Пришли с ребёнком пообедать. Внимание на нас не обратил никто.
Ни на первом, ни на втором этаже. На вопрос к официанту, как именно происходит обслуживание сказали
- Выберите стол и ждите Минут через 10 мы подошли к официантке попросили меню, ещё через 15 ушли так и не дождавшись кого-нибудь.
Пока мы ждали кого-нибудь, чтобы сделать заказ, на второй этаж поднялся официант.
Он чуть шею себе не свернул, старательно отворачиваясь от нас, делая вид, что он нас не видит в упор
Наверное самое худшее место из всех что мы были. При входе ты сам себе хозяин, официанты между собой стоят болтают в кружке,реакции на гостей ноль,пришлось самим идти за меню. Ни у одного боюда не написан состав,официанты на вопрос 'что входит в состав мясного салата?' убегают мин на 15 узнавать а с чем он такой у них в меню есть....Ну и эпогей всего, волосы в тарелке,отнесла тарелку админу,никаких слов извинения,лишь недовольное лицо,что ее оторвали от чаепития в зале 🤣 В общем ценник вообще не соответствует заведению
А еще официант в середине трапизы рассказал,что за хороший отзыв в яндесе принесет нам орешки бесплатно 😂😂😂на что я ему сказала,что я их и сама могу купить,отзыв обещала оставить😂
Обслуживание оставляет желать лучшего, на просьбу оставить меню начали предъявлять, мол гости используют его как подставку, зачем мне эта информация?
Что не закажешь в меню этого нет по ответу официанта Азата, но когда подходишь к админу вроде как все есть в меню. Не говоря уже о том, что ценна на пиццу 670, а выносят какую то мини пиццу.
В общем заведение максимально не рекомендую, если только присутствует у вас настроение провести время плохо и с кем то поругаться, то точно вам сюда.
Хорошие отзывы видимо накручены друзьями персонала.
Ооочень грязно. Кромешный ад в туалете: ни бумаги, ни мыла. Всё грязное, кругом вода, словно потом. Мусорки переполнены, заходить страшно. Запах отвратительный.
Столы тоже убираются посредственно. Смахнули крошки и готово. Еда на 3,напитки тоже. Обслуживание тоже на 3. Спасибо что не нахамили. При этом средняя цена - 600 р. Корбанара , болоньезе, котлеты с пюре всё по 600. Есть несколько позиций по 450.. Посидели как в хорошем ресторане... При этом рестораном сложно назвать. Обидно что заведение пользуется тем что люди в основном приходят с детьми и это единственное место которое может предложить что-то кроме хот догов... Но лучше бы в пиццерию пошли. К сожалению увидели её уже когда выходили. Красивый вид, с виду всё аккуратнее.
Посетили сегодня данное заведение. Если кратко, то еда на 3 (шашлык видно, что жарят заранее, а потом подогревают), обслуживание на 1. Туалет загажен разбросанными бумажными салфетками, совершенно не убираются.
Далее конкретно по официанту Халмурадову Азату (фамилия взята с чека): совершенно невоспитанный и бестактный молодой человек. Разговаривать не умеет, будто всем делает одолжение. Возможно, очень устал, тогда рекомендую отдохнуть. Прошу обратить внимание руководства.
Не знаю откуда плохие отзывы, может нам повезло сильно конечно, но нам все очень понравилось 😊 быстрое вежливое обслуживание, очень вкусно было, и лосось на гриле и салат и шашлык куриный. Все свежее и вкусное.
Странно что так много отрицательных отзывов.
Вполне хорошее место. Цены как обычно в парке аттракционов))) еда домашняя, все было вкусно.
Ребрышке на гриле только явно не на гриле, будто копченные принесли уже приготовленные. Официанты молодые, подача быстрая была. Может руководство исправила недочеты.
Только музыку бы более спокойнее тут. Когда кушаешь будто хочется торопится.
Т.к. ресторан находится в зоне развлечений Диво острова, то проблем с клиентами нет. Поэтому не стоит рассчитывать на качественный сервис и вкусные блюда. Сервис стремится вниз, кухня не отстает, но должна отбивать затраты на аренду.
Ноль. Просто ноль за обслуживание!!! Два раза спускалась к официантам с вопросом: « У вас самообслуживание?»
Ответ был такой: «Наверху один официант, про остальных не знаю, где они. Ждите».
Потом появились двое ребят(официантов). Ходили мимо нас минут 10-15…
Потом один из них решил обратить внимание на нас…
Чтобы принять заказ , им также понадобилось время (ждали около 10 минут).
Одним словом, нужно бегать, чтобы тебя заметили…
Но еда вкусная. Повару 5.
Зашла на обед. Была не полная посадка, еду принесли быстро. Отличная пицца из печи на тонком тесте. Вкусный томатный соус. Жаль не подают дополнительно масло и бальзамический уксус. Официант Арина была внимательна и приветлива.
Рекомендую место к посещению, еда адаптирована для детей. Но как я забежала на обед, тоже есть что взять.
очень вежливый официант Александра посоветовала всё самое вкусное, еда еда очень понравилась, сидел на улице под открытым небом.
большое спасибо, за такой обед!
Зашли в это кафе не читая отзывы. Сели заказали напитки и еду.
Пока ожидали ( мин 20) напитки , решили почитать отзывы и очень расстроились. Подошла официантка, мы спросили ее о качестве блюд на сегодня, тк отзывы очень плохие. Она резко развернулась и отказалась с нами общаться. Поэтому мы отказались от блюд.
Очень рада, что мы не поели, тк в выходной день почти все столики были свободные и отзывы отвратительные. Не рекомендую.
И да , детские сосиски в меню с макаронами 500 руб:(
Очень хорошее кафе, всегда туда ходим, когда приезжаем на Диво остров. Хорошее обслуживание, еду быстро приносят. Вкусная еда, вкусный мохито. Рекомендую!
Прогресс по сравнению с предыдущими годами!
Быстро все прибрали и освободили стол после предыдущих посетителей. Тут же приняли заказ. Буквально через 5 минут принесли напитки и закуски.
Еще через 5 минут уже было горячее. Порции достойные. Нагетсы натуральные, не как фастфуд. Прям кусочки мяса. Официантка приятные, вежливые.
С 17-10 до 17-50 не могли сделать заказ!!! Трое официантов отказали в обслуживании! Отличилась Инна, сказала, что не пойдёт на второй этаж. Другие официанты сказали, что "все с детьми', нашим 3 и 5 лет, ждать было тяжело.... Обслуживание ужасное. Отношение бесчеловечное.
Хороший интерьер,вежливый персонал!Кухня средняя...шашлык суховат и куски мяса🤣,фото приложу,наггетсы сухие,льда не было,при температуре +26.....и очень огромный минус,уборные🤦♀️грязные,запах отвратительный,мыло не было...
Увидели оценку на карте и готовились к худшему. Но все было просто шикарно. Очень вкусная еда. Борщ, лосось и пица барбекю. Изумительный чизкнйк с манго
Ужасное заведение. По вкусу не фонтан , по виду тоже. Когда я сказала , что в меню выглядит гораздо иначе, мне молча тыкнули в глаза табличку «вид может отличаться» . Пицца не вкусная . Детскую еду мы ждали минут 25, когда я уже обратилась у официанту узнать , не забыли ли про нас , он стал спорит со мной , что заказывал мой ребенок пюре , а не макароны. В итоге мы ждали минут 40 - макароны и сосиску. Грубый официант , ели мы над салфеткой , нам даже не потрудились принести тарелки. Короче не были тут и нечего было приходить.
Подача блюд: принесли салаты и не принесли приборы, принесли десерт и не принесли основное блюдо, хотя подачу обсудили, принесли борщ без пампушек, сказав, что они еще не готовы, в итоге принесли мини булочки холодные. Еще даже не приступили к горячему, принесли мороженое.
Еда на троечку. Очень вкусный цезарь с курицей.
Долго ждали меню. Подошли к официанту, который ответил, что меню у них нет😀. В итоге сами его нашли в служебном столике. Ждали минут 15 чтобы сделать заказ, раза три обращались к пробегающему мимо персоналу, После того, как заказали еду, нам объявили что ждать выдачу более 40 минут. Пришлось встать и уйти.
При этом половина заведения свободна, куча пустых столиков.
Полупустой грязный ресторан, не справляются с сервисом. Хамоватый персонал, все рассчитано на очень голодных людей, непритязательных гостей к сожалению. В выходной день нет менеджера, бардак и хаос. В такой локации мог бы быть отличный семейный уютный ресторан, но, к сожалению работает эта богадельня.