Доброго дня..часто пользуюсь услугами ,счастливого взгляда..замечательный коллектив,все очень отзывчивые ..ремонт всегда четко и быстро,проверка зрения и взрослым и детям..грамотная консультация…всем на районе рекомендую обратиться в данный счастливый взгляд..помогут и сориентируют по всем вопросам♥️
Желаю коллективу и дальше процветать и трудится на благо людей с ухудшением зрением.
Врач хороший, а сервис отвратительный.
В салоне сейчас проходит акция 1+1 на очки.
1. Проверили зрение, пошли к консультанту выбирать две оправы, выбрали. Вторые линзы так же идут по акции бесплатно, а вот за работу, по установке этих линз нужно еще доплатить, о чем мы не были предупреждены заранее и нам сказали об этом по факту оплаты.
2. Выбор оправ-пойдет, но не все позиции совпадают с наличием по сайту, и дают витринный образец с царапинками…
3. Обговорили сроки исполнения заказа, никакие не три дня, как тут пишут, а неделя. Окей, долго, но вошла в положение, что акция и люди не справляются с нагрузкой.
Звоню через неделю, говорят Ваши очки еще не готовы, оправа только поступила в мастерскую, перезвоните через два дня, они будут готовы.
Перезваниваю через два дня, статус заказа все тот же «в мастерской», и консультант говорит, что она уточнит у мастерской, когда точно будут готовы очки и перезвонит мне к концу дня. Звонка не было. Звоню на следующий день, говорят, что очки привезут завтра. Действительно привезли, но одну пару, вторую пару пришлось ждать еще несколько дней.
Вопросы напрашиваются сами собой, а зачем сеть проводит такие акции, не справляясь с производственными мощностями? И зачем консультанты дезинформируют покупателя о сроках ?
Благодарна сотрудникам этой оптики! Албот Надежда Профессионал, именно с большой буквы. Грамотная речь, приятная улыбка, толковое консультирование и ненавязчивое общение(для меня особенно ценно) Мы с подругой зашли спросить, заказали линзы, оправы и солнцезащитные очки. Прошли обследование у грамотного врача Джабаровой Нилуфар Худойназаровны. Проведя в салоне полтора часа, вышли с хорошим настроением и чувством благодарности к коллективу.
Прошу владельца фирмы ценить такой слаженный, профессиональный коллектив. Спасибо!
У ребенка погнулась немного оправа.
Переживали, что будет долго находиться в ремонте.
Благодаря мастеру все исправил быстро и качественно.
Всегда встречает с улыбкой, трепетно относится к проблеме. Профессионал своего дела.
Огромное спасибо!
Хороший салон, дочке на аппарате посмотрели глазки, подобрали линзы. Из огромного количества оправ помогли найти самые лучшие.
Сервис тоже отличный,очки немного пострадали в играх детей , но мы пришли и нам быстро починили.
Если надо подобрать очки, то я иду в этот салон к врачу Николаеву Сергею Анатольевичу. Очень внимательный и заботливый врач. Делала 3 раза проверку зрения и подбор очков. Всегда обращаюсь к нему за помощью с поправкой очков, если где погнула их или вылетело стекло или болтик. Порекомендовала Сергея Анатольевича своим знакомым по услуги проверки зрения, они остались очень довольны. Персонал в этом салоне всегда внимательный и приветливый. Всегда уделят внимание и дадут нужные рекомендации!
Спасибо персоналу салона за хорошую работу. Отдельное спасибо доктору Сергею за профессионализм и чуткость к посетителям. Обычно проверяю у него зрение, а сегодня очень быстро и качественно исправил дефект у очков. Спасибо.
У меня очень сложное зрение, пришла на проверку и заказ новых очков. Спасибо Сергею Анатольевичу за внимательный и профессиональный осмотр, за внимательное отношение Мне был выписан новый рецепт, спасибо огромное Вам.
А прекрасные девушки-консультанты сразу мне подобрали оправу, что сделать тоже не просто, тк далеко не все оправы мне подходят
Спасибо всему Вашему коллективу
Заказываем в этой оптике уже третьи очки, выбор оправ огромный, линзы предлагают на разный бюджет 👍🏻 есть детский врач! Профессиональные консультанты, сервисом остались довольны, рекомендуем своим знакомым) сейчас акция- вторые очки в подарок 👌🏻
Отличное место для проверки зрения)
В моем случае подобрали сразу и линзы и очки. Хочу отметить персонал, Обслуживание на высшем уровне. Все объяснили, показали и ответили на, интересующие меня, вопросы.
Заказала очки ребенку месяц назад.Сказали,что через 17 дней будет готово.По факту через 17 дней позвонили и сказали,что линза у них пришла бракованная и придётся ещё 2 недели подождать.В качестве извинений положили салфеточку.Но все бы ничего, в день получения очков,обнаружили отсутствие резинки для очков. В ответ оказалось,что на складе не доложили.Никаких извинений,а только слова , «ну мы же вам салфетку подарили!».Теперь ещё 1,5 недели резинку ждать. Сервис желает лучшего.
Уже второй раз заказываю очки в этой оптике. 5 лет активно носила предыдущие очки, всё супер. Пришла возобновить оправу и линзы.
Удобно, что здесь на месте проверка зрения и подбор рецепта.
Персонал вежливый, подсказал нужные оправы и быстро выбрали то, что понравилось. Здесь можно найти оправы и подешевле (одну из таких приобрела 5 лет назад, хорошо себя показала), и подороже (взяла на данный момент).
Очки были готовы раньше заявленного срока, это круто! Спасибо вам большое!!
Хожу в эту клинику достаточно долго, за всё время не нашла минусов. Здесь очень приятный и добродушный персонал, отличное качество товаров и их выбор, а результаты лечения сразу заметны! Благодарю всех сотрудников счастливого взгляда❤️
Очень хороший персонал в салоне оптики "Счастливый взгляд" на Большевиков д. 9 корп. 1. Третий раз заказал очки и второй раз проходим с дочерью аппаратное лечение косоглазия. Врач Джаборова Н. Х. профессионально и тщательно подходит к диагностике и назначению лечения. Медсестры Максимова Н. Ю. и Шукюри А. В. проводят лечение так, что ребёнок идёт на процедуры с желанием. И остальные сотрудники этого салона тоже запомнились с хорошей стороны: вежливые, идут на встречу в вопросах переноса занятий по времени если требуется. Иногда не могли успеть во время и всегда находитлся выход. Рекомендую.
Хочу выразить благодарность врачу и консультанту Наталье за проф.оказанные услуги . В обычной поликлинике мне подобрали плохой рецепт . Целый год не могла носить новые очки. Вернулась в этот салон за повторной диагностикой. Рекомендую к посещению всех.
Отличный салон. Всегда покупали с мужем солнечные очки здесь. Недавно делали сыну очки для зрения, тоже всё хорошо. Сегодня приходили исправить небольшую поломку на детских очках, нам оперативно и качественно помогла сотрудник салона. Спасибо.
1
Посмотреть ответ организации
Диана К
Знаток города 3 уровня
10 апреля
Очень хорошая оптика! Покупала здесь очки и осталась очень довольна. Персонал очень участливый и доброжелательный
Оптометрист и по совместительству мастер - выше всех похвал, всегда поможет и все объяснит
Являюсь постоянным клиентов этой оптики на Большевиклв, 9. Всегда очень комфортное посещение данной оптики. Вежливый персонал, который всегда помогает с выбором. Все всегда на высшем уровне.
Внимательный и тактичный персонал, помогли подобрать мне оправу из множества вариантов. Очень довольна осталась посещением салона. Врачу ,Нилуфар, отдельная боагодарность! Всем рекомендую и врача и сам салон.
Неоднократно обращалась в салон на Большевиков, 9. Всегда очень приветливые и доброжелательные сотрудники, все мои проблемы решили быстро и качественно. Рекомендую к посещению.
Делали линзы для своей оправы 28 июля 2024 года. Очень понравилась окулист, а вот консультанты, когда понимают, что ты не будешь ничего покупать, показывают всем выражением лица, что ты не интересен им.
Одну звезду ставлю за ассортимент оправ, действительно есть из чего выбрать. Обслуживания нет от слова совсем: суббота, в салоне нет ни одного клиента, захожу, два консультанта оборачиваются на меня, не здоровоются и опять продолжают беседу между собой. За 5 мин., что я рассматривала оправы, никто из них так и подошел. Решила девушек не отвлекать, пошла в другой салон.
Обратилась за проверкой зрения и подбором очков, осталась очень довольна. Персонал доброжелателен и обходителен, ассортимент большой, изготовление очков - 3 дня. Отдельное спасибо Николаеву С.А., успехов Вам
Чистый, светлый салон. Профессиональный, приятный коллектив. Хожу в этот салон не первый год, всем рекомендую родственикам, близким. Очень радует наличия врача офтальмолога, кабинета лечения и наличия ремонта.
Обратилась , так как в оправе леска треснула, как?не скажу, с поставить новую надо, вставили новую леску в оправу в течении 15 мин, спасибо, ушла довольная
Самый лучшая оптика рядом с домом. Хожу сюда несколько лет, и всех отправляю только в этот салон.
Посмотреть ответ организации
Татьяна
Знаток города 8 уровня
13 апреля
Что понравилось мне в этой оптике,так это большое количество зеркал и маленьких,и больших. Зеркала расположены по всему торговому залу,что позволяет рассмотреть очки на лице под разным ракурсом света.
Выбор очков по наличию и стоимости велик.
Посмотреть ответ организации
Егор
Знаток города 15 уровня
10 апреля
Пришел на перепроверку зрения после другого салона сети, очень хороший врач, хороший персонал, все очень хорошо общаются, чувствовал себя как в гостях у лучших друзей, спасибо за теплую атмосферу. Теперь жду возврат разницы за линзы и свои крутые очки ! Спасибо вам
отличный салон оптики на большевиков 9 к1, уже несколько раз ремонтировали там очки дочери, мастер профессионал, делает все быстро, качественно, а в последний раз еще и бесплатно, спасибо Вам огромное)
Отвратительная оптик и вся сеть . Обман потребителя. Не соблюдение сроков изготовления. Сотрудники хамы . На вопрос почему заказ не готов отвечают это не наша проблема.
таких профессиональных офтальмологов как Николаев Сергей Анатольевич я в свои 64 не встречал, хотя очки ношу с 3-х лет - хитроумные тесты и полезные рекомендации - много нового узнал - выбор очков
и оформление заказа тоже на высоте - Счастливый взгляд еще раз в моих глазах подтвердил репутацию N1 среди всех известных мне салонов оптики
Очень приветливый персонал,
Отдельную благодарность продавцу Савченко Н В за терпение, внимание,проф.грамотность и в итоге хорошее настроение!
Ещё большое спасибо врачам Николаеву С.А и Джаборовой Н.Х. за терпение и высокий профессионализм!!
Придём ещё, только в этот салон!!! К этим людям)))
Профессианализм персона на высшем уровне. Сотрудники доброжелательны,отзывчивы,очень внимательны. Ходим в этот салон уже не первый год и рекомендую всем.
Большая благодарность мастеру Сергею! 09.04.24 обратилась с проблемой погнутых дужек у очков. Очень торопилась. Мастер очень быстро всё исправил, проверил и я счастливая побежала дальше) Спасибо большое!
Консультация проведена на высшем уровне. Пришел подобрать линзы. Отдельная благодарность доктору Николаеву Сергею Анатольевичу за первоклассный осмотр. Буквально за 20 минут уже проверил зрение и подобрал идеальные линзы. Весь персонал был приветлив и очень вежлив.