Пришел сюда чтобы починить телефон который перестал заряжать,выставили счёт в 3000 рублей. 1,5к за работу и столько же за запчасть. Принес туда телефон который ещё заряжался но очень медленно, сказали что надо сделать, я попросил собрать чтобы он работал а запчасть я бы потом заказал. В итоге телефон перестал работать совсем, мастер ещё немного его покрутил и сказал что всё, он не работает. Я сказал что мне нужен этот телефон так как там были все деньги и много нужной в этот вечер мне информации на что мастер посмеялся и сказал что сломал мне телефон и я могу пойти новый себе купить. Наценка на запчасти раз в 10… Пытались продать мне запчасть за 1500, которая стоит 180 рублей. Сервисом недоволен из-за отношения к клиентам и наценки.
Сервис понравился. Отремонтировали 13 айфон. Были трудности с ремонтом, но мастера соблюдают условия своей гарантии. Добились отличной работы телефона. Рекомендуем !!
Обратился в данный сервис по ремонту IPhone SE 2020, требовалась замена аккумулятора и дисплея. Сделали все оперативно, но на этом плюсы данного сервиса закончились.
Запасные части на замену были выбраны ОРИГИНАЛЬНЫЕ, о чем неоднократно проговаривал с мастерами, сказали 100% ОРИГИНАЛ. По факту по аккумулятору телефон выдает ошибку подлинности аккумулятора и не показывает процент заряда (100% оригинал...)
По замене экрана на ОРИГИНАЛ все намного хуже, качество изображения (передача цветов) экрана далеко от оригинала, перестала работать функция True Tone и дисплей переодически отказывался включаться. Сказали бракованный дисплей, заменили по гарантии, но проблему это не решило. В итоге взяли на перепрошивку смартфон, сказали что это решит проблему.
По факту все осталось по прежнему (иногда глючит не включается дисплей ну и цветопередача ОРИГИНАЛЬНОГО дисплея далека от оригинала) Зачем говорить клиенту, что запчасти ставят оригинал, так бы и сказали что копии и качество будет отличаться от оригинала, что-бы клиент готов был к этому.
Не рекомендую данный сервис.
Безусловно это лучший сервис, качественный и не дорогой ремонт, уже несколько лет ремонтирую телефоны только тут. Но есть претензия к администратору, сдаю телефон, говорит что перезвонит скажет в чем причина поломки и сколько будет стоить, в итоге никогда не перезванивают и приходится самому звонить уточнять. Если заказ принимает мастер и сразу озвучивает причину, всегда говорит что 30-60 минут и отдаст телефон, в итоге ждёшь 2,3,4 часа. Ждёшь где-то рядом, хотя мог съездить по другим делам, понятно что ситуации бывают разные, но перезвоните сообщите что ремонт займёт больше времени.
Не очень хорошая организация, очень долго искали причину поломки телефона и очень часто кормили завтраками. И по итогу не смогли отремонтировать телефон.
Сергей Овчинников
Знаток города 8 уровня
15 марта
Захожу периодически в этот магазин, т.к. сервисным центром назвать сложно, возможно только для срочной замены неоригинального аккума.
Вежливый,дружелюбный коллектив. Качественный ремонт, быстрая замена деталей,недорого, и без всякого обмана как во многих сервисных центрах. Рекомендую лучшего сервисного центра в городе не найти!!!
Быстро и чётко поменяли порт зарядки за нормальную цену. Дешевле в 2,5 раза, чем в Мегаполисе предлагали. Через неделю по моей вине в порт попала грязь. Тут почистили без оплаты. Рекомендую
Да, заменили аккумулятор, правда вместо обещанных 15-20 минут это заняло полтора часа, т.к. по видимости через заявленное время отдать телефон получится только на резинках, держащих заднюю крышку, без полноценной проклейки. Стоит перевыполнять обещания, а не обещать заведомо невыполнимое. С порога называют одну цену, через 10 сек скидывают - напоминает базар. Цены выше, чем в сетевых сервисах. Но можно договориться о плюсах вроде расширенной гарантии
Не первый раз ремонтирую тут телефон. Ребята реально делают быстро и качественно. Цена всегда та о которой заранее договаривались, если есть какие-то проблему постараются помочь и решить. Думаю все кто сюда отдавал свою технику только сюда теперь и приходят.
Обратилась в этот сервис, компьютер лежал 4 дня на диагностике. После нескольких звонков, сказали, что нужно 5000 за пайку материнской платы. Забрала, пересобрала, все работает. ОБМАН.
Сдавала сюда телефон на ремонт, так как сервис находится недалеко от дома) Реанимировали тел.) Спасибо! Мастер вежлив, всё объясняет. Сделал всё в обещанные сроки. 👍
Оперативно отреагировали и помогли определить неисправность дисплея
Посмотреть ответ организации
kirdemyan
Знаток города 7 уровня
16 декабря 2021
Отдавали в ремонт робот-пылесос. Починили, но есть один нюанс – скорость работы. Поломка была незначительная, но делали 3 недели. Я понимаю, всякие бывают форс-мажоры, но надо же как-то предупреждать. 3 раза они говорили, что перезвонят до определённой даты, но все разы мне в итоге самому приходилось это делать, потому что никто не связывается. Надо признать, что ребята компенсировали вину небольшим подарком, за что ставлю хорошую оценку.