Хорошая, приветливая клиника. Расположение не очень удобное, но большая, чистая, мало очередей, все на уровне. Цены тоже нормальные, качество медицины отменное
Очень хорошая поликлиника, после ремонта стало гораздо комфортнее и светлее. Ходим с детьми к педиатру, Михалиной Светлане Владимировне. Всегда ведёт прием с улыбкой, все понятно объясняет и рассказывает.
Удобное расположение, быстрая запись к врачам. Прекрасная альтернатива нашей прекрасной "бесплатной медицине". Бонусом - отличное обслуживание на рецепции.
Клиника хорошая, врачи квалифицированные и отзывчивыйе. Персонал вежливый. Цены умеренные. Кровь берут отлично даже у детей, которые боятся и вырываются.
Хорошая клиника. Отличный сервис. Приятные цены и скидки на контракты по сравнению с аналогичными компаниями. Чистота, сервис и аккуратность а также большое кол-во филиалов, очень удобно!
Одну звезду забрал … простите, но уговаривать или предлагать дополнительные платные услуги нужно уметь и быть очень осторожным. К примеру в филиале на Братиславской монотонно осторожно и опачки… на крючке, а вот другие (не буду их смущать) жестко и не профессионально. Естественно что каждая услуга предложенная врачем она безусловно необходима, но помните где мы живем, и тем более в какое время. Но в целом рекомендую всем 💯 не пожалеете!
Делала узи брюшной полости у Каримовой Гюзаль Ильдаровны, что я могу сказать, абсолютно некомпетентный специалист, наговорила мне куча всего того чего нет, что у меня воспаление, при обращение к врачу гастроэнтерологу в другую клинику, врач мягко говоря был в недоумение от описания узи, сказав ничего подобного нет. Больше в Семейный доктор обращаться я не стану. Жаль, что я не попала к Бордашовой Л.В. грамотный узист. Так же был опыт с врачом терапевтом к которому пришла по акции за 1 руб. и ушла со списком анализов на 10 тыс рублей, которые абсолютно не нужны были.
Была у эндокринолога Выдайко Игоря, хочу выразить врачу огромную благодарность !
Все очень доступно обьяснил , выслушал и ответил на все вопросы. Большое спасибо!
Хорошая поликлиника, обслуживаюсь в ней с некоторых пор постоянно, сейчас ещё сделали хороший ремонт, появился рентген - кабинет. Недавно проходил там предоперационную подготовку, ходил по врачам, сдавал анализы. Отношения к клиентам отличное, специалисты высокого уровня, особую благодарность хочу выразить врачам Кончугову Р.Ю,, Бордашовой Л.В., Гребенникова А.П., а также лаборанта рентген-кабинета и медсестер, которые берут кровь для анализов.
1
1
Посмотреть ответ организации
Светлана Пономарева
Знаток города 3 уровня
26 октября 2024
Грамотные врачи. Все четко, по делу: анализы, постановка диагноза, схема лечения. Большое спасибо врачам клиники!
Хорошое обслуживание, приятная атмосфера клиники, удобное приложение.
Отличная поликленика, в 207 кабинете работает врач невролог Левкина Наталья Витальевна. Отличный специалист!!! Всем рекомендую. Персонал вежливый, все анализы рентгены и прочие на высшем уровне!!!
Минусов не увидел.
Выражаю благодарность персоналу поликлиники #3 «Семейный Доктор» и лично врачу-дерматологу Полине Сергеевне Погосян. Взяли нужные анализы, проконсультировала по лечению, назначила курс лечения. Всё очень понравилось, очень компетентный врач. Спасибо Вам большое.
Был прием у Погосян Полины Сергеевны, 28.07.2024 в 13:00, врач подошел только к 13:20, видимо, из-за того что на мой осмотр осталось менее 10 минут, врач решил, что все мои жалобы - это не проблемы. Абсолютно халатное отношение к своей профессии и, видимо, отсутствие должных компетенций.
Записались на рентген платно, по телефону сказали, что снимок на плёнке нужно оплатить отдельно. Хорошо, вопросов нет. Только на месте оказалось, что снимок на плёнке дать не могут , нет такой возможности, а описание рентгена пришлось ждать 1.5 часа. А на мой вопрос почему так долго и сколько ещё ждать, мне ещё и нагрубили. Считаю, что клиника не ориентирована на клиентов, сама больше не пойду и рекомендовать никому не буду.
Лечусь в этом филиале с марта 2020 года. Очень нравится все - приветливые администраторы на ресепшн, внимательные, квалифицированные врачи и медсестры. Всегда чистенько, приятно там находится. На втором этаже есть небольшой детский уголок. Везде стоят кулеры.
Я лечусь у гастроэнтеролога Трегубова С.С, очень нравится доктор, внимательный, всегда выслушает, лишнего не назначает. Приятен в общении. Сразу видно, что специалист с большой буквы С.
Также лечусь у гинеколога Ахьядовой Бареты Павловны недавно. Она мне тоже очень нравится. Не задает неприятных вопросов, все по делу. Внимательная, добрая. Теперь хожу только к ней. Отличный специалист с большим опытом работы.
И, конечно, терапевт Гребенников Андрей Павлович, терапевт, всегда выслушат, поможет, подскажет, проведет тщательный осмотр, успокоит.
Была также у других врачей в этом филиале, могу сказать, что все - мне очень понравились, но просто наиболее часто я посещаю этих трех докторов.
Также я бывала и в других фииалах "Семейного доктора", но 3-й мне нравится больше всего. Всем советую.
Прекрасные доктора! Отмечаю у кого была и кого рекомендую: Ахьядова (гинеколог), Трегубов (гастроэнтеролог), Вершинин (уролог), Каримова (узи). Каждый из них профессионал высокого уровня! Мне есть, с чем сравнить.
1
Посмотреть ответ организации
Oleg Sh
Знаток города 13 уровня
26 ноября 2024
Работают очень профессиональные врачи, сделан хороший ремонт, но очень дорогие услуги. Пришел к хирургу с растяжением. Оказался кабинет врача на 2 этаже, лифта нет. Поход по красивой лестнице не прибавил хорошего настроения. Пришлось зубами цепляться за поручни. Стоимость приема 4.4 тыс рублей + сдача крови. Кровь ждал 2 суток, в ЦМД анализ приходит за 12 часов.Итого 8 тыс рублей. Дорого. Откуда такие расценки? Жадность администрации поражает.
P.S. Уважаемая Светлана, добрый день! Какие могут быть подробности? КТ, выявил перелом. Дорогу в Семейный доктор забыл.
09.01.24. обратилась с острой болью в области поясницы. Невролог Левкина Наталья Витальевна назначила рентген с последним визитом к ней с этим рентгеном. Судя по записи ближайший рентген был на 15.30, я была в клинике с утра. Подошла к девушкам на ресепшене и попросила войти в положение и посодействовать в проведении регента сейчас, чтобы не мотаться с больной спиной-туда сюда. В ответ получила -«Нет! Полная запись! Сотрудник в рентгене новый, идите сами договаривайтесь. Ээ.ну ок,не вопрос. Мне ж надо, пойду. Хотя странно кончено. Пришла в кабинет рентгена,там пустота. Никакой полной записи нет, а точнее там вообще никого нет. Доктор Коробко Ольга Константиновна оперативно приняла и даже попросила доктора сделать расшифровку как можно скорее. Спасибо ей огромное за это!! Далее песня с неврологом - Левкиной Натальей Витальевной. На первом приеме чувствовала себя так, будто должна ей за что-то. Высокомерность, тон.. Напоминаю, мы с ней договорились о том, что после рентгена (так и не поняла зачем вообще нужен был рентген и почему не назначила хотя бы УЗИ или МРТ) я прихожу к ней за расшифровкой. Пришла села, сижу, жду. Она вызывает всех, кто позже меня. Сидела ждала, ждала, уже не выдержала, зашла. На что тут же получила фразу - Вы по страховке не можете ко мне второй раз в день приходить! СЕРЬЕЗНО?? Все это отношение из-за того, что я по страховке? Наталья Витальевна , спрашиваю я- вы врач или изверг? Вы видели, что я еле хожу, мало того, видели, что я тут сижу повторно, когда выходили из кабинета, а также по меткам на в компе, и вы не могли выйти и сказать мне, что не примите второй раз только потому, что я по страховке? Прям даже неудобно стало, что отвлекла ее своей больной спиной в ее рабочие часы. Честно сказать, бардак полный. В процедурный кабинет очередь, а все потому, что сотрудники в это время в этом кабинете решают ремонтные вопросы к этом же кабинете. К девушкам в процедурном вопросов нет, очень приятные и хорошо берут кровь! Также свой отзыв обязательно оставлю в страховой!
Хирург Осадчук Елена Витальевна, был у неё на перевязке. Делал операцию в другом филиале и туда же ездил на перевязки, в этот день хирург который оперировал, был выходной. Все его рекомендации были проигнорированы, рана перед перевязкой не чистилась и в целом г-жа Осадчук произвела впечатление грустное. Не советую, хирург очень тонкая специализация, ошибки "стоят" дорого.
Пользуюсь услугами поликлиники не первый год. Очень понравилась компетенция гинеколога Ахьядовой Б.П.
Менеджер по продажам Людмила очень отзывчивый человек, подскажет вам, как более выгодно оформить свои услуги, всегда в курсе всех акций и спец.предложений клиники.
Нравится, что к узким специалистам на консультацию можно попасть без каких-либо трудностей.
Однозначно, буду обращаться сюда и в будущем. Также рекомендую знакомым, друзьям.
Интерьер неплохой, но на ресепе вечно очередь, сонные регистраторы - хоть не хамят как в совковой поликлинике. Орущие грудники и взрослые все в одной куче, ожидают в одном зале и, похоже, к одним врачам. Врач впаривает ненужные анализы, которые не включены в ДМС и дорогущие лекарства. Не сделав обследования (!!!) - сразу определила диагноз и выписала лечение. Разумеется, от лечения эффект ноль.
Хочу выразить благодарность врачу-педиатру Кузнецовой Оксане Викторовне за её ответственный подход к лечению моих деток. Наблюдаемся у нее уже несколько лет. Всегда рекомендует оптимальный объем лекарств, и не назначает ничего лишнего.
Отличная поликлиника , профессиональные врачи , прием точно в срок .
Супер гастроэнтеролог и гинеколог!
Советую !
Цены на анализы крови по комплексам оказались выгоднее чем в других клиниках и лабораториях !
Отличное место. Прекрасный персонал, уютно. Чистота выше всех похвал. Все услуги можно получить оперативно и качественно. Лишнего не навязывают, всегда по запросу работают. Слушают и всегда подскажут что надо пациенту
я тут частый гость! хорошее место. девочки в администрации всегда приветливые, отзывчивые. всегда чисто и уютно. отдельное спасибо терапевту Гребенникову А.П. - все быстро, четко и по делу. при наличии места и времени всегда обращаюсь к нему)
лечение дорого стоит, лучше позаботиться о здоровье заранее!
В этой клинике лечится старшая дочь. Была в нескольких и решила, что к окулисту -только сюда. Вчера обратились с младшим к дерматологу. Сразу взяли несколько анализов. Быстро, вежливо, оперативно, профессионально. Спасибо.
После ремонта стало лучше. Квалификация врачей разная. Обслуживаемся по ДМС. Столкнулись с тем, что врачи пытаются доп.обследования провести через оплату от нас, не согласовывая со страховой, либо не углубляться, сразу говорят, что данная услуга не входит в страховку. По факту звоню в страховую, входит. Не приятно.
Данный пример относится: Приём ребёнка у офтальмолога, выявили близорукость, подбор очков!!! Платно.
Но по факту , подбор входит в страховку
Кончугов Роман Юрьевич хирург, совместно с Богдашовой Ларисой Викторовной (специалист по УЗИ) делали мне пункцию щитовидной железы. Врачи вежливые, было не больно под местной анастезией. Могу сказать только положительное. Врачей рекомендую.
Неплохое место , хожу сюда так как близко к дому , некоторые врачи очень нравятся , но сам филиал не самый лучший , так как увы нет многих специалистов и оборудования
Посмотреть ответ организации
Дмитрий
Знаток города 20 уровня
22 февраля
Ну - нормальная Поликлинника - как и многие другие частные клиники . Чисто , аккуратный ремонт , вежливые доктора .
Не рекомендую!
Подарила чек-ап маме. При оформлении спросили, какой филиал интересует. Я сказала, что этот. Прислали ссылку на оплату и договор.
Потом приходит в клинику мама, врач на консультации не в курсе, что это за чек-ап такой (а консультация уже списалась за услугу естественно). Менеджер по продажам в итоге, а не врач, записывал маму на взятие анализов и тд.
И только после этого, как мама сдала анализы, экг, кт, неожиданно, вскрывается, что в данном филиале не делают и половины процедур, входящих в чек-ап. И маме предлагают на эти многочисленные процедуры ездить в другой филиал на другой конец Москвы!!!
На сайте об это не написали, при продаже об этом не сообщили.
Деньги, естественно, возвращать не хотят. Говорят, что анализы эти стоили дороже, чем вся программа.
Планировала после чек апа, если все будет ок, купить контракт на год. На который меня так уговаривал менеджер по продажам. Как хорошо, что я не послушала ее и отделалась минимальными потерями.
В первый раз была в поликлинике 3, рядом с домом, большое обособленное здание с широким ассортиментом специалистов. Оформление карты на ресепшн заняло около 5 минут, мне выдали пропуск, который необходимо прикладывать у дверей кабинета, чтобы проинформировать доктора о том, что пациент на месте. Это очень удобно, так я точно знаю, что врач в курсе того, что я на месте и по мере возможности примет меня раньше, что и произошло. Запись была к двум специалистам, а так как я приехала заблаговременно, несмотря на запас времени до моего посещения, меня приняли раньше в обоих кабинетах. По первому впечатлению специалисты оставили приятное впечатление, было задано много вопросов, я почувствовала, что врачи углубляются в мой вопрос для лучшего назначения лечения. Предстоит ещё посетить данное место, и я пойду туда уже с уверенностью.
Вроде бы все хорошо, и чисто и опрятно. Удобно сдавать анализы в любое время , и врачи вроде лечат, назначают достаточно анализов, но все равно какое-то впечатление недокомпетенции, будто что-то не видят в лечении.
В данном филиале очень долг делаются анализы. Если сдаешь утром на Таганке, то результат, например, общего анализа крови будет в карте уже вечером. Здесь же ты не просто ждёшь положенный срок, а стабильно дольше на полдня-день. И так абсолютно с любыми анализами каждый раз, то есть уже система.
Пришли с ребенком четырех лет с проблемой заикания, но так и не попали на прием к Левкиной Н.В.
Мало того что не работала система в компьютере, вся работа встала (все мы люди и понимаем что такое бывает), но как вела себя невролог, уму не постижимо. Начала жутко нервничать из за неполадок в системе, и разговаривала с нами так, будто мы ее и хакнули! На ее вопрос по контракту мы или нет, мы ответили что не понимаем о чем речь, и у нас первичный прием. На что она резко ответила: «У НАС ИНТЕРНЕТА НЕТ!!!». Затем выкрикивая нашу фамилию из кабинета спрашивала, наша это фамилия или нет. В общем я собрала ребенка и ушла, так и не попав на прием! Побоялась, что ребенок от такого невролога еще больше станет заикаться.
Благодарю терапевта третьего филиала Андрея Павловича Гребенникова. Спокойный, добрый врач. Знаю его уже несколько лет, всегда приятно ходить к нему на приём. Он работает без суеты и занимается только пациентом, не рассказывает всяких дурацких историй из своей практики (или своих убеждений), которыми почему-то любят делиться некоторые врачи (возможно, им скучно). Нравится, что Андрей Павлович объясняет некоторые непонятные медицинские термины так, что становится понятно, чем грозит то или иное заболевание и какие есть риски.
Обращалась с дочкой в клинику, очень понравились доктора (детский гинеколог и врач УЗИ), сработали оперативно и помогли решить проблему. Также понравилась система скидок, позволяет сэкономить немного. Клиника чистая, персонал вежливый, рекомендую
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Алексей
Знаток города 2 уровня
17 мая 2024
На вид очень приятная и современная и поликлиника, но на этом плюсы закончились.
Очень неудобно сделано то, что специалисты( которые в целом могли бы ) принципе не проводят узи, то есть понять что с вами происходит, если требуются узи, вы сможете только через 2-3 дня , потому что даже если в день направления на узи, вам повезет и будет окно, то в это же день вас не примет врач, просто потому что он по программе этого сделать не может. И прошу заметить, что это все за деньги! Но даже это ничего не меняет. То есть вам понадобится дня 2-3, чтобы понять что с вами.
Врач, который мне попался, явно не заинтересован лечить людей, когда я пришла с результатом узи, мне сказали , что вам поставили диагноз , сейчас вы что хотите ? Хотя очевидно , что я хочу понять что со мной, и диагноз может поставить только врач , а не узист , ну и назначить лечение , если оно требуется. Лечение мне в итоге с горем пополам назначили для галочки , так как симптомов никаких нет и сказали :хочешь пей-хочешь нет.
В общем отношение к пациентам в разы хуже , даже чем по ОМС.
Искренне не советую тратить на это заведение свое время, нервы, силы и деньги!