ШармЭль
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
294 отзыва
22 июля 2023
Вот и подошёл наш отпуск к концу🌊
От всей души
хочется сказать вам самые искренние слова благодарности за радушие и уют. У вас семейный отель "SarmeL" очень красивый и невероятно атмосферный. Видно, что каждый уголочек сделан с любовью! Радости, гармонии и благополучия вашей семье! Мы обязательно вернёмся сюда и будем рекомендовать вас. Просто, от души, спасибо, за ваш приём. ❤️❤️❤️🌊 5⃣ ⭐⭐⭐⭐⭐
3
2
16 июля 2023
Отличный семейный отель. На территории бассейн, бесплатные велосипеды для прогулок. Есть своё кафе, готовят очень не плохо. Есть общая кухня, где можно готовить самим. Работает аниматор для детей, есть детский городок и мини-спортивный комплекс. Бесплатный трансфер по расписанию на пляж в Утриш.
3
2
23 июня 2022
Замечательный отель для отдыха с детьми! Закрытая территория.Есть бассейн (ежедневная очистка), спортивная игровая площадка, много зон отдыха, чисто, есть общая кухня(можно готовить самим), трансфер на пляж Утриша, можно добраться и до пляжа Сукко (пройти немного пешком) Очень понравилось химическое шоу! Номер оснащен холодильником, телевизором и кондиционером. Рядом есть столовая(понравились правда только завтраки) Замечательная хозяйка отеля, помогла нам с номером(решили продлить пребывание в отеле, она нашла номер, сделала всё чтобы нам было комфортно!) Спасибо большое за замечательный отдых!
5
1 июля 2023
Мы ездим в этот классный отель уже 5 лет подряд.
Нас очень все устраивает, несмотря на то, что дети наши уже выросли), но они до сих пор уезжают отсюда со слезами на глазах.Каждый год появляется куча друзей).
Хозяева отличные люди, всегда придут на помощь и помогут решить ваши проблемы, если они возникают.
Продумано все до мелочей для маленьких деток, здесь вообще рай 🙂.
Кафе это вообще огонь, пища вся домашняя, простая, то что нужно,цены вот совсем не кусаются, я очень отдохнула от готовки в этом году😁
Номера очень просторные и чистые.
А всем тем кто ноет, что здесь дисциплина, режим, так вот, езжайте тогда в отели, где туса 24/7,а это семейный отель и здесь отдыхают люди с детьми разного возраста и считаю очень здорово, что есть и тихий час и тишина наступает в 22 часа👍
Нам очень нравится, что здесь можно не переживать за безопасность, в том числе благодаря персоналу, который очень тщательно следит за всем.
И полноценно отдыхать в тишине.
По поводу ротовируса, мы за 4 года здесь его ни разу не подцепили.В этом году поймали, но ведь в этом не виноват отель.Это проблема всего побережья, поэтому лучше выбирать даты отдыха в первых числах июня, тогда этого удастся избежать.
В общем в очередной раз спасибо большое за классный отдых☺️👍❤️
5
2
8 августа 2022
Отдыхали семьёй с 17 июля по 29 июля 2022
Отель замечательный, семейный , хозяйка Ольга дружелюбная и отзывчивая , все подскажет и расскажет. Татьяна администратор- очень хороший человек, добрый и весёлый . Весь персонал на 10+
Сам отель очень уютный , есть абсолютно всё, даже велосипеды бери не хочу. Для детей рай. Спасибо Вам большое, в следующем году вернёмся ❤️
3
28 августа 2023
Персонал понравился очень, все хотят помочь и решить твои проблемы. Но есть проблемы: если выключается свет, то это всё - воды нет, кондиционера нет. Особенно обидно за воду.
Общая кухня выглядит не очень: посуда плохо вымыта, чайники с таким налётом, что пить чай невыносимо (но это больше вина гостей не особо воспитанных и не умеющих пользоваться общей посудой).
Про чайники я вообще не понимаю в чём проблема - раз в пол месяца/месяц воду с лимонной кислотой довести до кипения и оставить на час. Чайники будут блестеть.
Бассейн есть и это кайф, но бассейн практически всегда аккупирован детьми, с которыми невозможно плавать. Возможно было бы неплохо как-то разделить время для взрослых и детей.
3
30 июня 2023
Вот и подошёл к концу наш отдых в отеле, где учтена каждая мелочь. От мелочей в номере ,вежливого персонала, белоснежного белья, кафе на территории со свежей и вкусной едой, до трансфера на море🚌, и массажа.
Наша семья желает отелю процветания🌷 , благодарных гостей 🙌 и хорошего сезона🌞.🥰😊
3
1
11 июля 2023
Чудесный отель.Отзывчивые и приятные люди хозяева. Для семей с малышами самое то.Здесь для них и мироприятия и детская площадка и замечательный бассейн.Огромный плюс- это бесплатный и частый трансфер до моря и обратно. Море на Утрише действительно чистейшее.Спасибо, за комфортный отдых!
3
1
29 августа 2023
Прекрасное место для отдыха с семьей, готовят вкусно. На территории есть бассейн, с детьми днем занимаются, устраивают различные конкурсы. Советую остановится тут)
3
3
31 августа 2023
Первые два дня нахождения были просто замечательными. Воздух, тихое расположение, бассейн, детская площадка, анимации. НО... ротавирусная инфекция. В чате отеля постоянная фраза:" градусники", болеюшие дети. Откуда и почему?! Наверняка потому что и на ресепшене и на кухне одни и те-же люди, наверняка, что сотрудники кухни ходят из кухни на улицу в одной и той же одежде, наверняка потому что нет антисептических средств в отеле (зная, что в отеле ротавирус). Удалить раньше срока. Ребёнок заболел. Лечимся уже 4 день.
6
3
14 сентября 2024
Все классно,мне понравилось. Питание супер! Если едете с детьми,обязательно заезжайте!🩷🩷
3
2
23 сентября 2024
Ну начнем, такой отдых у меня в первые и первое с чем столкнулись, так это ожидания представленные в переписке с хозяйкой Ольгой не соответствовали реальности, номер был на видео один, в итоге поселили в другой, конечно можно было бы уехать но у нас маленькие дети и собиралась целая компания друзей на этом месте! Девушки и мамы думаю что это важный факт, о котором нужно предупреждать, когда пишут что мини кухня, в итоге это мультиварка, варочный панели нет и об это молчат! Антисанитария никакая, не убирают на детских площадках, антисептиком ничего не протирают, кухня общая вся грязная, ни разу не делали там уборку, посуда грязная, старая, чтоб приготовить надо все отмыть, вода плохая! Столкнулись с каким-то крохоборством одним, за все деньги, стакан одноразовый 5 рублей, испачкали простынь на замену 100 рублей, короче сервис устроен на том, чтобы содрать деньги и побольше, везде развешаны таблички с одними запретами и ограничениями! Столовая где покупают еду, цены не ниже среднего, а качество низкое! Бассейн оказывается с фильтрами которые омолаживают и греется от солнечных батарей в первые такое слышала, в итоге дети не могли купаться из-за очень холодный воды, но отдаю должное, вода чистая! Ну и конечно же РОТАВИРУС, на территории отеля, через 3 дня мы заболели всей семьей, и все друзья которые были с нами, с детьми годовалыми мы уехали в больницу, не ездите туда с маленькими детьми, неделю отлежали в больнице с ребенком, в отеле об этом знают, дети болеют поголовно! Ну и качество номера желают лучшего! Тряпочка в душе, вода разливается в разные стороны, грязные стены и оторванные обои, полно летающих, замечательных мух, которых не замечают хозяева и не дают от мух липучки! И до моря пешком, указанное время не соответствует действительности, идти 25-30 минут! Почему-то при желание съехать раньше срока, говорят что штраф не будут взымать, не совсем понятно о каком штрафе идет речь, понятно только одно, чтобы хоть как-то заработать себе в карман!
4
4 сентября 2023
Отличная гостиница, хозяйка все подскажет, поможет, с любыми вопросами можно обращаться, для семьи с детьми просто клад, ни разу ни одного матерного слова за 3 недели не услышала, после 10 тишина и вообще все кафе с дискотеками далеко, воздух волшебный, постоянно курсируют автобусы до моря и парка, в общем мне очень понравилось!!!
3
2
24 июля 2022
Чудный семейный отель.
Именно семейный, тут все заточено под семьи с детьми. Есть качели, развлечения для малышей, велосипеды.
До моря не близко, но ходить пешком не нужно, к пляжу возит отельная развозка. Днем центральная мощеная площадка отеля выглядит пустовато и голо, но вечером начинается время развлечений и она заполняется детьми и взрослыми. Веселые программы ежевечерние. Днем дети тоже заняты с анимацией.
Отличная доступная кухня.
Очень понравилось.
3
24 мая 2022
Уютный и очень комфортный семейный отель. До моря минут 10-15 обычным шагом. Территория небольшая, но довольно комфортная как для детей, так и для взрослых. Есть небольшая парковка. Каждые 30 мин бесплатно отвозят на дикий пляж. На территории есть летняя кухня и небольшой буфет. На ресепшене можно взять бесплатно самокаты/велосипеды/матрасы/нарукавники. Хозяева делают прекрасное вино на продажу. Отель действительно достойный за свои деньги
5
3
23 октября 2024
Все отлично...номера.бассейн.территория.столовая.Всем спасибо за отдых!😀
3
1
29 июля 2023
Я практически никогда не оставляю отзывы, но в этот раз не могу промолчать!
Отдыхали семьей с детьми в Сукко в июле 2023г.
Это детский отель, там предусмотрено практически все, поразило отношение всего персонала - любая проблема решалась моментально, дисциплина в плане чистоты и дезинфекции, отношение во всех вопросах "как для себя" ( большинство инфраструктуры на нашем юге, особенно на пляже, организовано "на отвали", чтобы стричь бабки). В Charme'L своя концепция, идеально все:
1.Огороженный подогреваемый бассейн, который ежедневно убирался, был перерыв на обработку (помимо непрерывной фильтрации), на ночь закрывался.
2.Территория не сильно большая, но и не маленькая, детям было много места для игр, 2 площадки - для детей поменьше и для постарше, 2 батута, 2 домика по крышей в тенёчке, самокаты, велосипеды, беговелы, коляски для самых маленьких. Детям было просторно на территории, но в то же время они были на виду. Дети 5 и 7 лет гуляли одни по территории. Также есть аэрохоккей, настольный футбол, дартс, нарды.
3.Режим тишины после 22 и в период с 13-15. В обеденное время это позволяет маленьким деткам спать, а старших занимает аниматор (игры, рисование, активности). Отдельное спасибо хочется сказать аниматору Алисе, каждый день разные активности, дети очень ее полюбили и с удовольствием были вовлечены!
4.Есть столовая на территории, очень вкусно и недорого, также есть общая кухня. Кухня это вообще отдельный восторженный отзыв! Меня поразило больше всего, что в шкафчике для посуды установлена бактерицидная лампа! Губки и тряпки менялись каждые 3 дня, всегда чистые полотенца! Большая кухня, места хватало всем. На кухне установлен фильтр для воды.
5.Наличие собственной кухни было очень полезно, в случае аллергии или ротовируса можно готовить диетическое питание самостоятельно.
6.Бактерицидные лампы были установлены на этажах и во всех общественных местах!
7.Организован бесплатный трансфер до моря на самый чистый пляж Большой Утриш (5-7 мин). Море в самом Сукко намного грязнее.
8.На ресепшене можно купить мороженое, напитки, воду. Без наценки купить экскурсии и билеты.
Это лишь некоторые моменты, на самом деле плюсов намного больше. Даже в сравнение с отдыхом в Турции в отеле 5* я бы не была настолько расслаблена и спокойна за детей как здесь.
За 10 дней отдыха мы не нашли минусов совсем!
Ольга, Вячеслав, и ваша замечательная команда, спасибо за наш прекрасный отдых, за 100% продуманную организацию, идеальный семейный отель!
Номер 22 и 24 🤗
3
2
27 июля 2022
Хороший семейный отель! Были с ребёнком,много игр и развлечений для детей! Хозяйка Ольга,приветливая,все объяснит,посоветует,подскажет!Спасибо ей!
Цены приемлемые! До моря каждые пол часа возит маршрутное такси , ехать 5 минуток,по дороге очень красивый вид!
Номера чистые,соседей за стеной не слышно!
Нам все понравилось! Спасибо! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
3
19 августа 2023
Отличное место для семейного отдыха. Всё есть для отдыха. Всё чисто , слаженно. Персонал подобран идеально. Кухня вкусная по приемлемой цене.
3
2
10 августа 2024
Отель ужасный грязная кухня , вода привозная . В отеле есть ротавирус мы с моей семьёй все переболели . кухня никогда не моется . Анимация не очень в номере убираются 1 в шесть дней , постирать бельё можно платно .
3
27 июня 2022
Рекомендую семейный клуб Шармель для тех кто едет с детьми. Игровая площадка, настольные игры и спортивный инвентарь, анимация, конкурсы, и творческая мастерская. Дети заняты, родитель довольны. Закрытая территория. Бассейн на территории.Номера чистые светлые. Трансфер до пляжа б. Утриш бесплатный. Персонал выше всяких похвал. Спасибо Ольге и всей её команде за доброжелательность, отзывчивость и отличный сервис.
3
27 августа 2022
Всё супер! Мы отдыхали с 10 по 22 августа. Хотелось бы поблагодарить Ольгу, Вячеслава и весь персонал за проведённое время. Любая просьба выполнялась сразу. Дети всегда при деле , участие в конкурсах, устраивали концерты, играли в игры(огромное спасибо аниматору Алисе), да и взрослые тоже не скучали. Мебель в номерах новая (единственное, что хотелось отметить маловато мебели, не хватало комода)))), территория всегда чистая, ухоженная, а какой бассейн!!! Есть общая кухня, посуды очень много, даже, если в одно время готовили, никаких очередей не было! В шаговой доступности Магнит. На море был трансфер, очень удобно! Спасибо огромное!!!!
3
18 августа 2022
Отдыхали в августе. Не понравилось...
+Анимация для детей
Детский бассейн
Достаточно неплохие номера
Доступно по цене
Трансфер до моря
Отбой в 10 часов, можно реально отдыхать.
- Отель ОЧЕНЬ ДАЛЕКО от моря
Аптека и магазины тоже очень далеко.
Никто не встретил в отеле, как и не проводил...
Дорогой Трансфер от вокзала
"уставшие" качели, карусели для детей, да ещё и все на солнцепеке
Отвратительная летняя кухня, которая пахнет газом. Грязная.
Плохая смена белья и уборка номеров.
РОТОВИРУС!!!!! отель имеет концепцию детского, поэтому каждый заболевает.
Постоянные напоминая в виде объявлений. Кажется, что тебе 5 лет и везде за тобой следят. Кому-то норм, меня раздражало.
За все платить, чайник, стирка, разбитая старая посуда и тд.
Плохой интернет
Не вкусная еда в столовой
Периодически пропадает свет и вода
Воняет канализацией в уборной
Итог-не рекомендую. Рейтинг явно завышен.
10
1
26 июня 2023
Просто фантастическое место и для детей и для родителей.Замечательные хозяева и персонал.Уехали от них в Анапу,и вспоминали с грустью Сукко и Шармель.За весь отдых ни один ребенок на территории отеля не болел ротовирусом.Начитались отзывов и боялись.Сын и мы познакомились с отличными людьми .Обязательно вернёмся и споём с Алисой и Таней караоке.Отдохнули и ребенок был занят друзьями и анимацией.Спасибо большое Ольге и Вячеславу.
3
30 августа 2023
Шикарное место для спокойного семейного отдыха!!! Все плюсы расписывать не буду, но всë что нам было обещано, всë было на высоте!!! Только тёплые воспоминания и ни капли сожаления! Фото:вид с балкона и номер
3
2
22 июля 2023
Ну начнём с администрации Слава и Оля как владельцы 🔥огонь🔥, любые спорные ситуации сглаживают в сторону гостей.
Администратор Татьяна это просто старшая сестра у детей и давняя подруга у взрослых, заслуживают отдельных благодароностей "офигенное обслуживание".
Теперь по отелю:
Читайте внимательно описание когда бронь делаете, это семейный клубный отель. Основное направление которого это ДЕТИ!!!
Номера чистые, бассейн чистый, территория всегда чистая, по еде скудновато хотелось бы чуть шире меню, трансфер как часы и на пляж и с пляжа.
3
2
1 июля 2024
Ооочень клиенториентированное место. Чистое, приятное. С любовью, как себе, хозяева и их команда всë делает.
3
3
22 августа 2022
Прекрасное место для о дыхание с детьми, развлекательная программа, на территории есть транспорт для детей, можно купить воду, мороженое по адекватным ценам. Номера очень чистые и просторные. Хозяйка неравнодушная. От моря далеко, но ходит от о едя микроавтобус в Ольгой утриш каждый час. Вполне можно ездить туда
3
2 сентября 2024
Сутки с ротовирусом. Не к отелю предъява, конечно, но в целом к этому побережью. Отель так на 4 пойдёт. Кому чего, как говорится. Больше не поедем.
2
1
1 июля 2023
Отличный семейный отель. Дети не хотели уезжать. Много активностей для детей. Отдельное спасибо за развозку к пляжу Утриш, пляж там в разы лучше чем в Сукко. В номере чисто, через три дня сделали влажную уборку и сменили полотенца. Хозяйка Ольга и администратор Татьяна всегда приветливы. Приятно было детям на день рождения получить милые подарки на память об отеле. Спасибо за ваш сервис!!!!
3
2
24 августа 2022
Отдыхали в отеле с 8 по 21 августа,отель находится в замечательном месте,в п.Сукко,окружённый горами.В отеле есть все для комфортного отдыха,что очень важно закрытая территория,можно не волноваться за ребёнка. Ежедневная анимация для детей и родителей.До моря далековато,но в отеле есть трансфер. Рядом с отелем есть кафе,где можно покушать.
1
1
23 июля 2022
Обстановка по-домашнему уютная. Все продумано до мелочей. Номера чистые, белье чистое, белое (как я люблю). Душевая удобная, просторная. Столовой не хватало. А так много чего положительного можно отметить. Программы вечерние ежедневные : караоке, дискотека, викторина... Детская площадка есть.
3
23 июля 2022
Огромное спасибо всему персоналу гостиницы! Всё очень приветливые, дружелюбные, как большая "своя семья") В номерах и на территории чисто, замечательный бассейн, игровые зоны для детей, трансфер на пляж и обратно. Мы остались очень довольны!
3
17 июля 2024
Отличный семейный отель, где могут хорошо отдохнуть как взрослые, так и дети
3
27 июня 2023
Гордятся игровой, но там не до хоккей (полуполоманный, шайба не залетает, хотел подклеить, отремонтировать((( сказали клея нет), не до футбол ( мяч скорее всего не родной иногда футболисты не достают, приходится руками поправлять). Муравьи в комнате. + дисциплина полная у Оли-хозяйки. Отбой в 10-11 вечера, если ребёнок при открытой двери громко телефон будет смотреть, с балкона соседи предупреждение сделают. Это наверное огромный плюс, так де курилка в определенном месте. Душу вроде бы вложили, а вот взамен вашу забирают. Ощущение, как будто хозяйка Оля заплатила нам требует от нас. Есть столовая, взяли покушать так как у нас был чай с собой, на стали заказывать за сорок р. И взяли с кухни общего пользования, а кипяток налили с термоса в столовой, так нам высказали, что нельзя та делать , причем, когда, мы ели !!! Оказываеться если чай не покупаешь то кружки и кипяток можешь налить в 20метрах в кухне общего пользования. Плюсы: трансфер до Б. Утриш. Детям развлекухи делают. Минусы: муравьи, полусломанные игры за которые за вас спрашивают как за целые, холодный бассейн. Номер спрашивали на два дня стандарт, он очень маленький, хотя двухспалка и дополнительная кровать. Детей не указали (один маленький 6лет и 9лет) сказали 2500 вообщем на а ресепшене один и тот же но ер дошел до 3359 за сутки. При чем сказали мы вам белье дополнительно не будем давать на второго ребенка, а мы и не просили, ма на море приехали на (2) два дня.
5
2
8 июля 2021
Отдыхаем в этом отеле. Доброжелательные, внимательные хозяева. Отдых для семей с детьми. На территории организовано питание, все очень вкусно. Чистый бассейн, уютные и чистые номера. Закрытая территория. Трансфер до пляжа и обратно. Организован досуг детей в дневное и вечернее время. Их минусов только то, что некоторые родители не соблюдают режимы тишины и дневного отдыха. С 7 утра выпускают детей на улицу,а вечером не уснуть из-за того, что некоторые родители после 22 не считают нужным забрать ребёнка в свой номер и игры продолжаются до 23. Администрации отеля приходится просить родителей и напоминать им о соблюдении режима.
3
5
17 июля 2024
Для отдыха с детьми это очень прекрасное место! И дети отдыхают и взрослые!
3
2
3 сентября 2023
Хороший отель. Уютный, отличное место для отдыха с детьми. Собственная столовая с вкусной едой. Нам понравилось в нем отдыхать.
3
1
20 августа 2023
Отличное место для семейного отдыха. Уютно ,чисто ,есть столовая, кормят вкусно! Чистый бассейн, дискотека, караоке.
3
1
13 июля 2021
Отдыхали первый раз в отеле. Плюсов много: можно питаться на территории, готовят вкусно, к номеру претензий почти нет, персонал доброжелательный, хозяева всегда готовы помочь, много детских принадлежностей в наличии.
По итогу могу сказать,что семейный отель подходит детям примерно с 3-4 до 8 лет. Мы были с двухлеткой,у которого режим дня с дневным сном. Получилось так,что номер выходил на детскую площадку,поэтому все крики и разговоры при открытом окне мы слышали прекрасно. При этом на территории установлен режим тишины: тихий час с 13 до 15 и отбой после 22. Конечно,не все гости его соблюдают. Поэтому в данном вопросе есть,над чем работать. Вызывает вопросы также ограничение посещения бассейна во время тихого часа: можно пускать только взрослых,например (я уложила малыша и хочу поплавать, но не тут-то было). Организован трансфер до пляжа,который не ходит после 18,если не изменяет память. Это несерьёзно. Мы возвращались несколько раз после 19,пробок не было от слова 'совсем'.
Номера хороши, только с водой часто беда: то кипяток,то холодная. Помыть ребёнка-целый квест.
Общая кухня - отличная идея,пользуется популярностью у гостей. Поэтому ножей почти ни когда не найти (купили два и подарили отелю). Посуды для такого количества гостей мало, нужен второй холодильник.
И отдельно хочется сказать про лежаки,которые можно взять на пляж: поменяйте их, пожалуйста. Они уже отслужили.
Обидно,что в мелочах отель пока далёк от идеала. Хотя в целом впечатления остались неплохие. Второй раз пока не поедем.
5
4
13 сентября 2021
Прекрасная хозяйка Ольга - всё под контролем. Вежливо, четко, с заботой об отдыхающих.
Весь персонал очень доброжелательный.
Гостиницу однозначно рекомендую. Были с детьми 8 и 12 лет. Старшему развлекух поменьше (площадка детская до 10 лет), но и ему было комфортно - бассейн, детская мафия, мастер-классы.
Ели в кафе - что-то очень вкусно, что-то средне. Кухня общая усталая уже была в конце сезона и требовала генуборки, но пользоваться можно.
Отдыхающие адекватные, семьи с детьми всех возрастов.
После 22:00 уже тихо
4
2
20 августа 2023
Хорошая гостиница. Коллектив создал свою атмосферу, устраивают досуг отдыхающих. Оплата внутри гостиницы товаров и услуг с депозита, что очень удобно.
Что важно есть гостиничное кафе, где хорошо и бюджетно кормят.
До моря ходит трансфер, но вполне доступно и пешком.
3
6 июля 2023
Отпуск закончился, пора возвращаться домой 😔хочется поблагодарить персонал отеля, администратора Татьяну и, конечно, владельцев отеля Ольгу и Славу за комфортное пребывание в отеле Шармель 😻! Желаем вам дальнейшего процветания и замечательных гостей!
3
26 июня 2022
С первых минут пребывания здесь ни на секунду не пожалела, что выбрала для отдыха это место! Приветливый персонал, чистота, трансфер по расписанию до моря и озера, активности и огромная территория, обустроенная для детей, бассейн, где можно искупаться, если на море шторм, кухня, где можно приготовить покушать. Здесь вас не разбудят вопли выпивших соседей, потому что с 22 здесь время тишины. Дети спокойно гуляют по территории, потому что всё, что опасно, огорожено забором. Отдельный плюс за анатомические матрасы и удобные подушки! Вернёмся сюда ещё!
3
19 июля 2024
Отличный отель, занимаются с детьми, есть время на себя, не плохой сервис, вкусная кухня
2
1
28 мая 2022
Самый великолепный семейный отель, чисто ,отмасферна , ,самое главное ,то что обещаттвсе есть . Доступность на все зоны отдыха море, выезд к многочисленным интересным местам , цены доступные . Всем советую и даже наставива посетить именно этот отель .
1
3
31 августа 2023
Хорошее место с детьми, там есть площадка для детей, конкурсы, и многое другое. От отеля отходит автобус до пляжа очень удобно.
4
22 сентября 2023
Хороший мини-отель. Просторные светлые номера, хорошая территория. Но до моря далековато. Мне этот отель советовала подруга. Говорила, что там очень хорошие детские аниматоры и дети весь день заняты чём-то. Но в этом году такого не было. Обещали ростовые куклы - не было. Клубы - забывали про половину. Мастер-классы не очень.
3
2
3 ноября 2020
Были в августе семьей: сыну 11 лет, дочке 2,5 года. Хорошее место для отдыха с детьми. Всё продумано и удобно.
По-моему единственный в Сукко гостевой дом с огороженным бассейном, поэтому там можно спокойно отдыхать с малышами.
Трансфер до пляжа.
Привезли домой гостинцы - хорошее домашнее вино.
Завтракали перед морем всегда в кафе на территории. Очень удобно, что всегда при необходимости можно перекусить и не надо для этого никуда идти. Да еда простая, но всё съедобно. Понравилось, что посуда одноразовая - гигиенично и дети не разобьют.
На летней кухне в тенёчке объедались вкусными фруктами, которые продают в поселке на каждом шагу.
Больше всего нравилось сделать вечером на территории шашлык и ужинать на летней кухне с видом на зеленые горы, наблюдая как дети резвятся под музыку на детской площадке. Прям кайф.
Хозяевам Ольге и Вячеславу спасибо за радушный прием.
7
2
16 августа 2022
Отдыхал в этом отеле с семьей (4 человека), естественно хочется оставить отзыв. Обычно с семьей отдыхаем с семьей в отелях Крыма или снимаем там квартиру. Квартиру отличного качества (со всеми удобствами) в Крыму мы снимали за 75000-85000 рублей за целый месяц, но в этом году из-за объективных причин в Крым не рискнули ехать, и выбрали отель Шармэль. Отдых в этом отель за 13 дней нам обошёлся за 79000₽, номер двухкомнатный (без кухни).
Сначала напишу, что понравилось.
- в отеле очень хорошо поставлен досуг для детей, постоянные занимательные игры, конкурсы и т.д. (В общем молодцы, детям никогда не скучно);
- до моря далеко, но постоянно курсирует микроавтобус (для наверно это скорее плюс чем минус);
- интересный момент с депозитом (вы можете положить деньги на него и брать все что хотите в магазинчике отеля, считаю очень удобно);
- трансфер, хорошая организация.
- администраторы на ресепшене очень отзывчивые.
И хорошего наверно все…..
А теперь минусы:
- самый Главный минус - это общая кухня. Вот приставьте, в отеле 40 номеров, а на кухне две плиты (из восьми конфорок работает только 6), и в час пик когда выходят хозяйки из номеров готовить, там полный хаос (моей жены хватило на два дня). А ещё на 40 номеров всего 2 стандартных холодильника (в общем кто успел, тот и засунул кастрюлю). На второй день нашего пребывания в отеля мы поймали РотоВирус (справедливости ради скажу, нас сразу при заезде предупредили, что может заболеть. При заезде в отель, а не при бронировании). Три для из нашего отдыха - это унитаз (жестко) и температура. Болеют там все, и все это обсуждают на общей кухни. Мое мнение, что виной всему этому как раз эта кухня, они поели, кое как помыли, и передали другим ( проблемы с унитазом были далее на протяжении всего отпуска у всей семьи). Питались мы в столовой рядом с отелем, хорошо и не дорого.
- что мне Очень не понравилось это то, что за 13 дней отдыха поменяли Один раз постельное белье!!! Я спросил почему так, мне предложили поменять за деньги 100₽ большое белье и 50₽ маленькое белье. Другой вариант это его постирать, стирка кстати 200₽(Этот вариант я сам додумал). Ещё мне сказали очень интересную фразу, цитата: « Контингент для которого мы трудимся не готов нас приравнивать к 5 звёздам, и платить за это соотвественно. График у нас общепринятый» Если честно от этой фразы я немного выпал, и где-то обидненько стало. Можно было бы назвать Гостями, ну да ладно, переживем. К слову по своей работе я объездил почти всю страну от Дальнего Востока до Смоленска, и во всех отелях где был белье меняли на 3 день максимум. Главное не приравнивать, а соответствовать этим звёздам.
- за весь период отдыха в нашем номере не разу никто не убрался (с нами была собачка, может ее испугались, но убраться даже никто не предложил). Убиралась моя жена, представляете отель выбрал я, на кухне нормально не приготовить, хозяек полно, номер убирает жена, все на туалете, за свой выбор я много выслушал)
- повторюсь за номер мы оставили 79000₽, а в номере чайника нет)) За него и 4 чашки вы должны заплатить 75₽ в сутки. Считаю это не правильно, чайник в номере быть должен.
- чрезмерные правила в отеле. Согласен не должно быть шумно после 22.00, но с правилами перебор (везде на табличка они расписаны).
- не куда выйти вечером. Вечером можно прогуляться до зоны кафе, но опять же каждый день туда ходить не интересно. Вечерних развлечений нет от слова совсем.
- воды вечером не дождётесь. Я мылся под холодной, так как до 4 этажа не доходит))).
Я подсчитал полную сумму в которую нам обошёлся отпуск в 13 дней в этом отеле - сумма 198000₽ (билеты поезд на 4, проживание и питание). На экскурсии не ездили, так как с ротовирусом далеко от уборной не уехать.
Прошу не обижаться руководству этого отеля на мой отзыв (думаю он объективен полностью), сумма потраченная на отдых не стоит этого от слова совсем. Именно с номерным сервисом вам нужно прибавлять: чайник в номере быть должен, постельное нужно менять хотя бы раз в пять дней, лето все же, ночью Гости ( не контингент) тоже потеет, и хотят чистую постель.
13
1