Юлия М.
13
2
подписчика
0
подписок
545,8к
просмотров
Хочу написать максимально честный и максимально подробный отзыв о посещении данной бани.
Посещали вчера, 28 марта 2025 года.
Начну с коммуникации и бронирования. Бронировала баню 26.03.25. Поговорила с сотрудником по телефону, договорились о брони большой бани на три часа и в добавок пригласили банщика(тк сотрудник сказал что нужно определиться сразу, тк банщик у них приходит только в случае необходимости), также мы заказали цитрусовый чан. В разговоре сотрудник сказал что мне необходимо написать им в мессенджер, чтобы обговорить все детали. Далее я написала в мессенджер и задала несколько вопросов, мы составили бронь и я внесла предоплату. Касаемо моих вопросов: на сайте данного комплекса имеется информация о том что каждому гостю в подарок идет коллективный аромапар, менеджер сказал что эта информация не актуальна и такой акции у них нет, также сразу по телефону он сообщил что большую баню забронировать можно, но в переписке сказал что она уже занята(мелочь, но не очень приятно) В итоге мы забронировали малую баню. При подтверждении брони был неправильно указан чан (травяной а не цитрусовый как я хотела), я попросила исправить, они согласились но по приходу сделали чан не цитрусовый а травяной (я говорить и просить исправить не стала, уже не хотела, подумала пусть будет такой как есть). Подобные мелкие недочеты создают впечатление что персонал не очень внимателен к потребностям гостей. Это минус. И так, касаемо самого посещения: территория не понравилась, видно что находится в запущении. Сама баня ооочень маленькая и очень слабая (буквально после нескольких поддаваний на камни вода перестает испаряться), теплый пол это плюс. Минусы: пришел банщик запаривать чан (трав оочень мало, в чане было два пихтовых веника, один травяной и парочку дубовых веников для бани.поверьте, мне есть с чем сравнивать и для чана такого наполнения явно недостаточно), при разговоре с банщиком он очень был удивлен тем, что мы хотим заказать парение, и сказал что пока занят с другими гостями (возвращаемся к вопросу сервиса и внимания к клиентам), в душевой - холодная вода, это очень большой минус. При обращении с просьбой как-то исправить эту ситуацию по мессенджеру сотрудник сообщил что ее нужно спустить но как бы мы не спускали ситуация не поменялась. Спустя примерно час пришел молодой человек (видимо другой банщик) который должен был проводить с нами парения. Мы ему также сообщили о проблеме он пообещал уточнить и решить но в итоге ничего не сделано и душ пришлось принимать холодный. Касаемо процедуры «классическое парение». Ее стоимость 3500 рублей с человека. Сотрудник, который нас парил это молодой парень и у нас сложилось впечатление, что он вовсе не банщик. спустя время уже было понятно что мы даже не прогрелись. Опять же, нам есть с чем сравнить, для тех кто первый раз пользуется такими у лугами может и понравится, но даже я как дилетант, делаю это точно не хуже. Плюс все на скорую руку, пара поддавалось много что создавало эффект не постепенного прогрева как это должно быть, а получалось так, что верхний слой кожи тебе обжигает, а внутри тело не прогревается. В общем за такую сумму это минус, так как нам пришлось самим себя догревать по итогу. Касаемо персонала: по общению они достаточно вежливые, приветливые, но тем не менее все мелкие недочеты и не решение вопроса хотя бы с душем оставили неприятное ощущение невнимательности к пожеланиям и просьбам гостей. За такую ценовую категорию ты хочешь получить абсолютно другое. Мы любители бани и часто посещаем подобные места, поэтому этот отзыв основан на сравнении. Заведение и сервис не соответствует цене, оплаченной за услуги. Смущает даже тот факт, что оплата у них только наличными, либо переводом, что говорит о том, что ребята не хотят платить налоги и работать открыто. Забыла, заказывали пиво и гренки, тут вопросов нет, гренки вкусные, пиво свежее. Самый правильный критерий оценки заведения это то, хочешь ли ты вернуться туда снова, мы не хотим)
Иногда заходим чтобы перекусить. Не разу не было такого, чтобы еда была не вкусная. Для меня это идеальная альтернатива шаурме. Пробовали и Чимичангу и буррито- всегда очень вкусно и сочно. Да, помещение небольшое, но это нисколько не влияет на общее впечатление. Персонал всегда дружелюбный. Советую к посещению
Великолепная кухня! Если хотите попробовать свежейшие морепродукты которые приготовлены просто восхитительно - вам сюда
Если вы хотите захватить кружечку вкусного раф-кофе и не потратить на это уйму времени, то обходите это место стороной. Максимально долгое обслуживание! Раф не имеет ничего общего с настоящим. Я была удивлена когда они положили ванильный сироп в стакан при этом отдельно взбивая сливки , но далее также отдельно добавили кофе непосредственно перед подачей. Я даже поинтересовалась что это за раф такой, на что получила ответ: у нас такая рецептура. В итоге я получила обычный латте лишь с той разницей, что вместо молока в напитке присутствовали сливки. Полное разочарование
Замечательно! Превосходно! Очен и очень вкусно! Что бы мы не взяли - выше всяких похвал! Выпечка свежайшая! Сочники, булочки не отличишь от домашних, мягкое вкусное тесто, всегда много начинки. Хачапури заслуживают отдельной похвалы, ничего вкуснее я не ела. Это место даст фору любому ресторану. За такую вкуснятину цена очень демократичная. Работает прекрасная очень добрая женщина, которая с любовью выпекает все эти умопомрачительные вкусности. С первого посещения мы теперь постоянные покупатели
Этот салон делает все для того чтобы клиент, пришедший сюда в первый раз, возвращался. Прекрасный интерьер, очень приятная атмосфера и вежливый персонал. Мастер маникюра Наргиз профессионал своего дела, выполнила работу быстро и очень качественно. Именно такой подход к клиентам и должен быть. Я однозначно теперь постоянный клиент этого салона.
Чудо-мастер Юлия! Мое первое посещение оставило исключительно положительные эмоции! Починила мне два ногтя, сломанные в труху, нарастила тонко и очень аккуратно, идеально подобрала цвет и форму. Юля профессионал своего дела! Студия очень уютная, в ней все сделано для максимального комфорта. Однозначно рекомендую
Изготовление 5 летнего паспорта почти два месяца? Здесь это легко)