SberShop
273 отзыва
21 февраля
Магазин брендовой продукции от Сбера. Вся продукция очень качественная, есть различная одежда, канцелярия, фирменные кружки и многое другое. Цены конечно не маленькие... но если чувствуешь себя причастным к бренду, то приемлемо. Можно рамплатиться бонусами сберспасибо.
2
4 декабря 2024
Приятный магазин с мерчем Сбера.
Удобно, т.к. прямо в офисе находится.
Из недостатков:
1. Маленький ассортимент, в отличии от онлайн магазина
2. Не возможно оформить вывоз заказа из интернет магазина
3
3 августа 2024
Очень удобный пункт выдачи заказов. Есть примерочные. Можно оплатить как картой, так и налом. В общем и целом понравился Сбер шоп: большой выбор товаров и качество очень приличное. Персонал в пвт и служба поддержки вежливые и готовы помочь.
1
1
22 ноября 2024
Абсолютно жлобская система. Несмотря на то, что магазин стоит до турникета, попасть в него, можно только по пропуску!
Пожалуй откажусь от удовольствия носить Сбер-одежду.
Да и охранникам пора уже жить не в 90ых, а научиться дипломатично общаться, без синдрома вахтёра.
1
15 октября 2024
Просто отвратительное обслуживание, просто не могу поверить, что в Сбере творится такое. Посылка из Москвы в Москву едет МЕСЯЦ. В итоге пишу на почту СберШопу - не отвечают 2 дня! Посылка непонятно где, ответа менеджеров не дождешься!
1
14 ноября 2024
Хороший магазин мерча Сбера - широкий ассортимент, без покупки редко уходишь (пусть самой маленькой)
3
7 июня 2024
Попасть туда могут только сотрудники по пропускам, т.к магазин в одной из башен после проходной. В самом магазине из одежды не большой ассортимент, не многого, что есть на сайте. И еще печаль с размерами, не понятные лекала. Только мерять. Обычно ношу S, а зипка подошла только XL, все остальное было длинное, но узкое. Хорошо, что не стала заказывать онлайн.
14 сентября 2024
Много прикольных товаров и сувениров. Одежда, блокноты, многоразовые бутылки, аккумуляторы для телефонов. Особенно понравилась серия с героями советских мультфильмов: Винни Пух, Тайна третьей планеты и др.
1
1
10 декабря 2024
Без писем, без уведомлений, без смс взяли и отменили заказ. Спасибо за бесполезный магазин. Сбер как всегда держит уровень О-ВНА! В очередной раз доказывают это, молодцы!
2
1
7 января
Один из лучших сбер шопов по разнообразию. Все новинки появляются здесь в первую очередь.
12 ноября 2024
Верните пожалуйста доставку в пункты выдачи. Курьером не всегда удобно( тем более курьер сервис доставляет только в будни в рабочее время.
5 марта 2024
Отгрузка заказа от 5 до 15 рабочих дней + доставка. То есть ждать заказ до месяца, оперативно не получите. Впервые встречаю такую "оперативность" интернет-магазина. Странная работа магазина сувенирки, которая закупается в основном за несколько дней.
Комментарии покупателя с просьбой о срочности не читаются, просьбы не учитываются.
Заказ 270038.
Дополнение: стоит отдать должное, скорость и качество обработки доставки к концу 2023 у магазина выросло. Молодцы.
3
1
17 января 2024
Пожалуй худший магазин в мире!
Спасибо что так хорошо относитесь к своим коллегам!
Хочу прежде всего спросить, по какому праву менеджер отменяет заказ без моего согласия?
Заказываем уже второй раз и эта история повторяется дважды. Я заказываю на весь отдел!!! Писала обращение с жалобой, так меня и там проигнорировали!!!
Вам продажи не нужны???
Всем кто хочет оформить заказ, советую поберегите свои нервы. Не стоит тут ничего покупать, а наклейку сбера я сама смогу сделать!
И хватит накручивать себе хорошие оценки, не верю!
20
1
26 июня 2024
Классный магазин,почти всё из Сбершопа можно купить,удобно,что магазин прямо в здании офиса: на обеде можно спуститься и прикупить что-нибудь)
3
1
21 марта 2024
В магазине SberShop заказала толстовку и спортивные брюки 44 размера. Толстовка большимерит, а брюки 44 - размер XS.
Что за магазин, где размерный ряд и информация указанная на сайте не соответствует заявленному.
Мало того, что я заплатила за доставку, так что бы вернуть товар мне нужно еще раз заплатить за доставку.
Очень расстроена сервисом и обслуживанием, права потребителей не соблюдаются от слова совсем, теперь понимаю, почему коллеги недолюбливают этот магазин.
Больше точно не рискну что либо заказывать.
4
1
12 декабря 2023
Интересный магазин. Подарки можно приобрести на разныйинтерес. Ценники на разные ценовый категории. Есть оригинальные подарки. Можно и позновательно просто ознакомится. Чисто.
4
23 января 2024
Отличное качество вещей!После стирки выглядят как новые. Классные принтеры. Конкретно этот магазин немного маловат, но уютный.Можно оплатить покупку бонусами Спасибо.
3
11 декабря 2024
Много необычных и инновационных товаров разработки Сбера
21 февраля 2024
Вполне себе приличный магазин, приветливые продавцы, всегда подскажут, удобное расположение, большой выбор товаров.
9 марта
Отличный пункт самовывоза, удобное расположение
8 октября 2023
Отличный ассортимент и качество товаров. Вежливые и приятные продавцы. Можно оплатить всю покупку сберспасибо. Жаль только вход только для сотрудников и площадь как по мне маловата.
2
6
1 декабря 2024
Мерч интересный и в большом ассортименте, но очень дорого
1
5 декабря 2022
Корпоративный магаз как он есть, ничего необычного. Но нужно отметить - хороший выбор товаров в стиле Сбер, хорошего качества и на многие случаи нашей стремительной жизни. Несколько раз заходил, чтобы купить что-нибудь в подарок и каждый раз находил реально полезные уникальные красивые и качественные товары. Плюс можно оплачивать бонусами Спасибо, так что это ещё и выгодно!
8
9 сентября 2022
Всегда выручает нас, когда нужно что-то подарить коллегами и не только. Чудесного качества вещи, правда большемерят. Отличные термосы. Особенно для еды. Брали в подарок другу не из сбера. Суп горячий до вечера в таком чудо-термосе остаётся! И всегда тут есть новинки интересные: карандаши с семенами растений, вещи и аксессуары с принтом из мультиков Союз-мультфильм. Качество на высоте!Принимают бонусы спасибо!
1
6
21 марта 2023
Из плюсов:
Товар приходи, качество товара нормальное, раз в год начали давать купоны в данный онлайн магазин на 1000 рублей.
Из минусов
+Онлайн магазин, максимально не клиенториентированный, живу в городе Иннополис, да такой город есть, сберЛогистика там есть, пытаюсь заказать, города в БД сайта нету, хотя в сберлогистике все ок. Звоню в ТП, футболят на почту сайта, пишу им либо заявку закрывают без обьяснения, либо когда ругаешся, кидают на другую почту, пишешь на другую почту. Отвечает мадам которая опять таки футболит и говорит, что вина твоя что ты там живешь и если хочешь забрать свою послыку заказывай в другое место и забирай от туда, а если я не хочу ехать туда.
- Цены огонь, но если постоянно мониторить можно купить товар по себестоймости
- Переплата за обычный шильдик или принт сбера исчлиняется в тысячу, а то и в три от цены оригинальной продукции без принта сбера.
9
2
2 января
Ну Мекка для сотрудников Сбера, каждый должен там побывать и себе чтото купить
3
5 февраля 2024
Заказ идёт до СПб неимоверно долго.
На сайте при оформлении сроки доставки не указываются, при обращении - 10 рабочих дней, повторно звонила через 15 - уже поменялись на 20 без предупреждений и уведомлений(а зачем действительно).
По телефону девушки ничего не знают/не могут/и вообще до свидания. На почте поддержки не отвечают, писала 3 раза за 10 дней. Клиентоориентированность «на высоте» - это сарказм.
2
3
27 февраля 2024
Ужасный магазин! Заказ оформлен 01.02.2024, по состоянию на 27.02.2024 даже статус не поменялся. Звонки и обращения в службу поддержки не помогают. Как можно оказывать такой сервис. Номер заказа 340950. Может хоть кто-то это читает и примут меры. Непонятно откуда такой рейтинг, если одни отрицательные отзывы.
3
14 ноября 2023
Большое количество брендированной продукции сбера, есть очень милые вещи. Со скидками зеленого дня - выходит хорошая цена
1
4
11 января 2024
Ужасно.
Заказывал товар, в результате не было никакого уведомления о доставке. Товар вернули обратно. Статус отмены 11.01. в 13:08, позвонил в 15:30 попросил отменить возврат, служба поддержки клиентов сообщила: "Ничего не можем сделать. Все вопросы к мобильному оператору."(по воле случая мобильный оператор Сбермобайл). В результате еще взяли деньги за доставку.
7
3 марта 2023
Большие проблемы с поставками и вообще с организацией продаж. Зашла перед 23 февраля, почему-то не работала то ли касса, то ли терминал оплаты и ничего продать они не могли. По футболке не было нужного размера, сказали привезут в понедельник. Я пришла в понедельник после обеда, ничего не привезли и не ясно было, когда привезут. Оставила свой номер телефона, попросила написать по факту прихода футболок. Никто не написал. Пришла уже снова сама сегодня, на вопрос о разнице между размерами М и L у конкретной футболки молодой человек (всё тот же, который и раньше мне про поставки футболок рассказывал) начал мне читать лекцию о том, как производят одежду. К части полок было не подойти, те прямо у них поставили огромные коробки с товаром и тут же их разбирали. Есть ощущение, что цель магазина не продать что-то, а просто показать, как много у них товаров
5
10 февраля 2024
За бонусы Спасибо выгодно покупать. Всю одежду надо мерить, т.к. разные модели сидят по-разному. Из минусов - неудобный график.
2
14 марта 2023
Жаль, что не прочитал отзывы, прежде, чем сделать заказ в интернет-магазине. Теперь я знаю, куда уходят уволенные с Почты России - в Сбершоп. Только с бывшей почтой можно сравнить быстродействие Сбершопа!
При оформлении заказа вы нигде не увидите, что заказ собирается до 15 РАБОЧИХ дней. Об этом я узнал спустя 11 календарных дней на горячей линии. Статус моего заказа всё ещё «оформлен». Деньги списаны. Вот интересно: а мне заплатят за пользование моими денежными средствами? 🤣
А впереди еще один квест- доставка от Сберлогистики. Наслышан, что тоже всё будет непросто. Трек-номер уже есть, хотя товар ещё не отгружен.
И Сбер пытается конкурировать своими умными устройствами? Приложения заблокированы из-за санкций, продукт достаточно сырой, так еще и продавцы хуже некуда.
Однозначно не рекомендую связываться со Сбершопом. Особенно с интернет-магазином. Лохотрон.
Отдельный вопрос к Яндексу: откуда такая высокая оценка 4,8 при таком количестве негативных отзывов?
Дополнение: пока модерировался отзыв и убирал бранные слова мне уже позвонили со Сбершопа! К сожалению умных колонок нет в наличии! Им понадобилось 11 дней, чтобы понять это!
А теперь интересный момент. После отказа Сбершопа продать мне колонку стал искать, где ещё можно приобрести. Нашел интернет-магазин СберДевайсы. Зарегистрирован там же на Кутузовском 32 и также входит в группу Сбер. Так вот у них в наличии колонки есть. Послезавтра обещали привезти. Странно, что в одной и той же компании такой различный подход к клиентам.
13
6 мая 2024
Почему отменяют мой заказ уже второй раз? Первый раз в декабре, второй раз в апреле. В чем проблема? Меня никто не предупредил об этом и с чем связана отмена?
2
4
9 июня 2023
Прикольный магазин. Но рано закрываются, не слишком удобно возвращать товары. Сделайте, пожалуйста, тематические стикеры. Они создают настроение и их очень не хватает. Прикольный ассортимент маек и свитшотов.
1
1
15 января 2023
Выбор товаров большой, от канцелярии до худи))). Здесь Сбер выставляет свои ра зработки, конечно цены средние - не скажу что приемлемы. Но есть вещи которые стоят этих денег. И кстати на Кутузовской вы не сможете попасть в сбершоп если не сотрудники банка.
1
6
17 февраля 2023
Сказать, что это ужас - не сказать ничего. Выдали промокоды, сделала заказ. Через неделю его отменила, трижды звонила в техподдержку, чтобы контролировать статус. Говорят да, всё ок, заказ будет отменён в течение 5 рабочих дней. Проходит 5 дней, заказ передают в постамат. Звоню, говорю, что отменила - фиг, теперь жди ещё неопределённое время, пока он не вернётся на склад. Коллапс в связи с выданными промокодами - говорят сотрудники техподдержки. Так нафига вы выдаёте эти промокоды, если у вас нет ресурсов их своевременно обрабатывать?! Доставка вообще не дружит со службой техподдержки. Каждый раз говорят разное. Чтобы получить свой заказ - жди год. За свои деньги не заказывайте, будете огорчены.
7
16 февраля 2024
Выбор товара на сайте удобен, персонал максимально доброжелателен) Спасибо!
2
23 января 2024
Сделала заказ 29.12.2023 сегодня 23.01.2024 заказ до сих пор не собран и не отправлен. Пишу каждый день на почту и спрашиваю когда будет собрано, не на одно письмо не ответили.
4
16 февраля 2023
Жаль нельзя поставить 0. Впервые сталкиваюсь с таким хамским отношением. Заказ оформлен 20 января с доставкой в ПВЗ Сбер логистика в Московскую обл.( не в Хабаровск), сегодня 16 февраля, заказ всё еще в статусе "оформлен". Горячая линия, бесполезная, ни какой информации, кроме как: ждите, не дает. Через оператора создано обращение 8 февраля, клялись что максимальный срок ответа 5 рабочих дней, итог 16 февраля, ни каких ответов, где и что с заказом -НЕТ. Сказать что разочарован, не сказать ничего. Много вопросов к руководству данной "дочки" сбера, мне как сотруднику компании крайне не приятно и обидно!!! Очень хочу получить обратную связь, а не пустую отмазку наглого оператора, который даже не пытается сгладить ситуацию.
14
9 марта 2023
Хорошее место , приятный персонал , все необходимое найдется , удобное расположение , можно оплатить покупку бонусами Сбера
3
6 сентября 2022
Очень хороший магазин, ассортимент широкий, красивые толстовки есть, с размерами правда проблемы есть, не все есть, ну и цены не дешёвые, а в целом магазин крутой.
1
4
27 января 2024
Срок посиавки заказа не уточняют. Уже дае недели досиавляют в точку выдачи. Никакой информации. Сиатус закаща оформлен и все. А сейчас сайт лежит просто👍
2
4
4 марта 2023
Не стоит ничего заказывать! Заказ оформлен и оплачен 23 января. Ждал. Через 2 недели, 8 февраля, позвонил на горячую линию и создал обращение. Получил ответ в стиле бла-бла-бла, тех проблемы ждите, скоро заказ отправим. Ещё 3 недели ожидания и безрезультатно. Повторно звоню на горячую линию и создаю обращение. 4 марта приходит ответ... точно такой же, один в один, что и 4 февраля - ждите, тех проблемы. Итого: прошло полтора месяца заказа нет, сроков доставки нет.
4
14 февраля 2023
Удивительная некомпетентность. По моим личным ощущениям, ничего общего, кроме названия, эта компания со СБЕРОМ не имеет. Заказал товар с доставкой из Москвы в Москву 8 дней назад, товар до сих находится в статусе - оформлен,на сайте нет никакой информации о сроках доставки, по электронной почте не отвечают, чат с поддержкой не работает. Почему яндекс доставляет за сутки, а этот «магазин» просто берет деньги и держит клиентов в неведении? Пока что это худший онлайн магазин, из всех в которых я что-то покупал.
5
1
16 мая 2023
Ребята довольно резкие, не всегда уместные шутки.
Ассортимент большой, но довольно однотипный: например, тетради с одинаковым наполнением, но разным и обложками. И так же с павербанками, одеждой
Пыльные витрины и образцы
4
3
6 июля 2024
Классный мерч. Особенно для любителей сберкота)
11 января 2024
Хороший магазин, качественные товары, но очень дорого, и, положа руку на сердце, я не могу сказать, что такая дороговизна оправдана
1
1
3 февраля
Шикарные, качественные вещи. Здесь можно покупать подарки
17 февраля 2023
Самый отвратительный интернет магазин с которым я работала, делала заказ 14.01.2023, так он до сих пор стоит в статусе "оформлен", на горячей линии ничего толком ответить не могут, на обращения не отвечают, боюсь представить какого качества будет товар, одно разочарование, теперь понятно почему все говорят, что С бер уже не тот, экосистема называется. Не рекомендую!!!!!
4