Счастливый взгляд
93 отзыва
18 марта
Персонал очень вежливый, все объяснят доступно и понятно, особенно хотелось бы отметить консультанта Валерию и Екатерину, они оба замечательные профессионалы. Порадовало качество товара и скорость изготовления. Выбор оправ широкий. Расположение удобное, рядом с метро.
27 сентября 2024
Хочу выразить благодарность, прекрасному персоналу! Квалифицированные, вежливые специалисты, помогут подобрать хорошие очки, оправу для очков, и подскажут в любом вопросе. Выбор товаров огромен, все что пожелаешь, за это отдельное спасибо. Салон хороший, все чисто, находится в удобном положении города, можно добраться спокойно на метро! Так же отдельная благодарность, Гюльнаре.
24 февраля
Прекрасное обслуживание и внимательный персонал, починили оправу, откорректировали посадку очков и помыли их. Очень приятное отношение и доброжелательная атмосфера, предоставили всю необходимую информацию. Молодцы, так держать!)
1
1
17 апреля
Отличная оптика. Внимательный персонал! Помогли в выборе, все показали, еще бесплатно отрегулировали очки! Очень довольна обслуживанием! Неплохой ассортимент оправ
13 апреля
Заказывал сегодня цветные стекла в свою оправу. Понравилась консультация специалиста и подробный расссказ о приобретаемой услуге. Ценовая политика в пределах нормы. Пока что впечатление отличное, буду ждать 3 мая, чтобы получить свой заказ и уже окончательно сформировать мнение о данной компании.
25 апреля
Зашла в салон оптики "Счастливый взгляд" на станции метро "Приморская", чтобы узнать цены на фотохромные линзы. Попросила продавца посмотреть прейскурант, на что услышала в ответ, что "цены - это для продавца", а покупателю прейскурант смотреть нечего. Пришлось практически ругаться, чтобы мне дали посмотреть цены. Уже не в первой оптике такое встречаю. Цены - это для покупателя, потому что именно он платит деньги за свои очки! Хотелось бы, чтобы продавцы в оптиках соблюдали закон о правах потребителей.
1
1
20 мая
Заказываю очки здесь не первый раз, линзы сложные, но изготовление всегда на высоком уровне, оправу подбирают по вашим критериям.
Недавно понадобился ремонт в части потерялся элемент, который на нос (не знаю как называется), мне сделали сразу и бесплатно. Была приятно удивлена.
Огромное спасибо.
27 февраля
27 февраля записалась на 14:00 на консультацию и подбор линз. Сходу усадили на диван и сказали ждать. Прождав 20 минут непонятно чего услугу я так и не получила. Ладно на 5-10 минут задерживать, но на полчаса почти.. Совсем позорно. Причем врач из кабинета выходил и видел, что его ждет человек, но торопиться не собирался. Безумно жаль потраченного на это место времени, отношение наплевательское. Желаю чтобы ко всем сотрудникам также относились. Больше сюда не приду, все какие-то уставшие и высокомерные
9 мая
Супер, поменяли носоупоры абсолютно бесплатно, так на радостях заказала стекла!
Молодой человек Артем
помог и был очень любезен, реально прекрасная клиентоориентированочть стала!!! ( до этого делали маме очки с диатриями было не так(()
13 ноября 2024
Прекрасный салон! Большой ассортимент, и что самое важное, внимательные и дружелюбные сотрудники. Мелкий ремонт очков выполнили моментально и идеально! Благодарю персонал. Обязательно забегу за новыми очками!
15 октября 2024
Была в офисе счастливый взгляд на ул Железноводской, 68. Я здесь покупала линзы в оправу, осталась очень довольна. Проконсультировали меня подробно, ответили на все мои вопросы.
Теперь я всегда прихожу в это салон оптики. И даже если нужен мелкий ремонт, то тоже обращаюсь сюда же. Здесь решают все вопросы. И это очень удобно! Сегодня, например, мне установили носоупор в оправе, за 5 минут. И было это бесплатно. Спасибо большое этой сети, что она держит высокий уровень обслуживания.
1
26 апреля
Отличная оптика. Большой выбор. Постоянно какие то акции, бесплатный сервис по уходу за очками и очень вежливый и добрый персонал. Ещё и близко к дому. Однозначно рекомендую! 👍
5 апреля
Спасибо большое!
Вежливый персонал, быстро и качестно выполинили всю работу, помогли с выбором, дали ценные советы, рекомендую это оптику во всех вопросах, касаемых зрения
1
1
9 мая
Получила неприятный опыт от общения с персоналом. Постоянно пытаются впарить то, что подороже, пассивно-агрессивно говоря "вы хотите сэкономить на своём здоровье". Вроде бы, есть акция - линзы, оправа и работа мастера за 1900, но на деле воспользоваться акцией не дают. Сделали очки, а потом оказалось, что у меня разница между глазами ещё больше. Мне опять платить что ли?
14 мая
Часто обращаюсь этот салон. Заказывала четыре пары очков в разное время и всегда оставалась довольна обслуживаением.
Сегодня Бартенев Артем Николаевич любезно заменил мне винты на обраве и очистил ультразвуком,пока я присматривалась к новым оправам.
Спасибо.
Персонал салона выше всяких похвал.
19 декабря 2024
Прекрасное обслуживание! Персонал всегда вежлив и готов прийти на помощь при выборе оправ, а их здесь бесчиленное множество, всегда пользуюсь именно этим адресом, очень удобно расположен!
1
17 апреля
Спасибо большое Счастливому взгляду за быстрый и БЕСПЛАТНЫЙ ремонт. Рекомендую всем салон у М. Приморская! Компетентный и душевный персонал♥️
6 декабря 2024
Хорошая оптика. Заказывала себе здесь две пары очков. Осталась довольна. Продавца-консультанты приветливые. Помогают сделать правильный выбор оправы.
1
1
6 марта
Была сегодня в оптике, зашла спросить про смену носовых упоров.
Оказалось их замена производится бесплатно и сиюминутно!
Очень быстро и качественно все сменили, восторг!!!
В отделе работают очень вежливые и деликатные профессионалы! Спасибо, обязательно приду за очками!!!
1
21 мая 2024
Хочу выразить безграничную благодарность коллективу салона оптики «Счастливый взгляд», где оформила заказ на очки.
Врач-офтальмолог Запрелов Евгений Игоревич не только успешно провел проверку зрения, но и оказал необходимую консультацию, используя современные медицинские технологии. По назначению врача мне быстро подобрали подобрали и изготовили удачные очки. Большое спасибо!
И от всей души благодарю менеджера Васильеву Валерию, которая профессионально и быстро оформила необходимые документы, и через два дня заказ был выполнен
Хочу порекомендовать этот салон оптики всем, кто в ней нуждается. Здесь работают профессионалы, большой выбор изделий, имеется система скидок.
С искренним уважением, Валентина Макара!
2
24 февраля
Посетила сегодня салон около метро Приморская. Персонал девушки приветливые, отзывчивые. Обслужили быстро, грамотно. Спасибо!
17 января
Огромное спасибо девочкам за обслуживание детских очков, всегда придут на помощь, без очередей и качественно !!! Рекомендуем семьёй!!!
6 апреля
Заказывала первые очки, внимательный персонал, все рассказали, помогли подобрать, доступные цены, все понравилось! Спасибо!
1
5 апреля
Нужно было переставить линзы из одной оправы в другую. Очень дружелюбные сотрудники отлично все переставили, отнеслись с большим вниманием.
24 апреля
Спасибо оптики за особое внимание. Почистили очки, предложили проверить зрение. Хороший ассортимент выбора. Вежливый персонал.
19 декабря 2024
Заказывала оправу и линзы. Всё отлично. Быстро. Качественно. А еще, бесплатно сделали мелкий ремонт. Спасибо!
29 марта
Неплохой выбор оправ. Внимательные продавцы-консультанты, помогут и посоветуют. После покупки очков можно в течение года приходить, бесплатное почистят стекла, подкрутят и т. п.
1
1
23 апреля
Прекрасные сотрудники. Покупала очки несколько лет назад. Сегодня поправили "посадку", почтсли очки. Все очень быстро и доброжелательно
1
26 апреля
Отличная оптика! Очень приятные консультанты, огромное спасибо консультанту Артему за починку очков. Очень советую.
1
1 апреля
Большое спасибо персоналу салона. Отзывчивые, дружелюбные. Всегда готовые прийти на выручку. Настоящие профессионалы.
1
1 сентября 2024
1.09 не знаю имя сотрудницы, она в возрасте, очках и полном отсутствии клиентоориентированности. Супер нагло разговаривает, нормально не может объяснить сколько нужно подождать времени (нужно было немного поправить очки и все). Сначала сказала 15 минут займет работа, потом демонстративно высказалась на весь зал, что вообще-то У НЕЕ ТУТ ЛЮДИ и заказы , ЖДИТЕ!!
Сколько ждать - не сказала при этом.
Общаться так со взрослой женщиной и одной беременной - верх невоспитанности.
У меня не было сил с ней выяснять отношения и рассказывать, как нужно общаться с клиентами, (в связи со своим положением).
Поэтому я пишу уже здесь отзыв в надежде, что есть какое-то руководство, которое может выполнить со своей стороны обязательства по проверке сотрудников на клиентоориентированность.
А этой женщине желаю постоянно натыкаться на таких же хамок, Как она сама.
5
1
12 июня 2024
Хочу выразить благодарность сотрудникам оптики за внимательное отношение к клиентам. Мне была оказана качественная консультация при выборе очков, сотрудники помогли подобрать подходящую оправу с учетом особенностей моего лица. Очки были изготовлены быстро и аккуратно. Я доволен результатом и рад, что обратился именно в эту оптику. Рекомендую всем!
1
23 января
Мне все понравилось, зрение проверили очень тщательно. Рассказали про особенности линз. Помогли с выбором оправы. Заказ пришел вовремя.
16 мая 2024
У меня возникла проблема с очками. Понимая, что ремонт небольшой, но требуется, пошла искать мастерскую. Зашла в салон оптики "Счастливый взгляд" у станции метро Приморская (Железноводская ул., д. 68). Оказалось, что здесь не только проконсультируют, но и могут сделать мелкий ремонт. Ждала всего около пяти минут и проблема была решена. Девушки-консультанты приветливые, вежливые, приятно общаться! Спасибо!
В следующий раз, при необходимости, пойду именно сюда.
1
1
13 июня 2024
Оптика оставила у меня только положительные впечатления. Вежливый персонал сразу же помог определиться с выбором оправы и линз. Они подробно консультировали по всем вопросам, связанным с моим зрением, и помогли подобрать оптимальное решение. Работа была выполнена очень качественно и в срок. Я осталась довольна результатом
1
13 июня 2024
Широкий ассортимент, приятные консультанты. Помогли подобрать 2 пары солнцезащитных очков по приятным ценам. С учетом накопленных бонусов цена получилась еще приятнее!) в очередной раз довольна салоном оптики Счастливый взгляд!
12 мая
Отличная оптика, бесплатно можно отдать на чистку оправу, широкий выбор оправ и приятные консультанты
1
31 марта
Спасибо большое Павловой В. А.! Очки почистили, поменяли носоупоры и даже выправили (что раньше мне казалось почти невозможным). И всё это очень быстро
17 февраля
Все отлично, выбор большой,очень вежливый персонал, качественная работа.
Советую!
1
19 марта
Спасибо большое за помощь. Потеряла шурупчик от очков. Но всё сделали оперативно и бесплатно. Спасибо большое
20 октября 2024
В прошлом году купил в этом салоне солнцезащитные очки. При покупке не разъяснили степень защиты очков. Решил сейчас все таки зайти и уточнить. К персоналу большие вопросы. Сотрудницы не приветливы, не доброжелательны, отвечают как из под палки. Одна так вообще разговаривала надменно и высокомерно. Очень неприятное впечатление осталась от посещения салона.
4
26 мая 2024
Приятное впечатление от персонала Счастливый взгляд у метро Приморская. Очень доброжелательные сотрудники . Консультируют по любому вопросу, не торопят с выбором. Очень комфортная атмосфера!
1
18 мая
Обратилась в оптику, чтобы подкрутили болтики на очках. Сделали все с большим мастерством. Еще и оправу подстроили под тип лица, большое спасибо
12 февраля
Сотрудники быстро поменяли носоупоры.
Я довольна.😁
Салон светлый, выбор оправ достаточный.
20 апреля
Быстро,отлично,профессионально.
"Счастливый взгляд" всегда помогает!
11 мая
Отличная оптика! Хороший персонал, добрый и отзывчивый
Рекомендую!!!😉😉
1
16 мая 2024
Отличный магазин, оправы, цены и персонал. Выбор хороший на любой вкус и такую тщательную проверку зрения, я ни в одной поликлинике не проходила. Спасибо, получила сегодня заказ, очень радуюсь.
3
27 августа 2024
Отличная оптика. Всегда помогают с оправами , хороший выбор оправ
Отдельное спасибо конкультанту Валерие В.
Рекомендую
1
2 мая
Быстро и качественно отремонтировали мне очки. Однозначно рекомендую!
1
23 мая 2024
Понадобилось подобрать солнцезащитные очки. Консультант помог подобрать хорошие и подходящие к лице еще и обычные очки почистили. Все понравилось,спасибо)