Счастливый взгляд
843 отзыва
7 июля 2023
Второй раз с мужем приезжаем сюда за очками.Нравиться все,подход персонала,доскональная проверка зрения,подбор оправы и линз. В этом году получили очки чуть ли не на месяц раньше,ранее задержки так же не было. Советуем, рекомендуем данный салон!
2 февраля 2024
Хочу выразить благодарность мастеру оптики за своевременное, качественное и быстрое оказание услуг!
1
21 января 2023
Рекомендую сеть Счастливый взгляд. Дорого, качественно, вежливый персонал, проверка зрения на высококачественном оборудовании, большой выбор линз и оправ.
1
20 февраля 2024
Очень хорошее место. Отличные и вежливые сотрудники. Грамотные врачи.
11 августа 2023
Заходили проверить подходят ли нам с женой очки. Сразу попали к врачу, не смотря на то, что пришли без записи. Качество устроило. Бесплатно почистили очки в ванночке.
В целом в оптике огромный выбор очков, наверное, нигде в СПб не видел такого. В следующий раз буду покупать очки здесь.
14 марта 2023
Обычно заказываю линзы в другом салоне, в этот раз решила сделать заказ в Счастливом взгляде. Больше такой ошибки не повторю. Пока мои линзы везли в салон, я заболела. Два раза я позвонила в салон, указала номер заказа и попросила заказ никуда не отдавать, я обязательно его выкуплю, когда поправлюсь. При этом речь шла не о неделях, а о нескольких днях. В итоге сегодня я поехала забирать заказ. А мне заявляют, как в мультике - да, линзы есть, но мы вам их не можем отдать, ваш заказ отменен. Вы закажите его еще раз и приезжайте. Ну или мы можем вам их продать, но дороже на 150 рублей. Это полный дебилизм! Я из принципа не стала забирать заказ. Клиенты вам явно не нужны, раз вы так выстроили сервис.
4
2 февраля 2024
В счастливом взгляде по рецепту заказали линзы и оправу ребёнку,при проверке в поликлинике оказалось, что линзы совсем не по рецепту нам сделали!!!! Не советую этот салон!!
1
1
24 ноября 2023
Спасибо большое менеджеру Евгении, отнеслась к нам с супругом с пониманием и подобрала мне замечательную оправу))))
24 июня 2023
Сегодня посетила данное отделение впервые, очень впечатлена сервисом , Дарья консультант уделила мне достаточно времени, все подробно и компетентно объяснила . Приду ещё раз 🙌
1
22 мая 2023
Очень некомпетентный персонал в оптике на Проспекте Большевиков, 21. Заранее записывались на диагностику зрения сыну, приехали из другого города. Но нас даже не предупредили, что будут закапывать капли в глаза, и потом он не должен будет в течение долгого времени (5-7 часов) читать, писать, пользоваться компьютером и т.д. Если бы мы знали заранее, то скорректировали бы занятия по подготовке к школе. В итоге, приехали зря… Извинений от персонала оптики мы не услышали…
3
26 июля 2024
Презентабельное заведение, всё хорошо, но цены...не самые низкие .
29 января
быстро качественно и бюджетно
2 октября 2024
Зрение проверили, очки подобрали, скидку сделали.
1 ноября 2024
Хороший сервис и заботливый персонал
1
27 июня 2023
Профессиональный подход, терпение, доброжелательность! Лучший консультант Дарья Винник! Спасибо большое! Рекомендую!
1
9 декабря 2023
Винила очки в офисе на ул. Балканская д. 5 лит. 0 ТК Балканский. Меня обслуживал вежливый молодой человек. Очень благодарна ему за хорошую работу и вежливое обслуживание.
16 мая 2023
Грамотный специалист на подборе. Приличный выбор оправ. Новые очки сделали быстро и качественно, а заодно немного починили старые.
1
9 февраля 2024
Огромное спасибо Евгении из магазина на Лиговском 52 за помощь и квалифицированную консультацию.
7 марта 2022
Из плюсов - очень большой выбор оправ в разном ценовом диапазоне. Цены вроде как не очень сильно завышены(но это не точно).
К сожалению, профессионализм консультантов оптики просто нулевой) Может конечно мне так повезло с конкретным специалистом, но тем не менее. Позвонил чтобы узнать какие варианты фотохромных линз они могут установить в оправу. Меня в первую очередь интересовали линзы Transitions 7 или 8 поколения. Так вот консультант стала меня уверять что transitions - это линзы которые затемняются в автомобиле. А фотохромные линзы - не затемняются в автомобиле)) Как вообще работают фотохромные линзы - консультанты совершенно не знают. Так вот для справки: Transitions - это бренд который производит фотохромные покрытия для линз. И эта технология может встречаться на линзах любых производителей. И есть разные варианты таких линз. Например 7 или 8 поколение, а также линзы xtraActive - это фотохромные линзы которые затемняются не только от ультрафиолета, но и от видимого спектра излучения, что позволяет им частично затемняться в автомобиле(так как стекло автомобиля блокирует ультрафиолет). А еще есть куча других вариантов фотохромных линз - они никакого отношения к transitions не имеют)
В общем ничего из этого консультанты оптики не знают. Ужас, никому не рекомендую консультироваться у таких специалистов по вопросам выбора линз.
4
3
9 сентября 2022
хорошая, большая клиника. Персонал очень дружелюбный без исключений. Подобрали очки, разложили по полочкам, не навязывали дорогие марки линз. Однозначно рекомендую к посещению это место, качество соответствует цене)
24 ноября 2024
Чистая клиника с новейшим оборудованием.
27 сентября 2023
Пришла на подбор очков. Здесь первый раз. Спросила где представлены определенные оправы, мне сказали «вон там». Я прошу показать. Мне вновь повторяют «вон там». Магазин огромный, стендов куча, и я должна найти определеную оправу ВОН ТАМ. Браво просто.
В зале куча консультантов, по итогу никто на оформление не хотел подходить. Ни разу никто не подошел не поинтересовался.
23 декабря 2023
У дочки очки за 60к здесь купили. Через полгода одна душка разболталась. Привез очки в ремонт. Починили бесплатно, да еще в ультразвуке помыли. Скащали - гарантия бессрочная и бесплатная. Понятно за что деньги отдал.
27 июля 2023
Заказ был должен был выполнен за 2,5 недели, а пока "может быть" за 2,5 месяца. !!! Полный бардак и без какой- либо компенсации ! Не рекомендую. !
Московский 165. Заказ 265-012801
Уже три раза обманывали, теперь сроки перенесли аж на 3 месяца, вместо обещанных 2,5 недель. !!!
Хорошо сказано - сотрудники согласовали. !?
А то, что после звонка 05 июня и до 12 июля, как выяснилось новые линзы даже не были заказаны. !!! Это как называть. ?
2
22 июля 2023
Обслуживание было на высшем уровне. Сразу заметно, что клиентов тут очень ценят. Мне нужны были астигматические линзы, но т.к их не было в наличии, то сделали заказ, он пришёл через 3 дня. И цена вполне приличная.
26 ноября 2021
Самый большой магазин очков в Питере. Ассортимент оправ огромен, в т.ч. большой отдельный зал «элитки». Современная высококлассная аппаратура проверки зрения, врачи хорошие и толковые, зрение проверят бесплатно, но реально качественно. Линзы тоже практически на любой кошелёк, монтаж делают в разумные сроки. Кстати, во дворе для клиентов есть стоянка, на квиточке надо сделать отметку в магазине и вернуть вратарю. Достойнейший магазин!
1
1 декабря 2023
Большой выбор линз, квалифицированные врачи, внимательные администраторы. В целом хорошо
22 марта 2022
20 марта 2022 заказала новые очки в самой большой оптике города на Лиговке, выбор огромный для самых разных бюджетов. Искренняя благодарность консультанту Марине Пальцевой за профессионализм и терпение, посвятила мне много времени, не давила на мой выбор, как бывает во многих магазинах, когда продавец « лучше знает что мне надо». Мариночка, спасибо за хорошее настроение от удачной покупки.
Рекомендую обращаться именно к этому консультанту всем, кто собирается за новыми очками.
3
26 апреля 2022
Отличный магазин для покупки очков, единственный минус это то что очки с немецкими линзами rodenstok нужно ждать почти 3 недели, поэтому если вы потеряли очки и вам необходимо сразу сделать новые, то лучше вам обратиться в другой магазин.
А вообще соотношение цены и качества здесь на высоком уровне. Очки можно подобрать на любой вкус и кошелёк.
И самое главное забыл сказать - при магазине работают хорошие врачи офтальмологи, мне в течении примерно 20 минут проверили зрение на качественнейшем оборудовании и сразу выдали рецепт. Поэтому очки мне подошли идеально, только за это можно поставить 5 балов.
Немного уточню свой отзыв поскольку был здесь буквально неделю назад с целью покупки новых очков. Персонал, качество, ассортимент, сервис остались прежними, а вот цены... Цены за 2 года выросли в 2 раза, учитывая уровень инфляции и нарушение логистических цепочек, на мой взгляд они несколько завышены. Я конечно заказал себе одни очки, но с линзами попроще чем хотел, так как линзы за почти 15000 р это несколько дороговато. Ну что ж, буду заказывать в Китае, там и качество такое же, и цены в 2 раза ниже. Оценку конечно не снижаю, но покупать уже к ним наверное не приду.
3
14 августа 2022
По ассортименту оправ-действительно, выбор огромный в разном ценовом диапазоне. Однако, "собака зарыта" в стоимости линз)))) поэтому, сыра в мышеловке никакого нет, если вы заказываете услуги оправа+линзы. Наценка на линзы просто огромная! Я как очкарик с опытом и достаточно сложным рецептом, попросила посчитать стоимость солнцезащитных линз с диоптриями, мне выкатили стоимость 23000р и срок изготовления до 3 недель. Думала, сделать, потому что до привычной оптики, где делала ранее, было далеко ехать... И слава Богу, что не заказала! Там мне посчитали линзы на 9500р,с покрытием... И да, не ширпотреб, а достаточно известная фирма оптики. Предложили, если надо, вариант и за 8200....но никак не 23000....и делали 10 рабочих дней. Вот и думайте сами, решайте сами. Зато во "взгляде" консультант, увидев мою оправу polaroid громко отметила, что я переплачиваю за бренд, есть дешевле и не хуже... Ну вот и я вам отвечаю, что линзы есть в 2 раза дешевле, чем у вас и ничем не хуже.
8
1
15 февраля 2023
Как всегда приобрел очки для зрения в Мегаоптике, но с оправой возник небольшой инцидент. Консультант Ксения оперативно решила все вопросы, за что отдельная и огромная благодарность!
19 мая 2024
Обслуживание отличное, спасибо, консультантуБогдановой Анне.
28 мая 2022
Прекрасное место для выбора и подбора очков на заказ. Персонал профессиональный, вежливый. Заказывали очки для дочери, подарили карту, сделали скидку по купону. Вообщем очень рекомендую. Выбор огромнейший.
3 марта 2023
Осторожно!! Не возвращают деньги за очки, которые не могут изготовить!
Оформили заказ, сначала было все хорошо. Спустя неделю позвонил менеджер и сказал, что невозможно сделать именно те линзы которые заказали и предложил заменить на другие. Цена не поменялась, но нужно провести возврат и оплатить новую комплектацию. Окей, деньги не маленькие, но очки были нужны срочно. «Оформили» возврат 11 февраля. Сегодня 3 марта. Очки уже сделали, (оплатили их дважды), но возврат ещё не пришёл. Почти месяц компания пользуется деньгами и менеджер отказывается предоставить код операции возврата. Постоянно обещают «завтра». Думается, что его ещё не осуществили. Итог- очки вместо 61 тыс обошлись в 120!!! Первый раз сталкиваюсь с такой проблемой. За качественный товар, который продавец не может заменить аналогичным, деньги вернут в течение трех дней с момента передачи товара продавцу (п. 2 ст. 25 закона № 2300-1); а прошёл уже почти месяц. И за это время не получили не то, что деньги, а даже нет вразумительного ответа когда они наконец-то нам их вернут. Если вам не хочется вытаскивать свои деньги через суды- не советую обращаться в эту оптику.
5
25 апреля 2023
Всегда здесь проверяю зрение и заказываю очки. Лет 15 уже. Отличный сервис и оборудование новое у врача. Мастера по изготовлерию очков знают свое дело. Профи. Очкарик со стажем.
21 февраля 2022
Все как всегда отлично, прекрасный магазин с очень большим выбором очков, квалифицированным и вежливым персоналом. Каждый сможет подобрать для себя очки или линзы на любой вкус и стоимость
1
1
23 января
Хорошее оборудование, приятные люди
9 января 2023
Консультант Екатерина очень помогла с выбором оправы, сами очки изготовили быстро. Очень удобно, что есть бесплатная парковка. Вернемся к Вам еще.
16 июня 2024
Хорошее место. Чинят оправы, денег за это не берут. В наше время это сервис. Очень удивили.
14 сентября 2023
Дружелюбный персонал, отзывчивые сотрудники, новое оборудование. Все очень понравилось
4 ноября 2022
Приехали с предварительным запросом и его же озвучили врачу. Обследование для подбора к применениию контактных линз ребенку из другого региона и попутно общее офтальмологическое. Нет там (где ребенок живет) нормальных офтальмологий, как и у нас мало. Как выяснилось и "счастливый взгляд" только красивая ширма, доктора Вассори из "Голема" Густава Майринка В итоге, радиус кривизны глаза в заключении не указан. Контактные линзы не правильно подобранные по радиусу глаза портят роговицу, бывает почти безвозвратно, где, как не в таких клиниках должны это понимать? А что будет, если носить не тот радиус? Повреждение и истоньшение роговицы и, как следствие, более дорогие операции при коррекции. Ребенку сейчас уезжать, а мы должны искать, где и как выявить радиус. Трубки телефона вообще не снимаются! На коррекцию куда угодно, только не в "счастливый взгляд".
2
12 марта 2024
Утром случайно села на очки и дужка перестала нормально работать. Мастер по ремонту починил оправу за пару минут бесплатно. Восхищена и благодарна!
29 мая 2022
Отличный персонал, грамотный подход к клиенту, множество различных акций. Наличте парковки особенно радует в центре города. Большой выбор линз и оправ разных производителей.
3
1
15 апреля 2023
Постоянно пользуюсь услугами данного салона. Внимательный, отзывчивый персонал.
Большой выбор оправ и линз. Всем рекомендую.
1
26 января 2023
Отлично, была и на приёме здесь, и покупаю линзы. Которые к сожалению, есть только здесь. Большинство сотрудников доброжелательные, всё хорошо
14 апреля 2023
Сто раз пожалела, что заказала первые свои очки только по их обследованию.
Нужно было поверить еще в других местах и только потом сделать заказ.
Хожу теперь с болеющим глазом. У них аргумент, что может в глазах проблемы.Уже проверила, нет проблем. Вернее не было до очков. Они появились через месяц, как стала носить.
Моя вина и доверчивость.
3 июня 2023
Был в конце марта 2023 г. в салоне оптики "Счастливый взгляд" на ул.Большая Зеленина, д.14/18. Чрезвычайно корректный и профессиональный поход. Сделали прекрасные очки.
1
6 октября 2023
Отличный магазин.
Огромный плюс, что если что то случится, то можно заменить товар по гарантии и не только.
Мне не подошли линзы (так как они желтили), пришлось менять.
Изменение цветокоррекции есть на всех цейсовских линзах. Заметно это на белом или сером фоне.
Обнаружить можно если положить линзы на белую или серую бумагу (рекламный буклет с серым фоном лежит на столе)
Уточняйте инфу у продавцов.
Поменяли линзы на никон. Там всё ок.
22 октября 2023
Приехал по совету колег из другого магазина. Порвал леску на очках. Мастер был на месте, 5 минут и 100 рублей и новые силиконовые наносники в подарок!
13 мая 2023
Заказала очки по адресу СПб, Будапештская, 48,осталась очень довольна работой сотрудников этого салона, очень внимательный врач и сотрудники,спасибо им большое 👍🤗
1