Далеко от подъемника, рядом ничего нет
ОЧЕНЬ грязно, фантики, пятна на ковре и покрывале, плесень и волосы в ванной, на полу крошки какие-то
Единица только за женщину в столовой. Мы приехали в полночь, я дважды писала предупредить о времени прибытия, звонила и говорила устно. Как итог - всем плевать. 15 минут на морозе стояли под дверью и ломились в дверь. Когда мадам соблаговолила выйти - еще и наорала. Отвратительно.
Единица только за завтрак.
Отдыхали в этом отеле трижды летом, расположен удачно, ощущение уединенности и тишины, можно посидеть во дворе большой компанией, разрешали пользоваться кухней. Существенный минус -душ без гибкого шланга, очень неудобно, ну и некоторая обшарпанность в номерах
присутствует, надо бы сделать косметический ремонт, в этом году были проблемы с горячей водой. Персонал очень доброжелательный
Просто ужас, к приезду нрмер был не готов, номера холодные мебель разваливается, горячая вода не все время, баня не работает бельярд не работает ни чего не работает не понятно зачем тогда это указывать в описании
Нам не понравился свет, очень тусклый, будто хозяева экономят на электричестве. Причём в любой комнате, в любой лампе. С улицы фонарь и то ярче в комнату светил. Ещё были проблемы с горячей водой, иногда приходится ждать 5 минут. В одно утро ждали минут 20,так и не дошла, шла одна холодная. Видимо по утрам не предусмотрена подача горячей воды. В комнате постелили новый ковролин, запах стоял каждый день, неприятный, резкий. В номере нет даже мусорной корзины, все собирали в пакеты, нет никакой посуды, стаканов, бокалов, хоть номер был "люкс" приходилось все носить из столовой, хорошо хоть разрешали. Шампунь и все остальное было одноразовое на один раз бы не хватило даже. и так по мелочи конечно много поломок, в душе не работает одно положение, дверь в шкаф, окно, придираться конечно можно долго. А так в целом неплохо, если вам просто нужно переночевать. На завтрак была всегда каша молочная, с бутербродами и чаем
4
Посмотреть ответ организации
Kir
Знаток города 15 уровня
7 декабря 2021
Хорошее место с живописными видами за окном, и очень отзывчивым персоналом. Слабая шумоизоляция. В остальном очень уютно.
Осталось двойственное впечатление. Сама гостиница неплохая, но на её эксплуатации и персонале явно пытаются экономить. Где-то разбита облицовка цоколя, в номере поломан держатель для полотенца и т.д. вроде мелочи, но общее впечатление портится. Нужно подтягиваться до общепринятого уровня сервиса. А так, в общем жить вполне можно. И цена в сентябре была вполне приемлимая.
Очень гостеприимное место. Нас встретила очень приятная женщина, все было уютно, как дома) Спалось хорошо, вкусно кормят) Рекомендую) В следующий раз опять сюда)
1. Номер не соответствует забронированныму. Предварительно звонил и уточнял про соответствие номера фотографиям и площади, все подтвердили, но по приезду ожидал сюрприз. В итоге разбираться никто не стал, сказали: заселяйтесь в то что есть. 2. При заселении выяснилось, что не работает душ + отключили свет на два часа. В итоге в первый день отдыха сидели в темноте и без воды. 3. В номере не убирается. Нужно об этом просить. 4. Периодически отключают отопление. Видимо экономят электроэнергию. 5. В один из дней отключили воду полностью на сутки. С утра никакого завтрака в этот день не было. Просто пустой ресепшен, а столовая закрыта. Видимо если нет воды, то и завтрак готовить не нужно. Итог: Крайне не рекомендую это заведение. Сервис не на низком уровне, а его просто нет.
Доброжелательный отзывчивый персонал-это плюс! Мебель в номере требует ремонта, либо обновления-это минус. Посуда в номере отсутствует-воды налить не во что... Но вид из окна шикарный конечно!!!
Постоянно отдыхаем в этом отеле. Замечательное место. Будем приезжать снова. Хозяевам нужно обратить внимание на фасад здания, сантехнику... Всё-таки время приходит.... А так 5 баллов!!!