Расположен практически в центре города. Не очень удобно добираться общественным транспортом. Зато прекрасное помещение. Много банкоматов. Быстрое обслуживание! Квалифицированный персонал! Всё отлично!
7
7
Наталья Полякова
Знаток города 11 уровня
2 августа 2021
Мне пришло СМС о том, что в сбербанк-онлайн был выполнен вход, которого я не совершала. Я позвонила в ваш этот волшебный колл-центр. И тут мне начали рассказывать крайне интересные вещи - они, дескать, ошиблись, циферкой. Что? Что это было? Они действительно считают, что пара сотен "квалифицированных специалистов" набирают эти СМС пальчиками? Или они считают клиентов идиотами и скармливают им соответствующие сказки? Это, простите, тянет на полноценное оскорбление меня. И потом, этот ваш сотрудник назвал "в качестве примера" тот номер, который был несколько лет назад указан в качестве дополнительного. Я уже проходила квест "убрать из привязанный данных теперь уже чужой номер". Недостаточно? Трёх лет мало для понимания стандартной, в общем-то, ситуации? После звонка выяснилось, что сбербанк-онлайн заблокирован "по моему обращению. Какому? Я не обращалась по поводу блокировки. Совсем. Ни одного разу. Я настаиваю на предоставлении записи, где я прошу блокировать ваш этот сбербанк-онлайн.
Самое хорошее отделение, всегда все быстро и оперативно, всегда готовы пойти на встречу и решить проблему, прекрасно работают, слаженный коллектив, и даже не смотря на очереди справляются на отлично
5
5
А
Анонимный отзыв
25 сентября 2021
Пришли с ребенком поменять накопленные им копейки, сказали надо паспорт и снимается комиссия, развернулись и ушли. С чего комиссия -то?, за то, что копейки на обмен принесли? Это, что за законы? Со всего дерете.....
Меня устраивает буквально всё! Наличие банкоматов в любом районе города и в любом торговом комплексе, обслуживание в офисах, и ещё многое другое что выгодно отличает Сбербанк от других банков.
Банк нормальный. Много банкоматов. Единственное неудобство, знаки ограничения парковки. На штатной парковке место можно найти только после 19.00.
6
3
K2
Знаток города 17 уровня
17 февраля 2020
Без комментариев
Очереди
Бюрократия совковая
Сплошные комиссии на каждом шагу.
Техническое несовершенство, если копнуть глубже, а не пялиться на табло электронной очереди.
Лоббизм со стороны государства.
Только на этом и на комиссиях держатся.
Навязывать зарплатные карты.
Всякие пенсионерам карты.
Не
Сейчас выбор есть.
А больше всего взбесило что, когда оплачивал пошлину, У НИХ НЕЛЬЗЯ РАССЧИТАТЬСЯ С ПОМОЩЬЮ Apple Pay.
Наличкой не пользуюсь.
Пошёл домой.
....после того как час в очереди просидел.
Живу в Ленинском районе Саратова, обращаюсь всегда в филиал Сбербанка на Чехова,2. Сотрудники всегда приветливые,компетентные, всегда помогают решить возникшие вопросы. Каково же было мое удивление, когда я по необходимости зашла в это отделение. Ожидая свою очередь, я наблюдала как сотрудники гоняли от кассы к кассе пожилую женщину, хотела даже за нее заступиться, что бы ее в конце концов обслужили. Но пришла моя очередь и меня так " обслужили", что я написала жалобу непосредственно на официальный сайт Сбербанка России! Сотрудники данного отделения работают как в частной лавочке, а не в государственной организации!
Качественное и быстрое обслуживание. Очень рекомендую пользоваться этим отделение сбера
3
1
А
Анонимный отзыв
20 июля 2020
Почему сейчас 20/07/20
С 19:00 я не могу дозвониться по номеру 900 , говорят на вашем счету недостаточно средств, хотя со своего мобильного я дозвониться могу везде но только не ваш номер, что происходит?
Очень часто работает только половина банкоматов, поэтому дикие очереди, а очень вежливые консультанты, очень не вежливо отвечают,
что это не их проблема.
Здравствуйте, я,,,,, Орзиматова хилола хасанбой кизи'''''' отправляю онлайн заявка на visa карта. У меня карта готов?у меня очень нужно, можно быстрее,
25.04.2018г оставил заявку на ипотечное кредитование. 26.04.18г пришло смс с одобрением заявки и было сказано, что в течении одного рабочего дня сомной свяжется менеджер. Сегодня 28.04.2018г никто мне не позвонил и ничего не сообщил. Обзвонил все колцентры Сбербанка, везде один ответ :"Ждите звонка!" Полное неуважение к клиентам!!!!!!!
Достойное обслуживание , но очереди, к сожалению , самый огромный минус. Особенно у банкоматов выдачи наличных . Можно простоять пол часа и к этому времени у банкомата заканчиваются наличные .
3
1
А
Анонимный отзыв
18 мая 2020
бывает долго приходится ожидать специалиста , что бы получить консультацию