Шале
237 отзывов
14 сентября 2024
Обслуживание медленное. Цены странные - детские макароны с сосисками 500₽. Еда средняя. В целом, вкусно.
А теперь за что минус 2 звёзды. Повар (или кто этот мужчина в футболке на кухне) берет в руки телефон, что-то листает, а потом НЕ ПОМЫВ руки идёт готовить. За 1 час нашего нахождения на террасе он помыл руки 1 раз. А телефон регулярно брал.
Администрации следует обратить на это внимание до того, как это сделает Роспотребнадзор.
1
25 июня 2024
Обожаем этот ресторан, всегда вкусная еда и доступные цены)
Очень приятный, вежливый персонал.
11 августа 2024
Очень понравилось, пиво и закуску принесли очень быстро) вторые блюда говорили ожидание 30 минут, принесли намного раньше. Советую! Официант Азат
1
2 июня 2024
Атмосферный и уютный ресторан, вкусная еда. Официанты работают быстро, четко, гостеприимно
8 сентября 2024
Долго ждать меню, потом долго ждёшь чтоб взяли заказ, потом опять ждёшь долго еды и даже напитки.
Место красивое, есть открытая терраса, цены высокие, еда ценам не соответствует
25 июня 2024
Отличное уютное место , где можно вкусно поесть! Большой выбор меню и адекватные цены !
8 июля 2024
Отличное заведение! Вкусная еда и хорошее обслуживание персонала. Все остались довольны!
28 июля 2024
Отличное местечко, все вкусно и уютно!Персонал приветливый и вежливый
22 июля 2024
Очень крутое место, спасибо официанту Елизавете за обслуживание. Вкусная еда. Большая посадка.
10 июня 2024
Это самый худший в моей жизни «ресторан»!
Соглашусь со всеми отрицательными отзывами! Зашли с мужем и ребенком пообедать, так как не хотели есть фаст фуд. На входе уже стало ясно, что то здесь не так. Бегающий в суете персонал, асолютно не обращает внимания на гостей, пока к ним сам не обратишься. С вами не поздороваются, на вопросы отвечают не бегу, а то и вовсе игнорируют. Столы ищите сами, и убирайте тоже сами. Грязь везде! Сначала мы долго ждали меню,(оно кстати все в пятнах, мятое) затем минут 15 ждали пока примут заказ, несколько раз тормозя официантов с вопросами когда же к нам подойдут. Заказ так и не приняли. На вопрос сколько еще ждать, официантка, к которой я уже сама подошла, ответила очень грубо «скоро к вам подойдут»При этом она даже голову не повернула в мою сторону. В итоге узнав от нее же, что выдача заказов 40 минут, мы решили уйти. И поразил меня главный товарищ, руководящий этим беспределом администратор! Уладить конфликтную ситуацию он не стремился, за то с отличием умеет выгораживать свой персонал, ну ладно хоть поздоровался!Оказывается причина отвратительного отношения к гостям, это «обеденное время»! Меня как посетителя, это волновать не должно! Я зашла, меня должны встретить, поздороваться, сказать какие у вас тут правила, а не на бегу ловить сотрудника, и как будто выпрашивать помощи. Если у вас ожидание 40 минут, то это весомый оргумент не оставаться, что мы бы, и сделали, если бы узнали об этом на входе, особенно когда ты с ребенком. Раз у вас не хватает персонала, уберите лишние столы. Оставьте 10 столов, на 10 официантов, тогда возможно вы справитесь со своей работой.
Никому не советую!!
1
22 мая 2024
Хороший ресторан.Обслуживание приятное.
Ребенок остался доволен.
Очень вкусный домашний лимонад дюшес.
30 мая 2024
Все очень понравлюсь. Классное обслуживание. Глеб хороший человек работает на 100%. Большая просьба администратору , повысить зарплату Глебу.
3 сентября 2024
Посетили данное заведение 1 сентября.
Минусы: разместиться за столиком на улице почему-то нельзя. Долгое ожидание блюд. Принесли недожаренный шашлык.
Плюсы: не обнаружили, обычное кафе.
4 июля 2024
Борщ с курицей, в комплекте с белой булочкой, мне не понравилось. Хочется с говядиной и ржаным хлебом. Пюре на воде, не очень, пресное пюре в итоге. Котлеты куриные норм. Обстановка норм
22 июля 2024
Очень вкусно готовят и очень быстро!! Спасибо большое
Очень хорошие официанты!
4 июля 2024
Разнообразная кухня как для взрослых так и детей. Вкусно, замечательно, уютно
15 мая 2024
Шикарное место с хорошей едой и официантами)
Азат очень внимательный официант!
Рекомендую
20 августа 2024
Ну прям очень слабо, еда как в столовой, причем в очень простой. Все пересолено, ценник само собой завышен. 2й раз даже близко не придем. Только молочный коктейль детям и зашёл)
26 июня 2024
Все вкусно , цены приемлемые , спасибо официант Александра помогла с выбором.
24 мая 2024
Кухня хорошая, блюда вкусные. Отзывчивый и внимательный персонал. Недолгое время ожидания.
3 августа 2024
Атмосфера классная, порции маловатф, но в целом работает, уже хорошо. Другие места были закрыты .
1
8 сентября 2024
15 минут прождал Меню, не дождавшись ушли!
Администрации рекомендую, смотреть по камерам, как работают сотрудники….
Зал даже не загружен, 3 официанта ходят, к клиенту ноль внимания
12 мая 2024
Я, конечно, очень извиняюсь, но это все очень и очень плохо 👎 шашлык это просто разогретое вчерашнее мясо принесли, пицца это треш. Из чека, конечно, все убрали, но так, товарищи, готовить нельзя. Срочно меняйте поваров!!! Если они, конечно, у вас вообще есть!
1
10 июня 2024
Каффетерий ужасный, все напитки принесли только через 50 минут. Заказали пиццу - принесли очень маленькую, совершенно не похоже на иллюстрацию в меню. Кафе сильно испортило впечатление о парке
1
16 сентября 2022
Хочется задать вопрос владельцам парка Дива-остров: что это заведение вообще делает в детском парке? Заведение расположено в парке аттракционов. Я не люблю фастфуд, но именно в этом месте он нужен: закинуться калориями и дальше на горки. Но это кафе монопольно захватило общепит на территории, а вот детали:
1. Еда не вкусная. Кроме шашлыка. Жалею, что не сфотографировал "фирменную" пиццу – это гастрономический позор.
2. Какао температуры чуть теплее температуры тела
3. Обслуживание долгое
4. Отдельных блюд из меню нет. И скажут об этом позже.
5. Официант, подавая блюда, держал поднос над головой ребенка. После озвученного замечания исправился.
6. При наличии ОГРОМНОЙ толпы снаружи и монополии на территории парка, в этом кафе почти нет людей. Толпа людей снаружи и пустой зал внутри. То есть туда второй раз никто не возвращается.
7 Цена греческого салата 800р. И так далее. При описанных то "прелестях".
Я бы хотел, чтобы владельцы опомнились и открыли нормальный общепит для посетителей парка.
14
2
19 мая 2024
Ужасное отношение!!! Обслуживание НИКАКОЕ!!! Официант спустя 25 минут ожидания так и не принял заказ!!! На просьбу подойти все игнорили будто оглохли!!! При том, что официанты стояли и обсуждали что то…
10 июня 2024
Пол часа ждала, когда хоть кто - то подойдет. Выпросила меню, останавливая официантов. Никто и не думал подходить к столу. Прошло ещё двадцать минут - никто не пришёл принимать заказ. Ухожу голодная искать другое место
13 июня 2024
Очень долго ждали официанта, а потом и еду. Хотелось быстренько поесть и пойти кататься на атракционах, а в итоге просидели там почти два часа из-за долгого ожидания. Но было вкусно👌🏼 Спасибо
4 июля 2024
Хорошее место. Отличная кухня, приемлемые цены. Вежливый персонал.
13 августа 2024
Мы были в этом заведении. Нам очень понравилось. Было вкусна официант очень хорошо обслуживает
1
9 сентября 2024
Еда хорошая, место приятное, но официанты не очень( хостес нет, пришлось самим искать место, долго не подходили
11 июня 2024
Обслуживание ужасное . Приняли заказ спустя 20 мин , и то после того как мы сами отправились в поисках нашего официанта ( все предыдущие отказывались , оперируя что это не их стол)
1
12 мая 2024
Еда хорошая. Приготовили быстро. Заменили по просьбе макароны в пасте не по меню. Персонал вежливый.
1
18 июля 2024
Худшая кухня , что я ел в Питере наверное )
Жилки везде , куриный шашлык , пельмени
В общем треш))
Дойдите до Карл Фридриха, не поленитесь 😄
29 августа 2023
Ну что сказать….
Абсолютно отвратительное обслуживание, персонал не умеет здороваться, заходишь в заведение- смотрят и молчат, гости сами ходят по залу в поисках мест.
Отдельный разговор- состояние и вид Меню… как самим официантам не противно держать в руках такие барные карты…
И тем более, подавать их гостям, ужас!
Еда невкусная, как оказалось, на территории есть еще ресторан и за пределами парка тоже.
Максимально неприятно проведенное время в заведении
3
9 июля 2024
Отличное место. Окрошка 🔥обслужили быстро. Официанты вежливые.
18 мая 2024
Классное заведение ,официанты отзывчивые и добрые ,очень вкусно:)
25 августа 2024
Дорого, долго, не очень вкусно! Официанты очень удивились, когда мы попросили лёд для вина, ибо оно было неприлично тёплым.
25 мая 2024
Отличное кафе! Всегда заходим, когда на аттракционы детей водим! Рекомендую!
2 июля 2024
Все хорошо, быстро обслужили приятный персонал, спасибо!
2 июля 2024
Очень вкусный клубничный мохито😋😋😋😋😋
Хорошее расположение!
7 июля 2024
Хорошее место, вкусно, особый плюс официанту Севе, при полной посадке принёс нам еду в течении минут 20
28 мая 2023
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила.
Отвратительное место, где к гостям относятся просто наплевательски: абсолютно ужасное исполнение блюд, все невкусное, ужасно пахнет, как таким кормить детей?
Есть вопросы к администрации Диво-острова: неужели не нашлось ни одного арендатора, который действительно с уважением бы относился к посетителям, предлагал адекватное меню и его исполнение?
В траках рядом с парком кормят вкуснее, чем в этом гадюшнике.
Никогда сюда не ходите. НИКОГДА.
7
1
23 июня 2024
Лучшее место, все вкусно все супер, всем рекомендую!
22 июля 2023
Заказ готовился 15-20 мин. Атмосфера хорошая. Сидели за круглым столом и ели борщ, рассольник, пиццу, торт с чаем. Всё было вкусно и сытно.
3
2
18 июля 2024
Очень оперативно официант Азат все принес!Спасибо за комплимент!
1 июня 2024
Сегодня посетили данное место,очень вкусный шашлык!)спасибо ☀️☀️☀️вернёмся ещё))
19 мая 2024
Обслуживание вежливое, все принесли во время , вкусно поужинали, приемный ценник.
6 августа 2024
Минут 10 несли меню, до приёма заказа дело так и не дошло, ушли в заведение через дорогу и не пожалели. Сервиса ноль.
3
31 мая 2024
Очень вкусно покушали. Приходим не в первый раз. Очень вкусные пиццы. Советую)