Я посещаю эту клинику более трех лет и могу с уверенностью сказать,что все специалисты грамотные и приветливые,но особенно на меня произвела впечатление массажист Никулина Алена Павловна.Очень светлый,приветливый и четко знающий свое дело специалист.Так как я сама,в прошлом,тоже работала по этой спциальности,то хорошо могу отлечить качество массажа.У нее золотые руки,доброе сердце и огромное желание помочь.
Приятно находиться, где нет очередей. Всё очень комфортно. Работаем гардероб, на регистратуре вежливый персонал. Провели грамотно консультацию, сделали снимок. Совсем не дорого заплатила за всё. Приятно удивлена расценками.
Давно хожу в Клинику семейная. В большинстве случаев довольна как уровнем лечен я, так и сервисом. В Подольске на фоне очень приятного и профессионального врача УЗИ неприятно удивило,что отделение клиники открылось ровно в 8 утра, хотя к 8-ми я уже была записана к врачу. Пришлось бегом бежать искать кабинет. Это крайне странно. При этом в колл-центре просят приезжать заранее. Надеюсь, администрация учтёт этот момент.
Хочу выразить огромную благодарность детскому врачу педиатру Лесниченко Ольге Николаевне! Врач не только отзывчивая и добрая, но и очень внимательная. Сразу же направила нас на рентген, чтобы исключить осложнения, терпеливо выслушала все наши переживания и подробно объяснила лечение. Очень рады, что попали к такому чуткому и грамотному специалисту.
Хотелось бы оставить отрицательный отзыв о работе персонала с ресепшен, которым не знакомы вежливые слова «Добрый день, здравствуйте и тп», у которых отсутствует доброжелательность, эмпатия, приветливость и, в целом, желание помочь людям.
Пришла за пожилую маму (которая передвигается на костылях) забирать анализы крови, мне было отказано в невежливой форме, обосновав, что в ее первичном приеме/договоре не было указана передача данных третьим лицам (то есть дочери) и не указана почта (и это в 21 веке на дворе). При этом моя мама -педагог со стажем-постоянно контактирует с почтой и всегда, во всех клиниках ее оставляет, дабы лишний раз не ходить куда-то забирать, ибо для нее это проблематично и даже времени на это! Если бы ей предложили при первичном приеме указать почту, она всенепременно бы это сделала!!!!
Если персонал на ресепшен не удосуживается улыбаться и здороваться с клиентами, то как они могут предлагать остальные опции для клиентов???
Это при всём том, что моя мама оставила немало денег в этой клинике на всех приемах и исследованиях.
О какой доброжелательности может идти речь??? Если бы мне снисходительно ответили: «Давайте что-то попытаемся сделать для Вас», а не после нескольких пререканий (когда я сказала, что могу позвонить маме и дать трубку , чтобы мне поверили), с недовольным лицом звонить вышестоящему руководству и делать вид, что я требую не анализы, а какие-то секретные документы клиники.
За такое отношение к клиентам не ставлю вообще никаких звезд.
А вот 5 звезд с удовольствием поставлю ортопеду Вирясову Олегу Петровичу за его профессионализм и точно поставленный диагноз, а также за его невероятное сочувствие к пожилому человеку. Суммарно 2 звезды. Советую сменить персонал на ресепшен на более дружелюбный, эмпатичный, который бы умел здороваться и улыбаться как минимум.
Смотрю, что про работу ресепшен здесь немало отзывов. Странно, что руководство клиники не прислушивается к клиентам или не хочет(?), ибо ничего не меняется.
Я конечно понимаю, что за все надо платить, но не до такой степени. В нашем случае, после приема ребенка и сдачи анализов, на следующий день супруг пришел за рецептом на антибиотик, тк результаты показали, что он нужен.
Его подвели к кассе для оплаты как за прием!
О том, что еще не хотели принимать без ребенка, я молчу. Вопрос врачу, зачем им нужен ребенок 4 лет с температурой и воспаленным ухом, которого видели вчера, а результаты анализов видно в электронном виде на экране компьютера, остался без ответа.
Так что имейте ввиду про посещении клиники.
К квалификации врача вопросов нет.
Обратилась 21.04.2025 года к Кучинской Ирине Леонидовне повторно по больничному листу с обострением гипертонической болезни 1-2 ст. Давление выше 150/110, головокружение, головные боли и тошнота. Врач с первых секунд приёма сказала, что с гипертонией больничный лист не выдают и вообще непонятно на каком основании мне его выдали, тем самым поставив под вопрос компетентность своих же коллег. Осмотр не проводила. Нехотя измерила мне давление и, даже не озвучив результаты измерения, сообщила, что измеренное давление в кабинете врача, вообще не считается корректным. На мой вопрос как работать с таким давлением 12 часов в сутки, не имея возможности даже контролировать показатели, ответа не последовало. На просьбу дать мне время пройти весь список назначенных обследований так же последовал отказ. На мой рассказ какую терапию я принимаю закатила глаза и ответила, что не будет это комментировать. Изначально сказала, что не будет распечатывать протокол осмотра, тк не меняла терапию. Когда я все таки попросила выдать мне на руки протокол, в нем было указано давление 120/80 при моих показателях 150/110. После вопроса откуда взяты эти данные доктор ответила, что я её отвлекла и она ошиблась. Помимо этого в протоколе содержались данные о пальпации, сатурации, кожных покровах и тд. Повторюсь, осмотр доктор не проводила за исключением измерения температуры и давления. Впервые встречаю такое отношение в частной клинике. Получается я заплатила за приём, чтобы доктор нажала пару клавищ на компьютере. Ни осмотра, ни рекомендаций, ни человеческого отношения я не получила. Вечером этого же дня мне стало хуже, а показатели давления поднялись до 160/120. Потраченное время, деньги и ухудшение здоровья-явно не тот результат, который я ожидала получить от приёма.
Были у замечательного врача травматолога Глинова С.В. Операция по удалению позиционного винта.Профессионал своего дела.Очень внимательный.Всё выслушает и даст нужные рекомендации.Операцию сделал абсолютно безболезнено и быстро( потому что профессионал). Медсестра которая работает с доктором тоже умница и профессионал.Понимает доктора с полуслова,что и как делать.
Полное разочарование в клинике и в компетентности врача . Была записана на 14:30 к офтальмологу Смиренину . Ждала его у кабинета долго , спускалась на ресепшен к девочкам и сообщала что жду уже 20 мин , уборщица искала его . Я собралась уходить , в коридоре шел на встречу и позвал меня по фамилии. Доктор подошел в 14:55. Даже не извинился , с ходу начал спрашивать что у меня случилось , когда я сказала что халязион в нижнем веке , доктор прокуренными руками , без перчаток начал трогать мой глаз и лицо , стошнило мгновенно .
Такое неуважительное отношение к пациентам за 3350р , потратил мое время , а дома у меня почасовая няня с детьми , кто ей оплатит время перекура врача ? Никому не рекомендую!
Периодически приезжаю сюда лечиться. Клиника большая, есть стоматология, рентген и травмпункт.
Здесь приветливые администраторы. Медицинский персонал - профессионалы своего дела.
Записался к офтальмологу, решил заехать после работы. Права есть с собой, а паспорт не вожу. И меня не приняли! Оказывается платную медицинскую услугу нельзя получить без паспорта😂.
У специалиста куча свободных окон, вообще был не занят до 19.00, но руководству наверно виднее как зарабатывать.
Про законность такого требования вообще молчу.
проходила врачей, вежливые, все четко и быстро, только и успевай до кабинета доходить))
но хочу выделить и еще раз сказать спасибо врачу хирургу, по совместительству эндоскописту, Савоста Георгию Сергеевичу. приходила на фгдс, волновалась и боялась уже заранее. врач доходчиво, все понятно рассказал о процедуре, проговаривал каждое свое действие. уже во время самой процедуры меня окутала паническая атака и страх, пошли позывы, я не могла дышать, уже текли слезы, но врач успокаивал и пытался поддерживать, что очень приятно и редко найдешь такие черты во врачах даже платно. но я, пожалуй, больше на процедуру не хочу 😂 было больновато, но это уже в силу моих особенностей, так как у меня безумно низкий болевой порог
но врача советую от души 👍
Давно наблюдаюсь у невролога с болью в шее, в спине. Было проведено медикаментозное лечение, назнчен массаж. Мне порекомендовали доктора Никулину Алёну Павловну, сейчас я её рекомендую всем. Профессионал своего дела!
В данной клинике НЕВОЗМОЖНО сделать эндоскопические процедуры под седацией. Анестезиолог работает 3 ДНЯ В МЕСЯЦ!!! Я нигде не видела подобного, если честно. Вот реально нигде. Подобная эпопея продолжается уже несколько месяцев. Естественно, что при таком графике вы никогда не запишитесь на нужную процедуру в требуемые сроки. Если клиника предоставляет такие услуги, то специалист должен присутствовать в клинике чаще, чем упомянуто выше.
Очень рада, что с детьми попала к врачу. Далее попали ещё к трем врачам разных специальностей. Забота, чуткость и внимание прослеживается везде. Благодарю
Врачи работают на ....., посещал ЛОРа, она посмотрела и сказала что все нормально, пошёл к другому врачу, в этот же день, и у меня были сильно воспалены лимфоузлы, уже не в первый раз здесь врачи ставят не тот диагноз, отвратительно
Не рекомендую медцентр. Были с дочерью у педиатра, педиатр за ручку отвела к лору, лор направил на рентген. На выходе круглая сумма, особенно у лора прием. Показалось на какую-то схему. До нас были пациенты и после нас, все одной тропой идут.
Достойная клиника, не знаю почему отзывы не очень. Сначала не понравился терапевт к корму записалась, но потом в этой же клинике пошла к другому и все устроило. Хожу по дмс
Была на приёме у травмотолога с травмой,это был первый и последний раз,врач не компетенен,русский язык плохо знает запись в карточке безграмотна,вообщем всё отвратительно,попросту выброшенные на ветер деньги за приём .
Чтобы записаться на ЛФК платное после перелома, необходимо направление ТОЛЬКО от их врача. А если я обследовался у травмотолога из другой клиники?
Бред какой-то. Это частная клиника называется? Сервис нулевой
Удобный паркинг,большой.Внутри все адекватно,вежливые сотрудники,приемлемые цены,нет очереди.Есть одно но, небыло бахил на входе ,мелочь ,но как то непривычно,шагал так прям в кабинет к врачу ,может закончились,а может забыли про санитарные нормы)))
Сложно,был у травматолога,он плохо говорит по русски,хотя диагноз поставил правильный,но и только,Эндокринолог понравилась,современно мыслит,без навязывания,обосновывает обследования,не перегружает лишними.
Была на приёме у дерматолога Смирновой Светланы Васильевны.После трехнедельного хождения по дерматологам и безуспешного лечения совершенно случайно попала в эту клинику найдя адрес в интернете.Культурно и вежливо встретили на ресепшн,заключили договор,завели амбулаторную карту пациента и предложили присесть на диванчик,в назначенное время за пришла доктор и пригласила меня в кабинет.С первых минут Светлана Васильевна вызвала у меня доверие, внимательно выслушала,провела очень тщательный осмотр,взяла анализ(предварительно озвучив стоимость процедуры).Отменила мне всё лечение,что было выписано ранее другими врачами и назначила мазь.Видя что я нервничаю успокоила меня, всё подробно объяснила и назначила время следующего приёма после результатов анализа.К моему удивлению уже на следующий день у меня началась положительная динамика.А еще через 2 дня всё прошло .Огромная благодарность доктору,всем советую.Цена-качество твёрдая 5*.Цены более чем адекватные,есть с чем сравнить.
Специалисты как и в любой платной/ бесплатной клинике 50/50, вроде и стараются помочь, но оптимизма от их вердиктов не добавляют, если ходишь в клинику редко, ещё и по части заболевания детей! Совет всем, если не знаете что делать и как лечить , имея при этом на руках 5 разных рекомендаций разных врачей - вызывайте скорую сразу ..а лучше чтоб в Москву отвезли ... Не первый раз убеждаюсь !!!
Начала сюда ходить по ДМС, правда сразу к хирургу, но посещениями довольна. Там чисто, просторно, несмотря на повышенное количество людей, не было ощущения, что тут давка и толпа. Радует наличие бесплатных журнальчиков с медицинскими советами. Персонал приветливый, особенно хирург
2
Посмотреть ответ организации
Марина Желудкова
Знаток города 12 уровня
6 ноября 2024
Хорошая клиника, если за наличку, то дороговато, по страховке прекрасно.
Для взрослых отлично, для детей - нет многих специалистов, но те что есть 5+ аллергог, дерматолог, наконец-то поменяли специалиста педеатрии (до вообще печаль была, даже ходить к нему перестали), отдельное спасибо девочкам, которые кровь берут 🔥 всегда поддержат, подбодрят для детей очень важно.
По стамотологии тоже нареканий нет.
Но она, к сожалению, только взрослая.
В целом- реккомендую!
7
1
Посмотреть ответ организации
...
Знаток города 19 уровня
14 апреля
Не понравилось, во первых предварительно мне сказала страховая, что только в Москве справку для соревнований можно получать, но в итоге записали в Подольске тут, подписав множество документов меня направили ко врачу, молодой девочке которая сказала, что это серьёзная справка, которую необходимо проходить через диспансер, сдавать множество анализов, тестов итп... Медицинская книжка у меня имеется и недавно проходил... В итоге зря потраченное время, справку эту оформил в другой клинике за 500р! Некомпетентный персонал!
Добрый день. Хотелось бы отметить работу врача массажиста Никулиной Алёны. Очень компетентный врач, отлично выполняет свою работу, действительно есть улучшения в здоровье после её посещения. Врач на своём месте.
Были записаны на 18:00 к педиатру, т.к. стоит пробка в Подольске не доезжая клиники, стали опаздывать на 10 минут, решили позвонить в клинику и предупредить о том, что на прием придем но опоздаем, что бы наше время не заняли.
Подойдя к кабинету постучались, а врач по какой то причине принимает пациента который записан на 18:30, по сути в наше время, к 18:00 приходит другой пациент, а мы с больным ребенком сидим под дверью кабинета до приема 18:30.
После такого отношения возвращаться в эту клинику нет желания, нам для повторного приема хватило бы и 15 минут, но больному 4х летнему ребенку придется провести в клинике от полутора до двух часов.
p.s. И за это платятся деньги, а сервис на низком уровне.
Лечусь в клинике по ДМС на ресепшене всегда с уважением , много у каких врачей был все адекватно , оборудование новое , всем советую посетить клинику , по мойму если даже за деньги ходить не совсем и цены кусаются !
Есть грамотные специалисты, врачи, но клиентский сервис и администраторы — позорище. Каждый визит сопровождается хамством. Администраторы не понимают, что работают в учреждении, куда приходят люди, нуждающиеся в оказании медицинской помощи. Сегодня так же столкнулась с абсурдом и хамством. Записала через сайт ребёнка к аллерголгу, записывалась за две недели. За день до записи звонка от клиники не поступило и я решила позвонить сама, и мне было озвучено: доктор вас принимать не будет, так как ребёнок записан на слот в 30 минут. (На сайте не отображаются слоты, только время). Мы нуждаемся в срочной консультации аллерголога. И знаете какое решение вопроса мне предложили?! " Есть окошко свободное, через 4 недели". А далее мне прямым текстом отказали в оказании медицинской помощи, без обоснования. А это статья 124 УК РФ.
Все профессионально ,но ЕСТЬ ОДИН БОЛЬШОЙ МИНУС ,все очень дорого ,почти на процентов 60-70 завышены цены ,пошел туда ,показали чек на 18 000 ,ладно ,черт с ним отдал ,по приезду домой начал обзванивать другие такие же клиники ,и уточнял ,оказалось очень и очень завышенные ,из этих 18 000 я бы в других клиниках сэкономил бы 11-12 тыс
А так все чисто ,и самое обидное то что каждое движение у них платное ,допустим в других клиниках взять мазок услуга стоило мне 500 рублей в целом за все.
А тут за один замок 3400 и плюс за саму процедуру они еще сверху 500 р берут ,я в шоке , МНЕ ОБИДНО ТУПО ПОТРАЧЕННЫЕ ДЕНЬГИ ,ведь они же как и все другие клиники отправляют эти анализы в одни и те же лаборатории ,но почему то у этих они такие дорогие ,отец мне в наследство не оставил миллионы ,так что буду ходить в другие клиники для обычных людей
Была у врача-лора Шориной Александры Александровны. Очень приветливая, грамотная женщина.
Посмотрела уши, горло, нос. Выслушала всё, что беспокоит. Тут же в этой клинике за 10 минут сделали рентген пазух носа, и она поставила диагноз. Прошло 3 дня, а я уже летаю! При том, что с больным горлом и носом ходила больше месяца.
В целом, клиника огромная! Есть бесплатная большая парковка. Есть все необходимые врачи и оборудование.
P.s. Было бы приятно, если бы сделали маленькую скидку на первое посещение клиники.
Большое, чистое, светлое, уютное помещение. Масштабно! Организованна работа клиники прекрасно! Врач, которого посещали, хирург-ортопед, высший пилотаж. Всё чётко, быстро, по делу, каждое слово обоснованно. Всё, конечно, чинно, благородно, как говорится. Но цены... Космос! И это не та история, что "это просто Вы не можете себе позволить наши услуги", это реально "по цене космического топлива!" Для среднестатистической семьи один приём (10-15 минут) хорошенько бьёт по карману! А уж несколько приёмов, включая доп.обследования, для подбора терапии... это что-то на богатом!))
Одна из лучших клиник в Подольске. Чисто, просторно, без очередей. Много грамотных врачей, хорошая диагностическая аппаратура. Обслуживанием по ДМС очень довольна! Но без страховки, дороговато.
Добавлю. Несколько визитов к педиатрам испортили впечатление. Детские врачи лично мне не понравились, лишнюю справку боятся дать, лишний анализ назначить. Половину визита изучают, что входит в страховку, созваниваются, бегают уточнять. Такое впечатление, что их больше заботит регламент и правила, а не здоровье стоящего перед ним ребёнка.
Сегодня бвла в клинике на УЗИ молочных желез груди. Все хорошо, врач грамотная, все хорошо объяснила и рассказала. Направила меня к маммоогу (специалисту в другой клинике) . На репсешене …. Первое впечатление конечно было не очень… Сидела женщина в свитаре… я может чего не понимаю….но в медецинском учереждении( платном) в тех что я была ранее… сотрудники все без исключения, носят соответствующую форму, но никак не свитер. Это удивило конечно. Затем когда я озвучила на репчешене , что меня врач направила к специалисту в другую клинику… эта дама в свитаре, начала практически «отчитывать врача-специплиста которая делала мне УЗИ , почему она не направила к специплисту маммологу в их клинике, а в другой. Я конечно была немного удивлена, еще посчитала себя виноватой в том , что сказала что врач направила меня к другому специалисту в другой клинике… Но сам факт того как и кто встречает вас в клинике , имеет большой вес и впечатление .
Сегодня была на приеме у доктора Шориной А. А. (ЛОР). У меня проблема со средним ухом и никто не подтверждал диагноз болезнь Меньера. Профессиональный осмотр и аудиометрия доказали, что именно этот диагноз меня беспокоит и тревожит! Александра Александровна очень внимательный и чуткий доктор с профессиональным опытом и подходом! Я получила консультацию, обследование и лечение, которое, надеюсь, поможет 🙏🏻Однозначно рекомендую доктора !!! 👍
Не приятная ситуация произошла у меня.была записана на прием к стоматологу гигиенисту в Подольске.пришла ко времени,на ресепшен сказали подождать,просидела 50 минут зашла к врачу,врач сказала,что я даже не записана!!!произошла ошибка и моя запись не видна!так почему мне об этом не сказали на ресепшен,а отправили ждать не пойми чего!!!врач не смог меня принять,так как запись была на весь день!
Хочу выразить благодарность хирургу Савоста Георгию Сергеевичу! Квалифицированный специалист! Спасибо Вам за качественную операцию! Я осталась очень довольна,что именно попала к Вам.Обслуживание было на высшем уровне!!!
Понравилось всё 👍. Вежливые администраторы, добрые и внимательные врачи и медсестры. В клинике - чистота. Принимают чётко в назначенное время. Хорошо берут кровь, без синяков и боли. Отдельная благодарность врачу-гинекологу Алискантовой Марьям Абдулхаликовне! Всегда подробно опрашивает, учитывает нюансы, осмотр проводит безболезненно и аккуратно. Рекомендую, так как наблюдаюсь у неё уже не первый год.