Обращаясь в эту организацию на клиентоориентированность можете не рассчитывать. Перед покупкой квартиры вас, естественно, «оближут» и всё расскажут/покажут, но как только встает вопрос договора, будьте готовы :
1. К тому, что вам придется искать время в будние дни с 9 до 18, чтобы подписать договор/предварительный договор. И никого из этой организации не волнует ваша занятость.
2. К тому, что если у вас нет возможности в вышеуказанное время приехать на подписание договора, оформить нотариальную доверенность на доверенное лицо.
3. К хамству пренебрежительному поведению сотрудников. При приемке квартиры уже во второй раз сталкиваемся с хамским поведением работников, которые показывают квартиру.
4. После осмотра, в случае обнаружения недочетов, ожидать их исправления (в зависимости от замечаний) спокойно 2 недели с последующим повторным выездом на осмотр все в том же временном промежутке 9-18 в будние дни.
Клиентоориентированности 0. Особенно после подписания предварительного договора и внесения предоплаты.
Добрый вечер. Мы собственники квартиры в жк Притяжения. Задумка ЖК отличная, расположение, планировки, высота потолков. Но! Сетл не дает купить паркинг людям с большими квартирами и с детьми, дом в общем не достроен, хотя сдан и уже начал заселяться. Одни недоделки, иногда угрожающие жизни. Сетл поставил свою ук, не дав шанса жильцам самим выбоать, тк голосовал не проданными метарми. Ук не работает, тариф высокий, услуги не предоставляются в полном обьеме или не качественно. Директор ук , создается впечатление, просто смеется над собственниками. Мы ( собственники) попытались на странице в инстаграмм просить о помощи начальство Сетл. И что вы думаете, сделал админ страницы? Правильно-всех , кто комментировал забанили… по сути, нам сказали, не мешайте.((( это очень печально. Хотим жить в жк, который нам продали, а не в том, что построили в итоге..
Мы хотим быть услышанными!,
Помогли быстро подобрать квартиру ! Молодцы ! Менеджеры стрессоустойчивы , хорошо поясняют , опытные сотрудники ! Диана Денисенко ипотечный менеджер и Наталья Шатрова менеджер по подбору квартиры - благодарна этим девушкам за помощь и терпение !
Очень красивый офис одного из ведущих застройщиков страны. Приятный сервис, все на высоком уровне.
Бывал здесь неоднократно, все все на высоком уровне.
Быстрое обслуживание, вежливый персонал. Немного недобро с парковками, но найти можно. Ну строят они конечно отлично, на пять! Все вовремя и качественно!
Не очень удобное расположение, на общественном транспорте неудобно добираться! В остальном все супер! Вежливый персонал, нет очередей, удобное расположение мест для общения с сотрудниками компании!
Офис удобный для посещения, это дорогого стоит. Персонал на твердую пятерку. А вот в офисе этой компании на Панорама парк Сосновка с персоналом нужно поработать. В наше время держать хамоватый совок это моветон.
Внимание! Здесь работаю настоящие профессионалы, не только болеющие душой за свою работу, но и сумевшие выстроить эффективную и высоко результативную систему управления строительным процессом в высочайшим качеством. Выбирайте эту компанию для покупки своей квартиры в Санкт-Петербурге, не пожалеете!
Регулярно обслуживаем здание головного офиса этой компании. Два раза в отд, моем остекление и фасад.
Компания Сетл Групп, фактически обеспечивает меня стабильной работой. Люблю их🫶
Ужасный холдинг, который нужно проверять во всех инстанциях и переименовать в ооо «бобры» потому что в таком случае качество жилья будет соответствовать именно тому, как строят. Для тех, кто хочет купить жилье в их новых жк в том числе на Васильевском острове, я от всей души советую посмотреть сейчас на то, как возводят дом, как устроены перемычки и другие нюансы, которые в дальнейшем будут влиять на качество эксплуатации вашего жилья.
Хороший, надежный застройщик, зарекомендовавший себя на рынке за четверть века. Строят в срок. Качество домов среднее. Сама живу в доме от этого застройщика, в целом норм 👌🏻
Всем советую внимательно читать договор ПКП и ДКП.
В случае, если вдруг вам откажет банк после одобрения на финальной стадии сделки, то вы будете должны сетлу бешенную неустойку и штраф 10% от стоимости квартиры! При этом никакие правки согласовывать к договору они не хотят. Отказ в ипотеке = вы отказались платить!
Плюс возврат денежных средств, которые первоначально вносишь в кассу сетла возвращаются только через 60 дней за минусом штрафа и в случае отказа от договора/ не одобрения банком.
Особенно радует схема с петербургской недвижимостью - сначала бронь, потом кабальный договор и в случае отказа в подписи такого договора -50000 рублей) залог не возвращают
Вы не квартиру покупаете у сетл, а сетл делает вам одолжение, что ее продает
Компания оставляет желать лучшего. Судя, по таким произведениям исскуства, как ЖК "Чистое небо" или "Солнечный город".Такое ощущение, что дома строились из мусора и непонятно как. В подъезде отштукатуреные стены тяп-ляп и торчащие трубы, которые вот-вот отвалятся. Наверное строили не для людей, а для свиней. А стоимость за такое жилище выше среднего. Так вот у меня вопрос:" Вы с своем уме? "
Красивый офис надежного застройщика. Проводил здесь сделку по продаже переуступки, стоимость услуги не дешевая, но сервис хороший. Можно бронировать подземный паркинг.
Я прохожу курс менеджера по продажам в Seti Group . всё нравится, начиная от бизнес центра и заканчивая знаниями что получаем там. Лекции очень полезные! Получаю новые знания! В конце будет экзамен и получу сертификат от Setl Group.
Здание шикарное. Внутри красивая атмосфера. Персонал вежливый. Есть детская комната. Ждешь и играешь. Мне всё понравилось. Вот, где клиентоориентированность. А вот что касаемо строительства жомов.....
Никогда не заключайте с этой конторой договора. По обязательствам не платят, от оплат бегают.
4
1
Посмотреть ответ организации
Dariotzyv
Знаток города 12 уровня
18 ноября 2024
В квартире промерзания зимой! На стенах лед, на полу лужи!!!ламинат вздут! Заявка на устранение была написана от собственника и от УК. За лето сетл не сделал ничего! Все перенесено на весну! Позорище! Буду обращаться с другими собственниками в прокуратуру
Солидноый, респектабельный офис достаточно близко от метро Лесная. От метро можно дойти пешком с полчаса или донхать на такси. Административный персонал и менеджеры вышколенные, всё объяснили подробно, дали печатные инструкции . На повторные вопросы отвечают так же вежливо и с пониманием. Работают по предварительной записи, поэтому ждать не пришлось
Бали там 13.03.22 пришли без записи на консультацию, без всяких проблем выдали пропуск провели в зал ожидания, где есть трансляция с актуальной недвижимости, детская игровая с большим тв, компьютер с выходом в интернет и тд… не долго ждали как к нам подошёл приятный молодой человек провёл в переговорную. Всё доступно показал, рассказал, рассчитал. Очень всё понравилось!!! 1000 ⭐️
Я с другого города. Брали квартиру дочке. Очень вежливые внимательные специалисты всё разъясняют. Даже перезванивают скидки предлагают. У меня был выставлен счёт на оплату ,пересчитали мне новый счёт выставили. При ошибочной оплате. Вернули в течении 10 рабочих дней деньги. Подарок в виде брелок в подарочной коробке очень приятно. Офис шикарный. Фото для инстаграмм обеспечено. Проходная по паспорту. Рядом с офисом кафе.
SetlGroup не выполняет обязательства по Гарантийному письму перед дольщиками. Подписали ГП от 9 сентября 2022 года, что обязуются поменять бракованные стеклопакеты до 15 января 2023 года. Сейчас 14 августа, до сих пор не выполнены из обязательства. На претензию не отвечают, по телефону одни обещания и перенос ответственности на подрядчиков! Не рекомендую данного застройщика!
Очень красивый офис и само здание, на первом этаже расположилось кафе-столовая, где очень вкусно можно покушать. Рядом купить вкусный кофе и самое главное! Вы обратились к профессионалам которые исходя из ваших пожеланий и предпочтений действительно подберут лучший вариант для вас, так как они не ограничены одним застройщиком ( от 40 надежных застройщиков ).
Неорганизованные, приехал по приглашению - пришлось через охрану пробиваться, пропуск на машину не выписали, хотя все данные подавал. В офисе охранная система и персонал, пропуск только по паспорту. Охраняют двух менеджерш, которые красят ногти на рабочем месте. Пафоса много, а делом не занимаются. Через два дня позвонили и сказали, что потеряли оригинал договора, в котором все персональные данные меня и семьи.
Одно из лучших отделений этого застройщика, есть парковка, которую можно заранее заказать, чтобы не метаться в поисках, куда поставить машину. На первом этаже есть где посидеть и попить кофе. Всё в одном месте, тут же и нотариус и два банка. Очень удобно.
Доброго времени суток, являюсь сотрудником и хочу сказать, что это лучшая строительная компания в СПБ точно (мне есть с чем сравнить).
Оплата труда достойная, коллектив молодой и энергичный, общую волну поймала абсолютно с каждым, очень приятно работать в новом современном офисе, в котором есть все удобства.
Располагается практически в центре города , на пересечении Малой и Большой Невки, вид из окна в рабочее время просто потрясающий!
Отвратительное отношение к собственникам. Через пару недель заселения выяснилось, что счетчик горячей воды не работает. Застройщику была написана заявка, в ответ на которую был получен ответ о том, что гарантия на счетчик истекла и застройщик менять его не будет. Не думаю, что тот факт, что квартира стояла несколько лет непроданная, должен отражаться на мне как на потребителе.
Современный офис. Превосходная организация работы с клиентами. Вежливый персонал. С посетителями согласовывается время приема. Клиентам предоставляется место на гостевой парковке.
Оформлял здесь студию себе. Офис отличный! Продуманно всё, даже нотариус есть. Единственный минус-почему-то при расчётах просят наличные. 21 век на дворе, какие наличные! Или хотя бы предупреждайте, что при оформлении понадобятся наличные деньги. В остальном всё норм)
Отличный офис прекрасной компании👍
Setl City строит очень хороший продукт на рынке недвижимости, с удовольствием живу в квартире Setla, с удовольствием продаю его объекты👍 Люди с удовольствием покупают.
Без особых комментариев. Все профессионально, красиво, современно. Доступно, понятно, помощь предоставили от а до я, касаемо сделки. Бесплатная парковка по приглашению. Спасибо