Setl Group
598 отзывов
8 ноября 2022
Семьей приобретено несколько квартир на севере и юге. Плюсы - простые понятные проекты, быстрое строительство, большой выбор. Относительно недорого, так как метро далеко. Качество строительства - лотерея, как повезет: либо очень хорошо, либо очень плохо.
3
4 августа 2023
Очень организованное и быстрое обслуживание, вежливые люди, всё в одном здании можно оформить
4
29 июля 2023
При записи на визит - предложили парковку, подробно описали как проехать.
Специалисты работают четко и быстро, видно что все наложено и отработано.
1
8 ноября 2022
Получила Квартиру в Чистом небе в марте 2022 года, но не жила в данной квартире. В октябре уже при переезде мною было обнаружено, что обои около плинтусов мокрые и темного цвета. Обратилась в гарантийный отдел. Вначале 18.10. при осмотре комиссией данный был случай признали не гарантийным, но к моему счастью в этот день пошёл ливень и нашли протечку ливневой канализации. Повторную комиссию ( не понятно только зачем?) я ждала целую неделю, в итоге случай стал гарантийным. И с 25 октября я пытаюсь добиться хоть каких-то действий от гарантийного отдела! У меня на стене появилась плесень, я уже месяц дышу этим, в комнате пахнет невыносимо, я не могу дообставить комнату (т.к. на этой стороне должен стоять заказанный мною шкаф), вещи все в коробках, я вынуждена доплачивать за постоянный перенос доставки и сборки шкафа, а сотрудник отдела на все претензии ответил мне « я вообще жил в окопе и условия было гораздо хуже, у вас все хорошо». Это разве нормальный ответ??? Уже месяц жизни в неадекватных условиях, никакого участия и решения проблемы от гарантийного отдела я не наблюдаю. Покупая Квартиру у данного застройщика в чистовой отделке , я рассчитывала переехать и жить, а в итоге уже месяц пытаюсь добиться от гарантийного отдела выполнения своих обязанностей.
4
1
10 апреля 2023
шикарное местоположение у офиса, все красиво, светло и просторно. вид из окна - пушка
3
15 ноября 2022
Офис современный, красивый. Но к сожалению менеджеры стараются вас уговорить забронировать квартиру, а то быстро разбирают… но на самом деле это не так. Уважаемые друзья не бронируйте иначе если не успеете, то потеряете 20 тысяч рублей.. сначала внимательно посетите локацию, посмотрите транспортную доступность. Будьте внимательны, так как деньги не вернут при любом раскладе, иногда кажется, что на этом они и зарабатывают
2
2 февраля
Очень красивый офис!
1
27 ноября 2022
Хорошее обслуживание и удобное расположение.Персонал отзывчивый. Получали квартиру, все прошло быстро. Даже сувениры подарили.
3
8 августа 2022
Отличная компания, персонал на высшем уровне! Решаются все вопросы на месте или даже по телефону. На самом деле купить квартиру теперь можно даже не выходя из дома, но, все таки предпочитаем по старинке - ходить и смотреть
3
1
6 июля 2022
Бюрократия до потери рассудка. Покупали квартиру с использованием мат. капитала. Всё шло не плохо, только ДомКлик сделали ошибку в заявлении и первый раз средства ушли не туда. Мы заморочились, всё вернули в ПФР, заново подписали заявление. Кучу времени и сил потратили. Наконец всё исправили, деньги на пути в Сэтл. А они мол всё, мы расторгаем договор. И никак. Уперлись. При том, что выгоды в этих действиях нет ни для одной из сторон. Только дополнительная рутина. Сами же при этом ни информацию друг-другу передать не могут, ни справку корректно сделать. Дак вот, были мы у них постоянными покупателями. Теперь будем у других застройщиков постоянно покупать. "Благодарности" Унавич Елене и Чернышовой Елене.
4
1
1 мая 2023
Вежливый персонал.
Парковка есть, для клиентов.
Время ожидание по договору.)
удобное расположение.
1
20 августа 2021
Один из лучших и надежных застройщиков города СПб , всегда сдаёт свои дома в срок и даже раньше. Компания Петербургская Недвижимость предоставляет весь спектр услуг по продаже жилья-это и подбор квартир всех надежных и проверенных застройщиков города, оформление ипотеки, оценка недвижимости и многое другое. Офисы расположены во всех районах города Санкт-Петербурга , поэтому купить квартиру просто и удобно.
2
16
12 марта 2023
12.03.23 приблизительно в 12.00 звонила по поводу вопроса в гарантийный отдел. Девушке не понравилось общение, хотя грубости не было. В конце разговора сотрудник компании, повела себя не уважительно, и просто скинула, не попрощавшись и не уточнила остались вопросы или нет. Хотелось бы видеть, более приветливых и уважительных людей
2
14 декабря 2024
Дорого и богато.
1
18 июня 2023
Оперативное оформление. Оплата нал/безнал/карты. Система скидок. Возможность заказать парковку для автомобиля.
1
7 февраля 2022
От чёрной речки не далеко)) красиво, чисто, персонал нам достался качественный, и добротный в разъяснениях. Внизу столовая . Светлая вкусная. Без кк. Ваще норм
2
18 июля 2022
Опыт положительный. Посещали офис по записи. По желанию можно было получить пропуск на парковку. Без договорённости парковаться практически негде. В помещении всё удобно. Есть туалет для посетителей. Чисто, красиво. По оформлению - четко.
2
11 марта 2023
Застройщики, вам выкалывают глаза, когда вы такое строите? Думаю просто нет совести. К сожалению нет закона, который бы привлекал к ответственности за строительство без инфраструктуры. Машины вокруг домов кишат, неужели нельзя заложить это еще на этапе строительства? Количество парковочных мест и расстояние между домами. В ЖКшках ни выехать ни въехать. Почитала отзывы, боты молодцы, стараются.
7
1
31 декабря 2022
Не исполняют, свои гарантийные обязательства. 4 - месяц пытаются устранить замечания по гарантии. Видимо это не предел. Это дно, а не компания. Не рекомендую с ним связываться. Лично отговорил от приобретения жилья у них человек 5. В СПб есть нормальные застройщики, а не эти проходимцы. К счастью имею жилье от других компаний, разница небо и земля. Желаю руководству компании чтобы они сами, их дети внуки и члены их семей всю жизнь жили в таких домах с таким уровнем сервиса.
5
2
24 августа 2024
Внутри классно, работа гарантийного отдела никакая
8 ноября 2022
Отвратительная компания !!! Клиентоориентированности -0 !!! Получили квартиру. Заселились, через неделю обои все были мокрые из-за протечки. Не сразу, но все таки удалось признать случай гарантийным. Прошло 3 недели - результата ноль. Звоню регулярно, меня кормят завтраками и только обещают исправить. Я дышу вредными испарениями от плесени, которая образовалась. Уже успела заболеть, тк регулярно приходится проветривать квартиру. Заказанный шкаф, который должен стоять у этой стены, приходится держать на складе- а это тоже деньги. Из-за безответственного отношения сотрудников компании- я потратила уйму денег !!!
Крайне не рекомендую с ними сотрудничать ! Буду обращаться к юристам за помощью.
Все подтверждающие документы у меня имеются.
11 июля 2024
Оперативно, по-деловому четко, комфортно.
1
22 января 2024
Работаю здесь. Мощная компания, самая лучшая на рынке СПб и области.
4
3
3 октября 2022
Ужасный застройщик. Купила 3 квартиру, ни один застройщик так не относился к своим клиентам как сетлгруп. Подписывали документы в офисе, за ключами ехали на другой конец города, так несколько кругов. На получение ключей очередь, выдают их в бытовках у жк. Очередь на улице, в холод. Все люди в недоумении. Отношение как к скотам. У других застройщиков приятные оборудованные офисы, где предложат кофе и оформят день в день документы, в этой компании чувствуешь себя скотом, который вынужден под дверями бытовок стоять и ждать ключей от собственной квартиры. Позор.
1
4 июня 2023
Дорого и богато. Удобно, быстро покупать квартиру. Вежливый персонал. Единственное дозвониться почему то не могут.
1
4 апреля 2024
Крутая организация, все организовано на высшем уровне.
31 декабря 2021
Отличная компания! Все на высшем уровне! Паркинг, клиентская зона! Персонал доброжелательный. Все без очередей и по записи! Очень удобно. Главное, что близко к метро.
4
29 апреля 2023
Ехать в дальние края, чтобы подождать, пока у людей закончится обед и подписать пару бумажек. Ну так себе сервис, учитывая, что платишь несколько миллионов рублей за покупку квартиры.
Не совсем понятно, почему нельзя все сразу подписать и принять квартиру там, где она находится.
3
6 апреля 2024
Отличная компания! Чистота и стабильность во всём!
23 октября 2023
Уже 3 года не могу получить обратную связь по гарантии...
Все, начиная от инженеров,заканчивая ген дирекцией просто блокируют твой номер после кучи обещаний!!!!
8
23 февраля 2023
Купили квартиру у Сетла в ЖК Артлайн.
Разочарование в качестве построенного дома.
Компания хорошо продает и оформляет бумажки, но как инженеры-строители на уровне 2 из 5. Никогда больше не купим квартиру у Сетла.
1
30 августа 2024
Отличная парковка, хороший сервис
18 декабря 2021
Купил квартиру в ЖК ПРИТЯЖЕНИЕ. Застройщик данный ЖК относит к бизнес классу, но, к сожалению, сервис на очень низком уровне. 8 ноября 2021г принимал квартиру, обнаружил треснувший стеклопакет, как такое было не заметить и зачем пытаться сдать квартиру с таким дефектом я не понимаю. Представителю отдела передачи помещений сказал, что готов стеклопакет принять по гарантийному письму, чтобы не задерживать начало ремонта. Также, указал на незначительные недочёты в основном по части остекления. Бригада при мне бросилась эти недочёты устранять. Я сказал, что надо сделать как следует и отказался принимать квартиру в тот день. В результате, квартиру мне не передают уже 40 дней. По телефону говорят ждать, и так уже больше месяца. Прошу представителей застройщика связаться со мной для скорейшего решения вопроса.
15
16 апреля 2024
Очень красиво! И ребята толковые работают !
1
29 января 2022
Отличный офис , все на уровне! Покупка квартиры не составляет не кого труда, одно удовольствие проводить такие сделки . Приятная кафе со столовой на 1 этаже. Все продумано , есть даже нотариус .👍🏾
4
13 января 2022
Сказочное место, доброжелательный персонал, ощущение что ты в музее, насколько там приятно находится. Молодцы ребята что создают так умело профессионально жилье с комфортом для людей.
4
14 апреля 2023
Отличное обслуживание.
Душевный и отзывчивый гарантийный отдел, специалисты устранили все обоснованные претензии.
21 марта 2024
Проблема с парковкой всегда, проще добираться пешком от метро.
28 января 2024
Лучшая и самая современная команда профессионалов!
12 мая 2022
Хороший застройщик. Большой выбор ЖК и вариантов квартир. В офис всегда можно дозвониться и решить любые вопросы в кротчайшие сроки. Доброжелательный коллектив.
2
9 ноября 2021
Всё круто!!! Вежливо, отзывчиво, чисто. Интерьер супер. Не жалеет фирма денег на офис. Очень приятно, что у любого сотрудника можно спросить и он ответит
1
5
10 января 2022
Покупали сыну квартиру в Санкт-Петербурге у строительной компании Setl Group в ноябре 2021 года.Очень серьёзная компания с ориентированностью на клиента.Мы сами из другого региона и все общение происходило по телефону и электронной почте.Документы отправляли через курьерскую службу.Все подробно и грамотно обьясняли.На подписание предварительного договора приехали по записи.Все очень удобно,комфортно и без очередей.Подписали предварительный договор, акт осмотра квартиры,договор пользования,получили ключи от квартиры и сын смог въехать в квартиру.Все очень оперативно.
Теперь ждем в феврале подписание основного договора и сможем подать документы на получение права собственности.
Надеемся все пройдет также быстро и без проблем.
2
15 декабря 2022
Компания на высоте! Застройщик моего дома, всем довольна. Клиентоцентричность-основная черта взаимодействия с людьми. Желаю компании успехов!
2 октября 2022
Купили квартиру в жк солнечный город в 10 корпусах. Чесно неожиданно такое плохое качества. Многочисленные недоделки и проблемы. Текут крыши, плесень первые этажи, плохая вентиляция, сильный конденсат, ржавые входные двери в подъезды, урны ржавые и дерево у них разваливается. Газоны и ёлки засохли, обещеное красивое благоустройство все это обман. Плохая отделка в мопах и квартирах. Гарантийный отдел работает плохо. Я очень расстроена. Ржавые порталы лифта. Так же ужасная уборка домов.
3
1
12 апреля 2023
Очень хорошая компания!
Спасибо сотрудникам за квалифицированную помощь в покупке квартиры!
3
16 ноября 2022
Я не так давно в этой компании, но первые впечатления только положительные. Здесь всё создаётся для полного комфорта...
Одна из первых компаний которые воплощают мечты петербуржцев.
18 января
Хорошая компания
1
5 октября 2022
Записался на подписание АПП. Появилась возможность приехать раньше назначенного времени. По итогу документы необходимые для подписания забрали, и только через ЧАС мне выдали АПП для подписания. Т.е в офисе застройщика я провел час времени в ожидании печати 5 листочков. Крайне недоволен. Ранее так же приезжал, но вся процедура занимала не более 40 минут. Никто не извинился, причин не объяснил.
3
2
22 августа 2021
Я владелец квартиры в жк бизнес класса Петровский квартал на воде. В общем все вроде бы неплохо, локация, сам дом, обслуживание... Но это категорически не уровень бизнес класса, косяков очень много - подтопление помещений кладовых и паркинга, непродуманная планировка территории комплекса, неудобный и местами опасный заезд в паркинг, н некачественная кладка внешней плитки и много ещё чего!... И самое неприятное, что Сэтл практически не реагирует на обращения жителей, прикрываясь УК Невкон, его же ставленником! А проблемы, если их не решить, могут иметь серьёзные последствия для всего жк и его обитателей. Подумайте 100/500 раз прежде чем купить у них квартиру!
32
2
28 апреля 2024
Отличный застройщик, профессионалы своего дела!
3