Сервис Mazda Favorit Motors
672 отзыва
13 января 2022
Добрый день! Осталось двоякое чувство после посещения салона. Настало время проходить очередное ТО и промониторив официалов, я оставила свой выбор на данном салоне. Во первых, потому что он находится ближе остальных, было удобное время для записи и немаловажную роль сыграли акции сервиса, указанные на сайте салона. Но. Приехав в салон, я решила уточнить всё ли так. Иии бинго-конечно нет!! Девушка на ресепшене, услышав про 30 процентов на услуги и запчасти при первом посещении, сказала что только если кроме ТО будут ещё какие то ремонтные работы, мастер потом сказал что это условие распространяется на такси.. Я больше не стала спорить,а выводы делать вам. В ходе ТО, выяснилось что необходима замена колодок, про которые, внимание тож была указана акция в целых 50 процентов(но понятно что на определённые модели)) Здесь я уже просто промолчала, зная что последует в ответ. ИТОГ. Уважаемое руководство, понятно что реклама двигатель торговли, понятно что в большинстве случаев реклама далека от действительности. Но вы хотя бы делайте сноску, что возможны варианты или указывайте точные условия. К самому прохождению ТО и его качеству нареканий нет,но осадочек остался.
1
2
14 апреля 2022
В апреле начались проблемы, мешающие нормальной эксплуатации авто, а именно передний привод на моем внедорожнике, был вынужден обратиться в Дилерский Центр СсангЙонг. По ремонту все строго, точно и в срок, открытые и коммуникативные мастера в ремзоне. Открыт и клиентоориентирован мастер-приемщик Петр Николаевич. Важно отметить, что любой ремонт в центре происходит только после полной диагностики и согласования работ. Никакого развода и обмана. Культура общения в центре на высоте. Единственная капля дегтя в бочку меда, то что надо понимать, что дилерский центр - это высокая стоимость ремонта, но как говорится "скупой платит дважды". Однозначно рекомендую данный центр для ремонта, проблем не будет, проверено на себе. Рекомендую взаимодействовать только с мастером-приемщиком Петром Николаевичем, которому выражаю благодарность за помощь, с уважением жму руку и желаю все благ.
1
1
1 ноября 2022
Хороший сервис, быстрое обслуживание, чуткий персонал, приеду на ТО еще раз! Все очень быстро и грамотно!)
20 октября 2022
В начале сентября 2022 года на моей Мазда СХ-5 загорелась надпись Увеличьте давление в шинах. Никакие манипуляции с давлением и даже визит на обычную СТО результатов не дали - надпись не уходила. 20-го октября посетил ТЦ Фаворит Моторc MAZDA Реутов на 3-и км МКАД. Приехал по ошибке на час раньше назначенного времени. Роман мастер+приёмщик без проблем вышел к машине и за 3 минуты решил данную проблему - надпись ушла. Денег не взял, пожелал хорошего настроения и удачи на дорогах. Был очень приятно удивлен и благодарен. Классный Сервис без разводов! Всем рекомендую!!!
2
2
22 октября 2022
Была на обслуживании машины у Евгения Андросова! Всё прошло прекрасно! Быстро! Качественно! Советую 100%!!!!!
29 июня 2022
Редко пишу отзывы, но тут ребята сработали настолько качественно, что не могла не написать. У мужа сломалась машина, встала посередине дороги. Мало того, оперативно организовали эвакуатор, так еще по всем вопросам постоянная связь. Все решения через клиента, а не по факту в чеке. Индивидуальный подход к клиенту. Если лаконично, то быстро и качественно! Отдельное спасибо Владимиру Сорокину!!
3
2
30 ноября 2021
Покупали в этом автосалоне Mazda 6!
Благодарим менеджера Анастасию за помощь в покупке автомобиля, все подробно рассказала, была всегда на связи!!! Машину забрали быстро,всем довольны!Спасибо!Рекомендуем!!!
3
17 мая 2023
Качественный сервис с профессиональными мастерами и широким подбором запчастей
1
7 января 2022
Очень быстрое и качественное обслуживание. Были в первый раз делали ТО и все очень понравилось. Будем теперь приезжать только сюда. Цены приемлимые, персонал опытный,а так же порадовало наличие всех з/ч.
Рекомендуем.
1
22 октября 2022
Добрый день! Отличный сервис, замечательное и внимательное обслуживание! Большое спасибо Петру Козлову!
1
25 сентября 2023
Молодцы. Особенно хочется отметить Михайлова Максима. Специалист своего дела.
2
1
17 августа 2021
Покупали в данном салоне mazda cx-5. Самое выгодное предложение на рынке оказалось именно тут. Все достаточно быстро и качественно. Остался доволен покупкой. Отдельное спасибо менеджеру Котляр Александр,всегда был на связи.
3
20 июля 2024
Слишком высокие расценки на ремонт и расходный материал
19 февраля 2021
Покупали в этом салоне свою сх-9. Пожалуй лучший диллер Мазда в Москве. Вежливый и внимательный персонал, терпеливо отвечают на все вопросы и идут на встречу клиенту. Даже после покупки авто менеджер поддерживал с нами связь, что бывает крайне редко. Ни разу не пожалели, что купили свою машину здесь. Были еще в Автомире и Рольфе, это был ужас - ленивые зажравшиеся продавцы, которые откровенно втюхивают тебе всё подряд, особенно кредиты с кучей непонятных страховок! Так что если решили покупать Мазду, езжайте сразу в Фаворит не тратьте свои нервы!
3
2
20 ноября 2021
Добрый день! отличный сервис и качественное обслуживание. Особо радует что не впаривают разные не нужные работы-все чётко и по делу. Попросил показать причину замены ремня-без проблем провели в ремзону и все наглядно продемонстрировали. Буду обслуживаться только в этом сервисе Mazda. Андросову Евгению отдельное спасибо!
1
27 апреля 2021
Очень приятный персонал: абсолютно весь, который как-то участвовал в процессе покупки.
Менеджеру по продажам Сергею Иванову отельное спасибо: все объяснил, показал, предложил супер условия, ещё и подарки крутые надарил, и относится к клиентам очень с душой и по-человечески. Впечатления от посещения прям топ🔥
Общалась со всеми 13 официальными дилерами Mazda, но FavoritMotors прям на уровне. И офис сам очень уютный.
Однозначно рекомендую: 10/10.
1
15 декабря 2022
Человечный сервис для моей мазды. Сервисный отдел помогают от сердца, и сверх лимита. Подскажут, если что то возникает нерешенное упавшим импортом деталей :-( , помогают найти запчасти, и вообще мне, блондинке они хорошо и не раз помогли.
13 мая 2022
Отличный сервис! Обращался с гулом при движении (до этого был в 2-х сервисах, поменяли подшипник ступицы -не помогло). Тут ребята быстро и четко определили причину-гул заднего редуктора. Качественно и в срок выполнили ремонт, короче доволен как слон!
1
2 января 2022
Я приобрёл машину mazda 6, 26-го декабря. Сделку проводил менеджер - Ильнар Шакиров, это третья машина у нас в семье, но более профессионального менеджера я не встречал. Т.к. я уезжал, то сделку нужно было провести максимально быстро, сделка была проведена за полтора часа. Не смотря на то, что в этот день у них в салоне было много продаж. Ильнар четко и быстро давал ответы на все наши вопросы и шел на встречу всем нашим пожеланиям. Данный салон, по моему мнению, полностью ориентирован на работу с клиентом, а не на задачу любой ценой продать машину. Буду рекомендовать данный салон и менеджера Ильнара в частности, всем друзьям и знакомым для покупки автомобиля.
Ещё раз спасибо салону и Ильнару Шакирову.
3
21 апреля 2022
Делал ТО-2 на мазде 6, обзвонил многих дилеров-цена ниже всех, ещё и озонацию салона подарили-прикольная вещь. Рекомендую мастера приемщика Романа, грамотный, без лишних слов и навязываний.
1
30 августа 2021
Хороший дилерский центр, удобно расположен, парковка для клиентов, большая часть авто в наличии, грамотный персонал, гарантийное обслуживание, большая часть запчастей в наличии.
2
27 января 2021
Шикарный автосалон! В поисках своей Mazda CX-5 я объездила много салонов, и Фаворит удивил меня невероятно приятным отношением ко мне, как к клиенту. Так как это моя самая первая в жизни машина, мне очень нужны были советы и консультации. Все объяснили, показали, были на связи, не впаривали лишних наворотов. Установили шикарную спутниковую сигнализацию. В общем, я страшно довольна. Со мной работали два сотрудника, Сергей Иванов и Александр Котляр. Сергей дал мне совет по выбору дополнительных деталей, а Александр помог осмотреть автомобиль, заключить договор и совершить покупку. Огромное Вам спасибо! Я очень благодарна Вам за внимание, терпение ко мне, как к новичку и за понимание моей ситуации. Я живу очень далеко от Реутова, но считаю, что даже такая долгая дорога стоит выбора этого автосалона. Теперь хочу, чтобы друзья остановили выбор автомобиля на Мазде, чтобы посоветовать им хороший салон) Большое спасибо, Любовь М.
1
3
28 декабря 2021
Спасибо сотрудникам дилерского центра, знают своё дело, быстро и самое главное качественно обслужили, подход знают к каждому клиенту. Ещё заметил что выбор запчастей очень велик👍🏼
1
10 марта 2021
Отличный салон, всегда! Огромное спасибо руководству салона, за таких супер подготовленных специалистов, как Залученов Константин. Профи , не могли уехать без машины, т.к все что было сказано, выполненно. Отлично понимает клиента, грамотный, профессиональный подход. И после покупки, Константин иак де профессионально оказывает помощь и консультацию. Советую обращаться именно к Константину, лучшему менеджеру отлела продаж, всем покупателям!
3
1
17 октября 2021
Хороший автосалон. Спасибо менеджеру Максиму за сопровождение покупки авто. Отзывчивый все подробно объяснил без навязывания дополнительный опций. Советую данный автосалон для приобретения нового автомобиля.
1
27 мая 2022
В связи со сложившейся ситуацией с маслами и фильтрами пришлось произвести замену масла и фильтра между ТО у дилера, о чём ни капли не пожалел. Во-первых дешевле, во-вторых быстрее, в-третьих спокойнее и в-четвертых чище, если бы делал сам в гараже. Кроме того машину помыли. После самостоятельной замены колёс осматривая машину на подъёмнике обнаружил отсутствующую колёсную гайку! Гайку поставили, динамометрическим ключом протянули все гайки, проверили давление в колёсах, подкачали, как следствие погас датчик давления шин. Всё бесплатно. Вручили канистру незамерзайки и пообещали при следующем ТО покрыть «антидождём».
1
31 декабря 2020
Замечательный салон. Хороший выбор автомобилей. Удобно было добираться, т.к. недалеко живу. Приятные и внимательные консультанты-менеджеры. Сомневалась с выбором, предложили тест-драйв. Очень помогло с выбором. Спасибо большое!
3
1
22 января 2023
Всё просто замечательно- обслуживание,отзывчивый и грамотный персонал,обстановка!
2
29 июля 2022
Отличный салон, грамотные специалисты которые знают свое дело! Остались очень приятные вречатления, спасибо!)
1
1
16 февраля 2022
Отличное место , хороший персонал , всегда помогут с той или иной проблемой ! Покупали там Mazda CX-5 , остались всем довольны. Рекомендую данный автосалон .
3
30 августа 2022
Обслуживала свой автомобиль в данном техцентре. Всё понравилось. Работают профессионалы. Сервис удобный, быстрый, качественный. Оплата возможна как наличкой , так и картой. Добрая и дружественная обстановка на приемке.
6 августа 2021
Отличный автосалон!Покупали автомобиль Mazda-cx5,менеджером был Иван очень внимательный и отзывчивый,все очень грамотно рассказал про автомобиль,мы очень довольны.Рекомендую обращаться в данный автосалон.Автомобиль 🔥🔥🔥🔥👍👍👍👍
3
29 июля 2022
Очень хороший диллерский центр, специалисты грамотные, вежливые,компетентные.СПАСИБО. Буду рекомендовать.
1
17 сентября 2021
Честный и искренний отзыв.
Давно хотела приобрести себе верного друга и товарища. Долго присматривалась, ведь не любой вариант мне бы подошёл. Ездила по салонам, общалась, предлагали разные варианты-но всё было не то. Волею судьбы, оказалась в нужное время, в нужном месте - в салоне Мазда Фоворит-Моторс, и поняла, что всё что было до Мазды не имело значения.
Стильный, самобытный, характерный, не похожий на других автомобиль стоял и ждал меня у входа в салон. В шикарном красном цвете и с чёрным кожанным салоном.
Широкая радиаторная решётка, выпуклый капот и острые грани переднего бампера подчёркивали мощь этого красавца. Плавный наклон крыши и выступающие колёсные арки убедили меня в соблазнительном комфорте, ожидающий меня внутри.
Это была любовь с первого взгляда.
Конечно, мне захотелось стать счастливой обладательницей данного автомобиля.
Зайдя в салон, меня встретил приветливый менеджер Иван, уточнил какой автомобиль меня интересует, на каких условиях и в какие сроки планирую покупку.
Провёл интересную презентацию автомобиля, честно, по-дружески ответил на все мои вопросы и грамотно предоставил всю информацию об условиях приобретения. Иван очень хорошо разбирается в комплектациях и особенностях каждой из версий данного кроссовера. Сразу видно-знаток своего дела.
К сожалению, оказалось, что подходящий мне автомобиль, на данный момент, зарезервирован под другого клиента.
Но я буду ждать, надеяться и верить, что мы всё же будем вместе. Моя шикарная мазда cx5
3
30 июня 2022
По телефону озвучивают одну цену, на месте поднимают цену от своей же цены вверх на 80 тысяч, на вопрос, а как же цена которая указана в зале молчат... Самый худший официальный дилер мазды, по моему мнению! В 2019 году был опыт общения по сх-5, тоже с чудесами по предложениям.
На представленном фото в шоуроме от 29.06.2022 цена 3030, менеджер после просчётов назвал цену 3112, на вопрос почему она стала дороже, ответ удивил ещё сильнее "ну вот так".
2
30 сентября 2021
Огромное спасибо Ефимову Сергею за профессионализм и ответственный подход к работе. Сразу чувствуется опыт и желание помочь.
Сервис mazda - большое вам Спасибо! Всегда держите высокую планку!
3
6 сентября 2021
Огромное спасибо руководству Автосалона! Уровень Сервиса на высоте. Для меня важно когда обстановка дружественная, вокруг опрятно и чисто, а сотрудники настоящие профессионалы. Свой любимый СХ всегда оставляю на обслуживание ребятам со спокойной душой.
Отдельное спасибо Ефимову Сергею и его коллегам за отзывчивость и за желание помочь.
3
2
3 января 2023
Все качественно хорошо, машины делают быстро. Но все очень дорого, слишком задрали цены
17 марта 2021
Решила поменять свою Мазда -СХ5 2016 года на новую. Посетила не один салон и уже отчаявшись по пути домой заехала в Фаворит Моторс Реутов. Отличный салон. Все очень достойно и по делу. Менеджер Максим Голубев - прирожденный Продавец, профессионал своего дела. Рассказал о всех плюсах и минусах, выбрали авто. Мою машину оценили достойно, в отличии от Рольфа Восток, в котором я покупала не один автомобиль и обслуживалась почти десять лет. Рекомендую этот салон.
2
1
9 сентября 2023
Быстро, вежливо, без навязывания лишних услуг, отлично.
2
1
19 июля 2022
Хочу написать отзыв об этом салоне, машину в нëм не покупали, но ТО делаем всегда. Персонал добрый, вежливый. Когда делали обслуживание присматривали машину, менеджер рассказал о модели очень тщательно. По ТО тоже вопросов нет, всë идеально сделали. ВЕЛИКОЛЕПНЫЙ салон!
3
1
18 июля 2023
Проводили замену масла, помыли машину и моторный отсек, цены нормальные. Всё во время, все понравилось.
1
2 января 2022
На последнем ТО прям рекомендовали делать полную замену масла АКПП, пробег 75км, обзвонил точек 5 ОД и это было одно из тех мест, где коротко и ясно объяснили, когда нужна полная, а когда частичная замена, в итоге записался на частичную + при первом визите 20% скидон на работы, уютная зона отдыха с видом на Мкад и пруд, правда так и не разобрался, как кофемашиной пользоваться, но в итоге доволен визитом.
23 августа 2022
Спасибо большое за обслуживание, намного дешевле чем у конкурентов и главное помогут оптимально подобрать запчасти ,по стоимости .хорошие скидки.
Спасибо: Ширалиеву Роману 👍
3 апреля 2022
Всем добрый день, проводил обслуживание ТО-3 все на высоте, быстро и качественно, большое спасибо Могилеву Алексею!
17 октября 2021
Сегодня забирали из салона Фаворит Мотором автомобиль Мазда СХ5, менеджер Голубев Максим. Выражаем свою благодарность, машина супер как и хотели. Все сделали оперативно и точно по нашим запросам!)
1
27 июня 2021
Купили Mazda 6. Салон хороший, быстро записали на тест драйв, покаталась, разрешили 2 круга прокатиться, чтобы режим Sport попробовать :) Работал с нами менеджер Иван. Консультировал по вопросам как в живую, так и в wa, подобрал хороший вариант по цене. Цены в салоне очень адекватные по сравнению с другими салонами. В общем всё очень клиентоориентированно :) машина в кредит, поэтому оформление заняло около 3х часов с проверкой автомобиля, как нас и предупредил Иван. Все прошло хорошо!
Единственное пришлось немного подождать машину на неделю больше, чтобы ее привезли в Москву, но в нашем случае нас это устраивало, т к уезжали из города.
В день сделки получили небольшие подарочки, что очень приятно. Спасибо Ивану)
21 апреля 2022
Хочу поблагодарить за отличную работу и качественное обслуживание Автосалон MAZDA Реутов. Обратились в сервис с возникшими проблемами. Мастера всё сделали чётко и качественно, дали профессиональную консультацию в некоторых моментах эксплуатации автомобиля. Спасибо большое - прибольшое!!!!
3
1
4 ноября 2022
Прохожу ТО в этом центре 5 лет. Нареканий по работам нет. Благодарю мастера-приемщика Петра Козлова за квалифицированное обслуживание.
4
1
26 февраля 2021
Посещение и приобретение автомобиля в Вашем салоне оставили приятные эмоции. Все прошло оперативно, профессионально и доброжелательно благодаря менеджеру Анастасии Бутениной. Большое спасибо, успехов!
3