
1
30 ноября 2022
В общем, если вы в Омске, то вам в Шато. Лучшая гостиница, лучший ресторан, лучшие официанты, лучшие сотрудники. Я получил необыкновенное чувство радости от пребывания в этом отеле и в ресторане. По отзывам жителей Омска и гостей города - это то же лучшее место! Приезжайте - не пожалеете!! Только лучше бронировать и номер и растолки заранее. Всем хорошего отдыха в Омске
11 мая 2022
Прикольное местечко. Жили в гостинице, ели в ресторане. Обстановка- догого богато))). Персонал большие умницы. Все - от решепшена до официантов и уборщиц. Кухня на 4 номена на 4. Соотношение цены и качества - тоже на 4. Рекомендую
2 мая 2023
Номер в гостинице уютный, чистый. Есть халаты, тапки , чайник!
Жаль что в холодильнике нет чего нибудь,, вечером хотелось бы шоколадку, печенье, орешки и т д, а магазин далеко, в ресторан не хочется одеваться и выходить
17 июля 2022
Очень понравился номер в отеле, да и сам отель. Персонал вежливый и обходительный, вкусный завтрак. В номер делал заказ всё очень быстро принесли. В ресторане очень вкусно кормят, цены адекватные.
3
4 мая 2024
Праздновали свадьбу 24.04.24 года, бронировали номер 601, очень огорчило, что в номере плохо почистили ковер, весь чужой волос прилипал к свадебному платью, что испортило впечатление.
1
5 июля 2022
Тут вообще нет нареканий, не первый раз останавливаемся с женой! Свадьбу тоже там праздновали! Кухня отличная, сервис и обслуживание тоже! Номера чистые, уютные и комфортные! Если будуте останавливаться в Омске или планировать торжество, обратитесь в шато, поверьте, вы не пожалеете!Фото со свадьбы не буду добавлять)
4
20 января 2022
Завтрак по системе шведский стол выше всяких похвал. Всё очень вкусное и большое разнообразие блюд. Вежливый и внимательный персонал. После такого замечательного обслуживания прекрасное настроение на весь день гарантировано! Большое спасибо за внимательность и такое трепетное отношение к гостям
11 октября 2023
Снимали номер для свадебного дня. Номером разочарованы: стекло на столе разбито,ручка у окна сломана, душ не регулировался,светильник один работает,а один нет, шторы автоматические и двигались только на пару сантиметров. Вроде бы мелочи, но было не очень приятно.
Впечатлил только завтрак. Выбор большой, глаза разбегались,не знали что взять, все очень вкусно.
3
27 ноября 2023
Хороший ресторан, вкусная еда, но столик лучше заранее бронировать, не всегда есть места!
6 ноября 2023
Отличное место для отдыха, комфортные номера, вежливый персонал, вкусные завтраки!
2
20 августа 2024
Преккрасный отель, только в плане досуга недочёт
15 сентября 2024
Очень красивый дизайн и вкусная еда
1
19 апреля 2024
Мы очень любим это место , тут все на уровне и еда и обслуживание! Шато лучшие!
1
6 ноября 2024
Отличное место для отдыха с друзьями.
2 января
Отличная кухня, большая парковка
6 августа 2022
Здесь в первую очередь ресторан, а потом гостиница. Но правда сервис хороший, номера чистые, мебель, матрац качественные. Чайного набора нет в номере, но можно заказать из ресторана. Заказать еду можно круглосуточно в номер. Завтраки вкусные и разнообразные (шведский стол), даже шампанское наливают.
3
9 декабря 2022
Локация гостиницы - так себе, гулять негде, инфраструктуры рядом нет никакой!
Номерной фонд: очень маленькие номера! Очень!
2 номера есть более менее по размерам! Но один из них просто без батарей!!!!!!!!! И ресепшн об этом не предупреждает…(201). Даже в ванной нет ни батареи ни тёплого пола…
А на претензии отвечают: не я же ремонт делала, ну хотите обогреватель дадим… это когда на улице примерно -30…
1
2
31 января 2023
Отель выше своих Звёзд ,начиная с номеров, заканчивая Рестораном... Очень уютный Отель с приветливым Персоналом. Всё на своём месте. Рекомендую не раздумывая 👍
6 августа 2023
Вкусно кормят. Шикарные завтраки в формате шведский стол. Очень чистые номера. Внимальный персонал.
3
1
13 июля 2023
Очень красивая гостиница! Все чисто,аккуратно,вежливый персонал!
Безумно вкусные завтраки!!!
3
30 марта 2023
Царство роскоши и богатства. Интерьеры на любителя, но мне понравилось. Обслуживание отличное, номера в хорошем состоянии, завтрак волшебный.
3
10 декабря 2023
Отвратительное место!!! Прокуренный номер, грязь, шторы в грязи, стены ободранные, и вишенка на торте, идет ремонт не понятно где, и Вы не сможете отдохнуть под стуки….
Телевизор показывает, как у «бабушки в деревне « неужели нельзя кабельное подключить….
3
23 сентября 2021
Это наверное единственный за всю жизнь ресторан, которому могу поставить столько звёзд. Начиная с интерьера, заканчивая работой официантов... все превосходно. Блюда изумительные. Заказывали баранину и говядину
... их обычно мало кто умеет приготовить как следует. Но здесь все было великолепно. Поразила работа официантов. К каждому столику приставлен свой. Работают в белых перчаточках. Не успеешь выпить, уже наливают. Ко всему живая музыка и выступление артистов. В общем, я в восторге. Ко всему, блюда из этого ресторана можно заказать домой с доставкой. К сожалению, я не живу в Омске, но при любом посещении родного города, захожу угоститься в этот ресторан. И со времени первого посещения Шато, теперь каждый ресторан сравниваю с ним. Пока достойного конкурента не нашла.
3
19 марта 2024
Грубый и неприветливый персонал, из номера пропали вещи, но администрация гостиницы закрывает на это глаза, видимо это их доп заработок и кто им дал 4 звезды непонятно.
1
2
19 января 2022
Замечательный ресторана. Все очень красиво, хорошая живая музыка и ее исполнители, приветливый персонал. Насчёт кухни, отдельное спасибо шеф-повару. Очень вкусные и разнообразные блюда. Спасибо за прекрасно проведенное время !
3
1
15 декабря 2022
Отличная гостиница, очень своеобразный и богатый дизайн этажей, жаль в отеле нет СПА, было бы идеальным местом) если ещё раз буду в командировке, то точно у вас)
19 марта 2024
Проживали 3 дня, отель на 4 звезды не тянет, в одном номере не смывал унитаз, а другом душ, администратор на жалобы не реагировал, очень грязно и неуютно, НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
13 февраля 2023
Обслуживание на достойном уровне, а еда очень вкусная.
Очень приятно находиться внутри здания, красивый и продуманный дизайн залов.
9 ноября 2024
Отличная гостиница, рекомендую.
22 декабря 2024
Отлично, все понравилось.
27 ноября 2022
Нормальный отель. Многим понравится и кто-то будет в восторге. Я же предпочитаю сетевые. Этот выбрал из-за включенных завтраков, которыми остался абсолютно доволен! Супер! Скажу так, всё золото, которое было в Омске, использовали в отделке этого отеля. Но завтраки и ресторан от этого не пострадали!
3
1
16 мая 2022
Отель красивый весь, даже номера эконом. Обслуживание достойное, но самое лучшее здесь кухня. Завтраки разнообразные, как и везле. Но кухню рекомендую. Вообще отель выше всяких похвал.
3
30 марта 2024
Отличная гостиница, тихо, уютно, тепло. Рядом фуд зона.