Крутое место, был там с друзьями на выходных в VIP-комнате, всё прям ну очень понравилось,уютно хорошая акустика, в особенности понравился персонал, приветливый, грамотный и главное веселый, на одной волне с гостями, звук хороший, звукорежиссер все настроил и в течении вечера со всем помогал, рекомендую всем, обязательно вернусь снова.
Не понравилось то, что репертуар песен не обновлялся пару лет и сам по себе он не особо богатый
Из плюсов то, что есть индивидуальные комнаты с настраиваемой аппаратурой, а так же
возможность заказать напитки и закуски
Отличный караоке клуб. Круто что здесь отдельные кабинки, можно уединится своей компанией и протяжно петь как умеешь без посторонних ушей🤣🤣. Так же и по меню все замечательно и вкусно.
Аппаратура не плохая в общем зале. Периодически песни исполняет сам диджей и слышно, что для себя он настраивают чуточку лучше:)
А вот по бару не очень, кроме того, что принесли напитки, которые мы не заказывали, так еще в счете накрутили их количество в два раза, и не докажешь, что не выпили бы мы столько чисто физически! Видимо, раз компании весело, думают не заметим:) Официант своего не упустит, уверенно предлагает чаевые включить в основной счет для оплаты по карте, причем проценты свои округляет самостоятельно и в большую сторону.
Понятно, что можно поспорить, пободаться, но когда отмечаешь день рождения супруги, как-то не солидно спорить из-за чека.
Год назад (2021), опять же какой-то из их менеджеров по VIP-кабинкам при оплате чека соврал, что акция «Скидка на ДР» не действует, чтобы заплатили побольше. Специально потом перезвонили и уточнили, акция действовала на тот момент.
После двух посещений этого клуба, понимаем, что больше сюда не придем, есть много мест поприличней. А им рекомендую посильнее гайки закрутить своим зарвавшимся менеджерам и официантам, которые намахивают клиентов при первой возможности.
4
Посмотреть ответ организации
VD
Знаток города 20 уровня
22 июня 2023
Посещал не однократно данное заведение, все понравилось, кухня и бар отличные, обслуживание на высоте, каталог AST и хороший звук! Отличная атмосфера!
Были сегодня с подругами в vip- кабинке 7. Отличное караоке, большой выбор песен, много места, качественная аппаратура и хороший звук. Есть цветомузыка и место потанцевать. Хорошее обслуживание. Вернусь сюда ещё обязательно, так как удобное расположение, да и в целом всё понравилось, можно попеть от души)
Были в вип зале, скажу сразу, к звуку нет претензий, к помещению тоже - все комфортно, уютно, и т.п., за это 4.
Из минусов: кухня такая себе, говядина в салате была откровенно сгоревшая, меню по еде небольшое, картофель фри, порцию на одного человека, несли полтора (!) часа, бургер тоже долго, тунец в салате резиновый, кесадилья тоже на троечку, в общем, либо повару надо работать на качество, либо рекомендую покушать в другом месте и приходить сытым (это всё-таки караоке клуб, ну)
Арендовали с подругой кабинку. Интерьер симпатичный, хороший яркий большой экран. Хорошая вентиляция. Возможность регулирования яркости освещения. Микрофоны проводные. Слабая звукоизоляция. Довольно слабый звук. Пожалели, что не поужинали в другом месте. Весьма недешевые бургеры принесли холодными но и горячими они вряд ли соответствовали своей цене.
Отмечала ДР в вип зале, в основном не была. Не знаю как там.
В отдельной комнате мне не понравилось. Качество звука не очень, если петь не хотите, делать вообще нечего. Свою музыку поставить нельзя, фоном идёт просто грустная музыка. Обслуживания совсем нет. Еда вкусная, но цена на алкоголь просто неподъемная. Цены как в дорогом ресторане.
Наверное небольшой компанией попеть хорошо. А большой компанией не интересно.
Ужасное место!!! Нет половины блюд из меню, а если есть, приносят через часа 2-3. Отмечали там корпоратив, принесли вино дороже и которого не просили, так ещё и пытались обсчитать в итоге. Не советую, не рекомендую и всячески отговариваю от этого места!
Очень двойственное отношение к данному заведению, звук хороший, цены высоковаты, провести время, по петь песни можно, но чувствуешь себя не много обманутым, если так можно сказать, цены одни ( высокие) - отдых другой
Не самое приятное место, залы достаточно старые. В 7 зале вообще ужасный запах, просили перевести в другой зал, исполнили. Коктейли практически безалкогольные. Кухня на троечку.
Из плюсов - огромный выбор песен! Обслуживание хорошее.
Ужасный сервис. Ждали свои напитки час, так и не дождались. После нашей просьбы, обращённой к администрации, об отмене позиций, которые нам не принесли, получили отказ и ультиматум сидеть пока не принесут наш заказ или платить ни за что. После долгого выяснения отношений все таки нам разрешили пойти отдыхать в другое место. Советую руководству провести с сотрудниками тренинг по работе с клиентами.
Все было хорошо (не считая «поношенных» микрофонов и маленькой комнатушки где стоишь буквально перед экраном) Думаю, можно уже заменить их и учитывать, что такое маленькое помещение максимум на 2😉
Персонал приветливый, вежливый, закуски и коктейли принесли быстро.
Новослободская. Не рекомендую. Кухня никакая. Алкоголь отдельная тема. Решили по водке. В меню только белуга 40мл. 360рэ., подумали оке. давайте белугу... принесли, белуга оказалась ппц, ОМЫВАЮЩАЯ ЖИДКОСТЬ. Салат цезарь, казалось бы классика.. но нет, салат со вкусом рыбы. На этом всё. Меню "уставшее" в руки неприятно брать. Проходите мимо.
Клиентоориентированность на Новослободской ниже плинтуса.
Ходили несколько раз и каждый раз одно и то же… вначале думали, может день не удачный, потом думали, возможно сотрудник не выспавшийся… но по итогу лучше не стало.
Спиртное разбавляют, по кухне половина блюд из меню не доступна, а те что приносят ославляют желать лучшего качества приготовления. Чай просто без вкуса, про кальян вообще отдельная история… ну и главное… Караоке! Микрофоны шнуровые, качество звука привет из 2000 года, но самое убийственное, это когда выключают караоке. Этот момент совпадает с минутой, когда вы просите рассчитать вас… официант уходит за чеком и потом с громкостью удара молнии централизованно отключается звук. И это при том что вы в VIP комнате… оглашает секунд на 15, возможно даже кто-то и немного в штаны накладывает от такого щелчка. Вообщем подвал во всех смыслах этого слова.
Отличное место! Есть как общий зал, так и отдельные vip залы. Отмечали день рождения. Остались довольны. Меню кухни маленькое, но каждый сможет для себя что-то найти, а вот барное меню очень разнообразное. Персонал приветливый, веселый, грамотный. Нас обслуживал официант Александр, был внимателен и обходителен. Единственный минус небольшой. Микрофоны на шнурах.