Семейный доктор
Награды
Хорошее место 2025
Награда для любимых мест пользователей Яндекс Карт
1127 отзывов
8 февраля 2024
Отличное обслуживание, доброжелательный персонал, очень внимательные врачи и специалисты!
Впечатлило удобное приложение на телефоне с системой пропуска и очередью.
Недавно стал клиентом и пока очень доволен, буду рекомендовать "Семейный Доктор" своим близким, друзьям и знакомым.
1
1
22 января
Хорошее место, безопасно, чисто. Были у стоматолога, получили рекомендации.
1
6 января
Хорошая клиника, вежливый персонал, понятная навигация, все необходимые врачи присутствуют, можно сдать анализы.
Приветливые администраторы, которые все подробно консультируют.
16 марта
Отличное место посидеть в ожидании приема, на который записывался к определенному времени. Про врачей сказать нечего, не дождался, возможно их и нет)))
16 апреля
Спросил про услугу, указанную на сайте. Ответ: "Подождите минутку" прождал 10 мин, и эти секретари отключились. Не стоит сюда обращаться, сделают человека инвалидом.
23 октября 2024
Поликлиника 3 очень нравится. Вежливый персонал. Всегда можно вовремя попасть на приём. Доктора внимательные. Очень удобно с электронным пропуском. Удобная запись на приём.
1
29 октября 2024
Отличная поликлиника, всегда внимательный персонал, квалифицированные специалисты. Через личный кабинет удобно
записаться на прием и там же посмотреть результаты анализов. Работает напоминание о приеме назначенных лекарств. Пользуюсь услугами филиала 3 на Борисовском проезде 19 несколько лет.
1
2 ноября 2024
Пришла сдать анализы, кровь и моча по гарантийному письму от страховой. На входе присесть негде, чтобы одеть бахилы. Пациенты одевают стоя, очень тесно. Очередь в регистратуре дикая, все лезут без очереди и через тебя. Неудобная система с магнитными пропусками, которые все кидают в регистратуре и срабатывают они через раз. Но главное, это в процедурном кабинете нет бинтов!!!! Мне после взятия крови из вены заклеили обычным пластырем, который отклеился по дороге до регистратуры. Когда я вернулась и попросила переделать, мне сказали,что конец месяца и бинты закончились. Но это же платная клиника!!! Даже в бесплатной лучше. Такого я никак не ожидала! Отвратительно, и теперь ещё переживаю за свое здоровье, полная антисанитария!
4
29 ноября 2024
Была на приеме у терапевта Выдайко Игорь Олегович, замечательный доктор,прием прошел на высоком уровне,доктор молодой и очень компитентный во всех вопросах, спасибо большое, буду дальше обращаться только к нему!
1
30 сентября 2024
Плюсов нет, так, как вылизанный интерьер не считаю плюсом в месте, где должны хорошо лечить. Лечат они хорошо, но только по мозгам, делают вид заинтересованности только когда пациент платно пришел, назначают все возможные и невозможные анализы, 99% которых бестолковы. ДМС ни в коем случае не советую оформлять, так как это уровень ОМС в обычной поликлинике. Минимум обследований с великим одолжением на лице. Время ожидания исследований тоже зависит от толщины кошелька и типа обследования. Делали 2 раза УЗИ брюшной полости. На одном видят камни, на другом нет. Мистика.
4
1
30 мая 2024
Здравствуйте. Прекрасная поликлиника. Администраторы вежливы и деликатны. Врач Погосян дерматолог очень внимательна и приветлива. Ходил к ней на приём с ребёнком. Ребёнок доволен общением доктором. И цена вполне приемлемы. Спасибо большое!
2
27 ноября 2024
Очень понравилось данная клиника! Буду советовать своим родным и близким! Мед сестры умнички все! Максимально стараются помочь пациентам. Врачи кого посещала все очень заботливые и внимательные!
1
14 апреля
Был тут на приеме 3 раза(открытие больничного, продление и закрытие) по ДМС от СОГАЗ.
Никаких нареканий!
Все по времени!
Рекомендую
5 декабря 2024
Терапевт Гребенников А.П. отправил на рентген к Коробко О. К. Хочу выразить благодарность этим специалистам. Спасибо.
1
2
6 мая 2024
Плюсы
1. Удобное расположение с возможностью парковки
2. Красивое уютное здание
3. Отсутствие очередей
4. Приветливый персонал
Минусы
1. Предоставляет не все услуги - иногда приходится ездить в другие филиалы
2. Не все врачи высококвалифицированны
1
4 января 2024
Отличная поликлиника, приветливые администраторы, прекрасные специалисты для детей и взрослых, регулярно посещаем всей семье, имеется система скидок на услуги врачей, всем рекомендую
24 января 2024
Недавно посещал эту клинику. У меня остались очень хорошие впечатления от визита. Отношение к клиентам и сервис тут на высоте. Особенно мне запомнился доктор Выдайко Игорь Олегович — специалист, который провёл полный и всесторонний осмотр, собрал жалобы и анамнез, а после доступным языком объяснил мне, в чём смысл его рекомендаций и как их соблюдать.
24 декабря 2024
Отличный филиал. После ремонта стал гораздо современнее. Отдельная благодарность хирургу Кончугову Роману Юрьевичу. Объяснил проблему понятным языком. Благодаря его опыту и профессионализму я смог быстро восстановиться и вернуться к обычной жизни.
1 марта
Есть хорошие врачи, хорошо расположена, не далеко от дома))). После ремонта стало по лучше
7 января
Отличная клиника. Внимательный персонал, чистота! Рекомендую
17 марта 2024
Выражаю благодарность врачу Габеевой Даяне Дамдиновне за квалифицированную помощь в лечении акне у подростка. Она действительно чуткий, опытный профессионал и замечательный человек. Я очень рада, что мы попали в ее заботливые руки, спасибо!!!
1
12 мая
В приложении цену приёма не указывают. Приём стоит 4400, анализы 4800 + второй приём тоже 4400р. Дорого! Народу посещает много.
1
22 апреля 2024
Очень хорошее, душевное отношение к клиентам. Доброжелательная врач провела осмотр перед прививкой по всем правилам.
Много диванчиков
Рядом с клиникой есть парковка.
Из минусов: очень мало места на первом этаже, нет лифта.
14 апреля 2024
Хотела бы предостеречь всех, кто планирует обслуживаться в сети клиник Семейный доктор. На сайте информация очень заманчиво представлена. Есть приложение для смартфонов, где можно записаться к врачу и увидеть информацию о проведенных обследованиях. Но обратите внимание на прикрепленное фото. Это протокол посещения мною офтальмолога. Как мы можем заметить в нем нет ни слова о том какое у меня зрение. Мне это врач озвучила на словах, но я ожидала увидеть эти данные в протоколе. На приеме мне не выдали заключение, в карте ничего нет. А давайте теперь сравним с обычной поликлиникой по ОМС. Если мы откроем электронную медкарту , то увидим подробный протокол осмотра. А в Семейном докторе врач меня осматривал 5 минут, хотя в приложении указано время приема 30 минут. Неужели за 25 минут нельзя было оформить заключение как положено?
5
24 января 2022
Лечусь в этом филиале с марта 2020 года. Очень нравится все - приветливые администраторы на ресепшн, внимательные, квалифицированные врачи и медсестры. Всегда чистенько, приятно там находится. На втором этаже есть небольшой детский уголок. Везде стоят кулеры.
Я лечусь у гастроэнтеролога Трегубова С.С, очень нравится доктор, внимательный, всегда выслушает, лишнего не назначает. Приятен в общении. Сразу видно, что специалист с большой буквы С.
Также лечусь у гинеколога Ахьядовой Бареты Павловны недавно. Она мне тоже очень нравится. Не задает неприятных вопросов, все по делу. Внимательная, добрая. Теперь хожу только к ней. Отличный специалист с большим опытом работы.
И, конечно, терапевт Гребенников Андрей Павлович, терапевт, всегда выслушат, поможет, подскажет, проведет тщательный осмотр, успокоит.
Была также у других врачей в этом филиале, могу сказать, что все - мне очень понравились, но просто наиболее часто я посещаю этих трех докторов.
Также я бывала и в других фииалах "Семейного доктора", но 3-й мне нравится больше всего. Всем советую.
2
3
27 марта 2022
Хорошая клиника. Отличный сервис. Приятные цены и скидки на контракты по сравнению с аналогичными компаниями. Чистота, сервис и аккуратность а также большое кол-во филиалов, очень удобно!
Одну звезду забрал … простите, но уговаривать или предлагать дополнительные платные услуги нужно уметь и быть очень осторожным. К примеру в филиале на Братиславской монотонно осторожно и опачки… на крючке, а вот другие (не буду их смущать) жестко и не профессионально. Естественно что каждая услуга предложенная врачем она безусловно необходима, но помните где мы живем, и тем более в какое время. Но в целом рекомендую всем 💯 не пожалеете!
7
3
19 декабря 2024
Квалифицированные врачи. Чисто. Быстро и качественно
1
1 февраля 2024
Клиника порадовала! Обращался за помощью дерматолога. Остался очень довольный помощью молодого врача Габеевой Даяны. Все было сделано быстро аккуратно почти безболезненно. На все вопросы отвечено, даны рекомендации и телефон для связи)
1
1
19 декабря 2023
Поликлиника открылась после ремонта. Хороший спектр услуг, хорошие врачи. Цены средние, как в любом частнике. Есть акции и кэшбэк. Можно записаться в любую из поликлиник, если в одной записи нет. После ресонта будет рентген там.
24 марта
Все хорошо . Граммотные специалисты . Особенно массажист и терапевт .
9 июня 2023
Очень уютная небольшая поликлиника с хорошим спектром услуг. Персонал доброжелательный.
Отдельное спасибо хочется сказать Бордашовой Ларисе Викторовне, Ахьядовой Барете Павловне и Кончугову Роману Юрьевичу за профессионализм и человечность.
1
1
26 октября 2024
Обратилась с ребёнком в эту клинику к дерматологу Габеевой Даяне Дамдиновны. Осмотр прошёл ужасно,она даже не посмотрела ничего толком и это за деньги,не отправила нас к хирургу хотя бы.Поставила неправильный диагноз,выписала мазь,которая ухудшила состояние ребенка.А на 2 день ребёнок оказался в больнице с температурой 39 и АБСЦЕССОМ где вскрывали рану с гноем потому что мы потеряли время на эту мазь кот оказалась от другого. В клинике зная,что мы в больнице даже не извинились!!!!!
1
19 января 2024
2 звезды только за приятный ремонт внутри. На деле, если пациент приходит по ДМС, то можно ожидать отношения к тебе из серии:спасибо, что не пинком под зад выгнали. Была на осмотре у гинеколога, уже во время осмотра врач мне стала говорить, что нужно взять еще два платных анализа за 2900 и 3400, потому что они в страховку не входят. P.S. Все это в страховку входило, но никто проверять это, конечно же, не стал. После того, как я отказалась делать платные анализы, отношение стало совсем холодным и безразличным. Гранд финалом приема стала фраза врача: «Обычно, в таких ситуациях мы рекомендуем прием эндокринолога, но он за наличные, поэтому я вам его рекомендовать не буду». Уж не знаю, на чем основана мотивация персонала во всей клинике, страховая ведь платит за все услуги, но по ДМС идти сюда не советую.
1
20 апреля 2024
Вежливый квалифицированный персонал. Удобное расположение. Есть возможность припарковать машину. Под козырьком стоянка электросамокатов.
Удобное расположение кабинетов врачей. Электронная очередь повышает удобство!
17 июля 2024
Обратилась с проблемой к гастроэнтерологу. Внимательно меня выслушали, спросили дополнительные вопросы, провели осмотр. Мне понравился такой детальный подход, мне все объяснили , дали рккомендации. Сразу записалась на УЗИ. Доктора Трегубова очень рекомендую как грамотного врача, очень приятное впечатление после приема !
2
19 февраля 2024
Отличная поликлиника чистая, опрятная, запись вовремя. Была на скрининге врач попался очень квалифицированный. Внимательно нежно отнеслась ко всему. В Ближайшее время планирую посетить ещё раз.
1
28 мая
Очень хорошая поликлиника, и приятные врачи, ходим всей семьей
10 января 2024
Обратилась с острой болью в области поясницы.
Невролог Левкина Наталья Витальевна назначила рентген с последним визитом к ней с этим рентгеном.
Судя по записи ближайший рентген был на 15.30, я была в клинике с утра.
Подошла к девушкам на ресепшене и попросила войти в положение и посодействовать в проведении регента сейчас, чтобы не мотаться с больной спиной-туда сюда.
В ответ получила -«Нет! Полная запись! Сотрудник в рентгене новый, идите сами договаривайтесь.
Ээ.ну ок,не вопрос. Мне ж надо, пойду.
Хотя странно кончено.
Пришла в кабинет рентгена,там пустота. Никакой полной записи нет, а точнее там вообще никого нет.
Доктор Коробко Ольга Константиновна оперативно приняла и даже попросила доктора сделать расшифровку как можно скорее. Спасибо ей огромное за это!!
Далее песня с неврологом - Левкиной Натальей Витальевной.
На первом приеме чувствовала себя так, будто должна ей за что-то. Высокомерность, тон..
Напоминаю, мы с ней договорились о том, что после рентгена я прихожу к ней за расшифровкой.
Пришла села, сижу, жду. Она вызывает всех, кто позже меня. Сидела ждала, ждала, уже не выдержала, зашла. На что тут же получила фразу - Вы по страховке не можете ко мне второй раз в день приходить!
СЕРЬЕЗНО?? Все это отношение из-за того, что я по страховке?
Наталья Витальевна , спрашиваю я- вы врач или изверг? Вы видели, что я еле хожу, мало того, видели, что я тут сижу повторно, когда выходили из кабинета, а также по меткам на в компе, и вы не могли выйти и сказать мне, что не примите второй раз только потому, что я по страховке?
Прям даже неудобно стало, что отвлекла ее своей больной спиной в ее рабочие часы.
Честно сказать, бардак полный.
В процедурный кабинет очередь, а все потому, что сотрудники в это время в этом кабинете решают ремонтные вопросы к этом же кабинете.
К девушкам в процедурном вопросов нет, очень приятные и хорошо берут кровь!
Также свой отзыв обязательно оставлю в страховой!
1
1
23 апреля 2024
Отличная поликлиника, не так давно посещал этот филиал в связи с острой болью в правой стороне лица. Очень быстро был произведен осмотр врачом ЛОР Марининой Т.Л. и стоматологом Требиной М.И., был направлен на рентген и анализ крови. Результаты рентгена были готовы через 20 минут, в чем немалая заслуга рентген-лаборанта Коробко О.К. Также хочу отметить медсестер процедурного кабинета, которые оперативно и профессионально выполнили свои обязанности. Спасибо специалистам филиала №3 за правильно поставленный диагноз, качественное лечение и отличное обслуживание.
1 января 2024
Хорошая, приветливая клиника. Расположение не очень удобное, но большая, чистая, мало очередей, все на уровне. Цены тоже нормальные, качество медицины отменное
13 марта 2024
Обслуживаюсь по страховке. Все устраивает! Все нравится! Ресепшен вежливый, доктора-профессионалы. Всегда чисто, уютно, все везде работает! Мне нравится посещать эту клинику!
3
1
26 января 2024
Я наблюдаюсь в поликлинике ✓ 3 с 2017 года. До этого мою маму, 1936 года рождения буквально поставили на ноги. Врачи квалифицированные, правильный подбор препаратов, комплексная диагностика. Особо хочется отметить ВОП Гребенникова Андрея Павловича. Настоящий семейный доктор, вникает в твои проблемы, как в свои. Когда есть такой врач чувствуешь себя уверенно.
такой врач, чувствуешь себя уверенно. Лично я очень довольна качеством массажа . Массажист Попова Анжелика Викторовна.
17 марта 2024
Комфортное обслуживание - от регистратуры где всё внятно, чётко и доброжелательно объясняют, до врачей. Никаких лишних назначений. всё по делу. Рекомендую. Получилось получить необходимую консультацию быстро и без проволочек. Большое спасибо всему персоналу.
13 февраля 2024
Обращалась к терапевту на Борисовском проезде - Выдайко Игорь Олегович. Молодой, но очень грамотный доктор, задает вопросы, тщательно все изучает и назначает лечение, которое быстро помогает. Все четко, быстро и по существу!
Всем рекомендую! Спасибо большое Игорю Олеговичу за помощь 🙏🏼
1
1
9 января 2024
Клиника хорошая, врачи квалифицированные и отзывчивыйе. Персонал вежливый. Цены умеренные. Кровь берут отлично даже у детей, которые боятся и вырываются.
1
2
22 ноября 2024
делал рентген носоглотки. Коробко Ольга Константиновна очень помогла как специалист. Сделала всё без каких либо проблем. Остался доволен и поликлиникой и сотрудниками. Спасибо.
1
1
23 января 2024
Очень хорошая поликлиника, после ремонта стало гораздо комфортнее и светлее. Ходим с детьми к педиатру, Михалиной Светлане Владимировне. Всегда ведёт прием с улыбкой, все понятно объясняет и рассказывает.
1
1
6 декабря 2024
Хорошее отношение. Отдельное спасибо Выдайко Игорю Олеговичу
1
1
22 ноября 2023
Первонал на ресепшн доброжелателен, подсказывают и помогают.
По врачам тоже всё хорошо. Специалисты.
По помещениям - поддерживается чистота в любое время года.
Для посещения врача можно брать разовый пропуск, а можно из приложения сканировать NFC-метки
22 ноября 2024
Не советую сдавать хгч в сети этой клиники. Показатели пришли не правильные. Я была беременна, а хгч пришел пустой. В другой клинике, результат был виден. Да и дороже в два раз тут все. +ожидание анализов долгое. Для срочного анализа, надо ехать на бауманскую.
4