SeDelice
56 отзывов
5 сентября 2024
Большая сеть кафе в мск, пользующаяся спросом и популярностью. Признания завоевала своими десертами и сендвичами. То место, где есть желание полакомиться или перекусить на ходу. Цены приемлемые. Рекомендую.
26 февраля 2024
24.02.24 г в 19:54 первый раз посетили ваше заведение. Мало того, что сотрудницы между собой шепчутся и не слышат, что им заказывает гость. Так еще клиентоориентированность на 0 уровне.
На кассе у вас весит брошюра, скачайте приложение и получите бонусы. Если Вам не предложили программу лояльности, любой заказ до 200 рублей ваш. ( фото прилагаю ). Так как я стояла в очереди и не одному гостю это не было предложено , я уже на оплате решила поинтересоваться , что это и почему мне не предложили (т. к сама работаю в общепите не первый год). На что сотрудница с язвительной улыбкой на лице начала мне предлагать , я ответила я уже оплачиваю заказ и вы должны изначально это предлагать , она начала себя вести не профессионально и со мной спорить. Хотя эту ситуацию могла легко уладить . Для чего вы вешаете эту программу лояльности и гостей которые спрашивают , ставите в такую неприятную ситуацию . Остался неприятный осадок после вашего заведения.
После этого нам перепутали кофе с соседнем столиком и хотели, что бы мы его вернули, либо оплатили. Потому что сотрудница под нос себе говорит название напитка и ввела гостей в заблуждение и нас и другой столик. Так как мы 2 раза подходили .
Могу поставить 3 звезды, только за вкусный кофе .
Холодные круассаны такое себе .
1
1
18 октября 2023
Очень приятная кофейня, вкусная выпечка, ароматный кофе. Уютная атмосфера. Понравился тыквенный латте. И очень рекомендую миндальный круасан. Место, где получаешь удовольствие.
13 октября 2023
Спасибо большое бариста «Алмаз» за хороший подход к работе, обслцжил нас под закрытие, сделал очень хорошую и вкусную матчу, пила впервые, поэтому впечатление не испортили, шикарно все вышло, сделал нам вечер!
Плюс брала круассан с ветчиной, безумно вкусно и хорошие цены :)
1
20 января 2024
Посетила это место 20.01.2024. Очень хотелось выпить хорошего кофе. Заказала Раф в итоге получила капучино. Бариста не знала, что раф всегда с сиропом. В итоге сделала просто кофе с молоком. На мою просьбу заменить кофе ответила в грубой форме: типа у нас в раф сироп на выбор, а вы про сироп ничего не сказали. В итоге ливанула сиропа в кофе и швырнуна обратно. Кофе пришлось вылить.
Не советую данное место.
1
19 августа 2024
Обслуживание класс,посоветуют что вкусненькое,кофе ароматное, место шикарное ,дети довольны.отлично
3 июня 2024
Заходил 1 раз в 03.06.24 в 20:07 очен красиво и лучше обслуживание и вкусно...
P.S. улибка кассирше тоже красиво ❤️🔥
2 февраля 2024
Работаю рядом, не представляю начало дня без кофе именно отсюда! Прекрасный насыщенный вкусный кофе, качественные сиропы, свежая разнообразная выпечка, уютная чистая обстановка и вежливый персонал! Спасибо, что дарите радость в трудовых буднях!
1
19 февраля 2024
Ходим не первый раз и каждый раз оставляет вкусное, уютное впечатление. Вся выпечка воздушная, вкусная, свежая. Напитки ароматные, согревающие
3 сентября 2023
Рада, что теперь есть точка этой сети на вднх. Большой выбор выпечки, десертов. Нравятся пирожки и сендвичи. За напитками сюда не иду, тут мне они не нравятся. Радует то, что перечислила выше.
3 сентября 2023
Часто бываю обычно в этой сети кофеен, но в данную пекарню на ВДНХ сегодня пришла впервые, еда и кофе как обычно очень вкусные, но вот обслуживание оставляет желать лучшего, сотрудница была недоброжелательна и местами грубовата, поэтому минус звезда за обслуживание.
16 сентября 2023
Хочется кофе и приятный десерт или лёгкий перекус перед или после прогулки по ВДНХ? Тогда обратите внимание на это кафе. Приятные цены. Программа лояльности. А ещё можно пойти на качели рядом и полюбоваться Солнцем Москвы.
8 августа 2024
Классное уютное место. Кофе вкусный, цена приемлемая. Выпечка дорогая.
7 апреля 2024
Кассир не знает цен на кофе, путается, сломалась машина , не предупредили ,ждали 20 минут, продолжали брать у людей заказы, по-русски плохо говорят , на лице ни тени сомнений, улыбок , извинений ,как можно брать с людей заказы при сломанной кофе -машине. Потом начали делать возвраты, но настроение уже испортили.
27 марта 2024
Хорошая выпечка,вкусные бутерброды,салаты. Можно пообедать довольно бюджетно,мне понравилось-рекомендую.
15 октября 2023
Хочется присоединиться к отзывам об обслуживании. Хоть и прихожу за любимым круассаном, впечатление именно в точке на ВДНХ неприятно испорчено.
Сотрудник Алмаз отказался пробить десерт по акции: от 420 ₽ идет скидка 50% на эклер/донат/капкейк. Я на всякий случай уточнила будет ли у меня при сумме 440 ₽ скидка, ответил нет. Я обратила внимание на табличку с акцией, которая стояла рядом, сказал все равно скидки нет, махнул на меня рукой при вопросе про акцию, которая расписана у них прям перед кассой.
Странная ситуация. Все равно пробил десерт в чек,хотя я попросила убрать
2
30 мая 2024
Пришел 30.05.2024 в 21:57, отказались сделать кофе. хотя пару дней назад в это же время всё работало до последнего клиента. Вы уже определитесь с клиентоориентированностью: туда или сюда.
19 августа 2024
Восхитительная французская ваниль, приятная цена, и обворожительный сотрудник🤭
1
27 августа 2024
Вкусные и относительно недорогие лимонады, милое и тихое местечко
4 сентября 2024
Вкусный кофе , классные десерты , персонал отличный !)
25 августа 2024
Сделайте 2 кассу кассиры не успевает! А так все вкусно и классно❤️😅
4 декабря 2022
3 балла за интерьер и десерты. Столики, стоящие у входа/выхода, обдувает холодным ветром с улицы при каждом открытии дверей, некомфортно. По еде: ролл с курицей - сухой, много лаваша, мало соуса, мясо пересушено. Тарталетки неплохие, но песочное тесто тоже пересушено!! Латте готовить не умеют, вкус на уровне кофе из какого-нибудь кфс или бургер-кинга. Были какие-то проблемы с музыкой, то тихо, то громко, то отключалась вообще. В принципе, зайти можно, если брать навынос, но...
9 июня 2023
Так работаю недалеко часто захожу сюда беру капучино,круассан с рыбой-рыба всегда свежая,десерты очень вкусные и недорогие..
27 мая 2023
Отвратительная кофейня,купил большой капучино,забрал кофе.Вышел из кофейни и понял что стакан протекает,облился и зашел с этим стаканом кофейню показывая что со дна льется кофе,попросил переделать кофе.Отказали и сказали это вы его пробили.Переделывать не будем!!!!По второму кругу купил кофе ради интереса проверить стакан.
1
1 января 2024
Беру в сети этих кафе капучино и какую-нибудь пироженку, чаще наполеон. Мне очень нравится.
2 августа 2023
При учете что музыка достаточно громкая, бариста девушка все равно смотрит свои видео в полную громкость что очень мешает! Еда далеко от идеала. Цены конечно ниже чем во всем вднх
2 апреля 2023
Очень вкусный кофе всем советую. Сотрудники прям очень приветливые и вежливые. Умеет кофе готовить. 🫶🫶🫶🫶
16 июля 2024
9:40 кофейня закрыта. На двери написано, что открывается в 9:00. Минус вайб
12 октября 2022
Вкусно, красиво, атмосферно….. а потом накрывает жёсткая изжога. При том, что в принцине не страдаю. Но пишевод жгло! Все кто был с нами также подтвердили свое состояние. В изделиях МАРГАРИН
П.С - пирожки с капустой лучше вообще не брать и круасан с кр.рыбой
2
1
27 октября 2022
Большой ассортимент, все свежее и вкусное. Очень довольна , рекомендую данное заведение к посещению.
1
15 ноября 2022
В целом хорошая французская пекарня, но некоторые другие мне нравятся больше.
Вокруг приятная атмосфера, расположение хорошее, нутри тоже вполне уютно.
24 октября 2023
Самые вкусные фруктовые чаи, немного сладковаты, но мне нравится 🫶🏻
14 мая 2023
Взяла матчу, со мной рядом стоял мужчина, который брал воду. На кассе висит табличка, позволяет взять продукцию до 200 бесплатно, если не предложили карту лояльности. Мужчине обратились с просьбой: «бонусную будете офрмлять?». Предложили только одному человеку, сказали что двум предложили одновременно одной фразой…
Единица за отношение с клиентами
9 марта 2024
Моя любимая сеть.В этой кофейне еще и замечательный вид на колесо,если сесть с нужной стороны
11 марта 2023
Отвратительный круассан дубовый.
Кофе перекипятили. Пить невозможно. От цитрусового рафа только название. Кислый.
Оочень душно в помещении.
1
21 января 2024
Аккуратно, чисто и публика приличная
5 мая 2024
Вкусная и свежая выпечка.
11 марта 2023
Кофе очень плохой… цитрусовый раф без цитруса совсем и вкус жженого кофе.
Круассан оказался не свежий, очень черствый.
23 октября 2022
Очень уютно, кофе вкусный, выбор десертов очень богатый. Но вот чай заваривают ужасно, не чай,а моча. Не жалейте заварку, пожалуйста.
1
24 июня 2024
Долгое ожидание, напитки невкусные
4 августа 2023
Выпечка не самая вкусная, похоже, залежалась. Но здесь не громкая музыка, не сильный кондиционер, поэтому посидеть приятно, тем более в жару
17 апреля 2023
Выпечка вкусная, кофе и обслуживание не очень
9 августа 2024
Ужас. Купила пончик несколько месяцев назад... Старьё!!! Даже собака не съест 😤😠
26 февраля 2023
Зашла за матчей. Одно молоко, сам порошок камками на дне стакана. Купите себе капучинатор что-ли.
5 ноября 2022
Шикарно , всё свежее, цены адекватные, спасибо 🙏
22 мая 2023
Очень вкусная выпечка. Всё свежее.
1
10 марта 2024
чай с ягодами малины вкусно, бюджетно
27 мая 2023
Сегодняшние кассиры максимально не вежливые !!!
3
14 января 2023
Вкусный кофе и пончики. Мне понравлось .
7 июля 2024
♥️♥️♥️
